Не попадитесь на накрученные каналы! Узнайте, не накручивает ли канал просмотры или
подписчиков
Проверить канал на накрутку
Телеграм канал «Нью Ритейл | New Retail»
Нью Ритейл | New Retail
14.8K
5.0K
925
791
72.6K
Самое интересное из российского и международного ритейла, екомa и маркетинга. Аналитика, интервью, кейсы. #7KLBX 🔥 По вопросам партнёрства adv@new-retail.ru
Россияне смогут жаловаться на Ozon и Wildberries через «Госуслуги»
Роспотребнадзор совместно с Минцифры запускает эксперимент на портале. У пользователей появится возможность оставлять жалобы на продавцов маркетплейсов в электронной книге обращений.
Сервис позволит урегулировать конфликты в досудебном порядке, сообщают «Ведомости».
На первом этапе через электронную книгу можно пожаловаться на проблемы с товарами ненадлежащего качества, купленными на Ozon и Wildberries.
Среди оснований — отказ в возврате товара в течение семи дней после покупки (при соблюдении условий) или отказ в возврате стоимости.
Ответ от владельца агрегатора придёт в личный кабинет. Срок рассмотрения — до семи календарных дней.
На маркетплейсе «М.Видео» появились товары для детей
Платформа запустила продажи детских товаров в День защиты детей. Помимо классических позиций (конструкторы, развивающие наборы, принадлежности для творчества), в ассортимент вошла детская электроника — смарт-часы с GPS-трекингом и видеозвонками, Bluetooth-трекеры, умные колонки, устройства для видеонаблюдения. Среди брендов — Britax Roemer, Inglesina, LEGO, Elari, Huawei, Xiaomi и другие.
«Категория детских товаров становится одним из драйверов мультикатегорийного развития. Покупатели всё чаще выбирают комплексные сценарии: от электроники до товаров для детей в рамках одной платформы», — прокомментировала руководитель отдела «Красота/Детство» «М.Видео» Екатерина Большакова.
К такому выводу пришли аналитики сети дискаунтеров «Чижик» и НИУ ВШЭ. Под «умным» потреблением исследователи понимают стремление минимизировать временные, денежные и энергетические затраты на покупки при одновременном извлечении максимальной ценности из покупательского опыта.
Ключевые параметры такого подхода — баланс цены и качества, нежелание переплачивать за бренд, планирование покупок и способность ориентироваться в большом количестве предложений.
Доля респондентов, ориентирующихся на приемлемое качество товара, выросла с 69% до 71%. Число тех, кто не готов переплачивать за известные бренды, увеличилось с 60% до 65%. Доля планирующих покупки заранее — с 60% до 62%. При этом доля тех, кто выбирает товары исключительно по низкой цене, не изменилась (43%).
Наиболее заметный рост «умного» потребления зафиксирован в возрастных группах 25–34 лет (с 22,6% до 30%) и 55–64 лет (с 37,1% до 44,5%). Самой осознанной остаётся старшая аудитория: среди респондентов старше 65 лет доля «умных» потребителей достигает 46,7%.
«Умные» потребители реже совершают импульсивные покупки (27,1% против 37,6% среди импульсивных), реже приобретают новинки и реже участвуют в распродажах.
Акционеры O’key Group S.A. одобрили смену наименования юридического лица на МКПАО «Группа ДА» (DA GROUP IPJSC). До завершения редомициляции из Люксембурга в Россию компания продолжит носить прежнее название.
Смена названия связана с изменением структуры бизнеса: ранее группа продала сеть гипермаркетов «О’КЕЙ» со всеми дочерними структурами, онлайн-платформой, товарными знаками и логистической инфраструктурой команде менеджмента. В периметре осталась только сеть дискаунтеров «ДА!», что и отразили в новом наименовании.
В компании подчёркивают, что смена названия и юрисдикции не повлияет на операционную деятельность и исполнение обязательств.
За три года количество резюме молодых людей (14–30 лет) на позиции разнорабочих, упаковщиков, грузчиков и курьеров выросло в несколько раз, тогда как интерес к офисным должностям увеличивался заметно скромнее, выяснили аналитики hh.ru.
Среди подростков 14–18 лет число резюме разнорабочих выросло в 11 раз, уборщиков — в 7, упаковщиков — в 5, курьеров — почти в 2. Для сравнения: резюме дизайнеров увеличилось лишь в 1,5 раза, программистов — в 1,4, а копирайтеров сократилось почти вдвое.
В возрастной группе 19–30 лет количество резюме разнорабочих выросло в 4 раза, упаковщиков и грузчиков — почти в 3, курьеров — почти в 2.
Каждый четвёртый молодой специалист работает техническим или обслуживающим персоналом, 10% — квалифицированными рабочими, 6% заняты на подсобных работах. При этом 13% выпускников университетов переориентировались на рабочие профессии.
«Магнит» открыл 500-й магазин «у дома» в новом концепте
Юбилейная точка заработала в Краснодаре. Торговая площадь — 404,4 кв. м. В обновлённых магазинах представлен широкий выбор готовых блюд, свежей выпечки, продуктов быстрого питания и горячих напитков.
Новинка — раменная самообслуживания: покупатель выбирает ингредиенты, оплачивает заказ и готовит блюдо в раменоварке.
Новый концепт «Магнит» представил в октябре 2025 года. Сопоставимые продажи обновлённых магазинов выросли на 30%, доля молодых покупателей увеличилась, показатель NPS повысился на 12 п.п.
Роскачество: каждое второе вино в мягкой упаковке имеет явные дефекты
«Винный гид России» впервые оценил винодельческую продукцию в «тетрапаках» и «бэг-ин-бокс». Из 16 образцов 9 не дотянули даже до минимальной оценки ГОСТ, у многих — явные дефекты аромата и вкуса.
За прошлый год мягкая упаковка показала самые высокие темпы роста продаж среди всех типов тары для вина — реализовано более 120 млн литров. При этом в Роскачество поступали запросы от покупателей с просьбой оценить качество такой продукции.