⭐️В 12:00 начнем наш разговор о том, как с помощью ИИ можно решить задачу быстрой и эффективной обработки стандартных запросов от клиентов.
Ещё тратите на это время и силы квалифицированных специалистов? Обязательно регистрируйтесь и подключайтесь, пора этот подход менять.
Начинается высокий сезон, и силы "живых" сотрудников скоро будут нужны для ответа на более кастомные вопросы.
Какие могут быть модели использования таких чат-ботов (спикеры расскажут о разных вариантах), как обучить, какие могут быть риски, а какие незапланированные, но классные фичи, как меняется работа сотрудников, - обо всём поговорим.
Кстати, нам поступило рекордное количество вопросов в форме регистрации. Будем и с ними разбираться.
💥 В разговоре примут участие:
🔴 Степан Плохотнов, product manager чатов маркетплейса Flowwow
🔴 Михаил Чернышев, Руководитель проектного отдела Sokolov
🔴 Евгений Сахаров, заместитель генерального директора гипермаркета сантехники и товаров для ванной «Сантехника-Онлайн»
🔴 Елена Ланина, Руководитель отдела по работе с клиентами Jivo
⭐️ Регистрируйтесь, тогда вам придет ссылка на встречу и обязательный полезный бонус.
И вопросы можно в форме регистрации сразу задать. Ответим на них в приоритетном порядке.
#nrlive #иишка
@NewRetail