Обязательную маркировку звонков от компаний россияне, согласно результатам исследования, назвали лучшим событием в сфере коммуникаций в 2025 году.
Но есть нюанс: теперь звонки от Сбербанка, ВТБ и Альфа-банка поступают без пометки «банк» — крупные финансовые организации не смогли договориться с операторами о стоимости этой услуги, сообщили СМИ.
В туристической отрасли, в отличие от банков, проблем с маркировкой не видят. Возможно, не очень дешево, но эффективно.
Подробности о том, зачем агентам маркировать свои звонки, сколько это стоит, а также мнение юриста — в материале Profi.Travel.
@nashetravel
#турагентства #маркировказвонков #телефонныйспам #коммуникации #звонкиклиентам #новоституризма