Для специалистов, работающих в системе «человек–человек», характерна высокая психическая интенсивность. Особенно высока она у учителей, психологов, врачей, дефектологов. Кроме того, способность к сопереживанию и соучастию является одной из профессиональных характеристик в данных профессиях. Эти специфические черты могут влиять на появление симптомов эмоционального выгорания, связанного с профессиональной деятельностью.
В случае если своевременно не предпринимать шагов для предотвращения этого состояния, психическое здоровье самого специалиста попадает под угрозу, прежде всего из-за появления соматических симптомов: головных болей напряжения, нарушений сна, скачков давления, проблем в работе ЖКТ, инсулинорезистентности и изменений массы тела.
К поведенческим и психологическим симптомам выгорания относят:
1️⃣ ощущение непомерной сложности собственной деятельности;
2️⃣ ранние приходы на работу и задержки после окончания официального рабочего времени (обычно человек объясняет это внешней необходимостью) либо, наоборот, постоянные опоздания на работу, сочетающиеся с отсутствием желания туда ходить;
3️⃣ чувство неаргументированной тревожности, связанное с тем, что кто-то обязательно скоро узнает, что человек недорабатывает или не доделывает;
4️⃣ снижение степени инициативности, ощущение обиды и огорчение на клиентов, пациентов, руководство, связанное с чувством несправедливости в ответ на их действия или отношение;
5️⃣ усиливающееся чувство вины перед клиентами, руководством, коллегами;
6️⃣ отрицательную оценку будущих перспектив.
Все эти характеристики относятся к так называемой «стадии напряжения». Если меры не предпринимаются, наступает стадия резистентности. На этой стадии:
1️⃣ специалист теряет связь со своим предназначением, ему кажется, что он занимается чем-то не тем, неважным, бесполезным в конечном итоге;
2️⃣ возникают нарушения сна — сны не снятся вовсе или снятся сны, связанные с работой или ситуацией сдачи экзаменов;
3️⃣ снижается иммунитет — появляется реальная причина не ходить на работу.
🔴Что делать?🔴
↘️Во-первых, направлять внимание на свою личность, заниматься рефлексией, ставя личностное развитие и уверенность в своём предназначении на первое место — перед результатами и отчётами.
↘️Во-вторых, заниматься психообразованием, расширять навыки совладания со стрессом.
↘️И, наконец, да — снижать рабочую нагрузку.
🤩 В честь Всемирного дня психического здоровья предлагаем вам позаботиться о себе — возможно, даже познакомиться с собой заново, узнать о техниках совладания со стрессом.
🙂🙂🙂