📢Друзья, коллеги и все интересующиеся темой создания и упаковки инфопродуктов!

В пятницу, 01 июля в 19:00 в сообществе пройдет эфир на тему:

"Tone of voice в инфопродуктах"

Поговорим о том:
✔️что это такое и почему важно соблюдать его в продукте;
✔️как не отпугнуть свою аудиторию, даже если вы даете супер полезный контент;
✔️зачем нужен нейминг внутри курса.

Обязательно покажу кейсы из практики и примеры!

👂Почему стоит послушать:

Ведущая - Татьяна "Агневица" Есауленко, методолог и контент-маркетолог образовательных проектов. В онлайне с 2017 года. Работала куратором на курсе "Боевой копирайтинг" у Татьяны Фишер, экс-редактора издательств АСТ, Питер и Речь.

Ссылка на войсчат: https://t.me/truemethodology?videochat

По мотивам нашей дискуссии посмотрела интересный митап по геймификации - делюсь!

Игры для взрослых

Эксперты и продюсеры ломают голову над одним простым, но сложным вопросом - как заставить взрослых людей учиться?
Отчаявшись, как к идолу, приходят они к геймификации. Эксперты носятся с ней как со священным Граалем, который обеспечит им доходимость слушателей до конца и тот самый NPS. Продюсеры вытрясают из меня геймификацию, как застрявшую банку из вендингового автомата.

Ох, им не интересно, давайте в них геймификацию засунем. Ой, заскучали пупсики, а давайте челлендж устроим.

Я прекрасно понимаю и отдаю дань тому, что у нас сейчас полный edutainment. Но здесь есть парочка НО:

✅ Геймификация - как вишенка на торте. Если тортик из какашки - вишенка не поможет, а если вишенка не вкусная, то она и самому вкусному тортику добавит такое себе послевкусие;
✅ Сделать годную геймификацию - та еще задачка. Качественная геймификация - это долго, дорого и сложно. Забудьте про баллы, челленджи, магазины - все это не более чем обрубки геймификации, которые по сути ей и не являются, так что их отсутствие в курсе никак на него не повлияет.
✅ Обучение у взрослых людей - это не сплошное веселье, не нужно пытаться развлечь людей. В обучении всегда есть момент фрустрации, ибо сказано: "нет фрустрации - нет развития". Даже в компьютерных играх ты не с первого раза валишь босса, что уж говорить про обучение. Поэтому не нужно бояться, что при первой сложности слушатель сбежит и подпортит COR.

Словом, мои отношения с геймификацией весьма сложные и неоднозначные, а ваши?

Мне тут потенциальный клиент сказал, что главный критерий работы методолога - это NPS - в кружочке можно послушать, как я возмущаюсь ⬆️😄

Почему в 8 случаях из 10 я беру наставничество?

Я не только учу, но я еще и учусь. Методология - моя явная сильная сторона. Но есть сферы, в которых я объективно "ниоч" и хочу «прокачаться». В прошлом месяце я училась прогревам и СММ, а в этом - построению бизнеса.

И в первом и во втором случае я выбрала наставничество, а не онлайн-курс. Вообще, положа руку на сердце, практически ни один курс в своей жизни я не прошла до конца и явно подпортила авторам показатели COR.
И, обратно, каждое наставничество я героически доползала до конца - через силу, через «не хочу, но доползала. Почему?

1️⃣ Внешняя мотивация.
Наставничество - индивидуальное или в малых группах - это все равно некое «социальное обещание». Я лично знакома с экспертом и у нас довольно близкий контакт. Я лично знаю всех одногруппников, благо, их не так много. Я прихожу на созвоны, пусть с выключенной камерой, но прихожу. Я выполняю задания, пусть иногда на «отвали», но выполняю. Потому что как-то неудобно перед экспертом, которого хорошо знаешь, да и из группы выпадать не хочется.

2️⃣ Индивидуальный трек
Наставничество, даже в группах, хорошо тем, что ты закрываешь конкретно свои задачи и потребности. Какой бы ни был идеальный и распрекрасный онлайн-курс, все равно он рассчитан на удовлетворение потребностей «усреднённой» ЦА. А я, как любой нормальный человек, сфокусирована на конкретных моих собственных потребностях. В наставничестве они всегда закрываются точечно и максимально эффективно.

3️⃣ Есть кому «поныть»
Это близко к пункту про мотивацию. В процессе обучения слушатель проходит очень много «барьеров», чаще психологических, которые мешают ему осваивать программу. Сложно, нет времени, сменились жизненные приоритеты, на работе задолбали. И тут снова срабатывает степень «близости» и персонализированной обратной связи от эксперта и группы. Механики наставничества всегда более гибкие, чем механики курса и есть тот самый «люфт», где программа может подстроиться под барьеры одного человека или группы людей, чтобы помочь им пройти сложный этап обучения.

Вы что больше любите - массовые курсы или наставничество?

Ученики не любят заполнять анкеты обратной связи после курса? Что делать?

🔥Приглашаем вас на мастер-класс «действенная ОС».
По итогам МК вы узнаете как выстроить сбор информации от учеников, чтобы высказались все и рассказали вам то о чем молчали.

🕖Когда: пятница 10 июня в 19:00 мск
Где: Войсчат

Ссылка https://t.me/truemethodology?videochat

Обратная связь после курса нужна чтобы оценить усвоение полученных знаний ученика, повысить его лояльность к курсу или школе, увидеть «бутылочное горлышко» о котором молчали участники во время обучения.

Вот только не все ученики вам об этом скажут. На то есть свои причины: кому-то лень заполнять анкету, кто-то не помнит, что было вчера, а уже то что месяц назад было и подавно 😀
, а бывает и так, что вопросы в анкете после курса не очень продвигают к улучшениям.

Предлагаем вам посмотреть на альтернативный способ сбора обратной связи от участников в формате онлайн-встречи.

Благодаря диалогу ваши участники вспомнят все, что было в курсе и чему они научились, сделают работу за вас и составят список улучшений, вам останется только его проверить на возможность реализации.

🔥 Запись прожарки курса «Голос» можно посмотреть по ссылке
https://t.me/truemethodology/2107

🔥 Всем привет!
Сегодня в моем сообществе методологов в 12:00 пройдёт прожарка курса Седы Каспаровой «ГОЛОС»!

Все желающие узнать, как устроен курс изнутри - присоединяйтесь
⬇️
https://t.me/truemethodology?videochat

Когда я думаю о критериях качества инфопродукта, я постоянно вспоминаю старую как мир историю про «нельзя продать то, что тебе самому не нравится».
⠀
Очень сложно, невыгодно и неэффективно продавать то, что ты сам бы не купил. Бесполезно продавать то, о чем ты не расскажешь с горящими глазами друзьям, родственникам, коллегам и сыну маминой подруги.
⠀
И здесь для меня выделился еще один критерий качества инфопродукта, который может и мало общего имеет с методологией, но без него не будет того действа, ради которого все и затевалось - монетизации продукта. Готовый инфопродукт должен "впирать" своего автора. Автор должен смотреть на итог нашей работы и говорить "дааааа, вот это крутотааааа".
⠀
Потому что этому автору потом свой курс продавать. Ему рассказывать про него в сторис. Ему заряжать людей на покупку. Ему закрывать возражения, наконец. И если ему продукт не очень нравится (и неважно, насколько методологически грамотно он выстроен) - это будет сквозить в сторис и продающих вебинарах.
⠀
Естественно, когда у тебя махина онлайн-школы, где на подряде сидит штат продажников, такой критерий практически нивелируется. Но для небольшого эксперта этот вопрос становится действительно критичным.
⠀
Что интересно, если бы меня спросили об этоv пару лет назад, когда я работала только с академическим и корп.сектором - я бы плевалась ядом и говорила, что это вообще к методологии отношения не имеет и только проклятые инфобесы могут такое помыслить.
⠀
Но век живи - век учись. Теперь в рамках наставничества и работы экспертами я очень внимательно отношусь к тому, чтобы инфопродукт максимально отвечал ценностям и потребностям самого эксперта, а не только его целевой аудитории слушателей.

Дискуссионный вопрос - действительно ли это имеет прямое отношение к методологии или, как считают многие мои коллеги, качественный с методологической точки зрения инфопродукт автоматически заставляет своего автора «кайфовать» от него?