Телеграм канал «Юридические новости-Туризм»

⚡️ В ОАЭ остается еще 19,6 тысячи организованных туристов, всего же россиян с частными визитами там около 44 тысяч

Минтранс вместе с авиакомпаниями уже подготовил график вывозных рейсов до 7 марта, в первую очередь вывозят тех, чьи билеты были на самые ранние отмененные рейсы.

Подробнее на сайте Минэкономразвития

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

⚡️ Туроператоры обязаны возвращать средства россиянам в полном объеме за туры на Ближний Восток, заявил глава Минэкономразвития (МЭР) Максим Решетников на заседании правительства с участием президента Владимира Путина

Решетников отметил, что 3 марта вступил в силу официальный запрет на продажи таких туров, чтобы «проблема не нарастала». «Также туроператоры обязаны возвращать средства туристам в полном объеме. После соответствующих решений МИДа это заработало», — добавил министр.

По его словам, туроператорам разрешат использовать фонд персональной ответственности (ФПО) для возвращения средств и отсрочат уплату взноса в него на три месяца — с 15 апреля по 15 июля. Это нужно для поддержки туроператоров, чтобы те «спокойно справились» с ситуацией, поскольку объем выплат туристам большой, добавил Решетников.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

⚡️ Турбизнесу разрешат использовать фонды персональной ответственности для возвратов клиентам

Для компенсации потерь туроператоров из-за конфликта на Ближнем Востоке им разрешат использовать фонд персональной ответственности, сообщил на совещании у президента глава Минэкономразвития Максим Решетников

"Чтобы компенсировать потери туротрасли, мы подготовили два распоряжения о возврате туристам денег за счет средств фонда персональной ответственности туроператоров, а также об отсрочке уплаты взносов в этот фонд для туроператоров на три месяца, с 15 апреля по 15 июля. С тем, чтобы, поскольку объем выплат достаточно большой, поддержать еще и экономику туроператоров, чтобы они спокойно с этим справились", - сказал министр.

По его данным, все туроператоры выполняют свои обязательства.

"Там достаточно крупные ответственные компании работают, поэтому здесь мы вопрос без ущерба для туристов до ума доведем. Отдельно просим коллег также из Минтранса и МИДа обратить внимание на вопросы продления виз и размещения тех туристов, которые едут или планировали ехать через арабские страны транзитом и те, кто там завис", - добавил он.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

С Ближнего Востока с 2 марта удалось вывезти 6 тыс. россиян, из них 3,3 тыс. — это организованные туристы, сообщил Решетников.

В ОАЭ остаются почти 20 тыс. организованных туристов из РФ, в других странах Ближнего Востока — еще 230 человек, отметил глава МЭР.

🎥 Дмитрий Горин о графике вывозных рейсов

Вице-президент РСТ Дмитрий Горин сообщил, что план-график вывозных рейсов сформирован. При этом с учетом количества как организованных туристов, так и самостоятельных путешественников программа может занять 10–12 дней.

🎯По его словам, все туристы и пассажиры внесены в систему бронирования. Одной из проблем остается коммуникация: не у всех путешественников есть актуальные контакты.❗️ Важно, чтобы мобильные телефоны были на связи и заряжены, чтобы своевременно получать информацию о рейсах.

Горин отметил, что уже есть случаи, когда пассажиры подтверждены на рейсы, но по разным причинам не приезжают в аэропорт. В результате места могут оставаться пустыми, хотя другие туристы продолжают ожидать вылета.

🎯Он также напомнил о важности получения информации из официальных источников, в том числе дипломатических каналов, где данные по ситуации регулярно обновляются.

🎥 Александр Сирченко о механизмах поддержки отрасли

Член комитета РСТ по выездному туризму, заместитель генерального директора по взаимодействию с органами власти и коммуникациям туроператора FUN&SUN Александр Сирченко отметил, что российская туристическая отрасль за последние годы уже сталкивалась с рядом критических ситуаций и проходила их.

По его словам, действующий механизм фонда персональной ответственности туроператоров (ФПО) ориентирован прежде всего на поддержку туристов в случае банкротства туроператоров. При этом отраслевые объединения — «Турпомощь», РСТ, АТОР, МСПТ — обсуждают с правительством России возможность совершенствования механизма и упрощения доступа туроператоров к средствам ФПО, чтобы при необходимости ими можно было оперативно воспользоваться.

❗️Сирченко отметил, что такая работа сейчас ведется совместно с Минэкономразвития и правительством Российской Федерации.

Он также напомнил, что ранее в разных ситуациях применялись различные механизмы поддержки отрасли. Среди них — субсидирование авиаперевозчиков, субсидирование туроператоров при выполнении вывозных рейсов, а также особый порядок исполнения договоров о реализации туристского продукта.

Кроме того, по отдельным решениям использовались средства фонда персональной ответственности для выплат туристам. В ряде случаев туроператорам предоставлялись льготные условия по взносам в ФПО, что позволяло направлять высвобождающиеся средства на покрытие дополнительных расходов.

⚠️ ОАЭ и страны Персидского залива: что означают рекомендации не продавать туры

МИД и Минэкономразвития рекомендовали российским туристам воздержаться от поездок в ОАЭ, Кувейт, Бахрейн, Катар и Саудовскую Аравию до нормализации обстановки, а туроператорам — от продвижения и продажи туров в эти страны. Эксперты Российского союза туриндустрии отмечают, что туроператоры уже не продают туры на этих направлениях.

По словам участников рынка, де-факто поездки в эти страны сейчас невозможны: авиакомпании выполняют только вывозные рейсы.

🗣 «Самая большая проблема, что мы не знаем, до какого момента действует это предписание. То есть, возможно ситуация как-то изменится в ближайшие пару-тройку недель и можно будет туда поехать на майские праздники, у нас уже продано довольно большое количество туров на этот период», — Дмитрий Арутюнов, соруководитель комитета РСТ по выездному туризму, генеральный директор туроператора «Арт-Тур»

Эксперты считают введенные ограничения понятной и своевременной мерой с учетом текущей ситуации в регионе.

🗣 «Если говорить о последствиях для туротрасли, то, безусловно, Эмираты зимой – это до 30% совокупного объема отправляемых туристов. Поэтому туроператорам придется тяжело», — Артур Мурадян, член правления РСТ, генеральный директор Space Travel.

Юристы напоминают, что при официальном подтверждении угрозы безопасности турист может рассчитывать на возврат стоимости тура.

🗣«На практике сохраняется возможность договориться о переносе срока путешествия либо замены направления с зачетом уже оплаченной суммы», — Георгий Мохов, вице-президент РСТ, генеральный директор юридического агентства «Персона Грата»

❗️ Эксперты отмечают, что март–апрель — один из ключевых периодов для поездок в страны Персидского залива. В это время традиционно растет спрос из-за праздников и школьных каникул.

👉🏻 Читайте подробнее на сайте РСТ

📍Подписывайтесь на Российский союз туриндустрии в MAX