⚖️ Кировский районный суд Санкт-Петербурга назначил предварительное судебное заседание по иску к ПАО "Аэрофлот - Российские Авиалинии" о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, судебного штрафа
Из иска следует, что 12.10.2024 между истцами и ответчиком был заключен договор воздушной перевозки, по условиям которого перевозчик обязался за плату перевезти пассажиров по маршруту Москва-Мале-Москва. Стоимость авиабилетов составила 2 934 588 рублей. Согласно маршрутной квитанции, вылет был запланирован на 10.12.2024 в 22.05.
В день отправления пассажиры прибыли в Шереметьево за три часа до запланированного вылета и прошли процедуру регистрации и оформления билетов, а в последующем зону предполетного досмотра. Перед посадкой на борт воздушного судна сотрудники авиакомпании сообщили, что у одного из пассажиров - несовершеннолетней А. отсутствует заграничный паспорт для въезда в Мальдивскую республику. На этом основании пассажирам было отказано в допуске на борт воздушного судна.
Ввиду отказа в воздушной перевозке истцы были вынуждены приобрести новые авиабилеты на следующий день. Стоимость новых авиабилетов составила 2 258 873 рубля. Истцы считают, что бездействия сотрудников авиакомпании являются незаконными.
Отмечается, что при прохождении процедуры регистрации пассажиров и оформления посадочных талонов каких-либо нарушений выявлено не было. Дело в том, что истцы приобрели билеты по тарифу «Бизнес базовый», который предполагает возможность обмена билетов до окончания регистрации на рейс, которая завершается за 40 минут. В том случае, если бы при регистрации пассажиров, которая состоялась за 2.5-3 часа до отправки воздушного судна, представитель авиакомпании надлежащим образом произвел регистрацию и проверил наличие у них необходимых документов, они могли бы произвести замену авиабилетов на другую дату. Между тем, в результате незаконного бездействия сотрудников авиакомпании пассажиры были лишены указанной возможности, и как следствие вынуждены были понести убытки в виде приобретения новых билетов.
Истцы просят суд взыскать в пользу каждого из трех стоимость авиабилетов в размере 544 053 рублей, неустойку в таком же размере, компенсацию морального вреда в 25 000 рублей, судебный штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также государственную пошлину. В пользу одного из истцов просят взыскать 490 324 рубля, такую же неустойку, компенсацию морального вреда в 25 000 рублей, судебный штраф и госпошлину. В пользу 5-го истца - стоимость авиабилетов в размере 112 105 рублей, такую же неустойку, компенсацию морального вреда в 25 000 рублей и штраф.
🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон