Телеграм канал «Юридические новости-Туризм»

❕Новая горячая линия для российских организованных туристов — +7 (499) 678-12-03.

По поручению Минэкономразвития ассоциация «Турпомощь» открыла горячую линию для россиян, которые находятся на отдыхе или планировали вылет в страны Ближнего Востока по турпутёвке.

📱Специалисты проконсультируют по вопросам:

— отмены и переноса рейсов;
— размещения;
— взаимодействия с туроператорами и др.

По данным ассоциации, все туроператоры выполняют свои обязательства перед клиентами. У большинства компаний открыты собственные горячие линии.

#объясняемрф

⚡ Подписаться на Объясняем.рф | Читать нас в MAX

✈️ Авиакомпания Emirates выпустила предписание туроператорам не вывозить туристов из отелей, чтобы не допускать дальнейшего скопления людей в аэропорту Дубая

Туроператоры предпринимают меры для продления проживания туристов, выезжающих в течении 72 часов. Договорённости о размещении уже достигнуты с большинством крупных отелей.

Туристам рекомендовано не выходить за территорию отелей, а тем, кто должен выезжать в ближайшие дни, ждать информацию от туроператора и авиакомпании.

Авиакомпания Emirates разрешает без штрафов переносить авиабилеты по ближайшим датам вылетов на другие даты в промежутке 10 дней.

Власти ОАЭ напоминают о запрете выкладывать фото и видео работы ПВО.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

✈️ Авиакомпании Qatar Airways и Emirates приостановили рейсы на Мальдивы

Эскалация конфликта на Ближнем Востоке привела к серьезным сбоям в работе международного аэропорта Велана (VIA) на Мальдивах.

В здании аэропорта в настоящий момент находятся более 2000 туристов, которые не могут вылететь из-за отмен рейсов авиакомпаний ОАЭ и Qatar Airways.

Пассажирам настоятельно рекомендуется не выезжать в аэропорт без подтверждения рейса.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

❗️ С острова Маврикий не могут вылететь российские туристы

С пересадкой через ОАЭ они должны были отправиться рейсом Emirates EK702. Из-за закрытия воздушного пространства борт на остров не прибыл. Сроки вылета пока не определены.

Пассажирам сообщили, что их разместят в отеле до прояснения ситуации.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

⚡️В отеле Fairmont на острове Palm Jumeirah в Дубае произошёл пожар после падения беспилотника

Экстренные службы были оперативно направлены на место, территория оцеплена и находится под контролем.

Пожар был локализован и взят под контроль службой гражданской обороны Дубая

Сообщается о четырёх пострадавших, они госпитализированы.

Власти подчёркивают, что безопасность жителей и гостей эмирата остаётся абсолютным приоритетом, и принимаются все необходимые меры.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

❗️ Роспотребнадзор напоминает: С 1 марта 2026 года вступают в силу изменения в Закон «О защите прав потребителей», внесённые Федеральным законом от 24 июня 2025 года № 168-ФЗ

Закон «О защите прав потребителей» был дополнен новой статьей 10.1, согласно которой информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, не являющаяся рекламой, должна быть выполнена на русском языке как государственном языке Российской Федерации. В регионах, где это предусмотрено законодательством, она может дополнительно размещаться на государственных языках республик и других языках народов России.

Роспотребнадзор информирует, что информация, предназначенная для публичного ознакомления потребителей, – это любая информация, расположенная в общедоступных местах и доводимая до сведения неопределённого круга потребителей при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей.
 
Такая информация, как правило, размещается изготовителем, исполнителем или продавцом с использованием вывесок либо таких средств размещения, как надписи, указатели, внешние поверхности, информационные таблички, информационные знаки, конструкции, сооружения, технические приспособления и другие носители, предназначенные для распространения информации, за исключением рекламных конструкций; а также посредством сайтов в интернете, которые тоже являются общедоступными местами.

Новые требования не распространяются на фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания. Также действуют исключения, установленные техническими регламентами и иными нормативными актами.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

⚡️🚢 Круизы в Персидском заливе временно приостановлены

Компания MSC Cruises сообщила о приостановке круизной программы в регионе. Речь идёт о лайнере MSC Euribia, выполняющем маршруты в Персидском заливе.

Официальный представитель MSC Cruises в России — компания PAC Group — опубликовала порядок действий для туристов.

🛳 Посадка новых пассажиров

▪️ Туристы, прибывшие в Дубай 28.02.2026, размещаются на борту MSC Euribia. В настоящее время судно остаётся в порту Дубая.

▪️ Посадка в Дохе, запланированная на 01.03.2026, отменена — лайнер не следует по данному маршруту. Туристов просят не направляться в Доху, даже если появится техническая возможность вылета.

✈️ Завершение круиза и вылет

▪️ Туристам, приобретшим пакетный тур с авиаперелётом от PAC Group, будет организовано размещение в отеле до момента вылета.

▪️ Туристам с самостоятельно оформленными авиабилетами оказывается содействие в поиске размещения (проживание оплачивается гостями).

Также напомним, что в Персидском заливе в этом сезоне работают ещё три лайнера с российскими туристами — Celestyal Journey и Celestyal Discovery (Celestyal Cruises), а также Aroya (Саудовская Аравия).

По данным морских радаров, эти суда находятся в портах Дубая и Дохи. Информация по их программам уточняется.

Информация от круизной компании относительно изменения маршрутов, компенсаций и альтернативных дат находится в стадии согласования. Официальные комментарии ожидаются ориентировочно на следующей неделе.


📞 Экстренная связь: служба поддержки PAC 24 (круглосуточно)

По всем срочным вопросам, связанным с текущей ситуацией, обращайтесь в нашу службу оперативного реагирования:

Телефон: +7 (495) 933-09-58; +7 (903) 272-44-88
Telegram

АТОР ВКонтакте | Дзен