Телеграм канал «Юридические новости-Туризм»

⚖️ В Тверской области благодаря вмешательству природоохранной прокуратуры принято решение об истребовании в собственность государства около 19 га береговой полосы и акватории озера Селигер

Волжская межрегиональная природоохранная прокуратура провела проверку исполнения земельного и водного законодательства.

Установлено, что в Осташковском муниципальном округе Тверской области в собственности организации находятся земельные участки сельскохозяйственного назначения, в состав которых незаконно включены части береговой полосы и акватории озера Селигер.

Указанный водный объект, настоящая жемчужина Верхневолжья – это уникальная система водоемов, соединенных протоками, расположенных на территории Тверской и Новгородской областей, которая является популярным местом для отдыха, рыбалки и туризма.

В целях устранения нарушений закона природоохранный прокурор обратился в суд.

Решением Арбитражного суда Тверской области требования прокуратуры удовлетворены в полном объеме. Признано отсутствующим право собственности организации на части земельных участков, имеющих наложение на земли водного фонда и общего пользования. Судебный акт является основанием для внесения изменений в Единый государственный реестр недвижимости.

В собственность Российской Федерации истребовано около 19 га береговой полосы и акватории озера Селигер.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

📑 С 1 марта 2026 года в России действуют новые Правила предоставления гостиничных услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ № 1912 от 27 ноября 2025 года

Они заменили правила 2020 года (№ 1853) и распространились на санатории, базы отдыха и кемпинги, унифицировав требования для всех средств размещения. Для гостиниц это усилило комплаенс-нагрузку, а для потребителей — защиту прав при бронировании и заселении.

✅ Ключевые изменения для гостиниц

Расширение сферы регулирования: правила теперь обязательны для всех средств размещения (СР), подлежащих классификации – гостиниц, санаториев, кемпингов и баз отдыха (но не распространяется на гостевые дома); СР обязаны пройти самооценку и внести данные в федеральный реестр; без классификации деятельность не допускается и предусмотрены административные штрафы по ст.14.39 КоАП РФ.

Изменение видов бронирования: исключено "негарантированное бронирование" — СР не вправе отменить бронь до расчетного часа следующего дня. В случае отказа потребителя от брони до дня заезда внесенная оплата возвращается, в случае отказа позже – удерживается стоимость не более суток проживания.

Расширена информация об услугах: обязательны подробные данные о номере, об условиях и сроках отмены бронирования и возврата денежных средств, а также сведения, позволяющие идентифицировать объект в государственном реестре. Для гостиниц это означает необходимость пересмотра оферт, карточек на агрегаторах, внутренних регламентов продаж и договорных форм.

Скорректированы бесплатные услуги: убрали кипяток, но добавили тонометр; сохранили аптечку, вызов скорой помощи, доставку корреспонденции и «будильник».

Изменен перечень документов для заселения: помимо общегражданского паспорта — водительские права, заграничный паспорт, биометрия, Госуслуги (с 1 апреля 2026) и «цифровой паспорт» в национальном мессенджере (в случае применения соответствующих технических средств исполнителем).

ℹ️ Ссылка на норматив: Правила предоставления гостиничных услуг и услуг иных средств размещения в Российской Федерации, утвержденные постановлением Правительства РФ от 27.11.2025 № 1912.

❗Юридическую помощь в подготовке и корректировке документов вам предоставят в Юридическом агентстве "Персона Грата"
- адрес электронной почты travelexpert@list.ru

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

⚖️ Западно-Сибирская транспортная прокуратура 12 мая 2026 года оштрафовала авиакомпанию S7 на 35 тыс. руб. за нарушение прав пассажиров на рейсе Пхукет — Иркутск в феврале 2026 года

Инцидент произошёл на рейсе из Пхукета (Таиланд) в Иркутск: Задержка вылета составила более 18 часов, при этом пассажирам несвоевременно предоставили питание и напитки, а гостиницу для отдыха не организовали вовсе.

Прокуратура возбудила дело по ч. 2 ст. 14.4 КоАП РФ (оказание услуг с нарушением требований, повторно), что привело к штрафу в 35 тыс. руб.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

✈️  Опоздавший на самолет турист предъявил претензию туроператору

Обратившийся в редакцию TourDom.ru турист упрекнул туроператора в «безразличии» к ситуации, сложившейся у него во время поездки.

Сергей М. забронировал тур в Египет с перелетом иностранной авиакомпанией. На рейс из Москвы в Шарм-эль-Шейх 6 мая опоздал: «не услышал будильник» и прибыл в аэропорт, когда регистрация уже закончилась. Купил другой билет, но только в одну сторону – полагая, что обратным маршрутом можно будет воспользоваться.

По прибытии на отдых Сергей узнал, что из-за неявки на самолет входившая в состав тура перевозка аннулирована. Турист вступил в прямую переписку с авиакомпанией. Та, по его утверждению, была готова рассмотреть вопрос о восстановлении второго сегмента перелета из Египта в Москву и попросила запрос от держателя брони – туроператора. Но поставщик туруслуг якобы «проявил равнодушие» и устранился от какого-либо содействия.

Турист приобрел новый билет из Шарм-эль-Шейха в Москву на 13 мая и теперь собирается через суд взыскивать «фактически понесенные убытки».

Корреспондент TourDom.ru связался с туроператорской компанией. Там выразили недоумение по поводу упреков туриста в «бездействии» и «нежелании помочь». По принятым в гражданской авиации правилам в случае No Show – неявки пассажира на рейс без предварительного уведомления перевозчика – все оставшиеся сегменты маршрута по единому билету туда-обратно автоматически аннулируются. Оплата, как правило, сгорает. Тем не менее после обращения туроператора авиакомпания была готова пойти навстречу туристу – вернуть часть денег за обратный рейс: 5 тыс. руб. из стоимости 13 тыс.

«Сергей М. может получить оговоренную сумму от перевозчика. Что же касается повторной покупки билетов, то в сложившейся ситуации их изначально нужно было брать туда-обратно, не надеясь, что второй сегмент перелета сохранится. Мы были готовы оказать содействие в бронировании, конечно, за счет туриста, так как в опоздании на рейс нет вины туроператора. Но Сергей М. не обращался с такой просьбой», – пояснили в туроператорской компании.

Основатель юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов полагает, что судебные перспективы у туриста сомнительные. Как показывает практика, в подобных случаях суды обычно отказывали в возмещении ущерба, так как не усматривали вины туроператора. «В новой редакции Федеральных авиационных правил предусмотрена возможность сохранения обратного сегмента, даже если билет выписан одним бланком. Но на иностранные авиакомпании эти условия, естественно, не распространяются», – добавляет эксперт.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

⚖️ Туристы из Оренбурга отсудили более полумиллиона за сорванную поездку в Абхазию

Дзержинский районный суд г. Оренбурга рассмотрел гражданское дело о защите прав потребителя.

Истец указала, что на празднование 50-летнего юбилея с даты свадьбы планировала совместный отдых с супругом, для чего заключила с ответчиком договор о реализации туристского продукта в Республику Абхазия стоимостью 163 000 рублей. Турагент сообщила, что поездка переносится, а позже вовсе была отменена. До настоящего времени тур не организован, денежные средства не возвращены. Просила суд расторгнуть договор, взыскать уплаченные денежные средства, неустойку и штраф.

Разрешая заявленные требования, суд установил, что турагент обязательств по договору не выполнил, заявку на бронирование тура не сформировал, денежные средства туроператору не перечислил, в связи с чем заявленные требования законны и обоснованы.

Решением суда в пользу истца взыскана оплаченная сумма 163 000 рулей, неустойка 163 000 рублей, компенсация морального вреда 10 000 рублей, штраф 168 000 рублей.

Решение не вступило в законную силу.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

📑 РИА Новости: мошенники создают поддельные сайты детских лагерей

Мошенники создают поддельные сайты и сообщества в соцсетях, оформленные под официальные ресурсы детских лагерей и турфирм, в преддверии летнего сезона, сообщила РИА Новости юрист, подполковник внутренней службы в отставке Елена Браун.

"Преступники создают поддельные сайты и сообщества в социальных сетях, оформленные под официальные ресурсы детских лагерей, в том числе "Артек" и "Смена", а также туристических фирм, специализирующихся на детском и семейном отдыхе", - сказала агентству правозащитница.

Собеседница агентства уточнила, что также мошенники заманивают жертв низкими ценами и распродажами на путевки и убеждают их, что путевок осталось мало.

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон

⚡️ В «КП-Иркутск» прошел круглый стол, посвященный безопасному туризму эксперты обсудили, как избежать трагедий во время отдыха на природе

«Безопасный туризм: готовность отрасли принимать путешественников со всей страны» — так назывался круглый стол, организованный по инициативе члена Общественной палаты Иркутска Ирины Ваулиной. В медиа-центре «КП-Иркутск» собрались эксперты и непосредственные участники процесса, то есть организаторы туров. Поводов для разговора более чем достаточно: впереди лето, на Байкал и в другие популярные места отдыха хлынут гости. Между тем в последнее время было много новостей о трагедиях.

О том, какие проблемы у туристов возникают чаще всего, рассказал начальник отряда экстренного реагирования Аварийно-спасательной службы Пожарно-спасательной службы Иркутской области Тимофей Развозжаев:

— В качестве основного источника опасности я бы отметил отсутствие какой-либо координации у групп, которые просто пошли погулять. Путешественники часто не представляют, что у них пойдет что-то не так: погода испортится, потеряются вещи, телефон разрядится. Они не знают, куда точно направляются, не могут описать местность. Отсутствие навыков ориентирования и беспечность чаще всего приводят к трагическим случаям.

К началу туристического сезона готовятся и в полиции.

— Мы разрабатываем решение: в самые популярные места отдыха предлагаем направлять дополнительные силы и средства сотрудников полиции и ГИБДД, — пояснил начальник отдела по взаимодействию с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления УОООП ГУ МВД России по Иркутской области Алексей Тяпкин. — Прежде всего, на повестке — паром на остров Ольхон. Там ежегодно возникает сложность из-за очередей. Мы пытаемся решить эту проблему. Инициировали, в частности, электронную очередь. Но пока вопрос остается открытым.

Уже решено, что 20-30 сотрудников полиции будут постоянно находиться у переправы. Дроны тоже планируют привлекать — патрулировать территорию с воздуха.

— Зимой межведомственная группа проводила специальные рейды — по выезду на лед, проверке популярных туристических мест, соблюдению природоохранного законодательства, — дополнил старший помощник Байкальского межрегионального природоохранного прокурора Алексей Обыденнов. — Такие же выезды будут проводиться и летом на всем побережье.

Подробнее: КП-Иркутск

🚀 Юридические новости-Туризм
⚡️ МАХ - Туризм и Закон