Совместно с прокуратурой ДНР помогли многодетной маме защитить права после подтопления квартир
Ко мне обратилась многодетная мама из г. Ясиноватая в ДНР. Во время капремонта кровли в её доме подрядная организация демонтировала старое покрытие, затянув процесс укладки новой крыши, из-за чего в результате обильных дождей две квартиры оказались подтоплены.
Совместно с Уполномоченным по правам человека в ДНР Дарьей Морозовой мы оперативно направили обращение в органы прокуратуры республики.
Помощь оказана. Надзорное ведомство внесло представление директору подрядной организации. Строители отремонтировали крышу. Виновное должностное лицо привлечено к административной ответственности.
Прокуратура направила в суд иск о взыскании с подрядчика материального ущерба и морального вреда на сумму свыше 350 тыс. рублей. Заявительнице разъяснили возможность предоставления временной квартиры на период ремонта.
Благодарю прокуратуру ДНР и Уполномоченного по правам человека в ДНР Дарью Морозову за оперативное решение вопроса.
Как обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в РФ ⬇️
Онлайн-приёмная ФГИС УПЧ: https://fgis-upch.ru
Приём без предварительной записи:
• Москва, Смоленский б-р, 19/2
• Пн–чт: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).
• Пт: с 10:00 до 15:00
Совместно с Социальным фондом России помогли студенту из Ингушетии восстановить право на социальные выплаты
К моему коллеге, Уполномоченному по правам человека в Республике Ингушетия Ибрагиму Цечоеву, обратился студент очной формы обучения, получающий пенсию по случаю потери кормильца.
После предоставления в ведомство новой справки об обучении выплата пенсии была возобновлена, однако положенную федеральную социальную доплату (ФСД) молодому человеку не установили. В результате общий размер выплат не достигал величины прожиточного минимума пенсионера в регионе.
Направили соответствующий запрос в Социальный фонд России.
Помощь оказана. По результатам рассмотрения обращения право студента на полное социальное обеспечение восстановлено. Социальный фонд установил федеральную социальную доплату и перечислил все денежные средства за весь неучтённый период в полном объёме.
Взяли под контроль ситуацию с оформлением выплат и помощи семье участника СВО
Из сообщений в соцсетях и публикаций в СМИ узнала о непростой ситуации, в которой оказался военнослужащий из Волгоградской области и его семья.
В ходе СВО мужчина получил тяжёлую травму и уже более семи месяцев находится на лечении, однако до настоящего времени не может получить положенные единовременные и страховые выплаты.
Сложность возникла из-за того, что военно-врачебная комиссия первоначально указала причиной увечья «общее заболевание», а необходимые документы об обстоятельствах получения травмы своевременно не поступили в госпиталь.
Направила обращение в Минобороны России с просьбой провести проверку и ускорить оформление документов, необходимых для назначения всех выплат.
Совместно с Уполномоченным по правам человека в Волгоградской области Валерием Ростовщиковым и государственным фондом «Защитники Отечества» взяли ситуацию на контроль.
Инициатива, продиктованная обращениями граждан: защитить прожиточный минимум должников в автоматическом режиме
Мы постоянно получаем обращения, которые показывают системную проблему: у граждан-должников списывают средства под ноль, без сохранения прожиточного минимума. Недавно в Красноярском крае родственница участника СВО столкнулась с тем, что задолженность по кредиту списывали без сохранения положенного минимума. Похожая ситуация произошла и в Ульяновской области, где местный житель столкнулся со списанием средств в счёт задолженности в пользу банка без сохранения гарантированного государством прожиточного минимума.
Эти и многие другие случаи показывают, что текущая социальная гарантия работает только по заявительному принципу. Человек должен сам узнать о своём праве, вовремя прийти к приставу, правильно составить заявление и собрать документы. Из-за этого пенсионеры, маломобильные граждане и люди с низким доходом часто остаются без средств на еду и лекарства ещё до того, как успевают подать заявление.
Статистика говорит сама за себя: в 2025 году на принудительном исполнении находилось более 130,5 млн производств, но прожиточный минимум сохранялся лишь в 1,7 млн случаев, когда люди смогли самостоятельно подать обращения.
Мы предлагаем изменить этот порядок. Подготовлен законопроект, согласно которому судебный пристав будет обязан автоматически указывать требование о сохранении прожиточного минимума в постановлении о взыскании. В таком случае работодатели, банки и пенсионные органы будут сохранять защищённую законом сумму ещё на стадии расчёта удержаний.
Направила официальное обращение в ФССП России с предложением рассмотреть концепцию законопроекта и создать межведомственную рабочую группу для его доработки.
В Приморье совместно с СК России помогли мужчине с тяжёлым заболеванием пройти необходимое медобследование
Ко мне обратилась супруга инвалида II группы из Приморья, находящегося под домашним арестом с использованием электронного браслета. Мужчина страдает тяжёлой формой онкологии, и ему требовалась корректировка в лечении с МРТ-обследованием. Однако из-за наличия металлического электронного устройства проведение процедуры было невозможно.
Поскольку регламент не предусматривал временного снятия браслета для прохождения медицинских манипуляций, обследование откладывалось.
Совместно с Уполномоченным по правам человека в Приморском крае Юрием Мельниковым мы направили обращение в Следственное управление СК России по Приморскому краю.
Помощь оказана. Мера пресечения была изменена судом на запрет определённых действий, электронный браслет снят — гражданин может беспрепятственно посещать клиники, проходить МРТ и получать необходимую медпомощь.
Как обратиться за помощью к Уполномоченному по правам человека в РФ ⬇️
Онлайн-приёмная ФГИС УПЧ: https://fgis-upch.ru
Приём без предварительной записи:
• Москва, Смоленский б-р, 19/2
• Пн–чт: с 10:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45).
• Пт: с 10:00 до 15:00
Многодетной семье, нуждающейся в жилье, из Саратовской области предложили переехать в разваливающийся дом
Из СМИ узнала о ситуации, в которой оказалась многодетная мама из посёлка Ровное Саратовской области.
Женщина воспитывает шестерых детей, и все они вынуждены ютиться в крошечном помещении площадью всего 36 кв. м. Семья уже долгое время официально состоит на жилищном учёте в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Однако вместо достойного жилья районная администрация предложила маме с шестью детьми переселиться в полуразрушенный дом. Здание около двадцати лет стоит без отопления, в одной из комнат отсутствует стена, а крыша держится на одном столбе. Естественно, от предложенного варианта семья отказалась.
Направила обращение в надзорные органы Саратовской области с просьбой провести тщательную проверку соблюдения жилищных прав семьи.
Вместе с Уполномоченным по правам человека в Саратовской области Ольгой Николайченко взяли ситуацию на контроль.
Водоснабжение в с. Песчаное Челябинской области восстановлено после совместной работы с прокуратурой региона
Ранее я рассказывала о ситуации в с. Песчаное Троицкого района Челябинской области. Из-за аварии на водоводе сельчане месяцами жили без нормальной воды.
Тогда мы оперативно подключили к решению проблемы Уполномоченного по правам человека в Челябинской области Юлию Сударенко и направили официальный запрос прокурору региона Игорю Донгаузеру с требованием провести проверку и принять меры реагирования.
Проблема решена. Благодаря вмешательству надзорных органов и регионального Уполномоченного местная администрация активизировала работы. Специалисты отсыпали подъездные пути к месту прорыва в заболоченной местности, завезли необходимые материалы и устранили аварию на водоводе.
Жители Песчаного подтвердили, что водопровод работает в штатном режиме, сбоев больше нет, а питьевая вода поступает в полном объёме.
Благодарю своих коллег за слаженную работу и помощь людям!