Телеграм канал «Пасажири Києва»

✅️Після безпекових зупинок відновили рух кільцем. Kyiv City Express продовжує рух за маршрутом.
Максимально скорочуємо хвилини відставання.

❗️Через підвищену повітряну загрозу для столиці, за вказівкою моніторингової групи Укрзалізниці, рух поїздів Kyiv City Express в обох напрямках тимчасово призупинено.

Просимо бути обачними під час безпекових зупинок. Перебувайте на відстані 200 м від залізничної інфраструктури або в укриттях. Рух по кільцю відновимо після завершення повітряної загрози.

🤔Отримуємо багато запитань про рух приміських поїздів та поїздів Kyiv City Express час тривоги. Відповідаємо на найчастіші.
 
❓️Чому зупиняють рух поїздів під час жовтого рівня загрози
☝️Головне правило – пріоритет безпеки. Поїзд може зупинитися за будь-якого рівня загрози, якщо є пряма небезпека. За ситуацією в небі цілодобово стежать Моніторингові групи Укрзалізниці. Якщо напрямок руху ракети чи БПЛА створює безпосередню загрозу для конкретного рейсу чи ділянки колії, поїзд зупиняють, незалежно від того, жовтий чи червоний рівень загрози діють.  

❓️Коли поїзд продовжить рух
✅️Після того, як Моніторингова група підтвердить, що загроза минула.

❓️Чому поїзд не рушає одразу, коли загроза минула
🕘Через безпекову зупинку графік зміщується, тож диспетчери відновлюють рух почергово.

Дякуємо за терпіння та розуміння! Слухайте оголошення та чітко виконуйте вказівки залізничників під час безпекових зупинок та евакуації.

Всі кошти за невикористані поїздки — у ваших Гаманцях.

Щоб придбати нові поїздки за кошти з Гаманця:

у розділі «Транспортна карта»
➡️ виберіть вашу карту
➡️ відкрийте «Мій Гаманець»
➡️ натисніть «Придбати поїздки»
➕ додайте кількість поїздок, що хочете купити.

Щоб окрім простих поїздок придбати, наприклад, проїзний, або раптом у вас лишились питання — техпідтримка завжди поруч:

📩 transport@kyiv.digital
📞(044) 366-55-55

Ви також можете завітати до відділу обробки звернень КП ГІОЦ: вул. Космічна 12A, кабінет 108

Або ж звернутись туди ж за номером
(044) 366-81-36

⚡️ Команда з Києва отримує в загальному 5410 балів та займає 6 місце у Європейському трамвайному чемпіонаті, що проходив у Варшаві!

🎉 Вітаємо Андрія Бічева та Наталію Гавриленко з досягнутим результатом!

🔥 За декілька хвилин буде виступати команда з Києва у другому турі, доєднуйтеся до прямої трансляції!

https://www.youtube.com/live/R1PeT9Zeiow?si=-bhS_xwpfJC9zHKS

⚡ Остаточно — Київ посідає на першому місці у першому турі з відривом 180 очків від Загреба.

↘️ Очікуємо на другий тур.