📊 Как совместить цифры и живые истории
Команда NNGroup показала, как объединить опросы и интервью в одном проекте. Сначала собираем статистику, потом выясняем причины у реальных людей. Так видим и масштаб проблемы, и её корни.
Этот подход экономит время: не нужно угадывать, почему падает конверсия. Данные из опроса подсказывают, где копать, а интервью раскрывают детали. Команде сразу понятно, что править.
Внутри:
– Что такое смешанные методы и зачем они нужны;
– Три проверенные схемы: сначала цифры, потом люди, или наоборот;
– Как выбрать метод под свою задачу;
– Как совместить опрос и интервью без путаницы;
– Подводные камни: больше участников, дольше анализ;
– Чек-лист для планирования исследования.
➡️ Читать статью
———
💻 Курс по поиску работы
😍 Про дизайн
🔥 Вакансии дизайнерам
🎨 Референсы