Правда об управлении, которую не принято говорить вслух
Это морально непросто
Управленческая работа воспринимается по-разному — в зависимости от опыта в управлении и от того, с какими руководителями человек сталкивался в жизни.
Начнём с главного: это морально непросто. От тебя ждут решений, на тебя надеются. Особенно если ты пытаешься делать свою работу хорошо. Чем масштабнее задачи и больше отдел или компания, тем выше нагрузка и ответственность. Не все это выдерживают.
Ты отвечаешь за результат всегда
Управление кладёт в твои руки непростые решения. Ты отвечаешь за результат, поэтому проблемы сотрудников требуют твоей реакции. Нужно либо корректировать работу людей, либо менять их. Любой выбор имеет свои минусы — и может не сработать.
Быть честным труднее всего
Очень сложно оставаться честным. Честность часто приводит к конфликтам и потере мотивации: не всегда есть возможность дать человеку то, что ему нужно, не всегда понимаешь, как люди воспримут информацию о реальном положении дел.
Поэтому многие выбирают манипуляции вместо честности. Если говорить откровенно: у каждого бывают ситуации, когда честность не срабатывает. Но вопрос здесь не в конкретном случае, а в вашем общем курсе и в том, какие решения вы принимаете по умолчанию.
Интересы компании и людей почти всегда в конфликте
Интересы компании и интересы сотрудников часто противоречат друг другу. Задача руководителя — выстроить свою систему ценностей и подход к работе так, чтобы удерживать этот баланс.
Власть — это соблазн
Будем честными: многих в управлении привлекает власть. И чем выше поднимаешься, тем её больше. Здесь появляются соблазны злоупотребления — и ты можешь начать серьёзно портить жизнь большому количеству людей: эксплуатировать, давить, влиять на их здоровье и самооценку. Всё упирается в ваши ценности и подходы.
Что важно помнить
• Начальник не всегда прав, но всегда должен нести ответственность.
• Нужно быть готовым увольнять людей, которые вам лично симпатичны или которых вам жаль.
• Нужно уметь выявлять приживал и подхалимов.
• Часто те, на ком всё держится, плохо умеют подавать себя и свою работу и именно их легче всего не заметить.
Максим Шаламов
——————
Управленческие решения становятся легче, когда правильно выстроена работа с командой. Запишитесь на консультацию — разберём, какие трудности есть у вас в построении команды и вместе найдем решение.
📲 Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
Я категорически против найма через HR. Их можно — и, наверное, нужно — подключать на первичном или финальном этапе, но не более. Меня всегда удивляло: что может оценить HR-специалист, который не погружён в рутину компании и слабо понимает её специфику?
Найм начинается с вас
Сначала вы сами должны понять:
• каких людей хотите видеть в команде,
• какими качествами они должны обладать,
• какие ваши ценности они должны разделять.
После этого вы нанимаете ядро команды самостоятельно. И уже имея синхронизацию с этим ядром — делегируете найм им.
Как выстроить процесс
Очень важно постоянно сверяться с теми, кто нанимает: каких людей ищете, чего ожидаете. Смотрите на людей, которые появляются в компании. Если вы расстаётесь с теми, кто очевидно не соответствует заявленным критериям — собирайте команду, разбирайте, как так вышло и что нужно изменить в поиске, чтобы не повторять ошибок.
На старте правильно ходить с ядром на все собеседования — показывать, как это делается, или корректировать после. Затем — появляться на случайно выбранных встречах, чтобы держать руку на пульсе и вовремя замечать, что нужно поправить.
Роль HR: оценка, но не решение
Привлечь HR для оценки личностных компетенций — можно, если есть такая возможность. Но финальное решение должно быть за вами или за линейным руководителем, с которым человек и будет работать.
Проблема почти всегда одна и та же: HR далёк от реальных задач линейных руководителей и их специфики, а значит — нанимает, исходя из собственных представлений о людях. У меня бывали случаи, когда HR на первых этапах отбивал желание работать с нами у очень сильных кандидатов. И даже личные звонки и встречи уже не могли изменить их мнение.
Главная мысль:
Нанимаете вы — под себя. Вам и задавать правила игры, и следить за их соблюдением.
Максим Шаламов
————————-
🔎 Хотите выстроить систему найма и управления командой без потерь?
Запишитесь на бесплатную консультацию с нашими экспертами.
📲 Оставьте заявку — и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.