TikTok и Meta* подвергли пользователей риску ради вовлечённости?
🔹Информаторы и бывшие сотрудники заявили BBC, что компании TikTok и Meta* принимали решения, увеличивающие присутствие вредного и провокационного контента в лентах пользователей, поскольку такие публикации повышают вовлечённость аудитории. Внутренние исследования показывали, что алгоритмы активнее продвигают материалы, вызывающие возмущение, агрессию или сильные эмоции. Один из инженеров Meta* сообщил, что руководители поручили допускать больше «пограничного» контента, включая мизогинию и конспирологические теории, чтобы конкурировать с TikTok.
Нам фактически сказали, что это из-за падения стоимости акций, — рассказал он.
В одном из внутренних исследований компании также отмечалось, что алгоритмы создают «путь, который максимизирует прибыль за счёт благополучия аудитории».
🔹Усиление конкуренции между платформами привело к ослаблению мер безопасности и росту количества опасных материалов. После запуска коротких видео Instagram** Reels компания сосредоточилась на быстром росте продукта, несмотря на возможные риски для пользователей. Внутренние исследования показывали, что в комментариях к роликам значительно чаще встречаются травля, язык ненависти и призывы к насилию. При этом сотрудники, отвечающие за модерацию и защиту пользователей, указывали на нехватку ресурсов и рост объёма опасного контента.
* Компания признана экстремистской и запрещена в РФ
** Компания-владелец Meta признана экстремистской и запрещена в РФ
Источник: BBC
#IT_News #соцсети #алгоритмы
Подписаться в MAX