#образование
Перелет из сонно-скучной Братиславы в горячий (только в воображении таксистов) Ереван – это как свист сурка в вечерней степи. Ну или представьте себе крик сурка, широко распространенный мем в сети. В общем тревожно и непонятно чего ожидать. Оказалось все просто. Как будто взяли нормальный город, разбомбили его и жители договорились отстроить потом все красиво, а пока построили из говна и палок и обмотали все проводами, чтобы был свет и интернет. Между и иногда в середине домов проделали дырки, чтобы ходить и объезжать пробки. Все сели в китайские электрички и приехали в одну общую пробку постоять. Я бы тоже не хотел бы заходить в эти дома, где того и гляди током стукнет из клубка оголенных проводов. Так что сидеть в электрическом пылесосе за писят тыщ не самый плохой вариант.
Ереванцы, уверен, чувствуют себя очень современными и крутыми. Мне кажется, я даже видел суперкар на улице в пробке. Наверное, это очень укрепляет самооценку. Все стоят в пробке как лохи, а ты на суперкаре. Тебя никто не видит, и могут случайно переехать лоховским ЛендКрузером, а тебе видно только колеса джипов вокруг, но зато можно из этой невидимости громко двигателем порычать.
Ну и продолжая ворчать на современные нравы, нельзя не упомянуть ИИ-шницу нашу любимую. Читатели задают вопросы, и я не могу не ответить, хоть многое и не хочется признавать.
Читатель говорит, что если ИИшнице задавать вопросы, ее/его ответы очень хороши — они более подробные и зачастую лучше тех, что дают люди-эксперты.
Можно подгрузить все свои финансовые документы, личную информацию, чувства по поводу рисков - и ИИ мгновенно составит инвестиционный план именно под конкретного человека. Удобно также, что можно задавать любые вопросы (многие из которых было бы неловко задать профессионалу). И предоставленный план действий можно переделать в любой момент учитывая новые вводные.
Кажется, что сфера финансового консультирования — идеальная мишень для захвата искусственным интеллектом, причем в самое ближайшее время.
И если думать только в этом совершенно логичном направлении – действительно будущее финансовых консультантов выглядит мрачно.
Я согласен, что ИИ упростит жизнь многим людям, у которых есть вопросы, но нет понимания, где искать ответы. Инструменты для частных инвесторов никогда еще не были так хороши, и ИИ только продолжит этот тренд.
В 80-х и 90-х годах тоже были финансовые консультанты и их работа заключалась в основном в рекомендации тех или иных взаимных фондов. Но потом появились ETF, а вслед за ними – робо-эдвазеры. Робо-эдвайзеры делали все гораздо эффективнее и за копейки и не просили комиссии от фондов.
Так почему же робо-эдвайзеры не вытеснили живых консультантов? Большую роль играет доверие. Людям нравится работать с людьми. Финансы — это сервисный бизнес, где продаются как осязаемые, так и неосязаемые активы.
Некоторые готовы задавать вопросы ИИ, загружать выписки и реализовывать план самостоятельно. Но это большой труд, и многие предпочтут отдать это на аутсорс, чтобы заниматься своей жизнью.
Также для многих важно иметь «команду поддержки». Некоторым людям нужна внешняя ответственность и контроль.
Нельзя забывать тех несчастных, которые заплатили миллион (два и три, я зам офигел, когда узнал) за какие-то волшебные или даже нормальные курсы об инвестициях и финансах и пришли в ту же точку, только еще в более плохом состоянии. Когда они ничего не знали о финансах – они боялись что-то делать, теперь они знают много и тем более боятся, ведь все так сложно.
Вы можете составить себе идеальный план тренировок в спортзале с помощью ИИ прямо сейчас. Но многие по-прежнему предпочитают персонального тренера.
Консультанты предлагают набор услуг не намного больше, чем ИИ. Но они слушают и задают вопросы, о которых, клиент, возможно, сам и не подумал. А чтобы спросить ИИ, надо сначала додуматься самому.
В итоге, я не очень печалюсь о пришествии ИИшниц в нашу сферу. Я свожу для себя всех читателей/клиентов/праздношатающихся в три больших группы: