Телеграм канал «Никита Андросов»

Визионеры #9 Новый выпуск на канале. Растет ютубчик. Пытаемся разобраться, есть ли место человеку в мире мыслящих тостеров и стиралок. #эфир

Человек <-> Машина Возьмем любую деятельность, везде есть «человек + машина» - трактор, ружье или ноутбук. Человек практически не осуществляет свою деятельность без машины. Даже балерина отсматривает свои движения на айфоне. А менеджер (=управленец), это лицо, существующее только для того чтобы принимать решения. А «машина для управленца» - это инструмент принятия решений. Не важно на каком слое управления находится менеджер, он обеспечивает функционально следующие действия: - Учет и отчетность деятельности - Планирование деятельности - Делегирование работы и решений - Мотивация лиц в кооперации - Контроль исполнения - Организация проектов - Организация процессов Все решения менеджера лежат в области вопросов: «Я знаю, что происходит? Я знаю, что должно происходить? Я знаю, что надо сделать, чтобы происходило, как должно?» Весь спектр машин-для-управления лежит в плоскости этих вопросов. Все эти 1с, crm, erp, хзч системы - не более, чем продвинутые бухгалтерские книги с красивыми отчетами и мгновенным доступом к информации для лица, принимающего решение. Остальным они нахрен не нужны. Можете проверить, если человек в вашем бизнесе задаёт вопросы в духе - «а чей-то все так посчитано, откуда цифры, шеф?», значит рулить намерен. Как только он от дешборда нос воротит, значит гнать ссаными тапками вниз по социальной лестнице. #инструкторская

Управление завтра К чему я начал эту тему? Все вышеприведенные тезисы (1),(2) (3)- моя интерпретация разных специалистов по управлению двадцатого века, Друкера, Минцберга, Мура: Стратегия - что мы делаем. Культура - как мы это делаем. Власть - кто это определяет и каким способом. В т.ч. издает инструкцию к исполнителю, то есть структуру отношений. Инструкция - формальное выражение поведенческой нормы. Связка… …культура -> власть -> стратегия -> (мир разных инструкций) -> исполнение -> обратная связь… …взята для формирования рамки гипотезы о месте управленца будущего в новой системе отношений разных агентов. Вопрос, который меня озадачил - какое место занимают актуальные технологии в механизмах управления сегодняшнего и завтрашнего дня? Как меняется природа управления под воздействием искусственного интеллекта и робототехники? Как меняется властный конфликт? - Кто кому теперь выдает инструкцию к действию? - Кто реально действует? - Кто обрабатывает обратную связь и оценивает результат? - Как избежать накопления ошибок? - Как меняется требование к компетенции управляющего звена компании? - Что теперь я должен уметь делать и как оценить эту квалификацию? Все эти вопросы я хочу обобщить в тезисы, которые можно будет переиспользовать в повседневных делах. #инструкторская

Эфир Через десять минут, здесь. И на ютьюб. Подклбчайтесь.

Власть культуры Я опираюсь на тезис, что культура форматирует структуру организации, а значит определяет природу власти. Кто выдает инструкцию к действию - тот и власть. Разделим организации по принципу управления (способы выдачи инструкций) на: - Простые - директивный принцип управления (инструкция выдается без посредника) - Бюрократические - управление через стандарт (инструкция выдается через посредника/медиа на основе формы/стандарта) - Дивизиональные - управление через вертикальное разделение прав на производство инструкции (стандарта) - Адхократические - управление, через консенсус, case-by-case выдача инструкций или авторитетной группой лиц или по принципу меритократии. - Гибриды предыдущих - разные части организации существуют в разных моделях. Обычно одна доминирует, другие создаются под условия. Это типовые принципы разделения власти, которые определяют природу разделения труда в организациях и форматируют структуру организации. Таким образом способ выдачи инструкций влияет на то, как принимаются все решения в организации, на их скорость, качество и стоимость. И однажды принятое решение о природе власти в организации - самое живучее. Потому что смена этого решения всегда происходит через конфликт. То есть конфликт заложен в основу любой организации, желающей расти и трансформироваться под воздействием окружающей среды (рынка, технологий, etc..). #инструкторская

Визионеры #9 Традиционно, завтра в 10:00, в прямом эфире с острова Скопелос, На ютубе и в телеге (всплывет эфир прям здесь, да!), Вместе с Максим Спиридонов и Алексей Королюк в прямом эфире, мы обсудим, что день грядущий нам готовит: - Почему нам грозит резкий взлет профессии «критика» и вымывание «автора»? - Как врачу смириться с тем, что машина спасает больше людей, чем живой, эмпатичный и трепетно сострадающий профессионал, который провел полжизни в застенках ординатуры? - ИИшный аватар продает больше, чем кожаный оригинал. Даже не знаю, как к этому отнестись. Охренеть же. Короче, диалог будет про изменение структуры профессий под влиянием новых технологий. Никогда такого не было и вот опять. #эфирчик

Стратегия <-> Культура Хорошая инструкция степлером пробивает организацию по вертикали. Связывает смыслы организации и действия исполнителей. В амерской системе менеджмента это называется strategic alignment - организация связи стратегии и культуры. Но так как обычно организации - это довольно сложносочиненные объекты, собранные разными авторами, в разное время, то и различных инструкций в них тьма. Инструкции пишутся под разные стратегические сценарии в каждый момент времени и остаются условно навсегда - продолжают “исполняться в головах”. Все они как-то работают, «контора едет», но разобраться и поправить что-то, - требует времени, часто не сопоставимого с ценностью исправления. Поэтому никто не лезет, пока совсем не поломается. В результате в системе накапливаются ошибки. Падает производительность. Инструкции отрываются от смыслов, исполнители от инструкций. Начинается «импровизация по памяти». Какое-то время организация переиспользует квалификацию опытных сотрудников, но стоит одному уйти и его епархия начинает рассыпаться на глазах. Это естественная проблема организации образца 19-20 веков. Звучит везде и всегда. Но мы почти приблизились к ее решению. #инструкторская