Масалан KPI ёки бонус тизимини ишга туширишдан олдин хар бир ходим кесимида мавсум, ташқи бозор, молиявий ва в целом ресурсларни хисобга олган ҳолда симуляция, прогноз, бонус миқдорига сумма белгилаш ва рентабеллигини ўлчашни билиш керак хеч бўлмаса. КПИ бу кўрсаткич қўйиш эмасда ребяталар.
Так, ўртоқлар хаммангиз зўр HR сиз лекин рақамга келганда қийин бўлаяпти а? Рақамларсиз HR очиғини айтканда бир тийингга қиммат.
Қисқа қиламан мен ўзим ҳамма нарсага рақам орқали қарайман ва эйчардаги кучли томоним ҳам рақам деб биламан (и не только я так считаю). Мени бизнесим курслар эмас шунинг учун таргет чиройли гаплар ва х.к. қилинмайди. Ўзимни устимда ишлашим учун ҳам керак деб билганим учун HR аналитика курсчасини бошламоқчиман. Печени кофе берилмайди, ўтирамиз ишлаймиз. Чиройли шифти баланд бизнес марказда микрофонлар билан бўлмайди дарс, ўтириб бирга ишлаймиз қисқа қилиб айтканда. Реал кейслар ҳам етарли шуларни разбор қиламиз. Уй иши кўп бўлади тайёр туриш керак. Қисқаси 6 та одам оламан максимум и точно айтоламанки уй ишларини хам бажариб ўргансангиз ёрворейшн HR аналитик бўласиз ва бизнесдаги любойига фора бериб гаплашиб ишингизни эплаб қиласиз. Ну что? Хохловчилар борми?
Ха курс объязательно оффлайн бўлади. Жойи ўзимни офисимда бўлади. 2 ойча рақамларни титиб ўрганамиз. Нархи 6 млн. Сентябрда бошлаймиз насиб. Сизга хар куни телефон қилиб олинг илтимо демайди хеч ким. шартта шартта гаплашилинади хал қилинади и все. Уверен бўлмасам бошламасдим бу дарсликни. Ноутбук ва совуқ мийя бўлиши шарт.
Ўрганмоқчи бўлсанг @hrmahalla13 га резюме ва телефон рақамни қолдирсанг кифоя. Тажрибаси йўқларга тўғри келмайди.
Наргиза бир компанияга сотувчи сифатида ишга кириш учун 2 марта интервюга борди. Интервюларда яхши таассурот қолдирди ва бу ишга мос тушадигандек кўринди. У аввал мактабда бошқарув азоси сифатида, кейинчалик хоккей клубида бўлим бошлиғи бўлиб ишлаган. Бироқ, Наргиза тижоратда ҳеч қачон ўзини синаб кўрмаган.
Интервюлардан сўнг департамент директори айтди: "Менинг ишончим комил, у ишни тез ўрганади, сотиш қийин иш эмас, мен ишлайвериб психолог бўлиб кетканман, БИР ҚАРАШДА БИЛАМАН".
Ҳамма рози бўлди ва у ишга қабул қилинди.
Бир неча ойдан кейин аниқ бўлдики, ҳамма нарса ўйланганидек эмас. Наргиза жамоадаги ҳамма билан яхши алоқаларга эга бўлди, ишда мувафаққият қозониш учун астойдил ҳаракат қилди. Лекин, у тижоратчи эмасди. У рақамлар билан ишлашни билмасди. Маҳсулот сотишда музокара ўтказишни билмасди. Ҳаттоки яхши тренинглар ва ҳамкасбларини қўллаб қувватлашига қарамасдан, у сотган атиги бир нечта нарсаларда ҳам, у фойда келтирмаганини ҳис қилди. Наргиза вазиятни тушунди. Унга компания ёқди, бироқ, танлаган касби тўғри келмади. Департамент директори, савдо бўлими менежери ва Наргиза ўртасидаги бир нечта учрашувлардан сўнг, улар Наргизани ўрнига бошқа ходим топиш керак деган қарорга келишди. Наргиза 3 ой ишлади. Кейинги одамни топиш учун эса яна 3 ой кетти. Компания 6 ой йўқотди.
Компания ва ташкилотларда энг муҳим ва энг қиммат қарорларга унчалик этибор қаратишмайди. Муаммони таҳлил қилишга алоҳида вақт ажратишмайди. Кимнингдир илиқ ҳиссиётларига таяниб қарор қабул қилинади.
Буюк Британияда шундай гап бор. Ҳар бир рекрутментдаги ҳато миллион фунтга тенг. Бу муболаға эмас, ҳақиқат. Тасаввур қилинг, бир кишини ишга олдингиз ва у сизни компаниянгизда 25 йил қолади. Унинг йиллик ўртача маоши 10 минг доллар бўлганда ҳам, 25 йилда 250 минг бўлади. Бундан ташқари сиз унинг учун солиқ тўлайсиз, уни ўқитиш учун пул сарфлайсиз, турли ҳил бонуслар берасиз. Натижада 2 баробар тўлаган бўласиз.