Минэкономразвития планирует ввести новые правила возврата товаров на маркетплейсах
https://globalmsk.ru/news/id/78646
Минэкономразвития рассматривает возможность введения новых правил возврата товаров, приобретенных на маркетплейсах. Вопрос обсуждался на стратегической сессии, возглавляемой Михаилом Мишустиным. Встреча была посвящена развитию платформенной экономики.
Новые правила предполагают два способа возврата товаров: до получения заказа и после. При этом некоторую продукцию вообще нельзя будет отправить обратно продавцу. Требования, в частности, распространятся на электронику, парфюмерию, косметику, продукты, лекарства, которые покупатель забрал на пункте выдачи или у курьера.
Участники стратегической сессии считают, что важно разграничивать ситуации возврата после осмотра товара в пункте выдачи или получения от курьера и отказа через определенный промежуток времени. Экспертная группа предлагает сформировать перечень продукции, на которую не будут распространяться оба этих варианта. В число таких...