Как сделать крутой маркетинг, если ты небольшой бизнес?
Первым делом нужно прописать пользовательские сценарии. Допустим, такой: юзер идёт на сайт > смотрит товар > кидает в корзину > залипает на брейнрот, забивает и отваливается. На каждый шаг можно реагировать триггером, чтобы не потерять клиента — делать пуш, слать сообщение или имейл, показывать попап, предлагать скидку и т.д.
Но проблема в том, что сценарии нужно хорошо проработать. А в них куча развилок, и они по-разному работают в зависимости от индустрии. Проработаешь тут, ага. Особенно если у вас в штате несколько человек, включая вас 👍
Но есть вариант - использовать Карту коммуникаций от Calltouch. Эти ребята уже давно делают tech-продукты, помогающие бизнесу снижать потери в продажах и повышать конверсию. И как результат - масштабироваться и наращивать прибыль при минимальных затратах.
Карта коммуникаций - готовые пресеты юзер-сценариев. Детализированные шаблоны клиентского поведения с развилками и вариантами действий. У Calltouch есть карты для разных индустрий: интернет-магазинов, фитнес-центров, строительства, промышленности, медицины, ремонта, туризма, автодилеров и прочих.
Выбираете карту для вашей отрасли, чуть докручиваете её под свой бизнес, ну и всё - система отслеживает действия/бездействия клиентов на сайте, в CRM или в базе и пуляет им нужные коммуникации при каждом триггере. Автоматом и с аналитикой - чтобы быстро проверить гипотезы и внедрять улучшения по ходу дела.
В итоге, средний и малый бизнес из разных индустрий может легко запустить мощный маркетинг. Прям как у больших ребят, но с минимумом затрат.
Вся детальная инфа - вот тут.
Там же сразу оставляйте контакты, и Calltouch пришлёт бесплатную карту коммуникаций для вашего бизнеса. Сможете сразу попробовать, оценить и принять осознанное решение.