✍️Пользователи Госключа жалуются на обязательную установку Max❌
Пользователи Госключ на практике столкнулись с проблемой: без установки мессенджера Max они не могут получить или использовать ранее полученные сертификаты.
Соответствующие отзывы появились на Rustore: люди сообщают, что при попытке входа система выводит окно с требованием установить Max, которое невозможно пропустить, сообщают о блокировке доступа на 72 часа после неудачных попыток, а некоторые об исчезновении ранее полученных сертификатов.
Что пишут пользователи?
🔹Приложение нулевое!Всё сделал,но как только касается макса-выкидывант назад на вход гос.услуг!В россии не когда не чего до ума не доводили!!!
🔹Не проходит авторизация. "Не удалось подключить подтверждение входа через мессенджер МАХ. Попробуйте в следующий раз". И мах и госключ скачаны с рустор, обновлены до последних версий
🔹Это просто шедевр. Особено понравилась привязка к Максу. Открываешь приложение, вводишь немыслимый код Госуслуг и тут подтвержерие через Мах. Заходишь в Макс за кодом и приложение закрылось. Заного и так по кругу. Как зайти я не понимаю.
🔹Теперь отправить доки можно только через скам. Госключ стал полностью бесполезен. Надо покупать коммерческую эцп
🔹Даже не пишите про СМС и безопастность,у меня в госуслугах индентификация через тотр, мне не нужны смс.Спрашивается,зачем мне мессенджер макс,который даже не минцифры разработало,чтобы подписать документы?Зачем между госуслугами и госключом прослойка в виде стороннего коммерческого приложения?У меня электронный судебный процесс в разгаре,а вы все макс впихиваете куда попало.Это не защита,а вредительство!
PS после ответа разрабов: идентификация у меня через тотр, а отправить на подпись не могу
🔹После каждого обновления пропадает УКЭП из профиля. И при последующем входе, если не пользовался какое-то время при повторной авторизации просит вновь создать унэп и укэп остаётся неотображенной. При этом на госуслугах укэп существует.
🔹Дарить неизвестной конторе с ненадежным гендиром свой доступ к государственным сервисам я не хочу, потому что при взломе мошенниками моего аккаунта Max я останусь без квартиры и трусов. Не войти
Ответы разработчика типовые:
🔹Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Подтверждение входа по SMS останется доступным для тех пользователей, у которых нет смартфона и которые не могут установить приложение MAX
🔹Доступ будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ нужен раньше, рекомендуем создать Цифровой ID в мессенджере MAX или обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания. Если Цифровой ID уже есть, вы можете его удалить и создать заново. Когда Цифровой ID будет создан, доступ восстановится автоматически
Кто из подписчиков на практике столкнулся с данной неоправданной новацией?