Телеграм канал «HR-ШТАБ | TSQ Consulting»

Обман ожиданий: что происходит, когда реальность на работе не совпадает с «продажей» на собеседовании Горящие глаза новичка через месяц сменяются усталостью и разочарованием. Часто причина — в «синдроме обманутых ожиданий»: когда реальность не совпадает с тем, что обещали при найме. 🔔 И это в первую очередь — проблема компании, а не сотрудника. К счастью, её можно решить, если действовать на опережение: быть честными на старте, показывать реальную работу и помогать адаптироваться. Вместе с каналом «Найм и Наём» мы разобрали, почему это происходит и как помочь новичку пройти первые недели без потери доверия — в карточках собрали самое важное. А о том, почему кандидаты уходят, не завершив этап адаптации, читайте в канале наших друзей. Узнайте всё о рекрутинге, автоматизации, HR и свежие инсайты из мира найма!

Как сохранить сотрудников, не удерживая? Вдохновите их остаться! Почему в одних компаниях люди работают годами, а в других обновляют резюме уже через месяц? Секрет — в адаптивной культуре и настоящей вовлеченности, а не в бонусах и мотивационных постерах. Приглашаем вас на вебинар, где эксперты Работа.ру и TSQ Consulting разберут: 🔵В чем разница между лояльностью и вовлеченностью, и почему важно не путать эти понятия 🔵Как истинная вовлеченность сотрудников влияет на бизнес-результаты 🔵Какая культура подходит разным поколениям — от бумеров до зумеров 🔵Как создать корпоративную культуру, которая будет помогать бизнесу расти 🔵Спиральная динамика вовлеченности: почему не существует универсальных решений 📎 Бонус — результаты последних исследований от Работы.ру о том, что на самом деле ценят сотрудники каждого поколения. Спикеры: 🔵 Татьяна Мощагина, руководитель по продвижению бренда работодателя и внутренним коммуникациям сервисов Работа.ру и СберПодбор; 🔵 Сергей Орлов-Горский, старший консультант по работе с корпоративной культурой и вовлеченностью TSQ Consulting. 3 декабря, 11:00 (мск) Зарегистрироваться

От механик к смыслам: куда движется рынок корпоративных игр Недавно принимали участие в выставке Game&Learn, посвящённой бизнес-играм и корпоративному обучению. Представили нашу разработку «Ценный путь» — игру для работы с корпоративными ценностями. Сергей Орлов-Горский поделился своими впечатлениями: На конференции были разные форматы: от настольных игр до онлайн-версий и иммерсивных активностей с легендой и вовлечением участников. ❓ Можно ли выделить один фокус в решениях? Сложно: игры создаются не одномоментно, а становятся результатом глубокой методической проработки и отражением экспертизы компании в определённой теме. Популярные направления: 🔵 работа с командами (обратная связь, коммуникация); 🔵 управление изменениями; 🔵 развитие эмоционального интеллекта и жизнестойкости сотрудников. Наша игра про ценности оказалась одной из немногих на эту тему — и это ожидаемо. Большинство участников предлагали готовые коробочные решения формата «купил-достал-работает». А с ценностями так не выходит: у каждой компании они свои, и игра требует адаптации под культуру заказчика. 💡 «Ценный путь» отражает подход работы с ценностями компании: нельзя просто взять и внедрить чужое/созданное на базе другой компании. Не полетит. Важно разработать задания и механику игры так, чтобы сотрудники узнавали себя в кейсах, могли прожить на собственном опыте отличия ценностного поведения и нарушения ценностей. Уехали с конференции с вдохновением и приятным ощущением — рынок растёт, интерес к глубоким темам усиливается, и разговор всё чаще идёт не про фишки, а про смыслы. ➡️Скачайте демо-версию игры «Ценный путь» ➡️TSQ: Работа с корпоративной культурой

Где черпать L&D и T&D вдохновение и практические идеи для развития людей? HR-ШТАБ — часть экосистемы TSQ Consulting, компании, которая уже 15 лет помогает бизнесу выстраивать стратегию, культуру и команды, способные выдерживать изменения. Здесь мы говорим о развитии людей и систем: как сделать корпоративное обучение живым и осмысленным, а HR-инструменты — действительно работающими. Мы подготовили топ-3 поста, с которых стоит начать знакомство с нашим каналом — концентрат практики, кейсов и рабочих инструментов. 📌 #методкопилка: ТОП-5 бесплатных материалов для HR Чек-листы, методики, видеоуроки и саммари — инструменты, которые мы создаём в проектах и используем сами. 📌 Кейс: бизнес-симуляция «Эверест. В одной связке» Онлайн-формат, командная динамика и одна цель — наладить взаимодействие и достичь общей вершины. 📌 Роль руководителя в закреплении навыков Почему обучение не работает без участия менеджеров и как сделать развитие частью управленческой рутины. Следите за обновлениями и увеличивайте свои знания вместе с HR-ШТАБ!

Переговоры об увольнении: уважение вместо конфликта Один из самых сложных навыков для HR и руководителей — проведение финальных переговоров. Именно в таких диалогах проверяется наша профессиональная устойчивость и эмоциональный интеллект. 🗓 18 ноября в 11:00 приглашаем на вебинар «Профилактика суда: как HR и юрист создают устойчивую культуру и проводят чистые переговоры». Мы поговорим о переговорах об увольнении через призму корпоративной культуры. Разберем, что нужно знать и уметь, чтобы после сложного разговора с сотрудником вы чувствовали не опустошение, а уверенность в своем профессиональном и человеческом выборе. Прокачаем ваш переговорный навык с двух сторон: психологии и права. 🔵Александра Нагорная, HRD TSQ Consulting Поделится принципами создания открытой среды, где ценности — уважение, доверие и честность — работают на практике. 🔵Азиза Гензер, управляющий партнер Genzer&partners Научит, как проводить переговоры об увольнении безопасно для компании, минимизируя юридические риски. Этот вебинар для вас, если вы хотите: ✔️ Избавиться от страха перед сложными разговорами ✔️ Научиться управлять своим состоянием во время переговоров ✔️ Освоить технику четких, уверенных и безопасных для компании коммуникаций Превратите самый стрессовый процесс в инструмент построения репутации! 📌 Регистрация

Переговоры об увольнении: уважение вместо конфликта Один из самых сложных навыков для HR и руководителей — проведение финальных переговоров. Именно в таких диалогах проверяется наша профессиональная устойчивость и эмоциональный интеллект. 🗓 18 ноября в 11:00 приглашаем на вебинар «Профилактика суда: как HR и юрист создают устойчивую культуру и проводят чистые переговоры». Мы поговорим о переговорах об увольнении через призму корпоративной культуры. Разберем, что нужно знать и уметь, чтобы после сложного разговора с сотрудником вы чувствовали не опустошение, а уверенность в своем профессиональном и человеческом выборе. Прокачаем ваш переговорный навык с двух сторон: психологии и права. 🔵Александра Нагорная, HRD TSQ Consulting Поделится принципами создания открытой среды, где ценности — уважение, доверие и честность — работают на практике. 🔵Азиза Гензер, управляющий партнер Genzer&partners Научит, как проводить переговоры об увольнении безопасно для компании, минимизируя юридические риски. Этот вебинар для вас, если вы хотите: ✔️ Избавиться от страха перед сложными разговорами ✔️ Научиться управлять своим состоянием во время переговоров ✔️ Освоить технику четких, уверенных и безопасных для компании коммуникаций Превратите самый стрессовый процесс в инструмент построения репутации! 📌 Регистрация

Мы поговорили с лидерами TSQ о командах. О том, что происходит, когда система растёт, а люди устают. О доверии, балансе и том, как сохранять живость в команде, когда всё вокруг меняется. Первой на наши вопросы ответила Анастасия Шалина, руководитель отдела маркетинга TSQ Consulting — человек, который уже десять лет внутри компании, прошёл вместе с командой череду изменений и продолжает расти. ❓ Ты много лет внутри TSQ. Какие перемены в команде были самыми трудными — и что помогло пройти через них? Действительно, за 10 лет компания и я вместе с ней пережили многое :) Думаю, 20-е годы и все мировые пертурбации в целом никого не оставили равнодушными. Если говорить лично про меня, это был 2023 год. Компания переходила на подход управления на основе данных, и это совпало с моим назначением на роль Коммерческого. Большая команда, огромный багаж ответственности, много процессов, которые приходилось формировать «на ходу». Это было нелегко :) Знаешь, у меня часто спрашивают новички — а каково это столько лет работать в одной компании? А я не понимаю этого вопроса, потому что для меня я каждый год работаю как будто в новой компании. И мне кажется, в этом наша сила — меняться, быть гибкими, но устойчивыми, сохранять своё сутевое ядро. Что помогало? Не хочется быть банальной, но доверие и поддержка коллег, желание выложиться на полную у всей команды. И, конечно, наши лидеры, Алексей и Людмила (основатели TSQ Consulting), которые верят в успех, возвращают к смыслам, ведут команду как Данко. ❓ В какой момент тебе стало ясно, что у команды должна быть своя «архитектура»? Не просто роли, а смысл, баланс, динамика. Я как раз представитель «тяжелого» типа руководителя, выросшего из хорошего исполнителя. Отсюда и все управленческие грехи, на которых спотыкался, думаю, любой: микроменеджмент, недоверие, некачественная обратная связь и пр. Когда поняла, что «уже не влезает», а планы выполнять надо — тогда и нашлось время отдать полномочия сотрудникам принимать решения самостоятельно в их границах и передать свою логику принятия решений, и в смыслы погрузить. Погружение в смыслы, ценности и стратегию, расстановка верхнеуровневых фокусов в целом даёт больше свободы — и руководителю, и сотруднику. А так как я работаю в креативной сфере, свобода самовыражения очень важна. Но в нужных компании рамках :) ❓ Что происходит с лидером, когда команда начинает сопротивляться изменениям? Если коротко — лидеру добавляется работы :) Потому что сопротивление — это индикатор того, что лидер не учёл что-то на предыдущих этапах. Ведь причины могут быть разные: недостаточно информации, страх неизвестности или провала, недоверие к решениям, отсутствие связи с личными целями и результатами и пр. Поняв причину сопротивления, вы сможете увидеть пустые места либо в себе (всегда важно посмотреть на себя трезво), либо в том, как вы внедряете изменения, либо в самих изменениях. Это помогает доработать то, что вы не учли на предыдущих этапах. Приятно, когда всё «по маслу», но и ошибки — тоже хорошие учителя. ❓ Что помогает тебе сохранять команду «в тонусе», когда кажется, что все уже устали и движутся по инерции? Слушай, у меня недавно такое было. И мы решили, что мы пойдем к нашим целям не стандартным путем, а через запуск крутого проекта, который мы никогда ранее не делали. Это вызов для команды, но я вижу, как у всех загорелись глаза и как стали поддержкой друг другу. Кстати, если вы дочитали до этого момента, то следите поплотнее за нами — мы скоро обо всём расскажем 🤫