Телеграм канал «HR-ШТАБ | TSQ Consulting»

Мы продолжаем серию интервью с лидерами TSQ о командах, доверии и зрелости. Сегодня — разговор с Александрой Нагорной, HR-директором TSQ Consulting, человеком, который больше 20 лет наблюдает, как команды растут, ошибаются, сопротивляются и становятся сильнее. ❓ Многие руководители боятся «мягкости», но без неё не строится доверие. Где для вас граница между человечностью и слабостью? Человечность — это понимание, что люди — есть люди, что есть человеческий фактор. Человек на работе — это не только он сам, но и все его заботы из жизни. Руководителю необходимо свои решения и задачи формулировать и оценивать в этой многомерной системе координат, не только X и Y. Слабость же — это недостаточность воли. Мне нравится понятие «мягкая сила» — я бы сказала, это лидерство в разной корпоративной культуре, умение руководить личным примером и самому оставаться Человеком. ❓ Что для вас признак зрелой команды — не по процессам, а по состоянию внутри? Быстрая сонастройка в изменениях и принятие ответственности. ❓ А если мы говорим про зрелые команды, как HR помогает достичь этого состояния? HR — не помощник. HR — это член команды, и его умение сонастроиться, принимать ответственность важно одинаково. Для команды важна роль лидера в большей степени, умноженная на знание и опыт в создании HR-системных решений. Современный HR анализирует и действует в изменениях, оперируя несколькими сценариями. И в этих сценариях не цифры и таблицы, а люди. Поэтому самому быть в порядке, здоровым и нести здоровье в команду — это про ключевое состояние зрелого HR внутри. «HR-специалисты имеют больше знаний и опыта в создании кадровых систем, нежели члены команды руководителей, и потому именно они должны за это отвечать. Это отчасти правда, но от сотрудников кадровой службы нельзя ожидать, что они возьмут на себя и ту роль, которую в отношении кадровых вопросов должны выполнять руководители». — П. Ленсиони ❓ Как HR может помочь сформировать доверие внутри команд? Настраивать доверительные отношения, стимулировать сквозной рост доверительных связей — от входа в организацию до выхода и обратно, через весь путь сотрудника. В каждой точке получения опыта сотрудником. Написать это просто, делать упражнение регулярно — сложно. Доверие — величина экономическая. И при этом не статична. В опыте сотрудника могут встречаться разные точки зрения на один и тот же процесс — это зона для конфликта, который HR медиирует. ❓ Какая самая болезненная, но честная фраза про команды застряла у вас в памяти за годы в HR? За более чем 20 лет в разной бизнес-среде, тем не менее, многое повторилось по кругу: «Приходят в компанию — уходят от руководителя». И чем быстрее лидер возьмёт людей в свой фокус и будет стремиться строить бизнес с командой — тем меньше поводов говорить эту фразу.

Конец года снова поднимает знакомый вопрос: что делать с корпоративом? Просто «отметиться» или собрать людей так, чтобы этот вечер действительно что-то поменял? Новогодний корпоратив может тихо «съесть бюджет» — а может стать точкой сборки команды. 🔥Мы — за второе! Так появилась идея идеологического корпоратива — когда за тостами и шутками стоят ценности и задачи бизнеса, а не только фуршет. В один вечер можно не просто повеселиться, а провести его с пользой для команды и компании: ✔️ красиво завершить год и поставить в нём осмысленную точку; ✔️ улучшить коммуникации между коллегами и лучше узнать друг друга в неформальной среде; ✔️ выделить лучших сотрудников и дать им видимое признание; ✔️ получить общий опыт, после которого люди чувствуют себя одной командой, а не набором отдельных групп по интересам. Для этого мы подготовили формат «Новогодний драйв» — вечер, в котором: ✨ о целях и ценностях можно говорить без занудных презентаций; ✨ у HR наконец тоже праздник: мы берём на себя сценарий, подготовку спикеров, приглашения, сюрпризы и атмосферу; ✨ формат адаптируется под размер и реальность вашей команды: от компактной группы до большого распределенного офиса — проводим очно или полностью удаленно. ➡️Узнать больше о нашем подходе и подобрать вариант «Новогоднего драйва» под вашу команду – на сайте.

Обман ожиданий: что происходит, когда реальность на работе не совпадает с «продажей» на собеседовании Горящие глаза новичка через месяц сменяются усталостью и разочарованием. Часто причина — в «синдроме обманутых ожиданий»: когда реальность не совпадает с тем, что обещали при найме. 🔔 И это в первую очередь — проблема компании, а не сотрудника. К счастью, её можно решить, если действовать на опережение: быть честными на старте, показывать реальную работу и помогать адаптироваться. Вместе с каналом «Найм и Наём» мы разобрали, почему это происходит и как помочь новичку пройти первые недели без потери доверия — в карточках собрали самое важное. А о том, почему кандидаты уходят, не завершив этап адаптации, читайте в канале наших друзей. Узнайте всё о рекрутинге, автоматизации, HR и свежие инсайты из мира найма!

Как сохранить сотрудников, не удерживая? Вдохновите их остаться! Почему в одних компаниях люди работают годами, а в других обновляют резюме уже через месяц? Секрет — в адаптивной культуре и настоящей вовлеченности, а не в бонусах и мотивационных постерах. Приглашаем вас на вебинар, где эксперты Работа.ру и TSQ Consulting разберут: 🔵В чем разница между лояльностью и вовлеченностью, и почему важно не путать эти понятия 🔵Как истинная вовлеченность сотрудников влияет на бизнес-результаты 🔵Какая культура подходит разным поколениям — от бумеров до зумеров 🔵Как создать корпоративную культуру, которая будет помогать бизнесу расти 🔵Спиральная динамика вовлеченности: почему не существует универсальных решений 📎 Бонус — результаты последних исследований от Работы.ру о том, что на самом деле ценят сотрудники каждого поколения. Спикеры: 🔵 Татьяна Мощагина, руководитель по продвижению бренда работодателя и внутренним коммуникациям сервисов Работа.ру и СберПодбор; 🔵 Сергей Орлов-Горский, старший консультант по работе с корпоративной культурой и вовлеченностью TSQ Consulting. 3 декабря, 11:00 (мск) Зарегистрироваться

От механик к смыслам: куда движется рынок корпоративных игр Недавно принимали участие в выставке Game&Learn, посвящённой бизнес-играм и корпоративному обучению. Представили нашу разработку «Ценный путь» — игру для работы с корпоративными ценностями. Сергей Орлов-Горский поделился своими впечатлениями: На конференции были разные форматы: от настольных игр до онлайн-версий и иммерсивных активностей с легендой и вовлечением участников. ❓ Можно ли выделить один фокус в решениях? Сложно: игры создаются не одномоментно, а становятся результатом глубокой методической проработки и отражением экспертизы компании в определённой теме. Популярные направления: 🔵 работа с командами (обратная связь, коммуникация); 🔵 управление изменениями; 🔵 развитие эмоционального интеллекта и жизнестойкости сотрудников. Наша игра про ценности оказалась одной из немногих на эту тему — и это ожидаемо. Большинство участников предлагали готовые коробочные решения формата «купил-достал-работает». А с ценностями так не выходит: у каждой компании они свои, и игра требует адаптации под культуру заказчика. 💡 «Ценный путь» отражает подход работы с ценностями компании: нельзя просто взять и внедрить чужое/созданное на базе другой компании. Не полетит. Важно разработать задания и механику игры так, чтобы сотрудники узнавали себя в кейсах, могли прожить на собственном опыте отличия ценностного поведения и нарушения ценностей. Уехали с конференции с вдохновением и приятным ощущением — рынок растёт, интерес к глубоким темам усиливается, и разговор всё чаще идёт не про фишки, а про смыслы. ➡️Скачайте демо-версию игры «Ценный путь» ➡️TSQ: Работа с корпоративной культурой

Где черпать L&D и T&D вдохновение и практические идеи для развития людей? HR-ШТАБ — часть экосистемы TSQ Consulting, компании, которая уже 15 лет помогает бизнесу выстраивать стратегию, культуру и команды, способные выдерживать изменения. Здесь мы говорим о развитии людей и систем: как сделать корпоративное обучение живым и осмысленным, а HR-инструменты — действительно работающими. Мы подготовили топ-3 поста, с которых стоит начать знакомство с нашим каналом — концентрат практики, кейсов и рабочих инструментов. 📌 #методкопилка: ТОП-5 бесплатных материалов для HR Чек-листы, методики, видеоуроки и саммари — инструменты, которые мы создаём в проектах и используем сами. 📌 Кейс: бизнес-симуляция «Эверест. В одной связке» Онлайн-формат, командная динамика и одна цель — наладить взаимодействие и достичь общей вершины. 📌 Роль руководителя в закреплении навыков Почему обучение не работает без участия менеджеров и как сделать развитие частью управленческой рутины. Следите за обновлениями и увеличивайте свои знания вместе с HR-ШТАБ!

Переговоры об увольнении: уважение вместо конфликта Один из самых сложных навыков для HR и руководителей — проведение финальных переговоров. Именно в таких диалогах проверяется наша профессиональная устойчивость и эмоциональный интеллект. 🗓 18 ноября в 11:00 приглашаем на вебинар «Профилактика суда: как HR и юрист создают устойчивую культуру и проводят чистые переговоры». Мы поговорим о переговорах об увольнении через призму корпоративной культуры. Разберем, что нужно знать и уметь, чтобы после сложного разговора с сотрудником вы чувствовали не опустошение, а уверенность в своем профессиональном и человеческом выборе. Прокачаем ваш переговорный навык с двух сторон: психологии и права. 🔵Александра Нагорная, HRD TSQ Consulting Поделится принципами создания открытой среды, где ценности — уважение, доверие и честность — работают на практике. 🔵Азиза Гензер, управляющий партнер Genzer&partners Научит, как проводить переговоры об увольнении безопасно для компании, минимизируя юридические риски. Этот вебинар для вас, если вы хотите: ✔️ Избавиться от страха перед сложными разговорами ✔️ Научиться управлять своим состоянием во время переговоров ✔️ Освоить технику четких, уверенных и безопасных для компании коммуникаций Превратите самый стрессовый процесс в инструмент построения репутации! 📌 Регистрация