Сейчас будет немного про Эмоциональный Интеллект и продажи 😉

Допустим, у вас есть что-то ненужное, и нужно ЭТО продать быстро и подороже. Покупателя нашли.

Для начала надо понять основную эмоцию (настроение) покупателя. Можете просто спросить, но не всегда поможет 🤣 Лучше рассказать историю из жизни, пошутить и посмотреть на реакцию. На мимику, жесты, а потом по разговору понять настрой. Главное: не перебивайте, показывайте вовлеченность.
Угадали эмоцию? Да? Значит вы почти продали ЭТО 😂

😄 Радость? Рассказывайте, что ЭТО новинка, ну, или, хотя бы, современное и полезное 🤣

😔 Грусть? Рассказывайте, как ЭТО поднимет настроение.

😱 Страх? Новинку не продадите. Говорите, что ЭТО надежное и проверенное временем.

😡 Злость? Не продадите, даже не старайтесь. Отложите переговоры. Сразу.

😲 Удивление? Расскажите про необычность ЭТОГО.

🙂 Ожидание? Дайте полную информацию об ЭТОМ.

Тогда продадите то, что вам не нужно 🤣

Секреты Эмоционального Интеллекта

Ответ очень прост: для формирования эмоции доверия у подчиненных начальнику желательно следовать всем 7 принципам 🤷🏼‍♂️😉

Как избежать чувств скуки и разочарования, например, у ребенка при воспитании?
Это тоже про Эмоциональный Интеллект, про наши с вами эмоции.

✅ Легендарная речь Виктора Франкла в 1972 году.

Виктор Эмиль Франкл — австрийский психиатр, психолог, философ и невролог, бывший узник нацистского концентрационного лагеря.

P.S. Вот как начальнику нужно относиться к подчиненным 🤣

Чаще всего мне задают довольно простой банальный вопрос: "Как Эмоциональный Интеллект поможет мне зарабатывать деньги?"

На что влияет высокий уровень Эмоционального Интеллекта.

1. Улучшение профессиональных результатов: Эмоциональный интеллект помогает в построении эффективных рабочих отношений и управлении конфликтами. Люди с высоким уровнем ЭИ склонны быть более успешными в коллективной работе, а также в лидерских позициях, что может приводить к повышениям и премиям.

2. Продажи и обслуживание клиентов: В работе, связанной с продажами или обслуживанием клиентов, важно уметь распознавать и правильно реагировать на эмоции других. Это помогает создавать доверительные отношения с клиентами и увеличивать объем продаж.

3. Переговоры: Во время переговоров способность понимать и учитывать чувства другой стороны помогает выстраивать взаимовыгодные сделки.

4. Управление и лидерство: Лидеры с высоким уровнем эмоционального интеллекта лучше мотивируют своих подчиненных, эффективно управляют изменениями и строят сильные команды, что напрямую влияет на финансовые результаты организации.

5. Предпринимательство: Предприниматели с высоким ЭИ лучше понимают потребности своих клиентов, эффективнее решают проблемы и строят положительные рабочие отношения, что способствует успеху их бизнеса.

6. Карьерный рост и сетевое взаимодействие: Эмоциональный интеллект помогает в создании и поддержании профессиональных связей, которые могут открыть новые возможности для карьерного роста и бизнеса.

7. Личная мотивация и управление стрессом: Способность регулировать свои собственные эмоции полезна не только для поддержания здоровья и благополучия, но и для поддержания высокого уровня производительности, что необходимо для достижения финансовых целей.

Внедряя эмоциональный интеллект в свою профессиональную и личную жизнь, вы можете повысить свои шансы на успех и, как следствие, построить более эффективную и прибыльную карьеру.

Записываю новый Курс "Эмоциональный Интеллект и деньги", который будет продолжением уже существующего в записи Секреты Эмоционального Интеллекта