Телеграм канал «Лаборатория онлайн-обучения»

💭 Коллеги из МТС Линк поделились результатами исследования, которое организовали HR-форум «Персонал Экспо» и HR-сообщество «Как делать» совместно с участниками российского рынка HR-tech. Участниками масштабного исследования стали 475 руководителей и сотрудников HR-подразделений из 21 города России. Одним из результатов исследования стал опыт компаний по внедрению инструментов ИИ в обучение и развитие сотрудников. Какие выводы можно сделать о результатах исследования 👇🏼 1. Больше половины компаний (48%) нуждаются в автоматизации обучения и развития своих сотрудников, а используют на постоянной основе инструменты с ИИ только 19%. Существует явный пробел между осознанием проблемы и действиями по её решению, то есть «изменения необходимы, а внедрение изменений отсутствует». 2. Рынок корпоративного обучения находится на довольно ранней стадии знакомства с инструментами с ИИ. Самой многочисленной группой респондентов (36%) оказались компании, которые никогда не тестировали инструменты с ИИ. Причины могут быть разные, начиная от недостатка информации и до отсутствия понимания пользы для бизнеса от таких технологий. 3. Существуют определенные барьеры во внедрении инструментов с ИИ. 22% компаний тестировали инструменты с ИИ, но не внедрили их. Причины могут быть также разными, начиная от низкого качества протестированных решений и высокой стоимости их внедрения и заканчивая неготовностью сотрудников ими пользоваться (простыми словами, никто не обучил как правильно использовать инструменты с ИИ). 4. На рынке существует «ядро» компаний, которые успешно внедрили ИИ в сферу обучения и развития сотрудников. 19% уже активно использует инструменты с ИИ в обучении. Скорее всего, у них существует понимание как адаптировать инструменты с ИИ, оценивать их эффективность и т.д. Иными словами, существуют лучшие практики, которые можно транслировать для других компаний, ещё не внедривших инструменты с ИИ, либо испытывающие с этим трудности. Руководитель маркетинга бизнес-юнита «Обучение» МТС Линк Эльвина Шарафутдинова отмечает: «Российские разработчики уже сегодня предлагают решения в ответ на этот запрос: на рынке уже есть качественные и зрелые системы для всех этапов обучения сотрудников, от онбординга до аналитики и контроля результатов. Например, в сервисе для тестов и опросов Формы от МТС Линк ИИ облегчает проверку знаний, самостоятельно оценивая свободные ответы обучающихся» 5. Инструменты с ИИ нужны не всем. Для 15% компаний сервисы с ИИ вовсе неактуальны. Пожалуй, это нормально. Потому что причины могут быть самыми разными, начиная от специфики бизнеса и заканчивая тем, что текущие методы обучения компании полностью устраивают. Итого: В сфере корпоративного обучения существует высокий потенциал для внедрения инструментов с ИИ, но при массовом внедрении возникают определенные барьеры. То есть сейчас можно говорить о начале формирования рынка, где сформулирован запрос и выделилось «ядро» лучших практик, но большая часть компаний ещё только присматривается к инструментам с ИИ. Согласны, коллеги ❓

«У вас могут быть самые продвинутые технологические решения, но если у обучающихся нет учебной мотивации, то технологий для них не существует» Цитата, которую вы уже видели на канале. Так и есть. Без мотивации никто учиться не будет. Вот на какие вопросы нужно ответить в обучении взрослых, чтобы правильно спроектировать мотивационную среду 👇🏼 🟠Что представляет собой учебная мотивация взрослых? 🟠Какие барьеры существуют во время обучения? И почему они разные? 🟠Как исследовать учебную мотивацию простыми и понятными способами? 🟠Можно ли применить ИИ для исследования учебной мотивации взрослых? и многие другие вопросы, на которые уже для вас есть готовые ответы в курсе «Андрагогика: основы». Изучайте, рефлексируйте и применяйте на практике. Вот и всё. Забрать курс можно 👉🏼 здесь

💭 Сегодня проводил занятия для преподавателей из разных вузов. Всего на занятии было больше 100 слушателей. Разбирали тему как эффективно работать с разными студентами, сохраняя при этом групповую динамику и фокус на образовательный результат. В конце занятия поступил довольно интересный вопрос про то, как вовлекать студентов, которые учатся в вечернее время. Ведь у них, как правило, высокая когнитивная и эмоциональная усталость. Я немного пошутил, спросив коллегу как она себя чувствует, так как наше занятие завершилось в 19.00 мск. Она ответила, что отлично! (несмотря на почти 2 часа занятия) Минутка рефлексии. Получается, что всё-таки существуют подходы, которые помогают вовлекать даже уставшую аудиторию. Несколько рекомендаций 👇🏼 1. Вначале занятий активизируйте эмоциональную активность. Не нужно начинать со сложных терминов, концепций, теорий и проч. Дайте простое и вовлекающее задание. Задайте проблемный вопрос или дайте разобрать небольшой кейс. А если участники впервые на вашем занятии, то используйте упражнения «ice-breaking». 2. Внедряйте инструменты вовлеченности. Групповая работа, сторителлинг, юмор, интересные факты, викторины и т.д. являются эффективным инструментом для уставшей аудитории. При помощи данных инструментов получается не только влиять на эмоциональную вовлеченность, но и когнитивную и поведенческую. Сегодня, например, наше занятие состояло из 70% работы на интерактивной доске. И было видно, что вечернее время и усталость не помеха активности слушателей. 3. Делайте перерывы. Человеческое внимание и концентрация имеет свойство ослабляться со временем. Особенно, если мы говорим про и так уставшую группу. Поэтому периодически, например, каждые 20 минут делайте небольшие паузы. Особенно если занятие длинное. Причем паузы вы тоже можете использовать с пользой. Например, задействовать их для самостоятельной рефлексии обучающихся или обменом опытом внутри учебной группы.

💭 Друзья, периодически отвечаю на ваши вопросы, которые вы мне присылаете в сообщения канала. И делаю это с удовольствием! Но было бы классно, если бы перед вопросом вы немножечко рассказывали о себе. Просто иногда поступают очень глубокие вопросы и мне (как автору) интересен опыт того, кто его задал 🙂

💭 На прошлой неделе оценивал образовательные проекты для Премии Digital Learning 2025. Работы попадались из самых разных организаций, начиная от СберУниверситета и заканчивая Skillbox и Нетологией. Проекты масштабные, интересные, креативные. И сааамое приятное — во многих проектных командах встретил подписчиков канала «Лаборатория онлайн-обучения» 🙌🏼 Для меня как автора — это главная метрика, осознавать, что канал изучают эксперты-практики. Рад, что находите здесь пользу!

🎓 Об информационном шуме, образовательном опыте и роли эмоций. Информационный шум в виде социальных сетей, новостных лент и просто переписок в мессенджерах формирует у человека привычку к быстрому переключению между источниками информации, из-за чего у него может ухудшаться способность сосредотачиваться на одной длительной задаче. А эффективность обучения, как правило, зависит именно от умения фокусироваться на одной длительной задаче. К тому же я ранее писал на канале о том, что научно доказано негативное влияние многозадачности на когнитивные процессы. 💭 Мне кажется, что время перешло за тот рубеж, когда внутренних ресурсов у обучающегося порой не хватает, чтобы когнитивные процессы и мотивация функционировали стабильно. И одним из главных барьеров как раз является информационный шум. В связи с этим, на мой взгляд, роль позитивной психологии в жизни общества будет только расти. Для информации: методы позитивной психологии направлены на формирование позитивных эмоций и состояний, а также на улучшение взаимоотношений с окружающими. Они включают практики осознанности, благодарности, постановки и достижения целей, а также развитие позитивных взаимоотношений. Все методы позитивной психологии в совокупности напрямую влияют на формирование субъектности в обучении, увеличение учебной мотивации, проявление творческого потенциала и т.д. Чтобы понять, о чём я веду речь, давайте обратимся к понятию «образовательный опыт», который впервые употребил на своих лекциях в 2007 году пионер LXD Нильс Флор. Сперва перечислим из каких компонентов состоит образовательный опыт: • содержательный (чему учится студент) • деятельностный (какие действия совершает студент, чтобы учиться) • социальный (с кем и как сотрудничает студент для достижения образовательного результата) • эмоциональный (что чувствует студент, какие трудности испытывает, что думает при достижении образовательных результатов) Как раз эмоциональный компонент — это главный драйвер для всех остальных. И именно на него негативно влияет информационный шум, не позволяя раскрыться другим компонентам. Существует такая теория расширения и построения (Broaden-and-Build Theory), которую разработала Барбара Ли Фредриксон и за которую она получила премию Темплтона. Разберём основные принципы теории👇🏼 1. Расширение (Broaden) Позитивные эмоции (радость, интерес, надежда, благодарность) расширяют: а) Когнитивные возможности (включается поиск нестандартных решений) б) Внимание (человек замечает больше деталей) в) Поведенческий репертуар (появляется желание исследовать, учиться и т.д.) 2. Построение (Build) Расширенное мышление и поведение постепенно формируют ресурсы: а) Интеллектуальные б) Социальные в) Психологические г) Физические (например, энергия) 3. Трансформация (Transform) Накопленные ресурсы меняют жизнь. В чём это выражается для обучающегося? Ресурсы увеличивают учебную мотивацию, помогают справляться с трудностями (и не бросать обучение на полпути), осваивать сложные учебные темы и т.д. Интересно получается: положительные эмоции формируют ресурсы, ресурсы становятся источником силы для когнитивных процессов, которые влияют на то, как эффективно мы учимся и развиваемся. Ставлю эмоциональный компонент образовательного опыта на первое место. А вы❓

Как сделать процесс оплаты учебных курсов максимально удобным? В онлайн-образовании важно не только качество контента, но и то, насколько просто ученикам оплатить обучение. Продуманные решения снижают количество «незавершённых покупок» и повышают доверие к онлайн-школе. Поэтому обратите внимание на Т-Бизнес — экосистему сервисов, которая помогает выстроить удобную и надёжную систему приёма оплат. Вот некоторые её преимущества👇🏼 • Оплата Долями позволяет ученикам вносить сумму поэтапно и снизить чек до 81% по сравнению с онлайн-оплатой, а школе получить оплату сразу целиком. • Более 10 способов оплаты: картой, через pay-сервисы, по QR-коду. • Возможность быстро формировать и отправлять ссылки на оплату в мессенджерах, соцсетях или по e-mail. • Все чеки отправляются клиентам автоматически в соответствии с 54-ФЗ. Подберите сервисы и готовые решения для онлайн-образования с 👉🏻 Т-Бизнесом.