Телеграм канал «Продавай и властвуй»

Походу, все написали новогодние поздравления, а я только сейчас до телеги добралась 😁 И я понимаю, что большинство уже пьет шампанское, но я все равно скажу важную, по моему мнению, вещь. Я сегодня думала, что такого бы вам сказать в эту особую ночь, и поняла, что самое важное — это перестать корить себя за то, что не получилось в прошлом году и выбросить из головы мысли, что год был плохой. Нормальный был год. Просто мы устали и не видим наших побед. Я, например, вообще забыла, что таунхаус купила в августе 🤦🏽‍♀️ за налик. И много чего ещё, за что я могла бы себя похвалить в 2025-ом. Я уверена, у вас такое тоже найдётся. Прошлый год — это не груз, от которого надо срочно избавиться, а такой своеобразный черновик, где можно делать пометки на полях, отмечая, что нужно взять с собой, а что вычеркнуть. Пусть все плохое останется в прошлом, а хорошее — аккуратно перейдет с нами в будущее. Я вам желаю успехов и удачи! Она нам точно понадобится 💪 И не вешать нос! У нас все получится. Я узнавала. С Новым Годом ☃️ Присылайте праздничные фотки!

"Рабский труд" - это когда к сотрудникам относятся как к рабам, неуважительно. И не зависит от объема работы. А много работы - это всегда хорошо. В слаженной команде делать супер-результаты - одно удовольствие! С Новым годом!

Вот знаете, когда мне пишут фразу «рабский труд» в контексте сотрудников магазина, я чаще всего завожусь, потому что такое в большинстве случаев говорят о магазине с высокой проходимостью и хорошими продажами, то есть таком магазине, где тебе не дадут пинать хуи и тебе придется работать. В таких магазинах правда много работы, много людей, поставки, работа с клиентами, а еще и тренинги, чтобы развивать свои скилы. И да — там устают. Но это не рабство, а обычное выполнение своих прямых обязанностей в условиях, где клиент есть и он требует внимания. Почему-то «рабством» почти никогда не называют пустые залы, отсутствие продаж и часы бесполезного стояния. Хотя именно именно там чаще появляется выгорание и ощущение, что время просто уходит в никуда. Отдельный момент — про деньги. Формулировка «выше рынка» в ритейле обычно очень конкретна. Если в спокойных точках доход продавца в крупных городах сейчас держится в районе 50–70 тысяч, то магазины с высокой проходимостью и жёсткими требованиями к работе выводят сотрудников на 80–100 тысяч и выше — за счёт потока, оборота и понятной системы мотивации. В Москве эти цифры выше. Я знаю магазин, где обычный продавец-консультант в прошлом году в декабре 350 за месяц сделал. И думаю, эта девочка вряд ли могла присесть и вряд ли жаловалась на рабский труд.

Все, я в Москве. Мы прилетели вчера ночью, и я была счастлива поспать четыре часа, чтобы утром поехать в мой аутлет с моими магазинами и коллегами. Не обошлось и без подарков, в том числе и от партеров. Важное наблюдение: в этом году подарков заметно меньше. Говорю это не из позиции “че это мне так мало подарили”, а как человек, который следит за рынком и видит чёткий симптом: косты режут. И не только на корпоративах и мерче. Бюджетами сейчас распоряжаются очень аккуратно. Эпоха лишнего закончилась даже в бизнесе. Даже в очень богатом и щедром бизнесе. И обсуждая эту тему с мужем, он говорит, ну кто вообще о подарках думает, когда в стране такое положение? Как — кто! HENDERSON, бренд мужской одежды, который несмотря на кризис только развивается и расширяется. И так будет и в ожидаемо сложном 2026-ом. По открытым данным, бренд последние годы растёт быстрее рынка, масштабируется без и что бы ни случилось держит фокус на качестве продукта и клиенте. И тот, кто работает по тем же принципам, тоже будут расти и развиваться. Потому что в такие, уж простите за банальщину, времена, растут и развиваются только системные. Те, ко развивают свой продукт. Те, кто ценит свой персонал. Те, кто прислушается к клиенту и по присматривается к глобальным макро-трендам. Те, кто ценит отношения. Те, кто видит возможности. И, конечно, те, кто умеет считать (въедливо, скрупулезно, до каждой мелочи). И ещё деталь, которая многое говорит о культуре компании: Рубен Арутюнян, генеральный директор и основатель Henderson, лично три раза в неделю выделяет время, чтобы ответить на письма покупателей. В наше время это редкость. Я, например, всегда ставлю магазины HENDERSON в пример другим. У них действительно есть, чему поучится.

В декабре многие селлеры почти одновременно получили уведомления от налоговой. Формулировки простые и спокойные: пояснить происхождение товара, подтвердить способ ввоза, показать, уплачен ли НДС на импорт. Я считаю, что это переломный момент для рынка. Ибо когда государство говорит тихо и без эмоций — значит, процесс уже запущен и обратного хода у него, как правило, нет. Значит — добрались и до маркетплейсов. За последние годы рынок маркетплейсов привык жить в режиме «пока работает — не трогаем». Серые цепочки поставок, поставщики без лишних вопросов, формальные документы. Всё это долго воспринималось как нормальная практика, а не как риск. Но рынок изменился. И контроль тоже изменился. ФНС России сегодня работает по цифрам, моделям и несостыковкам. В отличие от того, как было раньше — после жалоб и доносов. Сейчас маркетплейсы — это уже бизнес с устойчивыми оборотами, импортным товаром, но и отсутствием прозрачного ввоза. И именно поэтому интерес налоговой объясним. Особенно внимательно сейчас смотрят на Китай и Турцию. Не потому что надо кого-то наказать, а потому что именно там годами концентрировались самые удобные и самые рискованные схемы. Многие до сих пор видят маркетплейс как нейтральную витрину: разместил карточку, получил выручку, дальше — не моя зона ответственности. Однако на практике маркетплейс — это крупный цифровой узел, в котором сходятся: ▪️обороты, ▪️ товарные потоки, ▪️ цены, ▪️динамика продаж, ▪️ расхождения в отчётности. Эти данные не лежат мёртвым грузом. Они анализируются. И если цифры не сходятся, сигнал уходит дальше без этих вот «давайте разберёмся». Именно поэтому большинство уведомлений сейчас приходят не в формате проверок, а просто как факт: поясните. Чаще всего я вижу одну и ту же логику у предпринимателей, которые продают на МП: я купил товар в России, значит, вопросы не ко мне. К сожалению, в текущей реальности это слабая позиция. Если товар очевидно импортный, а в цепочке нет подтверждённого ввоза, нет уплаты импортного НДС, нет документов, которые выдерживают проверку не «на глаз», а по системе, крайним оказывается тот, у кого на счёте оседает выручка. Именно поэтому цифры доначислений выглядят пугающе. Например, при обороте около 10 млн рублей доплата с НДС, штрафами и пенями легко уходит к отметке в 2,5–2,8 млн. Для большинства селлеров это не «неприятный сюрприз», а прямой удар по бизнесу. Всё это происходит именно сейчас не просто так: ▪️ Потому что рынок созрел. ▪️ Потому что данные накопились. ▪️ Потому что цифровой контроль стал дешевле и эффективнее, чем ручные проверки. И потому что государство всё меньше готово закрывать глаза на конструкции, которые раньше считались рабочими. Что делать селлеру прямо сейчас для сохранения денег и нервов ⤵️ ▪️ Посмотрите на свой бизнес глазами налоговой; ▪️ Если убрать эмоции: откуда физически взялся ваш товар и можете ли вы это доказать документально? ▪️ Поднимите документы по цепочке поставки Не «что-то есть», а что реально можно показать и защитить. ▪️ Проверьте импортный НДС. Если вы не уверены, что он уплачен, — считайте, что он не уплачен. ▪️ Сведите цифры: выручка, закупки, маржа, декларации. Любая логическая дыра рано или поздно станет вопросом. ▪️ Не игнорируйте требования. Ибо молчание здесь — худшая стратегия. Оно автоматически работает не в вашу пользу. И главный мой вывод на сегодня состоит в том, что мы с вами наблюдаем переход рынка в другую фазу. В ней больше не работает аргумент “так делают все” или “возможно, прокатит” Работает только способность бизнеса объяснить свои цифры без полутонов. И сейчас у селлеров пока ещё есть выбор: навести порядок сейчас самостоятельно и с минимальными вложениями или без них или сделать это позже за гораздо большие деньги. Я уже говорила, что лучшая стратегия на 2026 — это полностью уходить в белую. И сейчас мы с вами видим еще одно тому подтверждение. Что думаете?