Телеграм канал «Канал Дарьи Ковалевской»

Где я беру энергию? ⚡️ #История_Ковалевской Прошедшим воскресным днем мы всей семьей окунулись в магию фестиваля «БЕЗ ГРАНИЦ-ДЕТЯМ». Это было яркое путешествие с жонглерами, акробатами и тем самым детским восторгом. И знаете, что меня всегда поражает? Дети заряжают так, как не способен никакой коуч, марафон или даже отпуск. Их неподдельный восторг, смех, удивленные глаза — это источник энергии, который буквально подталкивает к новым целям. Именно ради этого хочется строить бизнес, преодолевать трудности и искать новые смыслы. 💛 Так мы с мужем и живем: строим бизнес, воспитываем детей, ищем вдохновение в каждом дне — и учимся балансировать между всеми ролями. ⠀ А заряд энергии… он всегда рядом — в глазах детей, в поддержке семьи, в ощущении, что все это имеет глубокий смысл. 📹 Делюсь кусочком нашей прогулки на фестивале — уверена, он подарит вам хотя бы маленький заряд улыбки, как минимум увидев меня на резиновом коне.

💫 ВАЖНОЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ: Становится еще интереснее! Мой канал всегда был для меня не просто «рассылкой новостей», а живым пространством, где я могу быть на одной волне с вами. Здесь я делюсь не только успехами Sokroma, но и ошибками, мыслями в 3 часа ночи и личными открытиями. Я создаю этот канал с верой в то, что здесь собралась потрясающая аудитория: те, кто только задумывается о первом инвестиционном шаге, опытные отельеры, наши гости, ставшие друзьями, и сильные люди, которые ищут свой баланс. И чтобы наш диалог стал по-настоящему ценным для каждого из вас, я запускаю 9 новых рубрик. Теперь у каждого будет еще больше именно вашего контента! Встречайте новинки: 👔 #Цифры_и_Факты Для кого: Наши инвесторы и партнеры. Что будет: Без воды. Только конкретика: аналитика рынка, финансовые модели, юридические нюансы. Чтобы вы принимали решения на основе данных, а не ощущений. 🧮 #Операционка_на_пальцах Для кого: Для коллег-предпринимателей и управляющих. Что будет: Готовые скрипты для администраторов, чек-листы контроля качества, разборы наших рабочих процессов. То, что можно внедрить у себя уже завтра. 👣 #Путь_инвестора Для кого: Для тех, у кого пока больше вопросов, чем капитала. Что будет: Пошаговые гайды: с чего начать, как выбрать объект, как посчитать доходность. Развеиваем страхи и отвечаем на «базовые» вопросы, которые все когда-то задавали. 💃 #История_Ковалевской Для кого: Для всех, кому интересен путь не только компании, но и человека за ней. Что будет: Мой личный дневник. Искренние истории создания Sokroma, трудности баланса между бизнесом и материнством, мысли о том, как оставаться собой. Для меня это очень личная рубрика. 🏛 #Городские_новости Для кого: Для наших гостей и инвесторов, которые любят наши города. Что будет: Анонсы ключевых событий в Петербурге, Кировске и Смоленске: выставки, концерты, открытия. То, что сделает ваше пребывание или работу здесь еще интереснее. 🧠 #Лайфхаки Для кого: Практически для всех. Что будет: Полезный опыт не только про отели: оптимизация налогов, выгодное страхование, работа с картами и сбережениями. Темы, которые экономят время, нервы и деньги. 😂 #Отельный_ляп Для кого: Для разрядки и обучения. Что будет: Забавные и иногда грустные фото из жизни отелей с нашим экспертный разбором: «почему это ошибка и как сделать правильно». Учимся на чужих косяках! 🌟 #Вложения_без_денег Для кого: Для креативных и предприимчивых. Что будет: Продолжение одной из ваших любимых рубрик! Как создавать активы и ценность, используя время, связи, креатив и экспертизу, а не только деньги. ❤️ #Команда_Sokroma Для кого: Для тех, кто хочет заглянуть «за кулисы». Что будет: Знакомство с нашей потрясающей командой, наши внутренние традиции и победы. Sokroma — это не я одна, это десятки классных людей. Каждая рубрика — это мое искреннее желание делиться с вами самым ценным и полезным. Расскажите, а какая рубрика зацепила лично вас? Жду ваших впечатлений в комментариях! 👇

Как собрать команду, которая работает без тебя Наше последнее собрание, где команда отчиталась о блестящих летних результатах без моего постоянного участия, стало лучшим подтверждением выбранной стратегии. Она начинается с найма. Я глубоко убеждена, что команда, конечно, формируется и растет в процессе, но ее фундамент — это качественный найм. Ошибка на старте стоит слишком дорого. Вот на что я обращаю внимание. 1️⃣Ищи не исполнителей, а созидателей. Первое и главное. Мне не нужны люди, которые ждут инструкций. Горят ли у них глаза? Видят ли они возможности, а не только обязанности? 2️⃣ Будь готова лично участвовать в финале. Ключевых сотрудников на последнем этапе (а это 3-4 собеседование плюс тестовые задания) я собеседую лично. Ради этого я могу выйти на видеосвязь из отпуска, из командировки и, кажется, даже с другой орбиты. Потому что финальное решение — всегда за основателем. Это слишком важно, чтобы делегировать. 3️⃣ Слушай, задавай вопросы и включай эмпатию. Мой главный инструмент на собеседовании — не монолог, а вопросы и кейсы. Я должна не только услышать ответ, но и почувствовать человека. Эмпатия — это мой дар, который я постоянно развиваю. Самое важное — понять на глубинном уровне: это наш человек или нет. Совпадают ли наши ценности? 4️⃣ Обращай внимание на красные флаги. 🚩 Часто именно в деталях и формулировках кроется главная опасность. Я не ищу идеальных ответов, я ищу правильное мышление. Кейс из практики: как-то раз я собеседовала кандидата на роль управляющего рестораном. Я: «Какими достижениями гордитесь?» Он: «Мы подняли выручку ресторана на 17% за год!» Я: «Отлично! Как вам это удалось?» Он: «Сделали дорогой ремонт и закупили новое оборудование». Я: «Ясно. И как эти инвестиции повлияли на прибыль?» Он: «Profit is an opinion» (прибыль — это всего лишь мнение). Разговор был моментально прекращен. Не может управленец, претендующий на лидерство, так говорить. Его прямая обязанность — влиять на прибыль и давать результат предприятию, а не оправдывать ее отсутствие красивыми фразами. Собрать команду мечты — это не прочитать резюме. Это быть вовлеченным, слушать сердцем и не бояться жестких решений на старте. Именно это позволяет потом уехать и быть уверенной, что все будет развиваться без тебя. #команда #отелиспб #бизнесспб #управление #найм #рекрутинг

Коллеги, друзья, единомышленники! Наши отели — спа-отель Sokroma «Гиперборея» и модуль-отель «Явр» в Хибинах — снова участвуют в Национальной премии «ГОРЫ РОССИИ». В 2023 году мы уже побеждали в номинации для Северо-Западного ФО, и в этом году нам снова важна ваша поддержка. Премия важна для развития горнолыжного туризма в России, и мы гордимся, что нас отмечают на федеральном уровне. Просим вас проголосовать за наши проекты. Это займет не больше пяти минут. Проголосовать можно по этой ссылке Наши номинации: ⚜️ «Лучший в России spa-отель на горнолыжном курорте» ✅ Отель Sokroma Гиперборея / Большой Вудъявр ⚜️«Лучший глэмпинг в горах» ✅ Модуль-отель ЯВР / Sokroma Group ⚜️ «Лучший в России отель горнолыжного курорта Северо-Западного ФО» ✅ Отель Sokroma Гиперборея / Большой Вудъявр Заранее благодарим каждого за поддержку и ваше время. Ваши голоса помогут нам и дальше развивать качественный отдых в горах России.

Моё мнение, как эксперта, в прямом эфире Business FM В субботу давала комментарии для Business FM по очень важной теме: прохождение самооценки гостиницами и введённые штрафы для тех, кто не успел этого сделать. Эфир уже вышел, и я хочу поделиться с вами главными мыслями. Меня, конечно, волнует всё, что происходит на нашем рынке. Мне особенно приятно, что ко мне обращаются за экспертной оценкой — это значит, наш опыт и открытость ценятся в индустрии. Вот как-то звучала суть моего комментария: Все наши коллеги из профессионального окружения успешно прошли процедуру самооценки до 1 сентября. Да, для кого-то данная процедура выглядит как лишняя бюрократия — мы ведь по сути заново проходили классификацию. Но я вижу в этом и огромный плюс! Требования к созданию единого реестра давно назрели. Раньше на рынке можно было столкнуться с «пятью звёздами», которые по факту едва дотягивали до трёх. Это вводило в заблуждение вас, наших гостей, и портило впечатление от всего города. Теперь процедура становится максимально прозрачной для всех: и для отелей, и для контролирующих органов. Самое главное — выигрывает гость. Вы теперь можете быть на 100% уверены: если вы бронируете отель с заявленными 4 или 5 звёздами, вы получите именно соответствующий сервис и качество. Никакого «кота в мешке»! 🐈 А вам случалось попадать в ситуацию, когда заявленные «пять звёзд» на деле оказывались едва ли тремя? Поделитесь в комментариях своим самым запомнившимся опытом — очень интересно! P.S. Посмотреть статью и услышать аудиозапись эфира можно здесь

🍾 ЭТО БЫЛО НЕЗАБЫВАЕМОЕ ЛЕТО! Итоги сезона 2025 Собрались с командой Sokroma, чтобы подвести итоги. Смотрите, как это было, в нашем видео! Наши главные достижения: 🏆 16 000 гостей остановились в наших отелях за лето — целый город! 🥇 Рекордная загрузка отелей в Петербурге — всё лето почти на 100%! 🍽 Более 2000 гостей принял наш ресторан в Хибинах! 💰 Рост продаж: +17% к стоимости номера, +30% к групповым бронированиям. 👍 7 млн просмотров в соцсетях и +32% подписчиков в Хибинах. 🎊 Новый отель в Новороссийске — наш первый на юге России! 📈 Смоленский «Юнити» показал самую высокую загрузку с момента запуска! За этими цифрами — титанический труд каждого сотрудника. Службы размещения, хозяйственной службы, бронирования, повара, администраторы, реклама, развитие — каждый внёс свой вклад. 🤝 В чём же наш секрет? Как нам удаётся работать так слаженно и с такой искренней отдачей? Всё просто: мы не просто выполняем задачи, мы стараемся на благо общего дела, а чтобы наши старания были подкреплены результатами, мы создаем среду, где ценят каждого. Как сказала наша коллега из отдела бронирования: «Я бы не смогла, если бы не мои коллеги». Именно такая взаимовыручка и грамотное управление — наша суперсила. Пишите в комментариях, если хотите узнать, как собрать такую сплоченную и сильную команду 👇