Детальная рекламная статистика будет доступна после прохождения простой процедуры регистрации
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-28 14:15:14 |
5'836
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-28 13:45:10 |
6'313
0 |
Под постом про Вкусвилл на Фичизме мне написали про некую уральскую сеть Жизньмарт. Мол, она похожа, а в чем-то даже интереснее.
Признаюсь, я про такой магазин раньше даже не слышал, поэтому мне стало интересно, и я решил про них почитать.
Оказалось, что это и правда яркий российский ритейловый проект и вообще интересный бизнес-кейс. А еще их юрлицо называется ООО «Кушать надо вкусно и полезно, а не как сейчас в магазинах» 😈.
Так что, я не смог пройти мимо. Ловите разбор в следующем посте (выйдет через полчаса).
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-28 09:35:11 |
6'721
0 |
→ Как узнать, что менеджер сливает клиентов или просто не тянет?
Никто не идеален, и даже совершенный сотрудник со временем слегка расслабляется. Поэтому контролировать, хотя бы иногда и выборочно, нужно всех.
→ Как контролировать переписки, если менеджеры общаются с клиентами с личного телефона?
Никак. Все, что может сделать руководитель при таком раскладе — это сразиться за право взять чужой телефон в руки и покопаться в переписках. Обычно такое плохо сказывается на отношениях и ведет к расставанию.
→ Как контролировать переписки, если менеджеры общаются с рабочего телефона?
Читать переписки. Открывать по очереди чатик за чатиком. Вникать в диалоги и находить проблемы.
Но:
- это долго — на чтение всех переписок уйдут лучшие годы жизни;
- это скучно — ради поиска проблемы придется перерыть кучу однотипных диалогов;
- это не спасает сделку здесь и сейчас — вы увидите проблему постфактум, когда клиент будет потерян.
Решить проблему можно с помощью Wazzup.
Wazzup — это сервис интеграции мессенджеров и соцсетей в CRM. Он переносит в CRM всех лидов и переписки, дает руководителю доступ ко всем сообщениям и собирает аналитику общения с клиентами.
С Wazzup руководитель видит:
- отчеты по скорости ответа клиентам,
- статистику по количеству диалогов и сообщений,
- графики инициаторов общения,
- счетчик неотвеченных сообщений.
Фишка Wazzup — неотвеченные сообщения. Они могут быть прочитаны, но все равно не уйдут в глубину переписки, пока на них не ответят (или не снимут флажок). Если накопились неотвеченные, то к менеджеру сразу возникают вопросы.
Зарегистрируйтесь на сайте WAZZUP и протестируйте сервис бесплатно.
Реклама. ООО "ВАЗЗАП" ОГРН: 1097746097866, МОСКВА, БОЛЬШОЙ Б-Р, Д. 42, СТР. 1, ЭТ/ПОМ/РАБ -1/150/17
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-27 10:53:01 |
8'428
0 |
Кстати, если серьезно, то я бы с удовольствием платил Телеге 10-20к руб. в месяц, если бы взамен мне дали нормальную и регулярную админскую поддержку. Ну знаете, чтобы меня там верифицировали по паспорту (я бы первый скинул селфи с паспортом, да хоть нюдес), и если вдруг украли бы канал, то быстро бы отреагировали на мой зов и помогли вернуть.
Ну и еще каких-нибудь админских фич могли бы накидать. Статистику продвинутую, какие-нибудь ссылки модные, все такое.
Пал Валерьич, если когда прочитаешь этот пост, подумай по-братски.
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-27 09:26:09 |
8'489
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-26 16:55:54 |
8'580
0 |
Что может быть лучше, чем отдушинская рекомендация самых кайфовых каналов про бизнес, продукты и инновации от моих телеграмных корешей? Правильно, НИ-ЧЕ-ГО не может быть лучше.
К каждому каналу прилагаю краткое описание и ссылку на отборный пост, который понравился лично мне:
1. Rational Answer Паши Комаровского. Топовые лонги и посты про финансовую грамотность и рациональные решения. Полезный пост, почему кредитка не может стать фин. подушкой.
2. Стартап дня. Главный канал всея Телеги про стартапы от Александра Горного. Классика, подписан с бородатых времен. Интересный разбор стартапа, "уберизирующего" школьные автобусы.
3. Канал с новостями про ИИ от него же, полезно. Вот тут - про долгожданный GPT 5
4. Ваня Замесин - отличный контент про сплав продукта, психологии и жизненной философии, особенно кайфую от неординарных и глубоких мыслей, которые там часто проскакивают. Полезный пост - гайд к ультимативному JTBD.
5. Продакты не нужны - дистиллированный и точный контент про продукты от Егора Данилова. Отличный пост про продуктовые парадоксы.
6. Без aspera - самый крутой канал про развитие карьеры от Арины Хромовой (seriously, лучше не видел). Годные наблюдения, почему сайты-отзовики бесполезны при поиске работы.
7. Федор Борщев - годный контент про продакт-менеджмент от опытного техлида. Сначала я думал, что мне не зайдет, но потом зачитался. Хороший пост про дофаминовую зависимость и слом иллюзий.
8. Максим Спиридонов - авторский канал создателя Нетологии, много интересного про технологии и тренды индустрий. Интересный пост-размышление о том, кто победит в гонке ИИ.
9. Денис Кутергин - авторский канал основателя YouDo, здесь много крутого про построение и развитие компаний и самого себя. Что такое "принцип нулевого доверия", и почему по-другому сейчас никак.
Вы, возможно, спросите "Почему каналов 9, а не 10?". Отвечаю: "Потому что 10й - это мой Дизраптор". А в итоге получается великолепная телеграмная десятка, которая вам точно нужна в ленте ✍️
Дизраптор
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-26 10:19:13 |
8'823
0 |
Кстати, интересно, что у автомобильных подписок иногда есть опция "купить навсегда". У Mercedes - на весь срок владений конкретным электромобилем, а вот у Audi, если я правильно понял, бессрочно, если вы владеете авто из линейки, где есть такая опция.
Это я к чему. Если одна из автомобильных компаний доведет свою подписку до ума и выкатит действительно адекватный продукт с достойным спросом, то сможет очень мощно усилить лояльность и замкнуть клиента на своем бренде. А это даже важнее, чем сами подписочные платежи. Ну, по крайней мере при нынешней модели владении авто. Возможно, потом все изменится, и кроме платы за подписку другой монетизации и не будет.
Так что, я нисколько не удивлен, что несмотря на первые неудачи автогиганты активно идут в эту историю. Кто будет первым, тот снимет нехилую порцию сливок.
Дизраптор
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-26 09:35:07 |
9'193
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-25 09:59:12 |
11'648
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-24 10:29:47 |
12'767
0 |
Сегодня по стране объявлен национальный траур. Отменены массовые и спортивные мероприятия, развлекательные и многие другие активности. И это правильно, еще бы.
В Telegram траур тоже соблюдается. Большинство каналов переходят в один из двух режимов:
1. Они либо замолкают,
2. Либо адаптируют контент под произошедшее.
Оно и понятно, ведь когда общество скорбит о трагическом событии, занявшем все мысли, то читать обычный контент никто не хочет. Да и автор рискует прослыть бестактным дураком ("ну не дебил, посты в траур выкладывать?").
В общем, расклад понятен и логичен.
Однако, возникает серьёзная проблема. Мозги и так потрясены и фрустрированы. А новостной и контентный фон не дает альтернативы. Отвлечься тупо не на что. Наверно, это правильно с точки зрения морали и этики, но... в результате люди еще сильнее погружаются в пучины думкроллинга. Образуется порочный круг.
Конечно, можно выключить телефон и устроить цифровой детокс, но это тоже выход не для всех, потому что ломает привычку (или, если хотите, рутину). Слово "рутина" нынче недолюбливают, а она очень полезна, потому что она - основа для нормальности.
В общем, не знаю. Сложная проблема, многогранная. Обычные посты продолжу завтра.
P.S. Этот пост не отменяет того, что я соболезную пострадавшим, а также того, что вы берегите себя. Скорее подчеркивает.
Алексей
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-22 23:14:44 |
16'021
0 |
Яндекс.Такси сделал все поездки из районе Крокуса бесплатными. Красавчики!
Надеюсь, у вас и ваших близких все хорошо.
P.S. Я живу прям около Крокуса. Соболезную всем, кого это затронуло.
Сдать кровь для пострадавших можно здесь.
Телефоны экстренных служб и горячих линий здесь.
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-22 17:04:19 |
14'854
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-22 14:50:02 |
12'793
0 |
А вообще, Nvidia уже давно погружена в робототехнику. У них есть целая собственная технологическая платформа для моделирования робототехники под названием Isaac Sam. Основная фишка - это, по сути, метаверс для роботов, внутри которого они могут обучаться.
Вышеупомянутый GR00T - это тоже часть платформы Isaac Sam.
На этом видео можете увидеть малышей из "Звездных войн", которые потусили на сцене с Дженсеном Хуангом на недавней конференции Nvidia GTC 2024.
Их обучали как раз на Isaac Sam.
Дизраптор
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-22 13:48:29 |
11'589
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-22 09:40:13 |
11'121
0 |
Я из Дизраптора
вот сюда.
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-21 19:40:30 |
11'247
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-21 17:54:59 |
11'278
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-21 14:04:59 |
10'688
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-21 09:44:32 |
9'465
0 |
: 37'076 | на пост: 9'704 | ER: 25.7% Публикации Упоминания Аналитика 2024-03-20 14:19:58 |
12'064
0 |