Телеграм канал «Дизраптор»

Красные конверты 2.0
или как устроена конкуренция по-китайски

17 февраля начинается Китайский Новый год. А это значит, что прямо сейчас китайские компании запускают большой движ. И иногда он слегка выходит из под контроля.

Чат-бот Qwen от Alibaba запустил акцию. Если заказать молочный чай в сетевых чайных - получаешь ваучер на 25 юаней. И ещё по доп ваучеру за каждого приглашенного юзера, максимум можно позвать 21 друзей.

Результат этой акции - на фото и видосе. За 9 часов китайцы заказали 10 миллионов чаев. Чайные стали похожи на метро в часпик, многие точки не выдерживали потока и закрывались, у них тупо заканчивалась тара и чековая лента. Курьеры бегали от одной точки к другой в поисках самой стойкой, которая ещё в состоянии выдать заказ. Причём это были не какие-то киоски у дядюшки Ляо, а крупнейшие китайские сети вроде Mixue или Luckin.

Сам Qwen упал от наплыва желающих. Но зато вышел на твёрдое первое место в китайских сторах. Да и чайные явно не в убытке.

Эта история - отличный пример "китайского красного конверта". Поясню:

Китайцы на праздники дарят не носки, шампуни и прочий неликвид, а... деньги. Но в специальных красных конвертах "hongbao". Это старая традиция, почти скрепа. Так вот, когда Tencent продвигал WeChat в 2014 году, они сделали виртуальный красный конверт, привязанный к WeChat Pay. И ввалили бабло в продвижение этой акции. В результате, всего за 1 месяц китайцы отправили несколько десятков миллиардов (!) красных конвертов, массово скачав WeChat и приучив себя к нему. Подробно эту историю я разбирал тут.

Позже через похожий хак росли и другие большие китайцы: другие мобильные платёжки, такси Didi, доставка Meituan, кикшеринг Mobike, маркетплейс PinDuoDuo и многие другие.

А интересно тут вот что. Когда основные продуктовые возможности, бизнес-модели, фичи и UX у всех конкурирующих сервисов становятся почти одинаковыми и "коммодитизируются" (как это сейчас происходит во многих индустриях - например, в том же эйай), то побеждает тот, кто быстрее всех закрепит как можно больше полезных пользовательских сценариев, юзкейсов. Проще говоря, кто лучше всех превратит свой продукт в привычку.

И это хорошо можно делать через вот такие "моменты":
1. Берём какой-то большой и яркий инфоповод: праздник, традицию или наоборот бесячую юзер-боль.
2. Придумываем какое-то простое действие, связанное с этим.
3. Заворачиваем это действие в механику, которая обеспечивает нам рост и виральность.
4. Даём за него какой-то ништяк, награду, бонус.
5. Взрывной рост и ПРОФИТ!!!

Китайцы вообще не стесняются так делать. Даже если в процессе армия курьеров разнесёт пару чайных (ниче, потратят часть прироста выручки на новые двери).

P.S. Этот кейс Qwen и картинку с видосом я взял на отличном канале Макса Королькова.

Дизраптор

Sosumi, или как Apple с Битлами судился

Пока готовил материал про Apple, наткнулся на очень забавную историю:

Компания Apple - тогда ещё Apple Computer - появилась в 1976 году. Однако, за 8 лет до этого группа The Beatles (та самая) создала свой музыкальный лейбл и назвала его Apple Corps. Битлы выбрали такое название из каких-то восточно-философских соображений, где яблоко символизирует духовное, а corps (здесь это не "корпорация" а "тело") - материальное, но не суть. Важно другое: компания Apple Corps зарегала товарный знак Apple и логотип с яблоком, но только в музыкальной и медиа-сфере.

Сначала всем было норм. Битловский Apple делает музыку, Джобсовский - какие-то вычислительные машины. Но потом, в 1981 году, Битлы всё же кинули предъяву Джобсу. Тогда разошлись миром: Apple заплатил небольшую компенсацию и пообещал, что не будет лезть в музыкальный бизнес. Beatles это устроило.

Однако, через несколько лет компьютеры начали звучать и играть простенькие мелодии. И Битлы такие: "Так, стоп, это уже музыка". И снова подали в суд.

Apple к тому времени уже стала серьезной компанией, и на этот раз решила воевать. Начался долгий судебный процесс, где юристы Apple проверяли под лупой каждое слово в том соглашении: что является музыкой? что считать просто звуками? и всё такое.

Юристы Apple собирались разбить лейбл, но своим инженерам всё-таки дали совет:
Чуваки, не называйте плиз системные звуки и мелодии "музыкальными словами". Не пишите "melody", "chime", "music", "song" и т.д. Чисто на всякий случай.

Разрабы начали называть мелодии компьютера всякими странными и рандомными словами. Но не забывали и о годном троллинге. В Mac System 7 добавили новый системный звук - короткую мелодию-уведомление. И назвали её "Sosumi". Команда рассказывала, что это какое-то умное японское слово, но на самом деле это было "so sue me". Типа "а ну давай, попробуй засуди меня".

И кстати, именно оттуда у Apple пошла традиция называть все звуки, мелодии и рингтоны какой-то странной ересью: Glass, Basso, Marimba, Opening и т.д. Сегодня Sosumi из настроек Мака уже убрали, но он навсегда остался в хронике годного инженерного юмора.

А тёрки с тем музыкальном лейблом Битлов у Apple окончательно завершились в 2007 году, когда айти-гигант запилил iTunes и открыто вышел на рынок музыки. Лейбл понял, что такую битву уже не вывезет, и продал Джобсу все права на бренд за солидные для себя (но некритичные для Apple) пол миллиарда долларов.

Дизраптор

ИИ арендует людей

Не успели мы отойти от "соцсети для ИИшек", так какой-то чел запилил сервис, где ИИ-агенты могут нанимать человеков для выполнения разных задачек. Называется он RentAHuman.

Например, сходить по адресу и проверить наличие товара, сфотографировать витрину, забрать посылку, протестировать продукт офлайн, пресс качат, бегит, анжумання и т.д. В общем, всё то, что ИИ не может сделать сам, потому что это в интернетах он такой крутой, а в физическом мире у него лапки (пока).

Технически это работает так:

1. Вы создаёте автономного ИИ-агента - где угодно, хоть в том же Moltbot/OpenClaw - и подключаете его к RentAHuman через MCP.

MCP (Model Context Protocol) - это такой универсальный протокол, по которому ИИ-агенты подключаются к внешним сервисам, базам данных и прочим сторонним штукам. Его предложил Anthropic, чтобы стандартизировать всю эту агентскую тусовку, но не суть.

2. Если ИИ-агент получает задачу, для которой нужно "вывалиться в оффлайн", то он идёт на RentAHuman и смотрит, кто из кожаных делает, что ему нужно. Прям скринит заявки, как на джобборде каком-нибудь.

3. Агент находит нужного человека и даёт ему задачу. Например, "Сфотографируй продукт X на полке магазина Y, и пришли мне фото". Человек исполняет и отправляет фото. Если всё ок - агент платит ему через платформу.

Ну и всё.

Любопытный момент. Обычно на площадках, где куча фрагментированных заказчиков нанимает кучу ноунейм-исполнителей, гарантом выступает сам сервис. Но на RentAHuman механизма споров и арбитража практически нет. Если агент решил, что задача провалена, то так и есть, платформа особо не впрягается. Но зато есть карма. Если исполнитель будет косячить, а ИИ-агент - не принимать нормально выполненную работу, то репутация быстро уйдет в минус. В этом плане больше похоже даже не на gig-платформу, а на какую-нибудь криптобиржу.

Людям-исполнителям тоже нужно предварительно подключиться, указать что они умеют делать и цену. Пишут, что там уже зарегались десятки (или даже сотни) тысяч человек-исполнителей. Я поскроллил списочек и нашёл много юзеров с именами типа Гупта, Прашат, Сингх и т.д., ну ещё бы. Агентов подключено сильно меньше, но задачек каждый может генерить много.

Раздел с исполнителями так и называется: "browse humans". Буквально "найди человеков". Не знаю как вы, а я только с этого уже орнул.

Ожидание: ИИ отнимет работу и всех, кроме самых умных и творческих.
Реальность: ИИ творит и думает, а людей нанимает, чтобы они забирали посылки и фоткали товары на полках 👍

Дизраптор

Акция «Держи ноль» для предпринимателей от Совкомбанка

Открывайте расчётный счёт с 1 февраля 2026 года и соблюдайте несложные условия — освободитесь от платы за обслуживание вплоть до конца марта 2027. Дополнительно получите удвоенные бесплатные лимиты на платежи и переводы, а также повышенную ставку по депозиту.

Чтобы сохранить привилегии ежемесячно, достаточно соблюдать хотя бы одно условие:
— остаток на счёте от 5 тысяч рублей,
— оплаченная комиссия минимум 500 рублей,
— действующий кредит для бизнеса без задержек выплат.

Акция доступна клиентам, открывшим счета до 30 апреля 2026 года на пакетах услуг «Комфорт», «Успех» либо «Премиум».

Подробнее обо всех условиях акции здесь.

Реклама. ПАО «Совкомбанк». Erid:2VtzqxAeeDy

Моя статья про Apple вызвала большую реакцию - причём как положительную, так и сильно резко отрицательную (я умудрился поджечь задницы как Apple-фанам, так и Apple-хейтерам👍)

Поэтому держите чуть более подробную видеоверсию:
- Почему Apple больше не "главные по технологиям" в мире, а лишь "одни из"?
- Как так вышло, что некогда главный tech-трендсеттер проспал главный tech-тренд?
- Какие у Apple есть варианты, чтобы остаться top of the top, а не скатиться просто в обычный жалкий top?

Ютуб https://youtu.be/2emKeUFpRrY

ВК https://vkvideo.ru/video-218710737_456239091

Приятного просмотра!

Дизраптор

В США случайно изобрели способ подорвать свою ИИ-монополию

В ИИ-индустрии есть крайне уважаемый чел по имени Эндрю Ын. Он один из сооснователей Google Brain - проекта, где по сути начались современный нейросети.

Так вот, недавно он выдал в X базу, от которой в американском tech должно было знатно пригореть. Если коротко: все эти тарифы, санкции и попытки ограничить экспорт чипов сработали как лучший маркетинг для развития национальных ИИ-систем. Даже самые лояльные союзники Штатов внезапно осознали, что доступ к технологиям может превратиться в тыкву по одному звонку из Белого дома, и начали судорожно пилить своё. Причём речь не про "импортозамещение для галочки", а про реально экзистенциальную технологию, поэтому тут ресурсы жалеть не будут.

Ын прямым текстом кивает на Baidu и наш Яндекс: мол, смотрите, эти ребята уже давно и успешно бодаются с Google на своих рынках именно потому, что делают продукт под локального юзера. Для нас это вообще не новость, но приятно, что в Долине это наконец начали замечать. Яндекс сейчас активно качает Алису AI, и там в плане "мозгов" всё по-взрослому: нейросеть хорошо умеет в чаты, но при этом работает с учетом локальной специфики.

Рецепт этого самого цифрового суверенитета от Ына максимально прагматичен: нужно вкладываться в глобальный open-source. Если ты вкладываешься в открытые технологии, которые поддерживает всё мировое сообщество, тебя практически невозможно "отключить" в одностороннем порядке.

Вообще, у всех политик вроде трамповской "America First" встречается похожая побочка. Это прям классика. Хочется защитить лидерство нерыночными методами, но технологии - дело такое, они умеют расползаться и находить щёлочки. А другие игроки, чувствуя выросшие риски, эти перетоки ловят, адаптируют и развивают у себя. В итоге главный wannabe-монополист быстрее размывает своё лидерство и заставляет других игроков строить свои независимые системы.

Но общий мировой прогресс от этого только выигрывает, потому что конкуренция усиливается. А она, как известно, его мать 👍

Дизраптор

Walmart первым из ритейлеров вошёл в "клуб триллионеров". Вот почему:

В "trillion club" сидят в основном tech и айти-гиганты, и ещё периодически залетают всякие Berkshire Hathaway и Saudi Aramco. Или лидеры фармы, вроде Eli Lilly, сделавшей более эффективный (вроде бы) аналог Оземпика.

А теперь к клубу самых гигантских гигантов присоединился Walmart. И вот что интересно:

Ритейла (ну, классического) в trillion club раньше никогда не было. Amazon не в счёт - это больше tech, чем торговля. И это логично. Ритейл - это бизнес с низкой маржой и "тяжелыми активами" (heavy assets), который априори не может кратно расти. Весь рост ритейла - это постепенное и ползучее открытие новых магазинов и небольшая оптимизация логистики, закупок, айти-систем и прочих процессов. По сути, рост ритейла = рост ВВП + немного операционной эффективности. В отличие от tech и айтишки, у классического ритейла не бывает роста по экспоненте, а без него триллион не дают.

А вот теперь дали. Почему? Сформулирую так:

Walmart первым из ритейлеров нашёл способ расти по экспоненте. Но не через расширение ритейл-сети, а через наращивание своего присутствия в кошельке покупателя и частоты контакта с ним.

Смотрите. Walmart - это штука, которая есть у 80-90% населения США в радиусе доступности 15 км (ну, примерно). А жители "одноэтажной Америки" - это ребята на машинах, 15 км проехать могут. Друг из Штатов мне рассказывал, что большинство obychnykh amerikantsev приезжают в Walmart за... ВСЕМ. Там есть не только магазин, кафе и заправка, но и точка получения заказа или оформления возврата (по сути, ПВЗ), универсальный финтех-узел Money Center, аптека и иногда клиника, автосервис и т.д. А ещё там есть фулфилмент, склады и плацдарм для last-mile доставки товаров от сторонних продавцов - по сути, аналог почты.

Грубо говоря, Walmart - это такой "API в остальной мир" для большинства американцев. И всё это - благодаря широченной и повсеместной ритейловой инфраструктуре, которая уже была. Просто Walmart сумел этой инфрой очень грамотно распорядиться, превратив её из "тяжелых активов" в базу для кратного роста и дизрапта.

Помимо формирования вот этой one-stop-shop-сети, Walmart запилил целую кучу прочих бизнесов и сервисов, которые генерят растущий денежный поток и хорошо масштабируются. Это:

1. Собственный маркетплейс. Тут понятно, но важно отметить, что он хорошо работает именно благодаря вездесущей сети магазинов и развитой логистике.

2. Подписка Walmart+. Подписку только для магазина никто покупать не будет, а вот для получения кучи ништяков в РАЗНЫХ лайв-сервисах (например, повышенные бонусы при покупках, быстрая доставка, бесплатный хот-дог в кафешке и ещё что-то) - очень даже. И подписка - это не только доп доход, но и повышение частоты заказов/покупок. И вообще, усиление лояльности, ведущее в более активным тратам.

3. Реклама. Про это часто забывают, но Walmart превратил свои магазины, онлайн-ресурсы и прочие локации в полноценную и единую рекламную платформу. А это вообще другой бизнес с совсем другой маржинальностью и темпами роста. Про это писал вот тут.

4. Новые финтех-сервисы, страховые услуги и всё такое.

В общем, чтобы ритейлеру войти в "клуб триллионеров", он должен перестать быть ритейлером, и стать чем-то принципиально иным. Других вариантов нет 😲

Дизраптор