Бэкап ≠ кнопка "включить обратно"
Или ещё одна важная штука про восстановление сервисов
После ударов по ЦОДам Яндекса я написал два успокоительных поста: мол, бэкапы есть, всё восстановят, не переживайте. От своих слов не отказываюсь. Но буквально сразу легла инфра моего собственного Дизраптор Лаба - упал и платёжный сервис, и штука, на которой крутится всё управление подпиской. Три дня не работало вообще ничего, и подписчики писали "Алексей, чо за фигня", я писал в саппорт, отвечал на возмущения, успокаивал людей как мог, и... не буду врать, бесился не меньше вашего.
Сейчас у меня уже всё работает штатно. Так что, если не могли продлить подписку (кого-то даже выкинуло), сейчас уже спокойно можно.
Так вот, по итогам всего этого хотел бы дополнить те свои мысли одним важным тезисом: "Данные целы" и "сервис работает" - это две сильно разные точки, и между ними может быть несколько дней. Почему так:
Бэкап - это, грубо говоря, комплект деталей, а не собранная машина. Сохранённым данным нужны серверы, диски, сеть и свободные мощности, которые надо развернуть, проверить и подключить. И всё это упирается в базовые законы физики. Тот же Amazon много лет держал сервис Snowmobile - фуру с контейнером вместимостью до 100 петабайт - потому что иногда быстрее отвезти данные на грузовике, чем перегнать их по сети.
Короче, сервис - это цепочка, и она возвращается по частям. За кнопкой "заказать" стоят авторизация, расчёты, оплата, пуши и много чего ещё. При восстановлении можно сначала вернуть основное действие, а допники - уже после. У того же Гугла в учебнике по надёжности прямо описано: при нехватке ресурсов можно временно пожертвовать дополнительными функциями ради основных. Отсюда и может получаться картина, которая всех так бесила: 13 октября Пэй сообщил о возвращении переводов части юзеров, 19-го Go - о восстановлении основных функций. Думаю, и Диск скоро вернется. Такая постепенность сама по себе ещё не означает, что чинят криво: разные функции зависят от разных систем и возвращаются в разное время.
Нагрузку тоже возвращают по чуть-чуть. Ведь если открыть всё сразу, можно снова перегрузить только что восстановленную систему толпой вернувшихся. Собственно, Пэй так поэтапный доступ и объяснял.
С банками/финтехом всё ещё сложнее, т.к. нельзя поднять сервис, где у половины юзеров баланс из вторника, а у половины из пятницы. Дима Пирогов (руководит финтехом Яндекса) говорил, что данные об операциях Пэя копировались в несколько ЦОДов одновременно, и после повреждения площадок инфру пришлось перестраивать так, чтобы этот принцип сохранился. То есть вернуть операции нужно с сохранением надёжности хранения финансовых данных. Просто запустить приложение недостаточно.
У меня в Лабе снаружи это выглядело похоже, только на моём "игрушечном" масштабе. Три дня тишины, потом неделю всё поднималось кусками. И знаете что? Понимание механики ни капли не отменяет желания написать провайдеру всё, что думаешь. Но зато отменяет панику, а это в нашем деле главное.
В общем, прикладной вывод такой. Если ваш бизнес живёт на чужой инфре (а у многих так), спросите у поставщика не только "Есть ли бэкап?" (и не забудьте сделать собственный, если пользуетесь личным), но и "За какое время вы рассчитываете восстановить сервис и когда последний раз проверяли это на учениях?". Наличие копии само по себе не говорит, когда снова заработает кнопка. А именно от этого зависит, сколько дней вы будете раздавать узбагоин по праву бесящимся клиентам.
Все твердят, что электрики, сантехники и прочие рукастые и зачастую усатые дядьки продержатся дольше всех. Да, шансов у них побольше, чем у копирайтеров с джун-разрабами. Но по их душу уже тоже выехали:
Стартап HUMXN запустил в Миннеаполисе, Чикаго и Майами бесплатный ремонт туалетов, отопления и кондеев.
Мастера приезжают настоящие, всё чинят и получает свою обычную ставку, только платит им стартап, а не заказчик. Нюанс один - на мастере, как вы уже догадались, висит камера и микрофон, которые пишут весь процесс: что он осматривает, где какие гайки крутит, где берёт ключ на 32, всё такое. А записи, само собой, улетают на обучение роботов, которые потом будут чинить толчки вместо Петровича.
Это продолжение всё той же большой кампании по отъёму у кожаных последних реально ценных датасетов. Одни стартапы платят индусам по доллару в день, чтобы те приклеивали камеру на лоб, пока ткани гладят или карри варят. Другие - бесплатно убирают квартиры в Нью-Йорке. А теперь вот и унитазы чинят на халяву, да. Точнее, не на халяву, а с расплатой в не самом далёком будущем, if you know what I mean.
Забавно, что чинить толчки for free они готовы не всем подряд. На сайте везде слово "qualifying". То есть, берут не любую заявку, а подходящую. И подходящая - это не золотой унитаз в пентхаусе, а наоборот - чтобы квартира была постарее, трубы поржавее, и было чему учиться.
Опять же, потому что обычные средние кейсы роботы более-менее делают, а вот с "крайними случаями" (edge cases) у них беда, и такая дата уходит по цене золота. То есть, сортир должен ещё и кастинг пройти, такие дела.
И кстати, работает HUMXN в трёх конкретных городах - Майами, Миннеаполисе и Чикаго. И это не случайно. В Майами кондиционеры пашут круглый год во влажности. Миннеаполис - это север США, рядом с Канадой, там котлы зимой фигачат в минус 30. А в Чикаго куча довоенных домов со старыми трубами и жуткими костыльными переделками поверх. Каждый город даёт свой тип поломок, которого в двух других нет. Чуваки не просто собирают данные, а готовят для ИИшки комбо-обед из данных.
Осталось около 500 мест на лаборатории вайбкодинга 24 октября. Маркетологи за день соберут ИИ-инструменты, чтобы быстро проверять гипотезы.
От участника нужен только ноутбук и подписка на Claude. На воркшопах соберут:
— агента, который следит за сайтами конкурентов и присылает обзор рынка в Telegram;
— сквозную аналитику по воронке с алертами;
— сегменты клиентов по методологии JTBD;
— ИИ, который пишет рассылки в tov бренда.
Ваня Замесин откроет день вебинаром о том, как маркетологу построить конвейер проверки гипотез.
Лаборатория — второй день Mindbox Конференции, нужна регистрация на оба дня. 23 октября выступят 40+ спикеров, среди них Burger King, Guess и РБК.
Онлайн, бесплатно.
📅 23–24 октября
🔗 Зарегистрироваться
A16Z делает свой универ?
Не совсем, всё ещё интереснее
Прочитал у Максима Спиридонова про новую edtec-затею от фонда a16z - Horowitz Andreessen Academy (HAA). Это такая "Замена колледжа для самых крутых вчерашних выпускников". Штука интересная сама по себе, но тут есть один конкретный моментик, на котором хотел бы остановиться.
В посте Максима всё это дело подано как звоночек для вузов: мол, крупнейший венчурный фонд пришёл дизраптить высшее образование. Но я думаю, что это не совсем так, и от этого ещё интереснее. Смотрите:
75–80% времени HAA пойдёт на собственные проекты, остальное - на курсы-модули от топов tech-индустрии, среди которых заявлен Сэм Альтман, и другие чуть менее именитые, но всё равно известные в своих кругах. Плюс минимум 3 месяца учебной стажировки внутри OpenAI, Anthropic, Stripe, Nvidia и т.д. И ещё ИИ-компьют на халяву раздают, куда ж без этого.
Это всё понятно. А вот дальше интереснее:
Во-первых, это не программа самого a16z, а отдельный эдтех-стартап, в который фонд вложил $35 млн из раунда на $42 млн. А рулит им Гаган Бияни - сооснователь Udemy, а потом Maven (оба - выстрелившие эдтех-продукты, второй сделан как раз на деньги a16z). То есть, это чел, который 20 лет строит образовательные продукты, а не партнёр фонда с красивой идеей.
Во-вторых, первый набор = около 50 человек сразу после школы, они бесплатно проводят год в Сан-Фране, но никакого диплома не получают.
В-третьих (наверно, самое важное), бюджет программы. Заявлено $42 млн на 50 студентов - это $840К на брата. Это охренеть как много для любого даже самого элитного вуза, просто абсурд. Но если смотреть не как на образование, а как на ступень хайринга топовых кадров в бигтехе - то вообще норм. Один сильный ИИ-ресерчер сейчас стоит гораздо (ГОРАЗДО) дороже.
Собственно, Бияни сам говорит, что a16z в равной степени целится и на поток выпускников в свои портфельные компании, и на долю в их будущих стартапах. Портфельных компаний у a16z, на минуточку, 700+ штук, а открытых вакансий там многие тысячи.
Короче, это вообще не про образование в привычном понимании. На самом деле это попытка фондов и бигтеха хакнуть сорсинг. Чтобы не ждать, пока Стэнфорды будут кучу лет собирать пул талантов, из которых подойдёт от силы Х процентов, а сделать всё самим. И 50 человек в год.... ну какой это конкурент вузам, камон. Это просто доп фильтр для самой-самой элитно-узкой части tech-воронки.
Но кое-какое важное влияние на образование всё-таки будет:
Помните, в январе я писал про лестницу "вуз → джун → мид"? Вывод там был такой: ИИ забирает работу джунов, но джуны всё равно нужны - просто из универа теперь надо выходить "почти-мидлом": автономным, специализированным, с ИИ-тулами как базовой грамотностью и т.д. И открытый вопрос - смогут ли вузы под это перестроиться. А если не смогут, то кто сможет?
HAA - и есть ответ на этот вопрос, но не от вузов, а от самих работодателей. 19-летний способный джун с сильным портфолио, тремя месяцами внутри Антропика и нетворком из 50 таких же - это и есть джун 2.0. Просто его теперь будут лепить в обход обычной системе.
Напоследок - практический вывод. Думаю, HAA будет не единственной такой программой. Наверняка бигтех в каждой крупной стране (ну, где он есть) будет строить нечто подобное. Почему? Потому это позволит ему использовать нынешние трещины образовательной системы себе на пользу и в итоге дешевле/эффективнее заманивать самых-самых толковых ребят.
Так что, если ваш ребёнок в 16 лет понимает, что он хочет делать Х, а не "надо ещё подумать", и доказывает это делом (например, уже что-то фаундит потихоньку) - я бы точно изучал такие возможности. Если же у него пока нет чётких целей, и нужно ещё подумать - это тоже ок, и тут вуз по-прежнему работает.
P.S. Про то, что формула "диплом хорошего вуза = билет в топ-компанию" умерла - я даже писать не буду. Это даже не последний гвоздь, а коробка конфет на могилку.
- Сколько реально стоит ИИ-сотрудник?
- Как оценить продукт, который принимает решения за рулём?
- Что ломается, когда ассистентом начинает пользоваться миллион продавцов?
Отвечать на такие вопросы по презентациям вендоров бесполезно - нужны люди, которые уже внедрили, обожглись и починили.
Именно таких людей соберут 2 декабря в Москве (и онлайн) на Conversations - конференции про генеративный ИИ в бизнесе, продуктах и технологиях.
Будет два трека:
1. "Бизнес" - про экономику внедрения и владения ИИ, адопшен и сопротивление команд, путь от зоопарка пилотов к единой ИИ-платформе.
2. "Продукты и технологии" - AgentOps, Context Engineering, юнит-экономика ИИ-продуктов, Agentic UX и инженерия Voice AI.
Примеры докладов:
- Токены как новая валюта труда: как AI меняет экономику сотрудников. Ашот Оганесян, директор блока по развитию партнёрств и инноваций, билайн.
- От LoRA до Pretrain. Развитие жизненного пути своей LLM. Матвей Сапрыкин, AI Assistants Models Tech Lead, RWB.
- Ави Pro: мультиагентный AI-ассистент для 1 млн продавцов. Архитектура, eval и что сломалось в проде. Алина Дранга, руководитель продукта AI-ассистентов для продавцов, Авито.
Ещё будут спикеры из Сбера, Альфа-Банка, ПравоТех, Magnit OMNI, Just AI и других. Плюс воркшопы по вайбкодингу, AI Stack-сессия, демозона, тренд-токи и дискуссии.
Полная программа на сайте. Там же билет со скидкой 10% по промокоду CVS26mTrD. С Conversations я уже давно сотрудничаю, отзывы хорошие, так что участвуйте 👍