🔻 Будущее рынка умных домов — в улучшении сценариев
Digital Developer провёл исследование умных домов в девелопменте. В его основу легли 17 интервью с застройщиками из топ-150 ЕРЗ. Это срез самых активных и технологичных игроков, которые задают будущие стандарты отрасли.
Мы проанализировали мнения и практический опыт участников исследования и выяснили, что в ближайшие годы развитие умного дома будет связано не столько с появлением новых устройств, сколько с улучшением уже существующих сценариев.
Основными направлениями станут:
🟤бесшовный доступ от территории до квартиры;
🟤объединение сервисов в одном приложении;
🟤развитие видеоаналитики без идентификации личности;
интеграция лифтов;
🟤автоматическое создание и приоритизация заявок;
🟤предиктивное обслуживание инженерных систем;
🟤развитие цифровых сервисов на уровне района.
➡️ Подробнее о трендах умного дома в девелопменте — в исследовании на портале Digital Developer
🔻 Будущее рынка умных домов — в улучшении сценариев
Digital Developer провёл исследование умных домов в девелопменте. В его основу легли 17 интервью с застройщиками из топ-150 ЕРЗ. Это срез самых активных и технологичных игроков, которые задают будущие стандарты отрасли.
Мы проанализировали мнения и практический опыт участников исследования и выяснили, что в ближайшие годы развитие умного дома будет связано не столько с появлением новых устройств, сколько с улучшением уже существующих сценариев.
Основными направлениями станут:
🟤бесшовный доступ от территории до квартиры;
🟤объединение сервисов в одном приложении;
🟤развитие видеоаналитики без идентификации личности;
интеграция лифтов;
🟤автоматическое создание и приоритизация заявок;
🟤предиктивное обслуживание инженерных систем;
🟤развитие цифровых сервисов на уровне района.
➡️ Подробнее о трендах умного дома в девелопменте — в исследовании на портале Digital Developer
ИИ-ассистент становится новым интерфейсом между жителем и УК
♦️ ГК «А101» внедрила в своё приложение ИИ-ассистента от «Домиленд», входящего в PropTech Яндекса. Сервис работает как единый интерфейс для взаимодействия жителя с цифровыми сервисами дома: понимает запрос, определяет нужный сценарий и запускает его. А пользователь может решить все вопросы в одном чате без переходов по разделам приложения.
Ассистент понимает запросы на естественном языке, в том числе голосом, и сам определяет нужный сценарий: передать показания счётчиков по фото, создать заявку в УК, оформить гостевой пропуск, найти информацию о доме или бытовых сервисах. Если запрос выходит за рамки базы знаний, его передают в клиентскую поддержку.
✅ То есть вместо набора отдельных разделов и кнопок появляется разговорный интерфейс, который связывает жителя с сервисами УК и партнёров.
«Традиционные приложения постепенно меняются: сервисов и услуг становится больше, запросы клиентов обрабатываются все быстрее. ГК «А101» выбрала для себя стратегию упрощения клиентского пути в приложении. Приложение использует разная аудитория: покупатели, жители, владельцы и арендаторы жилья и коммерческих помещений. Мы внедрили ИИ-ассистента от «Домиленд», чтобы пользователи тратили меньше времени на рутинные операции и поиск информации»,
— Татьяна Файнблит, директор внедрения цифровых сервисов ГК «А101».
Для рынка это показательный сценарий: ИИ в эксплуатации превращается в инструмент, который помогает жителям решить бытовые вопросы в одном чате и запускает конкретные действия внутри цифрового контура жилого комплекса.
💻 Брендированные планировки уже меняют выдачу классифайдов
Но насколько часто застройщики используют их на практике — и зависит ли это от размера города?
⠀
Мы разметили 7 877 планировок от застройщиков в 44 городах и получили довольно неоднородную картину.
⠀
➡️ Без Москвы и Санкт-Петербурга разница между миллионниками и городами поменьше оказалась небольшой: 28,4% планировок брендированы в миллионниках и 24,8% — в городах с населением 500 тыс. человек.
⠀
➡️ А внутри групп разброс большой. В Астрахани брендированы 83,9% планировок, в Новосибирске — 13,9%, а в Белгороде — 0% из 57 планировок в выборке.
⠀
➡️ При этом Москва и Санкт-Петербург сильно влияют на общую картину: вместе в них брендированы 68,5% планировок.⠀
⠀
Получается, ориентироваться на «средний миллионник» не очень полезно. Гораздо важнее посмотреть, как выглядит выдача именно в вашем городе и что делают конкуренты рядом с вами.
⠀
Хотите узнать, насколько распространено брендирование в вашем регионе и как застройщики оформляют планировки по рынку?
➡️ Смотрите наше свежее исследование классифайдов
⠀
В нём разбираем где брендирование используют чаще, что добавляют на изображения и как застройщики оформляют планировки внутри одного ЖК.
⚡️ А если вы уже хотите брендировать свою выдачу, мы сделали для этого Генератор брендированных фидов. Он позволяет один раз настроить шаблон и автоматически создавать брендированные планировки для большого количества лотов и площадок.
Жители всё чаще воспринимают камеры, домофоны и контроль доступа как базовую часть дома. Но вместе с этим растёт другой запрос — кто поможет настроить устройства и разобраться, если что-то перестало работать?
Об этом поговорили с Татьяной Файнблит, директором по внедрению цифровых сервисов А101.
По данным исследования А101, 76% клиентов готовы платить за умные сервисы. При этом часть устройств после передачи квартиры так и остаётся невостребованной — без обучения, понятных сценариев и поддержки.
▶️ Подробнее — в интервью Digital Developer на VK видео.
Сколько на самом деле стоит ручной документооборот на стройке?
🟤 Часть затрат на сопровождение документации редко видна в бюджете проекта напрямую. Они распределяются между ФОТ, логистикой, согласованиями и временем сотрудников — поэтому итоговая стоимость процесса обычно остаётся незаметной.
В «Экзон» попытались перевести эти потери в деньги и запустили калькулятор экономического эффекта для девелопера.
Для типового объекта расчёт показывает экономию в несколько миллионов рублей, а на более крупных проектах эффект может превышать 20 млн рублей. Основная часть приходится не на расходные материалы, а на высвобождаемое время специалистов и ускорение согласований.
В материале рассказали, из чего складываются скрытые издержки, как работает методика расчёта и какие параметры сильнее всего влияют на итоговую экономию.