Телеграм канал «Digital Developer → всё о proptech🔥»

Что показала секция аналитики на форуме «Движение»

Финал секции аналитики получился довольно жёстким. Главный вывод — проблема рынка сегодня не только в спросе, но и в том, как девелоперы работают с уже существующими покупателями.

Несколько тезисов, которые прозвучали со сцены:
🟤 По оценке одного из экспертов, на всю Россию сейчас приходится около 590 тысяч потенциальных покупателей жилья.

🟤 После завершения массовой льготной ипотеки рынок столкнулся с изменением потребительского поведения. Значительная часть информации, которую раньше клиент узнавал у менеджера по продажам, теперь находится через нейросети и поисковые системы.

🟤 Девелоперам всё важнее работать с тем, как проекты представлены в нейровыдаче и цифровой среде.

🟤 Один из самых показательных фактов привёл Евгений Белокуров. Анализ 219 тысяч звонков показал, что 14% обращений остались без ответа, а по 89% пропущенных звонков менеджеры так и не перезвонили клиентам.

«30 тысяч потерянных звонков. И на 89% из них вы могли перезвонить. Вы не перезвонили». — подытожила Оксана Дунина, co-founder Profitbase и модератор секции.

В завершение секции спикеры напомнили ещё одну мысль: рынок становится сложнее, но инструменты для роста продаж уже существуют. Вопрос в том, насколько быстро компании готовы внедрять изменения в работу маркетинга, продаж и клиентского сервиса.

💭 Как цифровизация влияет на безопасность сделок на вторичном рынке

В рамках исследования цифровизации вторичного рынка недвижимости вместе с Домклик мы изучили, как технологии помогают снижать риски при покупке жилья.

По словам Екатерины Гладух, лидера дивизиона «Готовое жильё» Домклик, безопасность сделки сегодня становится отдельным цифровым продуктом:

Основной прорыв в последние годы в том, что покупатель знает, что делать, чтобы минимизировать свои риски. А у банков и риелторов есть сервисы для автоматизированной и ручной проверки объектов и продавцов. Домклик, например, дополнительно даёт гарантию возврата денег покупателю, если сделка будет признана недействительной.

Что уже ускорено цифровизацией в вопросах безопасности:

➔ Скоринг продавца: автоматическая проверка на банкротство, связь с экстремизмом и крупные долги

➔ Юридическая проверка объекта: анализ обременений и цепочек владения, проверка по судам общей юрисдикции

➔ Оценка стоимости квартиры: производится с помощью ИИ-моделей на основе множества факторов

Возможные риски сохраняются по двум аспектам — это порок воли и скрытые диагнозы продавца.
Тем не менее, уже ведётся работа и в этих направлениях. Банки активно развивают ИИ-модели с предиктивной аналитикой для анализа неочевидных зависимостей или признаков влияния третьих лиц.

Пока ИИ находится ещё на стадии обучения, подобные и другие риски полностью покрывает услуга «Сделка с гарантией» от Домклик — с ней покупатель максимально защищён при покупке вторичной недвижимости.

➡️ Какие ещё тренды формируют рынок вторичной недвижимости и какие сервисы развивают цифровую безопасность сделок — смотрите в карте цифровизации вторичного рынка недвижимости и полном исследовании Digital Developer и Домклик.

Работа работой, но про чилл не забывайте 🕺

Наш главный редактор и Александр Гарбузов, директор направления вторичной недвижимости Циана, немного почиллили после интервью.

Вы как?

Что показала секция аналитики на форуме «Движение»

Финал секции аналитики получился довольно жёстким. Главный вывод — проблема рынка сегодня не только в спросе, но и в том, как девелоперы работают с уже существующими покупателями.

Несколько тезисов, которые прозвучали со сцены:
🟤 По оценке одного из экспертов, на всю Россию сейчас приходится около 590 тысяч потенциальных покупателей жилья.

🟤 После завершения массовой льготной ипотеки рынок столкнулся с изменением потребительского поведения. Значительная часть информации, которую раньше клиент узнавал у менеджера по продажам, теперь находится через нейросети и поисковые системы.

🟤 Девелоперам всё важнее работать с тем, как проекты представлены в нейровыдаче и цифровой среде.

🟤 Один из самых показательных фактов привёл Евгений Белокуров, коммерческий директор «Яндекс Недвижимость». Анализ 219 тысяч звонков показал, что по 89% пропущенных звонков менеджеры так и не перезвонили клиентам.

«30 тысяч потерянных звонков. И на 89% из них вы могли перезвонить. Вы не перезвонили». — подытожила Оксана Дунина, co-founder Profitbase и модератор секции.

В завершение секции спикеры напомнили ещё одну мысль: рынок становится сложнее, но инструменты для роста продаж уже существуют. Вопрос в том, насколько быстро компании готовы внедрять изменения в работу маркетинга, продаж и клиентского сервиса.

⚡️Domclick Digital Day впервые пройдёт в Поволжье

25 июня в Самаре состоится Domclick Digital Day — флагманская конференция Домклик о технологиях, инновациях и будущем рынка недвижимости.

В этом году мероприятие пройдёт в Самаре. На площадке соберутся девелоперы, банки, технологические компании и эксперты рынка, чтобы обсудить, как меняется отрасль и какие решения будут определять её развитие в ближайшие годы.

В программе:
🟤 тренды рынка недвижимости;
🟤 цифровые технологии и инновации;
🟤 лидерство в эпоху перемен;
🟤 кейсы компаний, которые задают новые стандарты в индустрии.

Среди спикеров — первые лица Домклик и Сбербанка, представители власти и бизнес-сообщества, ведущие аналитики рынка, топ-менеджеры крупных застройщиков и технологических компаний.

📍 25 июня, Lotte Hotel, Самара.
Регистрация уже открыта, но количество мест ограничено.

Заходите и выбирайте формат участия, который подходит именно вам!

#приподдержке ❤️

Первые часы на «Движении» проходят отлично 🙌

Знакомимся, общаемся, показываем возможности экосистемы «Мажордом» и встречаем много друзей, партнеров и новых знакомых.

Если вы здесь сегодня — обязательно заглядывайте на наш стенд. Можно протестировать маркетплейс внутри приложения, посмотреть обновленный дизайн и получить приятный подарок от команды «Философт» 🎁

Ждем в гости!

А на стендах интересно!
Уже прогулялись?