Profitbase проанализировал данные 650+ девелоперов и показал, как изменился рынок.
♦️ Количество сделок растёт, конверсия из лида в продажу почти удвоилась.
Но срок сделки увеличился более чем в два раза по сравнению с 2024 годом.
Рынок окончательно сместился в сторону покупателя.
Клиенты дольше принимают решение, сравнивают варианты и ждут персональных условий. В среднем требуется около 12 касаний, чтобы довести сделку до конца.
➡️ На этом фоне усиливается роль инструментов, которые удерживают клиента в воронке.
Онлайн-каталоги дают до 85% целевых заявок, а платное бронирование фиксирует решение: конверсия в сделку достигает 94%.
Urban и Техзор объявляют о старте приема анкет для «Карты оцифровки строительных процессов»
Сейчас девелоперы активно переходят на «цифру», но кто-то ограничивается пилотами, а кто-то выстраивает системную работу на всех этапах.
Этот проект позволит объективно оценить уровень цифровой зрелости отрасли.
✅ В методику вошли ключевые метрики:
⚪️Наличие внедренной облачной системы.
⚪️Масштаб: используется платформа на 20% или 100% объектов?
⚪️Глубина: автоматизирован весь цикл или только часть процессов?
⚪️Клиентский опыт: есть ли личный кабинет и онлайн-приемка?
⚪️Результативность: как долго используются решения и чего удалось достичь?
Итоговые результаты будут собраны в рейтинг. Поэтому для девелоперов участие — это отличная возможность:
⭕️Заявить о своих достижениях;
⭕️Подтвердить лидерство в индустрии;
⭕️Попасть в отраслевую медиаповестку.
Какие регионы быстрее всего сокращают сроки строительства
Минстрой назвал лидеров по сокращению инвестиционно-строительного цикла. В числе регионов с лучшими показателями — Москва, Сахалинская, Смоленская и Магаданская области.
♦️ Отдельно отмечен Пермский край: за год регион поднялся с 12 на третье место.
В целом по стране сроки строительства продолжают снижаться.
В 2025 году инвестиционно-строительный цикл сократился до 1250 дней против 1300 дней годом ранее. К 2030 году показатель планируют довести до 1000 дней.
Один из ключевых инструментов — типовое проектирование.
Оно позволяет быстрее проходить этапы согласования, делает расчёт стоимости прозрачнее и упрощает бюджетное планирование.
Платное онлайн‑бронирование сокращает срок сделки и увеличивает конверсию девелопера на 88%
Коллеги из Profitbase проанализировали более 6000 броней и 400+ сделок за один из кварталов 2025 года. Исследование показало, что платное онлайн‑бронирование повышает качество воронки продаж.
Что происходит с бесплатной бронью:
📍21,8% заявок доходили до бесплатной брони, а 78,2% «отваливались» раньше
📍Из бесплатной брони в продажу переходили 53,9% случаев, 46,1% не доходили до договора
📍В пересчёте на всю воронку средняя конверсия из лида в продажу составила около 11,8%
У застройщиков, которые используют и платную, и бесплатную бронь, картина другая:
📍50,2% клиентов выбирали платную бронь, 49,8% оставались на бесплатной
📍Конверсия из платной брони в сделку достигала 93,9%
📍В пересчёте на всю воронку средняя конверсия из лида в продажу может достигать 16,2%
Фактически платное бронирование формирует нижнюю часть воронки продаж: почти каждый оформивший платную бронь клиент доходит до договора. Доля случайных и неготовых покупателей заметно снижается.
Profitbase подготовили сравнение конверсий и других метрик при использовании платного и бесплатного бронирования.
Подборка лучших материалов Digital Developer за апрель
❤️ Девелоперы Урала достигли базового уровня цифровизации: исследование Profitbase
Profitbase изучил, как девелоперы Урала выстраивают работу с клиентами.
❤️ Редактор покупает квартиру: как ТЕН потерял «горячего» клиента
Продолжаем нашу рубрику с поиском квартиры.
❤️ Искусственный интеллект – маленький, но очень сообразительный ребенок. Каким он вырастет и заберет ли нашу работу?
Алексей Старцев, директор департамента проектирования SEVERIN DEVELOPMENT – о будущем искусственного интеллекта в проектировании и строительстве.
❤️ Написали слово со звёздочкой, и всем понравилось.
❤️ В Москве разработали стандарт умной квартиры
Рассказали про стандарты от MR
❤️ Холодные звонки + PropTech: рост продаж на 30% для девелоперов
Виктория Грачева, директор по развитию колл-центра Wilstream, о потерянных лидах.
До половины лидов девелопера не доходят до ДДУ. В 2026 году это стало слишком дорого
Рынок формально остаётся в плюсе, но внутри цифр видно расслоение. В городах-миллионниках продажи новостроек падают, ипотека остаётся дорогой, а спрос концентрируется в нескольких крупных городах.
➡️ Для коммерческого блока это означает одно: каждый потерянный лид теперь стоит дороже.
Проблема не всегда в цене, продукте или рекламе. Часто лид теряется уже внутри воронки. Клиент оставил заявку, но менеджер не увидел выбранную квартиру. На сайте одна цена, в CRM другая. Первый звонок задержался на час. Скидку согласовывали в мессенджерах несколько дней, и покупатель ушёл к конкуренту.
Такие разрывы выглядят как рабочие мелочи, но на масштабе проекта превращаются в потери выручки.
В материале Андрея Баланова, основателя и CEO EstateCRM, разобрали 7 критичных разрывов:
🟤 витрина и CRM синхронизируются не в реальном времени;
🟤 менеджер видит не ту цену, что клиент на сайте;
🟤 не соблюдается SLA по первому ответу;
🟤 скидки согласуются вне CRM;
🟤 отчётность по эскроу собирается вручную;
🟤 ROMI считается в среднем, без связи с каналом и лотом;
🟤 воронка продаж не связана с финансовой моделью.
Для проекта с выручкой 10 млрд рублей совокупная стоимость таких разрывов может составлять от 300 млн до 1 млрд рублей в год.
Главный вывод: в 2026 году девелоперу уже недостаточно просто привлекать лиды. Нужно контролировать весь путь от заявки до ДДУ и видеть, где именно воронка теряет деньги.
Несколько месяцев назад команда «Философт» начала тестировать встроенный маркетплейс товаров и услуг для жителей в приложении «Мажордом».
Сервис интегрирован в привычную цифровую среду и позволяет решать бытовые задачи прямо в приложении: заказать уборку, вызвать мастера, закрыть повседневные запросы нажатием нескольких кнопок.
Согласно последней статистике:
— за 2 месяца выручка УК составила более 1,5 млн ₽
— маржинальность для управляющей компании — около 15%
— при этом пока сервисом пользуются 2% жителей
Важно, что текущие показатели остаются промежуточными: основной потенциал роста за счет увеличения охвата и регулярного использования сервиса еще впереди.
С точки зрения девелопера и УК здесь работает понятная логика: жители уже находятся в цифровой среде, и при появлении удобного сервиса начинают закрывать часть повседневных задач внутри нее.
При этом запуск не требует серьёзной перестройки процессов, маркетплейс встраивается в существующую структуру и становится дополнительным источником выручки.
На практике внедрение маркетплейса стало примером того, как цифровые сервисы внутри жилого комплекса начинают работать не только на удобство, но и на экономику проекта.
Реклама. ООО «ФилоСофт», ИНН: 4345517767, erid: 2SDnjc5rV2S