На секции «Цифровой девелопмент: как алгоритмы экономят миллиарды на стройке» представители девелоперов рассказали, как используют искусственный интеллект на самых ранних этапах работы над проектом.
Например, ИИ помогает анализировать площадку, оценивать варианты застройки, прорабатывать квартирографию и искать неэффективные решения ещё до начала проектирования.
🟤 Один из примеров — анализ планировок.
Если в квартире площадью 60 кв. м на коридор приходится 10 кв. м, покупатель платит миллионы рублей за пространство, которое не создаёт дополнительной ценности.
По словам спикеров, ИИ помогает находить такие решения ещё на этапе концепции и оптимизировать продукт до передачи задания проектировщикам.
🟤 Ещё одно направление — проектирование общественных пространств
Алгоритмы помогают формировать сценарии использования лобби, предлагать варианты зонирования и визуализации, которые затем дорабатывают архитекторы и дизайнеры.
По оценке участников секции, задачи, которые раньше занимали недели или месяцы работы подрядчиков, сегодня можно проработать за несколько часов и использовать как основу для дальнейшего проектирования.
Что показала секция аналитики на форуме «Движение»
Финал секции аналитики получился довольно жёстким. Главный вывод — проблема рынка сегодня не только в спросе, но и в том, как девелоперы работают с уже существующими покупателями.
Несколько тезисов, которые прозвучали со сцены:
🟤 По оценке одного из экспертов, на всю Россию сейчас приходится около 590 тысяч потенциальных покупателей жилья.
🟤 После завершения массовой льготной ипотеки рынок столкнулся с изменением потребительского поведения. Значительная часть информации, которую раньше клиент узнавал у менеджера по продажам, теперь находится через нейросети и поисковые системы.
🟤 Девелоперам всё важнее работать с тем, как проекты представлены в нейровыдаче и цифровой среде.
🟤 Один из самых показательных фактов привёл Евгений Белокуров. Анализ 219 тысяч звонков показал, что 14% обращений остались без ответа, а по 89% пропущенных звонков менеджеры так и не перезвонили клиентам.
«30 тысяч потерянных звонков. И на 89% из них вы могли перезвонить. Вы не перезвонили». — подытожила Оксана Дунина, co-founder Profitbase и модератор секции.
В завершение секции спикеры напомнили ещё одну мысль: рынок становится сложнее, но инструменты для роста продаж уже существуют. Вопрос в том, насколько быстро компании готовы внедрять изменения в работу маркетинга, продаж и клиентского сервиса.
💭 Как цифровизация влияет на безопасность сделок на вторичном рынке
В рамках исследования цифровизации вторичного рынка недвижимости вместе с Домклик мы изучили, как технологии помогают снижать риски при покупке жилья.
По словам Екатерины Гладух, лидера дивизиона «Готовое жильё» Домклик, безопасность сделки сегодня становится отдельным цифровым продуктом:
Основной прорыв в последние годы в том, что покупатель знает, что делать, чтобы минимизировать свои риски. А у банков и риелторов есть сервисы для автоматизированной и ручной проверки объектов и продавцов. Домклик, например, дополнительно даёт гарантию возврата денег покупателю, если сделка будет признана недействительной.
Что уже ускорено цифровизацией в вопросах безопасности:
➔ Скоринг продавца: автоматическая проверка на банкротство, связь с экстремизмом и крупные долги
➔ Юридическая проверка объекта: анализ обременений и цепочек владения, проверка по судам общей юрисдикции
➔ Оценка стоимости квартиры: производится с помощью ИИ-моделей на основе множества факторов
Возможные риски сохраняются по двум аспектам — это порок воли и скрытые диагнозы продавца.
Тем не менее, уже ведётся работа и в этих направлениях. Банки активно развивают ИИ-модели с предиктивной аналитикой для анализа неочевидных зависимостей или признаков влияния третьих лиц.
Пока ИИ находится ещё на стадии обучения, подобные и другие риски полностью покрывает услуга «Сделка с гарантией» от Домклик — с ней покупатель максимально защищён при покупке вторичной недвижимости.
➡️ Какие ещё тренды формируют рынок вторичной недвижимости и какие сервисы развивают цифровую безопасность сделок — смотрите в карте цифровизации вторичного рынка недвижимости и полном исследовании Digital Developer и Домклик.