Телеграм канал «Digital Developer → всё о proptech🔥»

Умный дом уже есть. А сервиса всё ещё не хватает

Жители всё чаще воспринимают камеры, домофоны и контроль доступа как базовую часть дома. Но вместе с этим растёт другой запрос — кто поможет настроить устройства и разобраться, если что-то перестало работать?

Об этом поговорили с Татьяной Файнблит, директором по внедрению цифровых сервисов А101.

По данным исследования А101, 76% клиентов готовы платить за умные сервисы. При этом часть устройств после передачи квартиры так и остаётся невостребованной — без обучения, понятных сценариев и поддержки.

▶️ Подробнее — в интервью Digital Developer на VK видео.

Сколько на самом деле стоит ручной документооборот на стройке?

🟤 Часть затрат на сопровождение документации редко видна в бюджете проекта напрямую. Они распределяются между ФОТ, логистикой, согласованиями и временем сотрудников — поэтому итоговая стоимость процесса обычно остаётся незаметной.

В «Экзон» попытались перевести эти потери в деньги и запустили калькулятор экономического эффекта для девелопера.

Для типового объекта расчёт показывает экономию в несколько миллионов рублей, а на более крупных проектах эффект может превышать 20 млн рублей. Основная часть приходится не на расходные материалы, а на высвобождаемое время специалистов и ускорение согласований.

В материале рассказали, из чего складываются скрытые издержки, как работает методика расчёта и какие параметры сильнее всего влияют на итоговую экономию.

➡️ Подробнее — на портале Digital Developer.

Где девелопер теряет клиента?

Коллеги из Бюро Сучкова завершили сезон CJM 2026 — серию встреч о том, как покупатель проходит путь от первой мысли о покупке квартиры до жизни после нее.
В финальном выпуске команда собрала весь этот путь в одну систему и посмотрела на него не по отдельным отделам, а целиком.

Разобрали, что происходит между маркетингом, рекламой, сайтом, продажами и сервисом — и где на этих переходах девелопер может терять клиентов, деньги и доверие.
Внутри выпуска:
— ключевые разрывы в пути покупателя;
— почему все отделы могут выполнять свои задачи, а клиент всё равно уходить;
— что можно проверить в своей компании уже сейчас.
К выпуску также подготовили:
→ калькулятор потенциальных потерь — чтобы оценить стоимость таких разрывов для своей компании;
→ карту пути покупателя — чтобы увидеть весь путь целиком;
→ записи предыдущих выпусков сезона — с подробным разбором каждого этапа.
Если вы работаете в девелопменте и хотите посмотреть на путь клиента целиком, а не только через показатели своего отдела, рекомендуем начать с финального выпуска.

→ Посмотреть выпуск и забрать материалы

*Доступ к записи и материалам — после регистрации.

♦️ Что рынок понимает под умным домом

На рынке до сих пор нет единого понимания того, что считать умным домом. В девелопменте это понятие может относиться как к цифровой инфраструктуре жилого комплекса, так и к решениям внутри квартиры.

👆 Цифровая инфраструктура жилого комплекса

К ней относятся системы доступа, видеонаблюдение, учёт ресурсов, диспетчеризация инженерного оборудования, приложение для жителей и сервисы управляющей компании.

✌️ Умная квартира

Подходы к реализации умных квартир на рынке заметно различаются. В одних проектах под ним понимают подготовленную инфраструктуру без установленного оборудования, в других — базовый комплект устройств, а в третьих — комплексную автоматизацию квартиры с набором цифровых сервисов и сценариев.

Если цифровая инфраструктура жилого комплекса уже стала привычной частью многих проектов, то единый подход к умным квартирам на рынке пока не сформировался.

Именно поэтому в исследовании мы отдельно рассмотрели развитие технологий на уровне жилого комплекса и внутри квартиры.

➡️ Смотрите полное исследование с 10 ключевыми трендами рынка умного жилья на портале Digital Developer

80+ сервисов в одном приложении: как цифровизируют премиальный ЖК

♦️ В московском ЖК «Ривер Парк Кутузовский» готовят приложение, которое объединит более 80 функций для жителей: заявки в УК, бронирование общественных пространств, цифровой доступ, управление лифтами и паркингом.

Один из самых необычных сценариев — связка роботизированного паркинга и валет-сервиса. По данным «Аеон Девелопмент», это позволит увеличить количество парковочных мест на 30%.

Через приложение также можно будет оформлять гостевые пропуска, открывать доступ на территорию и нужный этаж, а также бронировать клубную инфраструктуру.

➡️ Подробнее

#PropTech-мероприятия августа

🤖 21 августа — конец приёма заявок на Arendator Awards, главную премию в сфере коммерческой недвижимости.

🤖 27 августа — Цифровой путь клиента застройщика. На вебинаре коллеги расскажут, как связать продажи, ожидание строительства, передачу квартиры и эксплуатацию так, чтобы клиент оставался в контакте с брендом

🤖 31 августа — конец приёма заявок на премию «Золотой Фотон. Выбор умного города», отраслевую награду для проектов и решений в сфере светотехники, автоматизации зданий и умных городов.

«Оцифровать хаос нельзя»

Цифровизация стройки начинается не с выбора нового сервиса. Сначала нужно выстроить процессы — иначе технологии просто перенесут существующий хаос в цифровую среду.

➡️ Об этом поговорили с Михаилом Малыхиным, директором по развитию цифровых технологий Setl Tech (аккредитованной ИТ‑компании, специализирующейся на заказной разработке и цифровизации, входящей в Холдинг Setl Group).

В Setl Group BIM-модель используют не только на этапе проектирования. Данные из неё помогают рассчитывать объёмы работ, проводить тендеры, работать с подрядчиками и контролировать строительство. На площадке к этому добавляются независимые цифровые аудиты и лазерное сканирование.

Отдельно обсудили собственную разработку: в каких случаях девелоперу имеет смысл создавать сервис внутри своего контура, а когда проще взять готовое решение с рынка.

▶️ Подробнее — в интервью на VK-видео.