Девелопмент и продажи: что повышает эффективность маркетинга и что препятствует продажам в сложный для сегмента период.
Кто виноват и что делать, когда бюджет сжигают, а план не выполняется.
Больше деталей — в новом подкасте «Ида будет подкаст», где встретились Алексей Бирюков, Дмитрий Ответчиков, основатели ИдаПроджект — цифрового партнёра девелоперов, а также Роман Абдуллин (Krome Group — консалтинг и маркетинг для девелоперов).
Ребята пригласили Романа как человека, который поменял маркетинг в категории и отвечал за генерацию продаж в ПИК и Самолёт.
Они ещё в далёком 2020 году вместе запустили одними из первых в сфере недвижимости онлайн‑сделку — тогда это стало новой технологической нормой рынка.
Разговор максимально открытый: про управленческие проблемы внутри компаний и снаружи, про процессы, работу с данными и человеческий фактор, которые влияют на бизнес‑эффективность компаний.
⚡️Цифровизация работает только там, где уже выстроен процесс
Поговорили с Михаилом Малыхиным, директором по развитию цифровых технологий Setl Tech, о том, с чего начинать цифровизацию и как выстроить её вокруг реальных процессов.
Запустили инструмент, который усиливает присутствие застройщика на классифайдах.
На классифайдах застройщик конкурирует не только ценой, площадью и локацией. Важно, чтобы объявление было заметно уже в выдаче.
Один из способов — брендированные планировки. Вместо стандартной серой планировки пользователь сразу видит фирменное оформление, рендер ЖК, УТП, цену и другие важные параметры.
Но чем больше каталог, тем сложнее поддерживать такое оформление вручную. При сотнях и тысячах лотов дизайнеру приходится не только создавать макеты, но и постоянно обновлять их из-за изменений цен, статусов, рендеров и предложений.
Работая с застройщиками, мы увидели, что эта задача повторяется из проекта в проект. При этом сам принцип брендирования уже хорошо работает, а вот ручная подготовка ограничивает его масштабирование.
🚩 Поэтому мы в Artsofte Digital решили автоматизировать этот процесс и разработали Генератор Брендированных Фидов.
Он позволяет один раз настроить шаблон, а дальше автоматически:
→ создавать брендированные планировки из вашего фида;
→ формировать различные шаблоны под разные объекты;
→ формировать XML-фиды для Яндекс Недвижимости, Циана, Авито и Домклик;
→ обновлять цены и статусы по расписанию.
Сейчас доступно 14 дней демо, чтобы проверить подход на своих данных.
➡️ Посмотреть продукт и как он устроен можно здесь
➡️ Получить демо на 14 дней
*️⃣Если хотите разобрать тему глубже — почему стандартных планировок уже мало, как брендирование работает в выдаче и как мы автоматизировали процесс — читайте в статье.
Федералы пришли в регион. Как не потерять брокеров?
Когда в город заходят крупные застройщики, конкуренция начинается не только за покупателей, но и за агентства недвижимости. У брокеров появляется выбор, и привычные договорённости уже не гарантируют лояльность.
♦️ С такой ситуацией столкнулась калининградская компания К8 Комплексный девелопмент.
Чтобы сохранить позиции на рынке, компания полностью перестроила партнёрский канал: выделила отдельную команду по работе с брокерами, пересмотрела систему мотивации и автоматизировала взаимодействие с партнёрами.
За шесть месяцев к программе присоединились 2500 брокеров, а компания вышла на 10 новых регионов.
В кейсе рассказываем, как партнёрский маркетинг помог региональному девелоперу удержать рынок и масштабировать продажи без увеличения рекламных бюджетов.
PropTech ищет кадры ещё до найма: «Школа 21» и Ujin запускают совместную подготовку специалистов
♦️ «Школа 21» от Сбера в Перми и Ujin объединяются, чтобы готовить ИТ-специалистов для задач умных зданий и цифровизации недвижимости.
В программе — лекции, митапы, стажировки, производственная практика и хакатон по цифровизации недвижимости. Лучшие решения смогут получить шанс на внедрение на реальных объектах.
Такой формат уже тестировали: на прошлом хакатоне участники за 26 часов разрабатывали веб-приложение для вывода информации о ЖК на дисплеи в холлах, лифтах и зоне ресепшен. В соревновании участвовали 103 человека.
➡️ Подробнее о сотрудничестве и планах компаний — читайте в полной версии материала на портале Digital Developer →
Пользователь больше не переходит на сайт, он спрашивает у ChatGPT, Perplexity или Алисы, получает ответ и уходит. А бизнесу-то надо продавать 👩💻
И тут на сцену выходит AEO (оптимизация под системы ответов). Это возможность попасть в заветное окошко в браузере под заголовком «Обзор от ИИ» или ответ нейронки со ссылкой на ваш сайт. Задача сделать так, чтобы в процессе серфинга пользователь запомнил название бренда и вернулся к нему позже. Собственно, как и всегда.
Но дьявол в деталях: как понять, что ИИ вас рекомендует, как отследить эффективность и качество тех, кто все-таки дошел до сайта и обойти именитых конкурентов, про которых написано каждой интернет-дырке?
Для этого есть специально обученные люди мы задали несколько вопросов руководителю отдела поискового продвижения Demis Group Кариму Смуди, ответы читайте в карточках ⬆️
А чтобы получить ответы на свои вопросы, приглашаем на вебинар от Demis Group 3 сентября «AEO / GEO: Как подготовить сайт к продвижению в нейропоиске».
Как понять, что у девелопера действительно есть цифровая экосистема, а не просто набор купленных сервисов?
У Алексея Набокова, руководителя Центра компетенций, для этого есть простой стресс-тест: спросить у маркетинга и продаж, что такое лид. Если определения совпали — уже хороший знак 😁
Но наличие CRM, телефонии, BI и даже ИИ само по себе ещё не говорит о цифровой зрелости. Важно, чтобы в компании одинаково понимали данные и процессы, знали, кто отвечает за их изменение, а каждый показатель на дашборде помогал принимать конкретное решение.
Поговорили с Алексеем о том:
🟤 почему аналитика начинает «плыть», если маркетинг и продажи по-разному определяют одни и те же показатели;
🟤 как отличить действительно уникальные процессы компании от привычек, которые давно пора пересмотреть;
🟤 и как проверить полезность любой метрики одним вопросом: «Какое решение я приму, увидев эту цифру?»
Получился разговор не столько про технологии, сколько про то, что должно происходить внутри компании, чтобы технологии вообще начали приносить пользу.
Смотрите интервью и пишите в комментариях: а маркетинг и продажи в вашей компании одинаково ответят на вопрос «что такое лид»?