Обсудим одну из насущных проблем глухого человека – телефонный звонок. Это часто момент стресса.
Как психолог, имеющий нарушение слуха, я отлично знаю, что такие ситуации накапливают напряжение. Когда ты не понимаешь, кто звонит, зачем звонит, и сможешь ли ты вообще включиться в разговор каким-то образом, то появляется тревога, бессилие и желание просто избегать таких контактов.
А вдруг это что-то важное? Работа, документы, доставка, запись к врачу, нужная информация... Вроде бы обычная бытовая ситуация, но внутри она может ощущаться как потеря контроля.
Поэтому я всегда обращаю внимание на решения, которые не только упрощают жизнь, но и снимают тревогу.
Недавно узнала, что у МТС появился Секретарь для глухих и слабослышащих с технологией перевода звонка в чат.
Сначала Секретарь сообщает собеседнику, что человек, которому он дозвонился, плохо слышит. Затем предлагает перевести звонок в чат: все, что говорит собеседник, появляется в чате текстом, вы также отвечаете сообщениями, а цифровой голос озвучивает ваши ответы прямо во время звонка.
Мне нравится, что это не просто удобная функция, а возможность больше не избегать звонков и не нервничать из-за них.
Подключить Секретаря для глухих и слабослышащих можно бесплатно по ссылке.
Пользуйтесь!