❗ Как собрать команду и сдать задание в срок? Часть 1
Всем привет, с вами Лиза ^^
Вышка славится проектными форматами работы. Очень часто преподаватели дают задания, которые нужно выполнить в мини-группах от 3 до 7 человек. А это, между прочим, считается самым эффективным количеством человек для продуктивной работы в команде. Такие временные команды называются проектными, их задача — выполнить задание в определенный срок. А для этого важно распределить зоны ответственности и скоординировать работу в команде.
Когда я была студенткой, во время таких командных заданий у нас часто возникали трудности с тем, чтобы скоординироваться — определить, кто за что отвечает, кто что контролирует. И бывали проектные команды, куда по распределению попадали не самые вовлеченные участники. Хорошая новость в том, что с этим можно работать. И сегодня я расскажу о конкретных инструментах, которые помогут вам координировать командную работу.
❗️ Ролевые карточки
Это один из самых базовых инструментов. Для начала нужно распределить ключевые роли в проекте, а затем расписать каждую роль в виде небольшой карточки (в цифровом виде или на печатном носителе). Карточка включает несколько пунктов:
❗️ в чем суть роли;
❗️ какие задачи человек закрывает;
❗️ какие решения принимает самостоятельно, за что отвечает лично.
Этот инструмент вносит ясность, ведь часто в студенческих командах роли размыты. Кто-то примерно отвечает за содержание, кто-то — за оформление. И когда наступает срок сдачи, оказывается, что никто ничего не должен. Карточки помогают решить эту проблему.
❗️ Когда применять? В начале проекта, а также если в проекте происходят изменения. Например, добавляется новый участник или кто-то, наоборот, выходит из проекта. И в любой момент, когда вы чувствуете, что команда начинает путаться в том, кто за что отвечает.
❗ Как использовать? Составляете простой набор ролей под ваш проект: аналитик, копирайтер, дизайнер. У каждой роли — 3–5 конкретных обязанностей. Дальше вы обсуждаете их с командой, чтобы у всех было одинаковое понимание своих задач. В итоге каждый знает, что за кем закреплено и к чему можно подключиться по желанию.
❗️ Матрица RACI
Инструмент часто применяется в корпоративных проектах, но для студенческих команд он работает ничуть не хуже.
RACI — это таблица, которая помогает понять, кто что делает.
R (responsible) — тот, кто делает работу руками.
A (accountable) — тот, кто несет ответственность за результат.
C (consulted) — кто дает экспертное мнение.
I (informed) — кого нужно держать в курсе.
Она эффективна потому, что чаще всего в командах проблема едина — распределенная ответственность. Вроде ответственны все, а вроде и никто конкретно. RACI снимает неопределенность.
❗️ Когда применять? Когда много задач, когда проект идет параллельными потоками, когда есть риск, что важные вещи выпадут. Особенно полезно перед ключевыми этапами: подача гранта, отчетность, запуск мероприятий.
❗ Как использовать? Вы делаете список основных задач — буквально пунктов 15–20. И напротив каждой задачи пишете, кто является исполнителем, кто несет ответственность за результат, с кем необходимо консультироваться, а кого нужно информировать. Важно: в каждой задаче должен быть один ответственный за финальный результат. Это сильно снижает уровень хаоса и взаимных ожиданий.
❗️ Это лишь два простых инструмента, которые можно внедрить прямо сейчас. В следующем посте мы разберем еще два инструмента, которые удобно применять в студенческих командах.