Телеграм канал «Про сообщества с Евгенией Курчатовой»

😁😆😁 Поделиться фишкой, которая привлечет внимание 🧡

Маленький тренд, который сегодня захватывает телеграм: 😁😆😁.
Привлекает внимание, побуждает заглянуть в чат.

В большом информационном потоке такие фишки помогают выдернуть нашего резидента из информационного шума и рассказать о важном 🫶

Ставь ❤️ и скорее забирай в свое сообщество ☝🏻

«Традиционные рекламные рассылки крупных брендов все чаще воспринимаются как «подозрительные», что снижает их эффективность.»
— Фернандо Фернандес, CEO Unilever

Сейчас любую картинку или текст можно сгенерировать в нейросети за пару кликов. Алгоритмы легко научились делать контент, но с доверием у них беда.

Согласно исследованию Edelman Trust, 70% респондентов признались, что не готовы или не хотят доверять тем, кто отличается от них по ценностям и подходам к решению проблем. Это явление охватывает все возрасты и регионы.

Нейросети и алгоритмы в сети легко составляют наш портрет: наши увлечения, деятельность, хобби и даже город, в котором мы проживаем. В считанные секунды нам "подкинут" нужный баннер в нужный момент. Но если в этом сообщении нет общего языка по ценностям, его не заметят и пройдут мимо.

Маркетинг в 2026 году — это уже не про охваты и лайки. Это про умение бренда выстраивать доверие со своей аудиторией.

Поэтому компании всё чаще создают свои сообщества и комьюнити — ведь доверие строится только среди своих.

📌 в Max | в ВК

Корпоративные сообщества меняют культуру в компаниях

Все чаще компании создают внутренние сообщества. Первостепенно они решают задачи удержания сотрудников и быстрой адаптации новых, но это лишь вершина тех изменений, которые может принести сообщество.

🔶 Доверие. Сообщество помогает выстроить высокий уровень доверия между сотрудниками. Люди начинают общаться друг с другом, а не только как с функциями. Это позволяет быстрее решать задачи, обмениваться опытом и помогать друг другу.

🔶 Привлечение новых сотрудников. В условиях дефицита кадров сообщество становится не только элементом удержания, но и мощным инструментом привлечения новых сотрудников. Работает "сарафанное радио", когда сотрудники начинают рекомендовать компанию и привлекать своих знакомых.

Важно, чтобы сообщество не было формальным и не контролировалось "сверху". Общие интересы, ощущение безопасности и доверие — это первостепенные факторы. Управляемые элементы должны усиливать естественную динамику.

Только так сообщество может стать настоящим пространством для обмена опытом, быстрой адаптации новых сотрудников, оперативного решения задач и распространения эффективных связей.

Внутреннее сообщество — это инструмент, позволяющий влиять на производительность, скорость принятия решений и качество взаимодействия между сотрудниками.

В нашу программу индивидуального сопровождения "Акселератор сообществ" заходят и корпорации,и крупные бизнес-компании, чтобы с одной стороны выстроить доверие, а с другой стороны решать внутренние задачи бизнеса

📌 в Max | в ВК

⏪Тут нет масштаба — я больше не буду заниматься сообществами ⏩

В 2017 году я впервые начала обучать технологиям создания и развития сообществ. Но в 2019 году ушла за масштабом в Сбер. Тогда мне не удалось увидеть, как сделать тему сообществ большой, и, как мне казалось, я оставила эту затею.

Каждому из нас нужен человек, который видит дальше, чем ты, и может подсказать, что там впереди. В моем случае таким человеком стал Александр Барсуков, который сказал: «Чем ты занята здесь, когда тебе на встречу идет огромный спрос на инструменты организации сообществ?»

Он увидел события и тренды раньше, чем о них начали говорить в бизнес-литературе или телеграм-каналах. Тогда он раскрыл мне, почему корпорации, бизнес и просто люди будут хотеть создавать сообщества или быть в них, и почему сообщества станут «гигиеническим» инструментом для управления. В то время в это было сложно поверить, но сейчас, когда спустя 9 лет у нас учатся компании, которых считают образцовыми и успешными, видно, насколько он оказался прав.

За это время Community University прошел большой путь, и у нас сотни благодарных студентов, создающих сообщества и развивающихся в профессии. Мы стали больше, чем просто образовательный проект, которым были еще пару лет назад.

Теперь мы — пространство, где ты можешь в удобном для себя формате решить любой свой запрос и задачу в теме сообществ. У нас есть все инструменты для этого.

Теперь не только я, но и наши лучшие выпускники консультируют и сопровождают клиентов, внедряя наши проверенные инструменты и методологии, которые дают результат (конечно, если все делать и внедрять).

Например, в нашей программе индивидуального сопровождения "Акселератор сообществ" каждый участник получает свою дорожную карту развития проекта, по которой вместе с экспертом движется к достижению поставленной цели. Шаг за шагом, внедряя инструменты и фишки, получая комплексный подход и видение от лучших практиков своего дела.

Поделитесь в комментариях своими историями, когда деятельность "догоняла" вас, когда казалось, что уже всё решено и пора заканчивать 👇🏻

📌 в Max | в ВК

Главная ловушка при построении сообщества 🕸

Когда начинаешь строить сообщество, часто задачей номер 1 становится привлечение резидентов. Создали чат, пригласили друзей, просите всех рассказать, как тут классно. И тут нас ждет самое большое разочарование.

Как только фокус нашего внимания направлен на количество, мы забываем про самое важное — качество взаимодействия участников и вовлеченность. Если стремиться к числам, то есть риск создать не сообщество, а просто чатик, в котором постоянно пишешь только ты.

💡 Что действительно важно?

1️⃣ Архитектура. Сообщество — это большой дом, где есть место каждому твоему резиденту. Прежде чем приглашать гостей, создайте уют и атмосферу.
2️⃣ Создание ценности. Сообщество — это прежде всего группа единомышленников с общими ценностями.
3️⃣ Вовлеченность. Лучше иметь небольшое, но активное и заинтересованное ядро, чем множество людей, которые не участвуют в жизни сообщества.

⚡⚡⚡⚡
Не позволяйте количеству участников затмить важность качества взаимодействия. Стройте сообщество, где каждый чувствует себя ценным и услышанным.

Но главное — это должно быть системно выстроено. Отрывочные фишки и лайфхаки не работают на максимум, когда технология не встроена во все части сообщества.

С каждым участником индивидуальной программы сопровождения "Акселератор сообществ" мы разбираем инструменты, которые будут работать именно в его сообществе ➕ Ставим цель, внедряем технологию и растим продления 😉

📌 в Max | в ВК

Комьюнити-менеджеры будет востребованы всегда 💸
Каждый день мы слышим о том, как автоматизация и ИИ становятся всё популярнее. Отличить контент, созданный человеком, от того, что сделано ИИ, становится сложнее. Даже в музыкальных чартах лидируют «персонажи», которые существуют только в виде кода 🔢

Но живое общение заменить нельзя.

Недавно провели исследование с 296 студентами первого курса. Их разделили на три группы:
— одни общались с чат-ботом;
— другие писали в дневнике;
— третьи переписывались с наставником.

Все участники были активны и общались каждый день. Но уровень одиночества снизился только в группе, где было общение с настоящим человеком ❤️

Не устану повторять: человеку нужен человек 🫶

📌 в Max | в ВК

Чек-лист «здоровья» вашего сообщества и быстрые витаминные решения 👇🏻

(Сохраните, чтобы сверяться раз в квартал)

Симптом + как срочно «подлечить»

1️⃣ Чат молчит, активность низкая и хаотичная
Введите «ритм 3-7-30»:
• 3 раза в неделю — микроформаты (опрос, челлендж)
• 7 дней — групповая практика/мастер-майнд
• 30 дней — большой созвон с разбором кейса участников

2️⃣ Новых резидентов почти нет
— Проверьте УТП: чем вы отличаетесь?
— Запустите один лид-магнит (открытый Zoom/чек-лист) и понятную заявку на вступление сразу после него

3️⃣ Основатель тянет всё сам и выгорает
Распишите 3 ключевые роли (привлечение, вовлечение, продажи) и делегируйте хотя бы 50% задач комьюнити-менеджеру или активисту-бадди

4️⃣ События не цепляют, посещаемость падает
Смените «лекции» на формат «проблема-решение»:
15 минут экспертизы 👉 30 минут практики в группах 👉 10 минут быстрых выводов

5️⃣ Доход — только членские взносы
Добавьте 1 дополнительный поток: партнёрские оферы, спонсорские интеграции или платный экспертный мини-трек внутри клуба

🟠 Поставьте + рядом с пунктами, которые болят сильнее всего, и начните с них сегодня.

К нам в «Акселератор сообществ» заходят, если хочется не витаминки, а системное и комплексное решение. Только при четкой структуре и комплексном анализе ситуации можно получить результат.

📌 в Max | в ВК