С чего начинается сообщество
Автор: Неля Соловьева, эксперт программ Community University, CEO международного сообщества YouFC, ex-коммерческий директор Community University.
Когда ко мне приходят с запросом «хочу сделать сообщество», я всегда начинаю с одного важного вопроса: зачем вашим людям общаться друг с другом?
Обычно в ответ слышу про:
⭐️ контент,
⭐️ эксперта,
⭐️ ценности,
⭐️ атмосферу.
Это, безусловно, важно. Но для создания настоящего сообщества этого недостаточно.
Сообщество возникает тогда, когда у участников есть реальная причина взаимодействовать друг с другом. Не разово, а регулярно. Не из вежливости, а потому что в этом есть личная польза.
Если готового ответа нет, стоит задуматься над следующими вопросами:
1️⃣ Что людям легче делать вместе, чем в одиночку?
2️⃣ В каких действиях им нужна поддержка других людей?
3️⃣Ради чего они будут возвращаться, даже если сегодня нет нового контента?
Если вы нашли ответ на эти вопросы, можно переходить к проектированию форматов, ролей, ритмов и платформы. Если же ответа нет — сообщество будет держаться только на личности автора и быстро начнёт рассыпаться.
Хотите быстро разложить это в систему? Присоединяйтесь к курсу «Технологии сообществ 8.0», где вы сможете пройти обучение с проверкой заданий лично с Нелей Соловьевой! 📎