Телеграм канал «Про сообщества с Евгенией Курчатовой»

Как вовлекать участников соседских, родительских и любых других чатов 🫶

Многим кажется, что домовой чат или родительский — это поле боя мнений и дискуссий, но всё может быть иначе. Делюсь лайфхаком!

Замечайте хорошее 🥰

Всегда будут «острые» ситуации, и здесь очень важно не уходить в критику, а наоборот, подсвечивать желаемое поведение. Замечайте, что получилось. Даже если вы встретились на субботнике втроём из чата в 30 тысяч человек — подсветите это.

Так шаг за шагом люди начинают подтягиваться. В какой-то момент срабатывает критическая масса людей, готовых быть позитивной частью этого чата.

А что с негативом? 🤨

Если почитать чат, может показаться, что все негативят. На самом деле негативят лишь несколько человек. Поэтому, когда вы делаете какую-то благую инициативу, просто имейте терпение, шаг за шагом подсвечивайте её, и к ней начнут присоединяться нужные люди.

На самом деле критическая масса — это всего 4-5%. Если вы перевалите через эти 4-5%, то дальше всё начнёт затягивать в положительное русло.

На курсе «Технология сообществ» вы найдете больше механик, которые будут системно работать не только в соседском чате, но и в масштабном сообществе ❤️

«Есть резиденты, которые состоят у нас в клубе и начинают делать параллельно свои «клубы», копируют архитектуру чатов и добавляют туда наших резидентов. Как быть?»

Сегодня разберем проблему, с которой может столкнуться владелец даже небольшого клуба😭

Не все участники сообществ всегда ведут себя экологично и ратуют за взаимовыгодный обмен. Некоторые могут использовать клуб, в котором состоят, не только как инструмент для саморазвития и вдохновения, но и как бесконечный источник идей, форматов и инструментов.

🟠 Недостаток системности в клубе. Например, в сообществе нет кодекса этики и комитета, который бы решал проблемные вопросы. Резиденты могут не знать и не задумываться о том, что в сообществе не принято открыто продавать свои услуги.

🟠 Донесение ценности работы клуба. Часто сообщества, организовывая мастермайнды или малые группы, берут на себя все организационные вопросы: выезды, обучение модераторов. Это повышает эффективность формата и улучшает атмосферу. Если резидент знает, что клуб много вкладывается силами и деньгами, он будет ценить это больше и держаться за сообщество, а не уходить к другим.

🟠 Возможность проявляться и вести за собой группы. Если в сообществе есть сильные лидеры, которые хотят вести свои группы или мастермайнды, — откройте им эти пути! Для них это станет новым витком реализации и признания, а для вас — усилит платформу клуба и сохранит ресурсы внутри сообщества.

Ставьте реакции, если было полезно, и делитесь опытом: сталкивались ли вы со случаями копирования?

Прежде чем создать сообщество, ответь честно себе на этот вопрос

Автор: Динара Мухаметжанова, эксперт Community University, маркетолог с 20-летним опытом работы в маркетинге и рекламе.

Прежде чем спрашивать «зачем клиентам мое сообщество», спросите себя — а зачем оно мне?

Я видела десятки чатов, которые умерли не потому, что аудитория была плохая, а потому что основателю это было не нужно. Он создал чат, потому что:
⭐️ «Так делают все».
⭐️ «Советник посоветовал».
⭐️ «Конкуренты обогнали».
⭐️ «Говорили, что это модно».

Но у него самого не было личной потребности, которую закрывало бы сообщество. А это критично. Потому что:

1️⃣ Вам придётся вкладывать время. В начале сообщество не живет само. Вы, ваш партнер или ваш топ-менеджер должны быть там. Отвечать, шутить, спорить. Быть живым. Если вам это в тягость — вы бросите через месяц. Если вы хотите переложить на КМ, то лучше не надо.

2️⃣ Вам придётся терпеть минусы. Будут тролли, будет критика, будут запросы, на которые у вас нет ответа. Если ваша потребность в «идеальной картинке» сильнее, чем в «живом диалоге» — вы сбежите.

3️⃣ Вам придется иногда уступать власть. Сообщество — это про то, что клиенты имеют голос. Иногда этот голос говорит не то, что вы хотите. Если ваша потребность в контроле выше потребности в доверии — сообщество раздавит вас или умрёт. Как правильно передавать власть мы рассказываем на курсе «Технологии сообществ».

Так зачем сообщество основателю?
Вот реальные, честные ответы, которые работают:
⭐️ «Я устал гадать, что нужно рынку. Хочу, чтобы клиенты сами говорили, что им продавать».
⭐️ «Мне одиноко на вершине. Хочу слышать живые голоса, а не отчёты от команды».
⭐️ «Я хочу чувствовать себя творцом, а не просто продавцом. Сообщество даёт ощущение, что я создаю что-то большее, чем товар».
⭐️ «Я устал от текучки и хочу строить актив, который стоит дорого. Комьюнити увеличивает капитализацию бизнеса в разы».

Вопрос к вам, если вы основатель:
Какая ваша ЛИЧНАЯ потребность будет закрыта через сообщество? Напишите честно — даже в личку, даже себе в заметки. Если ответа нет — не начинайте.

P.S. Если хотите понять технологию сборки сообществ, ждем вас на курсе «Технология сообществ» в структурированной среде с экспертом, который пройдет этот путь с вами

У нас не покупают обучение 🎓

В мире, где ИИ может за пару кликов проанализировать тонны информации, а социальные сети "ломятся" от контента, сложно кого-то удивить теорией 🧐

Наше поведение при покупке обучения сильно изменилось. Теперь не нужен курс ради очередных знаний — нам нужно нечто большее:
🟠 Четкая структура в решении запроса.
🟠 Готовая система, которая приведет к результату.
🟠 Опыт человека, который уже прошел наш путь.

Почему так? Почти всегда мы задаемся вопросами обучения, когда не понимаем:
🟠 С чего начать?
🟠 Что действительно важно именно для меня?
🟠 Что будет работать в моем проекте?
🟠 Почему нет результата от моих действий?

Именно поэтому мы не продаем видеоуроки. Мы даем четкую систему шагов, структуру, а главное — поддержку от практика, который уже прошел путь создания сообществ и на опыте знает, какие подводные камни могут скрываться в этом процессе.

После курса "Технологии сообществ" появляется четкое ощущение:
«Теперь я наконец понял, почему у меня не работает», и это отправная точка, после которой всё в сообществе начинает закручиваться в нужном русле 🫶

Построить сообщество просто в теории очень тяжело. Нужен взгляд со стороны и корректировка еще на этапе создания сообщества "на бумаге" ✍🏻

Забрать четкую систему построения сообщества с поддержкой эксперта-практика 🔗

🚀 Новости мессенджера МАХ

Новые функции, которые немного "наведут" порядок и упростят общение:

✅ Расшифровка видеосообщений
Теперь можно расшифровать не только аудио, но и видеокружочки. Нажимайте на кнопку со стрелкой и получайте транскрибацию текста.

✅ Прочитать всё
Пару кликов — и все сообщения в папке прочитаны одним движением руки. Зажмите папку и выберите «Прочитать всё».

✅ Папка с каналами
Все новости в одной папке. Читайте любимых блогеров, а также настроена система рекомендаций каналов, которые могут быть интересны.

Обновите приложение и пользуйтесь новыми функциями, а нам ставьте ❤️, если было полезно

🔥 1 консультация = месяцы сэкономленных ошибок

Если ты развиваешь сообщество и чувствуешь, что:
🔶 рост остановился;
🔶 аудитория стала пассивной;
🔶 процессы разваливаются;
🔶 монетизация не работает так, как хотелось бы…
Тебе не нужен очередной вебинар. Тебе нужен человек, который уже прошёл этот путь.

Теперь можно записаться на личную консультацию к топ-экспертам по комьюнити — практикам, которые каждый день строят сильные и растущие сообщества.

За 1 час ты получишь:
🔶 разбор именно твоей ситуации;
🔶 взгляд со стороны от опытного эксперта;
🔶 конкретные решения и точки роста;
🔶 понимание, что тормозит развитие;
🔶 план, который можно внедрять сразу.
Без воды. Без теории ради теории.

Только практика, которая работает в реальных сообществах.

👉 Запишись на консультацию и получи ясность, куда двигаться дальше

Как выстроить сообщество в физическом пространстве 🏡

Как и обещала, делюсь своими мыслями о том, как выстроить сообщество вокруг пространства и какие механики могут быть там.

Главные инсайты:
⭐️ Победа над «быстрым и бесплатным дофамином» телефона невозможна в лобовой конкуренции; нужно быть и там, и там.
⭐️ Самый сложный момент для человека — подойти и познакомиться, поэтому необходимо создать форматы, позволяющие легализовать общение.
⭐️ Геопривязанные общности (соседи) могут стать катализатором для знакомств и повышения метрики возвращаемости в пространство.

Подробнее рассказала в аудио ☝🏻