Инструменты
Каталог TGAds
Мониторинг
Детальная статистика
Анализ аудитории
Бот аналитики
Полезная информация
Инструкция Telemetr
Документация к API
Чат Telemetr
Не попадитесь на накрученные каналы! Узнайте, не накручивает ли канал просмотры или
подписчиков
Проверить канал на накрутку
Телеграм канал «Про сообщества с Евгенией Курчатовой»
Про сообщества с Евгенией Курчатовой
4.3K
3.6K
793
505
30.5K
Сооснователь Community University.
>15 лет строю живые вовлеченные сообщества и обучаю этому.
3000+ сообществ создали наши студенты (Самолет, Сбер, Ozon, Этажи, Skyeng и др.)
Курс https://clck.ru/3GQER2
Канал ООО Ю-Университет, № в РКН 4905322103
>15 лет строю живые вовлеченные сообщества и обучаю этому.
3000+ сообществ создали наши студенты (Самолет, Сбер, Ozon, Этажи, Skyeng и др.)
Курс https://clck.ru/3GQER2
Канал ООО Ю-Университет, № в РКН 4905322103
Подписчики
Всего
10 042
Сегодня
0
Просмотров на пост
Всего
191
ER
Общий
1.9%
Суточный
1.2%
Динамика публикаций
Telemetr - сервис глубокой аналитики
телеграм-каналов
телеграм-каналов
Получите подробную информацию о каждом канале
Отберите самые эффективные каналы для
рекламных размещений, по приросту подписчиков,
ER, количеству просмотров на пост и другим метрикам
рекламных размещений, по приросту подписчиков,
ER, количеству просмотров на пост и другим метрикам
Анализируйте рекламные посты
и креативы
и креативы
Узнайте какие посты лучше сработали,
а какие хуже, даже если их давно удалили
а какие хуже, даже если их давно удалили
Оценивайте эффективность тематики и контента
Узнайте, какую тематику лучше не рекламировать
на канале, а какая зайдет на ура
на канале, а какая зайдет на ура
Показано 7 из 4 268 постов
Смотреть все посты
Пост от 24.08.2026 17:04
80
0
5
Что происходит с сообществами в 2026 году?
Недавно вышло исследование индустрии сообществ — CMX Community Industry Report 2026. Вот несколько инсайтов для каждого сообщества:
🟠 Офлайн не просто вернулся — он растёт. У 55% команд, проводящих очные мероприятия, выросла посещаемость. Причём у 22% — более чем на 20%.
🟠 Комьюнити-менеджмент перестаёт быть отдельной функцией и всё глубже встраивается в бизнес. По данным отчёта, комьюнити-маркетолог стал самым распространённым форматом роли (23,5%), в то время как исключительно комьюнти-менеджментом занимаются только 18,4% опрошенных.
🟠 AI не заменит комьюнити-менеджера. Нехватка людей в команде остаётся проблемой для 26% специалистов, а AI рассматривается как возможность снять рутину и оставить человеку работу с отношениями, сложными решениями и участниками.
🟠 Главный вызов — доказать ценность сообщества для бизнеса. Только 17% специалистов уверенно могут количественно оценить ROI, а доказательство окупаемости стало №1 среди бюджетных сложностей.
Ставьте ❤️, если было полезно и делитесь с тем, кому это актуально ☝🏻
Недавно вышло исследование индустрии сообществ — CMX Community Industry Report 2026. Вот несколько инсайтов для каждого сообщества:
🟠 Офлайн не просто вернулся — он растёт. У 55% команд, проводящих очные мероприятия, выросла посещаемость. Причём у 22% — более чем на 20%.
🟠 Комьюнити-менеджмент перестаёт быть отдельной функцией и всё глубже встраивается в бизнес. По данным отчёта, комьюнити-маркетолог стал самым распространённым форматом роли (23,5%), в то время как исключительно комьюнти-менеджментом занимаются только 18,4% опрошенных.
🟠 AI не заменит комьюнити-менеджера. Нехватка людей в команде остаётся проблемой для 26% специалистов, а AI рассматривается как возможность снять рутину и оставить человеку работу с отношениями, сложными решениями и участниками.
🟠 Главный вызов — доказать ценность сообщества для бизнеса. Только 17% специалистов уверенно могут количественно оценить ROI, а доказательство окупаемости стало №1 среди бюджетных сложностей.
Ставьте ❤️, если было полезно и делитесь с тем, кому это актуально ☝🏻
Видео/гифка
❤
4
🔥
2
👍
1
Пост от 23.08.2026 13:41
42
0
3
«Сообщество уже запустили, резиденты есть. Когда пора искать комьюнити-менеджера?»
Создавая сообщество, основатель всегда думает о команде, и функция комьюнити-менеджмента действительно нужна с самого начала, но это не значит, что на старте нужно нанимать отдельного человека.
Первые процессы вполне может вести сам основатель — если он понимает, что именно строит и как это должно работать.
Для этого нужно разобраться в трёх вещах:
🟠 Архитектура сообщества — кто ваши участники, какие роли есть внутри, как устроены связи и ритм жизни сообщества.
🟠 Форматы взаимодействия — что именно помогает людям знакомиться, общаться, проявляться и получать ценность друг от друга.
🟠 Цель и функция сообщества — зачем оно существует для вас как для собственника и зачем в него возвращаются резиденты.
Если эти ответы у вас есть, на старте можно самостоятельно выстроить базовые процессы и только потом передать операционную работу комьюнити-менеджеру.
Но если сомневаетесь — нужно разобраться. Иначе в команду точно нужен комьюнити-менеджер определённого уровня.
👉🏻 В статье о грейдах комьюнити-менеджеров мы подробно разобрали уровни КМ, их функционал, зоны ответственности и зарплатные вилки.
Вам не обязательно знать все нюансы профессии, все механики, но без базовых моментов, увы, никуда.
Задача собственника — стать компетентным заказчиком: понимать, какая модель сообщества вам нужна, какие функции должен закрывать сотрудник и специалист какого уровня подходит под текущий этап проекта.л
Вопросы архитектуры, команды, целей и финансовой модели сообщества разбираем на курсе «Технологии сообществ», тариф 0. Это специальный тариф для основателей и руководителей, чтобы нанимать человека не с запросом «оживите нам чат», а с понятной задачей, ролью и ожидаемым результатом.
Создавая сообщество, основатель всегда думает о команде, и функция комьюнити-менеджмента действительно нужна с самого начала, но это не значит, что на старте нужно нанимать отдельного человека.
Первые процессы вполне может вести сам основатель — если он понимает, что именно строит и как это должно работать.
Для этого нужно разобраться в трёх вещах:
🟠 Архитектура сообщества — кто ваши участники, какие роли есть внутри, как устроены связи и ритм жизни сообщества.
🟠 Форматы взаимодействия — что именно помогает людям знакомиться, общаться, проявляться и получать ценность друг от друга.
🟠 Цель и функция сообщества — зачем оно существует для вас как для собственника и зачем в него возвращаются резиденты.
Если эти ответы у вас есть, на старте можно самостоятельно выстроить базовые процессы и только потом передать операционную работу комьюнити-менеджеру.
Но если сомневаетесь — нужно разобраться. Иначе в команду точно нужен комьюнити-менеджер определённого уровня.
👉🏻 В статье о грейдах комьюнити-менеджеров мы подробно разобрали уровни КМ, их функционал, зоны ответственности и зарплатные вилки.
Вам не обязательно знать все нюансы профессии, все механики, но без базовых моментов, увы, никуда.
Задача собственника — стать компетентным заказчиком: понимать, какая модель сообщества вам нужна, какие функции должен закрывать сотрудник и специалист какого уровня подходит под текущий этап проекта.л
Вопросы архитектуры, команды, целей и финансовой модели сообщества разбираем на курсе «Технологии сообществ», тариф 0. Это специальный тариф для основателей и руководителей, чтобы нанимать человека не с запросом «оживите нам чат», а с понятной задачей, ролью и ожидаемым результатом.
💯
3
❤
1
🔥
1
Пост от 21.08.2026 13:35
78
0
5
Как сформировать доверие к бренду: 3 механики, которые можно использовать уже сейчас
Доверие сложно построить только качеством продукта или убедительными продающими текстами, оно возникает постепенно — через совпадение ценностей, совместный опыт и ощущение общности.
В предыдущем посте мы рассказывали о социальных доказательствах как одном из способов повысить доверие. Сегодня разберём ещё три механики, которые работают и в сообществах, и в коммуникации бренда с клиентами👇
1️⃣ Показывайте ценности
Людям проще доверять тем, чья позиция им понятна и близка. Важно показывать, как ваши ценности проявляются в решениях, контенте, продукте и отношении к людям. Так вокруг бренда постепенно собираются те, кому действительно близок ваш взгляд на мир.
2️⃣ Давать клиенту возможность влиять
Спрашивайте мнение клиентов, приглашайте тестировать новые продукты, голосовать за следующие форматы, предлагать идеи и — самое важное — показывайте, что произошло благодаря их обратной связи.
Именно так работает механика сообщества: чем больше человек вкладывается, влияет и видит собственный след в общем результате, тем сильнее становится его связь с брендом.
3️⃣ Быть предсказуемыми
Доверие растёт, когда человек понимает: слова бренда совпадают с его действиями. Если обещали ответить за сутки — отвечаете, если произошла ошибка — не прячете её, а объясняете, что произошло и как исправите.
Даже сильные ценности и красивый контент перестают работать, если реальный опыт с брендом им противоречит.
Наш курс "Технологии сообществ" приобретают и корпорации, и бизнес-компании, и небольшие бренды, чтобы выстроить доверие с клиентами, тем самым решая задачи бизнеса.
Доверие сложно построить только качеством продукта или убедительными продающими текстами, оно возникает постепенно — через совпадение ценностей, совместный опыт и ощущение общности.
В предыдущем посте мы рассказывали о социальных доказательствах как одном из способов повысить доверие. Сегодня разберём ещё три механики, которые работают и в сообществах, и в коммуникации бренда с клиентами👇
1️⃣ Показывайте ценности
Людям проще доверять тем, чья позиция им понятна и близка. Важно показывать, как ваши ценности проявляются в решениях, контенте, продукте и отношении к людям. Так вокруг бренда постепенно собираются те, кому действительно близок ваш взгляд на мир.
2️⃣ Давать клиенту возможность влиять
Спрашивайте мнение клиентов, приглашайте тестировать новые продукты, голосовать за следующие форматы, предлагать идеи и — самое важное — показывайте, что произошло благодаря их обратной связи.
Именно так работает механика сообщества: чем больше человек вкладывается, влияет и видит собственный след в общем результате, тем сильнее становится его связь с брендом.
3️⃣ Быть предсказуемыми
Доверие растёт, когда человек понимает: слова бренда совпадают с его действиями. Если обещали ответить за сутки — отвечаете, если произошла ошибка — не прячете её, а объясняете, что произошло и как исправите.
Даже сильные ценности и красивый контент перестают работать, если реальный опыт с брендом им противоречит.
Наш курс "Технологии сообществ" приобретают и корпорации, и бизнес-компании, и небольшие бренды, чтобы выстроить доверие с клиентами, тем самым решая задачи бизнеса.
🔥
3
❤
2
👍
2
Пост от 20.08.2026 17:29
79
0
5
В сложные времена люди не перестают вступать в клубы, меняется причина, зачем они туда идут
Автор: Динара Мухаметжанова, эксперт Community University, маркетолог с 20-летним опытом работы в маркетинге и рекламе.
Структура спроса на клубы меняется, и первым на этот тренд отреагировал премиальный сегмент. Бизнес-клубы продолжают расти даже в условиях турбулентности, и это взаимосвязано 🔗
Чем сложнее становится рынок, тем выше цена предпринимательской ошибки, тем ценнее люди, у которых можно спросить, сверить решение, получить нужный контакт или узнать о чужой ошибке до того, как совершишь свою.
📈Похожую тенденцию наблюдаю и в США: за последние 5 лет там появилось больше частных премиальных клубов, чем за предыдущие 30 лет.
Люди приходят за связями, и их ценность в том, какие решения эти связи помогают принимать.
Для бизнес-клубов это важный сигнал: сегодня стоит пересматривать не только продажи, но и само позиционирование, форматы в клубе, создающие более плотные связи.
Подробнее — в видео👆
Автор: Динара Мухаметжанова, эксперт Community University, маркетолог с 20-летним опытом работы в маркетинге и рекламе.
Структура спроса на клубы меняется, и первым на этот тренд отреагировал премиальный сегмент. Бизнес-клубы продолжают расти даже в условиях турбулентности, и это взаимосвязано 🔗
Чем сложнее становится рынок, тем выше цена предпринимательской ошибки, тем ценнее люди, у которых можно спросить, сверить решение, получить нужный контакт или узнать о чужой ошибке до того, как совершишь свою.
📈Похожую тенденцию наблюдаю и в США: за последние 5 лет там появилось больше частных премиальных клубов, чем за предыдущие 30 лет.
Люди приходят за связями, и их ценность в том, какие решения эти связи помогают принимать.
Для бизнес-клубов это важный сигнал: сегодня стоит пересматривать не только продажи, но и само позиционирование, форматы в клубе, создающие более плотные связи.
Подробнее — в видео👆
❤
5
👍
2
🔥
2
Пост от 19.08.2026 16:53
109
2
4
Сообщества меняют жизнь вокруг нас: поддерживают людей, развивают территории, сохраняют традиции, создают новые возможности и объединяют единомышленников.
Рады поделиться новостью: стартовал прием заявок на Международную премию «Всё для России: Сообщества» — 2026❤️
Уже два года подряд Community University — среди партнёров премии❤️
Для нас премия — ещё один повод рассказать о сильных сообществах и людях, которые их создают.
Если вокруг вашей идеи уже объединились люди, если есть общая миссия, энергия и результаты, которыми хочется поделиться — расскажите о своём сообществе 🫶
Пусть о вашем деле узнают ❤️
Оставьте заявку до 12:00 мск 7 сентября.
Участие бесплатное.
👉🏻 Подать заявку на премию
Рады поделиться новостью: стартовал прием заявок на Международную премию «Всё для России: Сообщества» — 2026❤️
Уже два года подряд Community University — среди партнёров премии❤️
Для нас премия — ещё один повод рассказать о сильных сообществах и людях, которые их создают.
Если вокруг вашей идеи уже объединились люди, если есть общая миссия, энергия и результаты, которыми хочется поделиться — расскажите о своём сообществе 🫶
Пусть о вашем деле узнают ❤️
Оставьте заявку до 12:00 мск 7 сентября.
Участие бесплатное.
👉🏻 Подать заявку на премию
❤
3
👍
3
🔥
3
⚡
1
😍
1
Пост от 18.08.2026 14:55
44
0
2
Почему у одних покупают снова и снова, а у других долго думают и уходят к конкурентам?
Один из факторов — доверие.
Чем выше доверие к компании, эксперту или бренду, тем меньше клиенту приходится каждый раз заново доказывать свою ценность.
Когда есть доверие:
🟠 Клиенту проще вернуться.
Вам не приходится каждый раз заново привлекать его рекламой и проходить весь путь от первого знакомства до покупки.
🟠 Цена перестаёт быть единственным критерием.
Человек выбирает ваш подход, ценности, качество взаимодействия и предыдущий опыт.
🟠 Небольшая ошибка не означает потерю клиента.
Если до этого был накоплен положительный опыт, отдельный недочёт воспринимается как ситуация, которую можно решить.
🟠 Клиенты начинают рекомендовать вас другим.
Высокое доверие снижает риск рекомендации: человеку проще сказать знакомому «иди сюда, я проверил».
Но как это доверие создавать?
Один из самых простых инструментов — социальные доказательства. Показывайте то, что позволяет увидеть реальный опыт других людей:
— скриншоты обратной связи;
— конкретные результаты и цифры;
— кейсы «было → сделали → получили»;
— не только результат, но и процесс работы;
— отзывы постоянных клиентов спустя несколько месяцев;
— пользовательский контент и рекомендации.
Например, мы в Community University оставляем обратную связь резидентов именно в формате скриншотов, а иногда показываем путь клиента, который зачастую не быстрый.
Вот, например, реальный кейс участника «Технологий сообществ».
И ещё один важный момент: доверие нельзя построить одним отзывом — оно накапливается из множества точек контакта: что вы обещаете, что человек получает, как вы реагируете на проблемы, что говорят о вас другие и совпадают ли ваши слова с действиями.
Поэтому попробуйте посмотреть на свой путь клиента и ответить на вопрос:
в каких точках человек получает подтверждение, что вам действительно можно доверять, — ещё до того, как вы просите его купить?
Ставьте 🔥, если было полезно
Один из факторов — доверие.
Чем выше доверие к компании, эксперту или бренду, тем меньше клиенту приходится каждый раз заново доказывать свою ценность.
Когда есть доверие:
🟠 Клиенту проще вернуться.
Вам не приходится каждый раз заново привлекать его рекламой и проходить весь путь от первого знакомства до покупки.
🟠 Цена перестаёт быть единственным критерием.
Человек выбирает ваш подход, ценности, качество взаимодействия и предыдущий опыт.
🟠 Небольшая ошибка не означает потерю клиента.
Если до этого был накоплен положительный опыт, отдельный недочёт воспринимается как ситуация, которую можно решить.
🟠 Клиенты начинают рекомендовать вас другим.
Высокое доверие снижает риск рекомендации: человеку проще сказать знакомому «иди сюда, я проверил».
Но как это доверие создавать?
Один из самых простых инструментов — социальные доказательства. Показывайте то, что позволяет увидеть реальный опыт других людей:
— скриншоты обратной связи;
— конкретные результаты и цифры;
— кейсы «было → сделали → получили»;
— не только результат, но и процесс работы;
— отзывы постоянных клиентов спустя несколько месяцев;
— пользовательский контент и рекомендации.
Например, мы в Community University оставляем обратную связь резидентов именно в формате скриншотов, а иногда показываем путь клиента, который зачастую не быстрый.
Вот, например, реальный кейс участника «Технологий сообществ».
И ещё один важный момент: доверие нельзя построить одним отзывом — оно накапливается из множества точек контакта: что вы обещаете, что человек получает, как вы реагируете на проблемы, что говорят о вас другие и совпадают ли ваши слова с действиями.
Поэтому попробуйте посмотреть на свой путь клиента и ответить на вопрос:
в каких точках человек получает подтверждение, что вам действительно можно доверять, — ещё до того, как вы просите его купить?
Ставьте 🔥, если было полезно
😁
2
👎
1
Пост от 17.08.2026 17:43
94
0
2
Главная ошибка создателей сообществ⚠️
С вопросами «как увеличить вовлечённость?», «как монетизировать сообщество?» или «где брать новых участников?» часто приходят уже тогда, когда проблема появилась.
На консультации чаще всего вижу одну и ту же проблему: сообщество изначально запускали по модели онлайн-курса.
Создали продукт или мероприятие → собрали вокруг него людей в чат → несколько недель активно общались → продукт закончился, а вместе с ним постепенно закончилась и жизнь в чате.
Активность снижается, участники перестают возвращаться, а у основателя появляется новый вопрос: что теперь со всеми этими людьми делать?
Обычно начинается движение в двух направлениях:
🔶 Снова искать новых участников, запускать прогрев и приводить следующую группу. Но если сама система не изменилась, через несколько месяцев ситуация повторится.
🔶 Пытаться «реанимировать» старую базу: придумывать больше контента, мероприятий и активностей, возвращать людей в чат.
Оба варианта требуют от основателя всё больше времени, денег и личного участия. Сообщество не должно жить только от запуска до запуска❌
У него должна быть своя архитектура: понятная ценность для участника, роли, связи между людьми, механики вовлечения, ритмы, сценарии возвращения, модель привлечения и монетизации.
Тогда человек остаётся, потому что само сообщество продолжает давать ему ценность🫶
На курсе «Технологии сообществ» мы разбираем всю систему целиком:
🟠 Как определить цель и архитектуру сообщества.
🟠 Как сформулировать УТП и привлекать участников.
🟠 Как системно выстраивать вовлечение и P2P-связи.
🟠 Как создавать коммуникации и мероприятия, собирать команду, выстраивать продажи и считать финансовую модель.
В результате у вас будет понимание, как сделать так, чтобы сообщество работало как система, а не как бесконечный запуск, который каждый раз приходится начинать заново.
С вопросами «как увеличить вовлечённость?», «как монетизировать сообщество?» или «где брать новых участников?» часто приходят уже тогда, когда проблема появилась.
На консультации чаще всего вижу одну и ту же проблему: сообщество изначально запускали по модели онлайн-курса.
Создали продукт или мероприятие → собрали вокруг него людей в чат → несколько недель активно общались → продукт закончился, а вместе с ним постепенно закончилась и жизнь в чате.
Активность снижается, участники перестают возвращаться, а у основателя появляется новый вопрос: что теперь со всеми этими людьми делать?
Обычно начинается движение в двух направлениях:
🔶 Снова искать новых участников, запускать прогрев и приводить следующую группу. Но если сама система не изменилась, через несколько месяцев ситуация повторится.
🔶 Пытаться «реанимировать» старую базу: придумывать больше контента, мероприятий и активностей, возвращать людей в чат.
Оба варианта требуют от основателя всё больше времени, денег и личного участия. Сообщество не должно жить только от запуска до запуска❌
У него должна быть своя архитектура: понятная ценность для участника, роли, связи между людьми, механики вовлечения, ритмы, сценарии возвращения, модель привлечения и монетизации.
Тогда человек остаётся, потому что само сообщество продолжает давать ему ценность🫶
На курсе «Технологии сообществ» мы разбираем всю систему целиком:
🟠 Как определить цель и архитектуру сообщества.
🟠 Как сформулировать УТП и привлекать участников.
🟠 Как системно выстраивать вовлечение и P2P-связи.
🟠 Как создавать коммуникации и мероприятия, собирать команду, выстраивать продажи и считать финансовую модель.
В результате у вас будет понимание, как сделать так, чтобы сообщество работало как система, а не как бесконечный запуск, который каждый раз приходится начинать заново.
❤
3
👍
3
💯
3
🔥
2