Телеграм канал «Про сообщества с Евгенией Курчатовой»

Есть одна мысль, которая не выходит у меня из головы.

История нашего эксперта Елены Пичужкиной (эксперт по развитию бизнеса через коммуникации, сообщества и события, ex-CEO крупной международной компании, президент НКО Экопульс) ❤️

Иногда кажется, что жизнь делает большой круг и возвращает тебя ровно туда, где всё когда-то началось.

Пять лет назад я пришла в Community University обычным студентом.
Я просто хотела разобраться, что такое сообщества и почему вокруг одних компаний люди объединяются сами, а вокруг других — нет.

Тогда я даже представить не могла, насколько это изменит мою жизнь.

Именно там я получила профессию комьюнити-менеджера. Именно там впервые стала наставником.

Именно там познакомилась с людьми, с которыми потом почти пять лет мы вместе строили международную компанию.

За это время я прошла путь от менеджера до исполнительного директора.

Управляла международными сообществами, запускала проекты, выстраивала команды, прожила десятки кризисов и получила опыт, который невозможно прочитать в книгах.

Недавно одна моя подруга сказала:
- Лена, тебе обязательно нужно идти в сетевой бизнес уже как партнёру. Ты там очень быстро сделаешь большой результат!

И знаете…
Я впервые серьёзно задумалась об этом.

Потому что за эти годы я увидела, насколько сильные инструменты есть в MLM.

И речь сейчас совсем не про стереотипы, а про систему рекомендаций, партнёрства, сообществ, вовлечения людей.

Честно говоря, традиционному бизнесу есть чему поучиться у этой модели.

Пока я не знаю, приведут ли меня эти мысли именно туда, но в одном я уверена на сто процентов — сейчас начинается новый этап моей жизни 🫶

И он очень символичный: я снова возвращаюсь в Community University, но уже не студентом.
И даже не просто выпускником, а экспертом программ CU 🧑🏼‍🏫

И почему-то именно сейчас кажется, что всё было не зря.
Иногда нужно пройти огромный путь, чтобы вернуться в точку старта уже совершенно другим человеком.

Пять лет назад одна ссылка изменила мой карьерный путь.
Сегодня я оставляю уже свою.
Возможно, для кого-то из вас она тоже станет началом новой истории ❤️

Актуальная подборка вакансий на должность комьюнити-менеджера:

💬 Бизнес-клуб «ЛЮДИ»
— Уровень: middle
— Заработная плата: от 80 до 120 тыс. рублей

💬 Клуб «Твои 10 соток»
— Уровень: middle
— Заработная плата: от 80 тыс. рублей

💬 Женское премиальное сообщество «Амбьянс»
— Уровень: middle / senior
— Заработная плата: от 100 тыс. рублей

P.S. мы можете так же опубликовать свою вакансию по ссылке: https://forms.gle/oaU9GvnLhFc5PiAh8

Сегодня последний день акции июля🫶

Сегодня последний день, когда можно получить 2 курса: мини-курс про привлечению и «Технологии сообществ» по цене одного 🎁

👉🏼 Забрать 2 курса по цене одного

📌 в Max | в ВК

🎉 Сегодня — Международный день дружбы!

Каждый день к нам приходят за знаниями, а находят гораздо больше — своих 🧡

Во взрослом возрасте дружба становится особенной: её уже не определяют случайности — один класс, один двор или соседняя парта, мы выбираем людей осознанно. Тех, с кем можно быть собой, с кем совпадают ценности, взгляды на жизнь, чувство юмора, отношение к работе и семье. Такие знакомства часто оказываются удивительно глубокими.

В сообществе происходит удивительная вещь:
люди объединяются вокруг общей цели, начинают узнавать друг друга, находят общие истории, переживания, интересы и в какой-то момент ловят себя на мысли:
«Кажется, я среди своих».

Это невозможно запланировать или прописать в программе, но именно ради этого и существуют настоящие сообщества.
Когда рядом есть люди, которые понимают твой контекст, становится легче не только учиться, запускать проекты и развиваться, но и жить 🫶

И, пожалуй, именно это — самая большая ценность любого сообщества: люди, которые однажды становятся друг для друга своими ❤️

Контент больше не главное🎓

Создавая сообщество, мы думаем о том, что будет внутри: контент, частота публикации материалов, приглашённые эксперты, на какие темы будут мероприятия.

Недавно Community Trends Report исследователи Circle на основе опроса 750+ комьюнити-билдеров, интервью с 12 экспертами и анализа данных 18 000+ сообществ отметили: главной ценностью сообщества становятся не знания сами по себе, а человеческие связи.

В мире, переполненном AI-контентом, внимание всё сложнее удержать, а настоящие отношения становятся главным конкурентным преимуществом.

Люди остаются там, где появляются:
🟠 новые знакомства;
🟠 партнёры;
🟠 единомышленники;
🟠 чувство принадлежности;
🟠 люди, к которым можно обратиться за советом.

Именно такие связи невозможно заменить нейросетью. Контент сегодня становится доступнее с каждым месяцем, а доверие по-прежнему создаётся только через совместный опыт, разговоры, взаимопомощь и регулярное взаимодействие.

Посмотреть полный отчет 🖇️

Компания объединила почти тысячу своих заказчиков в одном чате. На первый взгляд это выглядит рискованно: любая ошибка становится публичной, а значит, требует быстрой реакции 😱

Автор: Неля Соловьева, эксперт программ Community University, CEO международного сообщества Friline, ex-коммерческий директор Community University.

Сегодня прочитала интересный кейс Good Wood.

Компания объединила почти тысячу своих заказчиков в одном чате. На первый взгляд это выглядит рискованно: любая ошибка становится публичной, а значит, требует быстрой реакции.

Цель была получать оперативную обратную связь, но бизнес-эффект оказался не только в этом.

О существовании чата узнали мебельщики, ландшафтные компании, подрядчики по отделке и установке заборов — все, кто начинает работать с клиентом уже после завершения строительства дома. Понимая, что любая недоработка быстро станет известна сотням потенциальных заказчиков, они стали внимательнее относиться к клиентам Good Wood, быстрее исправлять ошибки и чаще ставить их проекты в приоритет.

По сути, клиентское сообщество стало конкурентным преимуществом бизнеса. Оно начало влиять на качество работы партнёрской экосистемы, хотя изначально для этого не создавалось.

Именно такие примеры помогают мне показать, как смотреть на сообщество шире.

Когда мы на консультации или на курсе обсуждаем монетизацию, разговор почти всегда сводится к одному вопросу: «Сколько брать за членство?»

Иногда это слишком узкий взгляд!

Сообщество — не просто продукт и не ещё один канал продаж, стратегический актив, который способен усиливать разные направления бизнеса и создавать новые источники выручки.

Например:

🔶 Продажа экспертных услуг. Сообщество становится постоянным источником тёплых клиентов для консалтинга, агентства или других профессиональных сервисов.

🔶 Образовательные продукты. Репутация сообщества снижает стоимость привлечения участников и повышает доверие к новым программам.

🔶 Корпоративные продукты (B2B). Компании оплачивают участие сотрудников, исследования, вакансии, партнёрские проекты и доступ к профессиональной аудитории.

🔶 Отраслевая аналитика. Сообщество становится экспертной панелью для исследований, которые сами по себе превращаются в востребованный продукт.

🔶 Экосистема проверенных экспертов и партнёров. Рекомендация сообщества становится знаком качества и создаёт дополнительную ценность для всех участников рынка.

Чем сильнее развивается сообщество, тем больше ценности оно создаёт не только для своих участников, но и для всей экосистемы вокруг бизнеса.

Именно поэтому я считаю, что главный вопрос для основателя звучит не «сколько брать за членство?», а «какие направления бизнеса станут сильнее благодаря существованию сообщества?»

С чего начать?

1️⃣ Выберите три наиболее реалистичных источника дохода, которые соответствуют вашей аудитории и вашему опыту.

2️⃣ Просчитайте финансовую модель каждого направления.

3️⃣ Запустите небольшие пилоты, оцените результаты и только после этого масштабируйте наиболее успешные решения.

Со временем сообщество и бизнес начинают настолько усиливать друг друга, что их уже невозможно рассматривать отдельно. Сообщество создаёт доверие, экспертизу и клиентов для бизнеса, а бизнес приносит в сообщество новые кейсы, возможности и ресурсы. Именно такая модель оказывается наиболее устойчивой в долгосрочной перспективе.

Именно поэтому на курсе «Технологии сообществ» мы говорим не только о вовлечении участников, но и о проектировании устойчивой бизнес-модели сообщества. Потому что сильное сообщество — это не чат с активностями, а система, которая создаёт ценность и для участников, и для бизнеса.

📌 в Max | в ВК

5 дней до окончания акции 🔥

Если привлечение участников сейчас стало одной из главных задач вашего сообщества, мини-курс по привлечению в сообщества поможет решить этот вопрос.

Это отдельный материал из нашего индивидуального сопровождения, где разбираем всю систему:
🟠 что сегодня действительно работает в привлечении;
🟠 почему одного канала уже недостаточно;
🟠 как личный бренд основателя, комьюнити-менеджера и лидеров помогает росту;
🟠 как связаны привлечение и удержание — и почему продление участника фактически становится вашим следующим привлечением.

Особенно актуально для клубов, лайфстайл- и корпоративных сообществ, а также для комьюнити-менеджеров, которые видят, что старые способы привлечения уже не дают прежнего результата.

До конца июля забирайте наше комбо: курс «Технологии сообществ» + мини-курс по привлечению☝🏻