Телеграм канал «Про сообщества с Евгенией Курчатовой»

Какой выбрать мессенджер для сообщества?

Вопрос, который волнует каждого, кто только создает сообщества и выбирает площадку для общения.

И тут нет готового решения, нет необходимости сравнивать функционал каждой платформы, вернее, это не самое важное.

В первую очередь ответьте на вопрос: а где общается моя целевая аудитория сообщества?

Если люди пользуются и любят Telegram, то нужно быть в Telegram. Если это целевая аудитория из ВКонтакте — надо быть ВКонтакте и объединять чаты там ✍️

Важно сказать, что есть условно нейтральная целевая аудитория, которая пользуется несколькими сервисами одновременно. И вот тут уже стоит смотреть на функционал: где он интуитивно понятен, где много разных интересных фишечек, ну и, конечно, где находится большая часть населения ☝🏻

‼️ Прежде всего мы действуем в интересах нашей целевой аудитории, а только потом в своих.

Удержание важнее привлечения ☝🏻

В любом сообществе важно удерживать участников, а не только привлекать новых. Чтобы выжить в новых реалиях, нужно менять весь подход и работать над удержанием так же активно, как и над привлечением, а даже больше.

В аудио рассказала о том, на что обратить внимание перед тем, как участник начнет задаваться вопросом: «А стоит ли мне еще оставаться в этом сообществе?»

В курсе «Технологии сообществ» мы уделяем особое внимание системному вовлечению и удержанию резидентов в сообществе.

Когда лучший момент изучить «Технологии сообществ»?

Автор: Неля Соловьева, эксперт программ Community University, CEO международного сообщества Friline, ex-коммерческий директор Community University

1️⃣ Когда вы уже попробовали создать сообщество сами. Что-то получилось, что-то не получилось, но главное преимущество — вы уже прошли этап «всё само собой сложится» и отпустили иллюзии.

2️⃣ Вы успели напитаться вниманием людей, и самопиар — не цель. Вы пытались зажечь чат активностью, но заметили закономерность: всплеск есть, а потом, если ничего не делать или делать не то, всё затихает. Связи между людьми нет. Она даже не односторонняя — её просто нет. Чат молчит.

И что же делать? Какой первый шаг?

Я всегда рекомендую начать с определения бизнес-цели.

🧡🧡🧡🧡

На примере сообщества финансового эксперта Натальи. Бизнес-цель финансового эксперта — это продажа услуг. Поэтому мы смотрим, где именно в вашей воронке находится сообщество: на входе — для привлечения или в середине/на выходе — для удержания?

Это может быть клиентское сообщество, сообщество «выпускников» или тех, кто ещё в активном процессе работы с вами. Этапы воронки разные, но на поверхности, как правило, лежат две ключевые задачи:

1️⃣Привлечение.
2️⃣ Удержание.

И здесь сразу становится понятно, что аудитории для этих задач разные, а значит, и условия для них должны быть совершенно разными.

На диагностике мы набрасываем краткую дорожную карту — по какому пути идти, чтобы осуществить план основателя и определить необходимый бюджет.

Приходите на такие диагностические сессии. Они бесплатные и длятся до 30 минут. За это время мы определим, подходит ли вам курс или участие в трекинге, а вы получите честную обратную связь именно по вашему кейсу 🫶

Записаться на бесплатную диагностическую сессию 🖇

Исследование рынка специалистов по работе с сообществами за 2025 год 🫶

Недавно вышло масштабное исследование рынка комьюнити за прошлый год. Приятно видеть Community University среди площадок, которые помогают обрести профессию.

Несколько инсайтов из исследования:
🟠 Доля опытных специалистов стабильно растет.
🟠 Ключевым трендом стал значительный рост доли штатных сотрудников.
🟠 Примерно каждый пятый специалист получил повышение или иное улучшение условий внутри компании.

Полный отчет доступен по ссылке 🔗

🎁 Специальный подарок этой весны 🌸

Весна — время, когда хочется перемен, трансформаций и новых витков развития.

Поэтому хочу подарить вам запись эфира «Стратегии, тренды и вызовы сообществ 2026-2028 годов» при покупке курса «Технологии сообществ»! 🔥

Что даст это комбо?

1. Эфир «Стратегии, вызовы и тренды сообществ 2026-2028 годов»
В этом эфире я рассказываю о трудностях, с которыми сейчас сталкивается каждый основатель и руководитель сообщества, куда направить фокус внимания — как свой, так и команды.

2. «Технологии сообществ» — флагманский курс, который даёт полные знания и детали о построении любых сообществ и клубов.
Если эфир поможет ответить на вопрос "что сейчас делать сообществам", то на курсе вы узнаете, "какие инструменты нам для этого нужны".

👉🏼 Забрать можно здесь 👈🏼
Доступы ко всем материалам откроются сразу после оплаты 😉

P.S. Эфир не доступен отдельно для продажи

«Человеку нужен человек» 🧡

На днях я побывала на дне рождения Юрия Максимова, предпринимателя, который работает не только с компаниями, но и с целыми системами.

В технологичной индустрии, где всё сосредоточено на системах, данных и безопасности, Юрий всё больше говорит о другом: о честности, справедливости, зрелости команд и глубине отношений. Он подчеркивает, что сильные компании строятся не только на технологиях, но и на людях и смыслах 🧡

Эта встреча погрузила меня в размышления и переосмысление фразы «Человеку нужен человек». Насколько важно даже в технологичном мире не забывать о людях, который рядом. Именно это сегодня становится новой точкой опоры — в бизнесе, в командах, в развитии 🫶

Заглянем в закулисье индивидуального сопровождения?

В индивидуальное сопровождение зашла крупная сеть ритейла. Задача — сформировать устойчивое клиентское сообщество. Как бы не хотелось найти волшебную таблетку, её нет. Шаг за шагом мы двигаемся с командой и выстраиваем систему.

Смотрите видео и забирайте готовые шаги построения сообщества и как измерить эффект от его создания для бизнеса ☝🏻