Телеграм канал «Что в коробке?»

Ozon в очередной раз поднимает комиссию Маркетплейс сообщил, что будет брать на 4% больше в большинстве категорий для FBO, FBS и realFBS. Продавцы жалуются, что в некоторых категориях комиссия вырастет до 40%. Партнёры спрашивают в комментариях в официальном канале Ozon, законно ли это вообще. Параллельно с этим Ozon увеличит на 4% дополнительные скидки от Ozon для покупателей — как по Ozon Карте, так и без неё.

У WB и Ozon заметно вырос срок доставки за последние месяцы Если раньше практически всегда можно было получить заказ в течение 1-3 дней, то теперь он может прийти с задержкой до двух недель. Что говорят продавцы: раньше если заказ приходил утром, товар собирался несколько часов и на следующий день его передавали на распределительный центр. В сентябре же были случаи, когда товар там зависал дней на десять и более Что говорят эксперты: «Проблема не в глобальной логистике — у профессиональных игроков все работает стабильно. Главная причина — перегруженная инфраструктура маркетплейсов» Что говорят сами маркетплейсы: Wildberries утверждает, что они фиксируют единичные случаи из-за текущего спроса на конкретные товары, сложностей на маршруте или заказами из дальних регионах. В Ozon тоже подтверждают единичные случаи — в компании объясняют это нетипичной нагрузкой на пяти складах в Москве и Санкт-Петербурге в конце августа и нехваткой магистрального транспорта. Как часто вы сталкиваетесь с такой проблемой у WB и Ozon?

📦 Новости, которые я пропустила на этой неделе: • 55% женщин находят продавцов с маркетплейсов привлекательными — это выяснили Яндекс Маркет и Mamba • Ozon без спроса подключили более дорогую подписку продавцам — деньги автоматически спишутся, если вы вовремя на заметите • Wildberries разрешил открывать ПВЗ в частных домах — ранее такое появилось у Ozon • Сеть ТЦ «Мега» запустит витрину на Мегамаркете — это будет первая в России витрина торгового центра на маркетплейсе

Совфед предложил запретить маркетплейсам скидки при оплате собственными картами Совет Федерации хочет обеспечить равные условия доступа к посредническим цифровым платформам для всех продавцов и покупателей. Кроме того, сенаторы предлагают закрепить принцип единой цены на товары независимо от средства платежа. Простыми словами: способ оплаты не должен влиять на конечную сумму. Так чиновники хотят искоренить ситуацию, когда в корзине цена одна, а при оплате другой карточкой она резко возрастает.

WB предлагает продавцам заплатить 192 млн рублей задолженности Некоторым партнёрам маркетплейса падают «письма счастья» с огромными суммами. Когда продавцы в холодном поту бегут разбираться в поддержку, там говорят, что счёт на почти 200 млн рублей — ошибка. Представляете, каково это получить такое уведомление спросонья?

ФАС требует от Ozon и WB изменить правила работы с продавцами Ведомство поставило маркетплейсам дедлайн — 30 октября. До этого срока WB обязан пересмотреть правила применения индекса остатка товаров и создать более гибкую систему получения и отказа от дополнительных услуг для продавцов. Ozon же до 30 октября должен предоставить партнёрам конкретные сроки для самостоятельного вывоза товаров со склада, а также проработать вопрос ошибочных блокировок учётных записей пользователей.

Ozon и WB поддержали введение налога на заказы из-за рубежа В начале сентября Минфин предложил с 2027 взимать по ставке 5%, в 2028-м её поднимут до 10%, в 2029-м — до 15%, а в 2030-м — до 20%. По задумке, налоговыми агентами выступят маркетплейсы и продавцы. В Wildberries считают это «сбалансированным решением», а Ozon назвал «разумным намерением государства». При этом часть экспертов считают, что в итоге пострадают покупатели, хоть и не сразу из-за постепенного роста ставки.