В воскресенье вышла, на мой взгляд, одна из самых знаковых статей последнего времени — сценарный анализ от Citrini Research под названием «2028: Ghost in the Capital». Второй день подряд рынок софта в США лихорадит, а этот текст, кажется, цитируют чаще любых квартальных отчетов. Формат — «макро-заметка из будущего»: авторы переносят нас в 2028 год и описывают, как избыток ИИ обрушил привычную экономическую архитектуру.
Ключевая идея проста и тревожна: ИИ уничтожает премию за редкость человеческого интеллекта. Когда умственный труд перестает быть дефицитом, обесценивается все, что строилось вокруг этой редкости — от корпоративного софта до посреднических услуг. Возникает «призрачный ВВП»: формально производительность растет, но платежеспособный спрос падает, потому что миллионы людей больше не зарабатывают на продаже своего когнитивного труда. Это запускает цепочку — сокращение расходов, дефолты по ипотеке, сжатие рынков услуг.
Я не разделяю долгосрочные катастрофические прогнозы в полном объеме, но в среднесрочной перспективе ряд тезисов выглядят очень реалистично. Еще недавно компании платили миллионы долларов в год за коробочные решения вроде ServiceNow или Asana. Сегодня же ИИ-ассистенты способны генерировать код и собирать внутренние системы за считанные недели. Если кастомная автоматизация становится дешевой, темпы роста SaaS-гигантов закономерно замедляются — и рынок уже начинает это закладывать в цены.
Вторая линия — «экономика лени». Огромный пласт бизнеса десятилетиями жил на том, что клиентам не хватает времени или мотивации сравнивать цены, отменять подписки, оптимизировать страховки. Но когда у каждого появляется персональный ИИ-агент (у кого-то — в телефоне, у кого-то — в очках), который 24/7 мониторит расходы, пересматривает контракты и автоматически снижает издержки на 15–20%, прослойка неэффективных посредников начинает таять. Машина не устает и не забывает.
Это же касается профессий, где ценностью считался «доступ к информации» или «человеческая связь». В недвижимости комиссии 5–6% десятилетиями воспринимались как норма. Но если ИИ получает доступ к полным базам данных, умеет анализировать рынок, проверять документы и сопровождать сделку, выясняется, что значительная часть «человеческих отношений» была просто платой за неудобство поиска и транзакционные издержки.
Отдельный пласт — платежи. Когда покупки начинают совершать машины, они не готовы платить 2–3% комиссии за карточный эквайринг. Для ИИ-агентов логично использовать стейблкоины и быстрые блокчейн-сети вроде Solana, где транзакция стоит доли цента. В таком сценарии давление испытывают традиционные карточные сети — Mastercard и Visa, а акции American Express и Capital One уже реагируют повышенной волатильностью.
Параллельно выходит множество материалов с более оптимистичной позицией: о новых профессиях, о росте производительности, о перераспределении, а не уничтожении стоимости. Истина, вероятно, будет сложнее и не столь линейной. Но игнорировать такие сценарии — значит не понимать, как быстро меняется структура стимулов в экономике.
Главный вопрос здесь не «будет ли апокалипсис», а куда развиваетесь вы. Если ваша ценность — в доступе к информации, посредничестве или эксплуатации неэффективности, риски очевидны. Если же вы строите системы, которые усиливают ИИ, работают с данными, инфраструктурой, транзакциями нового типа — возможно, вы на правильной стороне этого сдвига.
В любом случае, сейчас — хороший момент для рефлексии: что именно в вашем профессиональном профиле и бизнес-модели останется дефицитным в мире, где интеллект больше не редкость.
https://www.citriniresearch.com/p/2028gic