😘 Роль оунера как культурного ядра: как ваши привычки формируют культуру агентства 😘
😉 Всех категорически приветствуем! Есть одна неприятная правда, которую редко говорят новичкам в индустрии: агентство всегда похоже на своего оунера. Хотите вы этого или нет. Можно писать правильные регламенты, устраивать созвоны, собирать команду из «лучших из лучших», но если у оунера хаос в голове, то он неминуемо протечёт в чат, в управление, в трафик, да и в отношениях с моделями тоже оставит след.
Именно поэтому в агентствах роль оунера — не просто «руководитель», а культурное ядро. Центр тяжести и человек, который своими обычными, бытовыми привычками задаёт стиль всей организации.
💋 Как вы общаетесь — так общается вся команда
Оунер, который пишет коротко, сухо и по-военному, неизбежно формирует такую же атмосферу в чате. В итоге чаттеры боятся задавать вопросы, тимлиды боятся предлагать идеи, а любая инициатива заканчивается «давайте потом».
Если же оунер разговаривает открыто, спокойно, без вечного давления, команда копирует этот ритм. Хочется писать, хочется обсуждать, хочется предлагать. Хотите живое агентство — уберите тон «я сказал — вы сделали».
💋 Как вы справляетесь со стрессом — так команда справляется с провалами
Оунер, который при первой же просадке продаж устраивает тревогу, получает команду, живущую в постоянном ожидании катастрофы и это убивает стратегическое мышление. Люди начинают работать не на результат, а на страх.
А если вы умеете держать спокойный тон даже при падении дохода или при конфликте с моделью, то и команда учится не паниковать.
💋 Как вы организованы — так будет организован бизнес
Если у оунера всё в заметках, файлы разбросаны по чату, а договорённости держатся «на словах», то агентство со временем превращается в сборник случайностей.
Если же у вас порядок — простые правила, понятные процессы, чёткие задачи — команда дышит ровнее. Стабильность в OF индустрии редкость, но структура во внутренней кухне — прямо противоположность хаосу внешнего рынка.
💋 Как вы относитесь к людям — так люди относятся к работе
Если моделям отвечают спустя три дня, а чаттеров воспринимают как расходный материал, агентство будет постоянно сталкиваться с выгоранием, конфликтами и медленным падением качества.
Если же вы задаёте привычку уважительного, своевременного общения — команда бережнее относится к мемберам. Это прямой путь к большему LTV. Клиент редко уважает проект, если проект не уважает своих людей.
💋 Как вы учитесь — так команда растёт
Оунер, который стоит на месте, тянет всех вниз.
Оунер, который интересуется трендами, смотрит кейсы, тестирует новые стили, задаёт планку. Вы буквально формируете «интеллектуальный климат», и со временем команда начинает развиваться в ту же сторону.
Агентство — это не структура и не оргсхема. Это отражение оунера, увеличенное в десять раз. Если вы хотите сильную команду, которая мыслит, действует, предлагает идеи и растёт — начните с себя.
🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀
@CardoCrewGarant — гарант безопасных сделок в адалте!