💻 Топ ошибок в работе с кастомами 💻
😉Всех категорически приветствуем! Кастомный контент — то, за что мембер готов платить в два, три, десятки раз больше, чем за подписку. Но в то же время кастомы — это и самая капризная зона. Ошибся на старте — и все, вместо щедрого платящего фаната-постоянника у вас в чате молча удалившийся контакт. Давайте разберёмся, какие ошибки сливают кастомы чаще всего — и как их не допустить.
💋 Несоответствие контента
Один из самых главных 🚩 для любого фаната — если его пытаются обмануть. Подписчик не задержится надолго на странице, если обещать ему выполнение контента, который никогда не будет отснят или же не будет совпадать с обговоренным сценарием — более того, за такой контент фанат вправе потребовать рефанд и оставить жалобу на страницу, что будет одобрено платформой (ведь это является прямым нарушением правил).
💋 Неуверенные ответы
“Ну… могу, но не знаю…” — и мембер уже уходит искать ту, кто знает. В переписке нельзя звучать так, будто ты сама не уверена, хочешь ли работать. Если кастом в рамках твоих границ — отвечай уверенно и с энтузиазмом. Если нет — отказывай так, чтобы человек остался лояльным.
💋 Слишком много условий на старте
Кастом — это не брачный договор. Если ты с первых строк выкатываешь список ограничений, требований, сроков и предупреждений — у фаната в голове не возбуждение, а Excel-таблица. Лучше мягко направить: “Расскажи подробнее, что хочешь — скажу, как можем это реализовать”.
💋 Игнорировать фетиш фаната
Фетиш — это личная история. Когда мембер пишет про свою фантазию, он открывается. Если на это отреагировать с холодом или шуткой — кастом не просто сгорит, а сгорит с концами. Даже если ты не делаешь такие видео — уважение и адекватность никто не отменял.
💋 Обещать и пропадать
Ничто так не убивает желание платить, как тишина в ответ. Если взяла кастом — держи связь. Подтверди, что получила оплату. Скажи, когда примерно ждать. Не тяни с ответами. И если не успеваешь — предупреди. Люди терпят задержки, но не терпят молчания.
Кастом — это не просто запрос, это доверие. Мембер платит не за видео — он платит за ощущение, что это только для него. Убери шаблонность, добавь вовлечённость — и кастомы станут не головной болью, а золотой жилой.
🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀🎀
@CardoCrewGarant — гарант безопасных сделок в адалте!