👆 Подытожу свой рассказ
Смотрите, пример с моим страхом пригласить Михаила Гребенюка — это, по сути, история про любые отношения с премиум-клиентом. Механика одна и та же:
1️⃣ Пойти в страх
Страшно писать крупному предпринимателю. Страшно предлагать свои услуги тому, кто "явно выше по уровню". Страшно услышать "нет" или "дорого". Но страх не проходит сам, да и вообще, что случится, если будет отказ?
2️⃣ Не сдаваться после первых неудачных попыток
Первый контакт может остаться без ответа. Первая встреча может не сложиться. Премиум-клиенты не приходят с первого сообщения — к ним, как правило, нужно найти свой путь.
3️⃣ Прийти не с запросом, а с решением
Премиум-клиента интересует, что мы можем закрыть его боль. Разница между "я веду бухгалтерию, у меня большой опыт" и "я вижу, где вы теряете деньги на налогах, и знаю, как это исправить" — это разница между исполнителем и экспертом, с которым хотят работать.
Но главное:
❓ Как понять, в чём то самое "решение" для премиум-клиента?
❓ Как оказать услугу, за которую не стыдно попросить миллион рублей разово?
❓ Какие вообще инструменты для этого нужны?
🧰 Это мы и будем разбирать на БухФоруме. Это полностью практическая встреча, где 6 экспертов дадут готовый инструментарий для работы на нашем с вами рынке:
✅ чек-листы и регламенты
✅ готовые скрипты переговоров
✅ описание целевой аудитории премиум-сегмента
✅ разбор, как выглядит услуга на миллион рублей и из чего она складывается
❓ Знаете, какое возражение чаще всего всплывает, когда заходит речь про специализацию на дорогих услугах и крупных чеках?
😔 «Чтобы работать с богатыми — надо самим стать богатыми. Быть презентабельными. Кто мы такие, чтобы они с нами работали...»
И вот это самое "кто мы такие" — оно "бьет по рукам" сильнее любого реального ограничения. Пока мы сидим на диване и придумываем причины, почему нам это не по чину, кто-то просто берет и делает.
🙋 Я тоже недавно оказалась в такой ситуации. Мне захотелось, чтобы Михаил Гребенюк выступил на БухФоруме и прокачал именно нашу отрасль, ведь такого ещё никогда не было.
Но первая моя мысль: кто я такая? Кто такая Катя Сидиченко, почему Гребенюк должен вообще у нас выступать 🤔
🎙 Как мне всё-таки удалось его пригласить — расскажу в кружках 👇