Делимся кратким содержанием подкаста
Мы собрали для вас ключевые советы, но чтобы внедрить их максимально эффективно, рекомендуем послушать полный подкаст!
1. Создайте повод для контента, которым клиент захочет поделиться.
Предложите клиенту сфотографировать результат для себя. Так вероятность, что он опубликует сторис, значительно повышается. Подумайте о деталях: красиво оформленное рабочее место, стильная упаковка или даже чашка кофе — всё это может стать мотивацией для отметки вашего профиля.
2. Не забывайте про отзывы на гео-сервисах и CRM-системах.
Поощряйте клиентов за отзыв, искренне спрашивайте, что им особенно понравилось. Так вы получите и честный отзыв, и улучшите свой сервис.
3. Лучше всего работают эмоциональные отзывы.
Голосовые и видео-сообщения в мессенджерах передают настоящие эмоции. Также используйте формат мини-интервью: короткий, живой диалог на камеру привлечёт внимание и повысит лояльность к вам.