Классное интервью с Никитой Биером — главой продукта в X (Twitter)
https://youtu.be/tF4j4LB-2rk
Никита пришёл в X будучи одержимым пользователем, который проводил в приложении по 4–5 часов в день и уже набрал сотни тысяч подписчиков.
Это позволило ему очень быстро принимать продуктовые решения без длинных циклов экспериментов: он “на ощупь” знал, что даст 45% конверсии, а что — 65%. В первые 30 дней команда перебрала весь путь пользователя от онбординга до рекомендаций, и X скакнул с 78‑го места в App Store на второе, удвоив установки только за счёт продуктового и growth‑инжиниринга.
Стартом для него стало задание от Илона Маска — за 48 часов пересобрать онбординг X. Вместе с дизайнером они принесли живой прототип, который сразу ушёл в прод, и именно он стал фундаментом дальнейшего роста.
Бэкграунд Биера — это теневая сторона раннего интернета: пиратство, фишинг, хакинг в AOL и на форумах. Оттуда родилась привычка “думать как противник”: предполагать, как будут ломать продукт, спамить, манипулировать алгоритмами и политическими дискуссиями.
На X это вылилось в решения вроде country of origin — метки страны происхождения аккаунта, которая болезненно, но эффективно вскрыла сетки “грифтеров”, выдающих себя за локальные политические голоса.
При этом X старается удержать баланс между свободой слова и качеством контента. Вместо тотальной модерации ставка делается на прозрачность и контекст: страну, Community Notes и Grok ИИ как слой проверки поверх высказываний живых людей.
На уровне вовлечения важным скачком стали Starter Packs — заранее собранные наборы аккаунтов по нишам, которые помогают быстро довести новичка до “магического слоя” X, где он читает не просто “сферу IT”, а конкретных билдеров, локальных экспертов. Или не просто "политику", а обсуждение перуанской политики для людей из этого гео, экзотического для Х.
Цена такой прозрачности — любой спорный релиз бьёт персонально по Никите. Но он воспринимает это как миссию: если X не выдержит проверку временем, проиграет и он как создатель, и как криейтор внутри самой платформы.
Самое интересное - все это делается командой из 30 продуктовых инженеров. Явно тут говорится только про приложение, исключая алгоритм, модерацию, саппорт и тд, но все равно впечатляющий размер команды для продукта с 500 миллионной аудиторией.