Телеграм канал «Игорь Кузнецов о темных паттернах»

СберПрайм по умолчанию включен, когда кэшбеки выбираешь в Сбере, и тебе его подписку подключают таким образом

В 2026 году получить податься на загран — это квест на смекалочку и эмоциональную устойчивость.

На госуслугах можно заполнить заявление, но места работы заполнять только руками, хотя те же госуслуги имеют мою электронную трудовую, которую я сам с них же и скачиваю по отдельному запросу, а потом руками перепечатаываю в форму для заявки на паспорт. Порядок заполнения или не имеет значения, или это не сказано. Предположим, что от текущего места работы в прошлое, как обычно это пишут в резюме.

Оплатил пошлину.

Отдельно от этого нужно записаться на подачу документов. Тут оказывается, что свободных дат нет и календаря когда они появятся — тоже.

Окей, пришел в отделение. Но живой очереди нет. Только по электронной предварительной записи. Передо мной стоит женщина, которой сотрудник МФЦ объясняет: каждую середину месяца появляются даты на запись, ближайшая будет 15 мая. И вот тогда можно успеть записаться на госуслугах. Или нет.

Вроде бы у женщины такая же ситуация как и у меня, но я же пришел уже, спрашиваю у сотрудника еще раз — как можно записаться, если дат нет. И тут он делится уже другим лайфхаком: если отменить запись на госуслугах, чтобы не было дубля, распечатать чек об оплате госпошлины и записаться в МФЦ через mos.ru — то даты есть на любой день.

Хорошо, иду заполнять заявку на mos.ru Тут самый крутой квест: конечно же места работы нужно заполнять руками. Но на середине процесса я вчитываюсь в текст серым цветом и понимаю, что это нужно сделать обязательно в порядке из прошлого до настоящего. Перетаскивать заполненные места работы нельзя, надо все удалить и сделать заново.

Выбрать апрель 2016 нельзя, потому что это более 10 лет назад, но именно в апреле 2016 у меня запись в трудовой. Окей, скипнем это место работы и заполним все остальные.

На следующий этап перейти нельзя — получаю ошибку с текстом о том, что что-то не заполнено. mos.ru знает что что-то не заполнено, но не скажет что — надо догадаться самому. В моем случае это тот самый скипнутый период с апреля 2016. Который нельзя заполнить.

А что если все удалить (это же первое место работы в прошлом) и заполнить все заново, но указать начало работы с мая 2016? Сработало, но возможно я еще получу отказ из-за этого расхождения с трудовой по месяцу начала работы после подачи всех документов в МФЦ. Или нет.

🧘

Иви без запроса открывают триал на неделю. Если кто-нибудь из семьи на любом из телевизоров дома или на свокм устройстве что-нибудь посмотрит из подписочного каталога - подписка молча активируется.

https://youtu.be/auzfTPp4moA

Дарк паттерны перетекают в физический мир: HP заклеивает USB-порты на своих бюджетных принтерах, чтобы пользователи думали, что единственный возможность подключиться к нему — по Wi-Fi 🗿

Это нужно для повышения количества установок фирменного софта HP. Видимо, он настолько «хорош», что иначе заставить клиента поставить его достаточно сложно. Кроме того, через этот софт можно продвигать подписку на чернила

А убрать USB целиком было бы слишком дорого, потому что пришлось бы менять процесс производства

Классический подход UX отзывов из приложений, теперь оффлайн

Хорошую оценку оставьте публично, плохую занесите лично в фидбэк разработчикам 😂