Телеграм канал «Богдан Ефремов»

Длинное тире За последний месяц меня раз 10 точно «поймали» на том, что я использую Чат ГПТ и в постах, и в, прости Господи, личных переписках. Я долго терпел, но сейчас решил высказаться. Знаешь, в чём причина этих обвинений? В длинном тире! То самое, которое выглядит вот так вот «—». И это, мол, яркий маркер того, что человек использует нейронку при написании сообщения. Дескать, настоящий человек использует только короткое тире «-». Ну, по словам умных тётенек из рилзов в Инсте. Честно говоря, до сих пор не понимаю, как на это реагировать. Во-первых, я по образованию лингвист-переводчик. Я даже по-китайски писать умею, не то что по-русски. И меня дико триггерит, когда люди используют короткий дефис там, где требуется длинный. Что, по факту, грамматическая ошибка. Больше этого меня триггерят только английские "кавычки" вместо русских «ёлочек». Это допустимо в личных переписках, но отвратительно смотрится в публичных текстах. Впрочем, у меня никогда не было особого желания заёбывать этим людей, каждый имеет право писать так, как ему нравится. Во-вторых, я автор канала в Телеграме, который вещает на широкую аудиторию. Меня читают директора компаний, топ-менеджеры корпораций, руководители отделов, маркетологи и много кто ещё. И мне принципиально важно, чтобы текст выглядел стройно и красиво. Поэтому я давным-давно зазубрил сочетание Alt + 0151 для длинного дефиса и Alt + 0171/0187 для русских кавычек. На телефоне всё ещё проще — зажимаешь клавишу и получаешь нужный тебе вариант. Но это ладно. Пускай каждый думает что хочет. Вопрос лишь в том, зачем мне это каждый раз доказывать? Чтобы что? Смотивировать меня забить на правила языка и умышленно делать ошибки, лишь бы никого не злить? Ну, допустим. А если я и правда использую ГПТ в переписках, то что мне мешает дать ему команду заменить везде длинное тире на короткое? Что тогда делать будем?

Почему корпорации такие медленные Под прошлым постом была масса комментариев, что корпорации — это медленно, тяжело и «ну сколько можно согласовывать один договор». Спорить тут, конечно, сложно. Но я попробую. Начнем с того, что дело тут вовсе не в особо медленных людях. Ты просто привык, что в малом бизнесе всё устроено намного проще. В компании с оборотом до хотя бы 100 млн рублей любой вопросик можно порешать напрямую с собственником. Он и подрядчика утвердит, и договорчик подмахнёт, и пинка для ускорения даст. А вот когда фирма вырастает — количество этих самых «вопросиков» начинает множиться, и гендир превращается в узкое горлышко. Поэтому бизнесу приходится строить нормальную структуру: юристы занимаются договорами, продажи — продажами, бухгалтерия — счетами. Казалось бы, всё логично. И вот именно тут и появляются привычные затыки. Когда каждый отвечает только за свой участок, любые процессы, от рабочих задач до оформления документов, начинают идти дольше. И убрать это невозможно. Ведь в крупном бизнесе цена ошибки намного выше: один неверный пункт в договоре/плохо подобранный подрядчик — и потом год будешь разгребаешь последствия. Поэтому ответственность размазывается между отделами, и каждый страхует свой кусок рисков. Да, РОМ, с которым ты «поймал вайб», может согласовать твоё агентство. Но вот согласовывать с тобой договор будет уже главный юрист, на риски будет проверять отдельный СБшник, оплату проводить главбух и т.д. Бывают ли перегибы, когда одну историю прогоняют по кругу двадцать раз? Конечно. Никто не говорил, что бюрократия — это идеально смазанный механизм. Но задай себе вопрос: если они такие тупые и медленные, а ты быстрый и умный — то почему они миллиардная корпорация, а ты простой ИПшник?

Я доверяю провалам больше, чем успеху Когда я подбираю сотрудников с подрядчиками, я часто задаю следующий вопрос: «Расскажи мне историю, где ты крупно обосрался». Я тут, кстати, совершенно осознанно использую слово «обосрался» вместо слова «факап», так как «факап» не передаёт всю ту глубину обречённости и серьёзности последствий, которую я вкладываю в данное понятие. Так вот, это лучший способ выявления пиздаболов. Ведь буквально у каждого профессионала есть своя весёлая история про то, как он крупно обосрался. И он будет вспоминать эту историю с улыбкой, с заходом в самоанализ и иронией. Потому, что он уверен в своих текущих навыках и ему не страшно рассказать про свой путь проб и ошибок. Скажу даже больше: в маркетинге уровень профессионализма прямо пропорционален количеству слитых бюджетов. Только с опытом сливов больших денег ты будешь знать, во-первых, как этого больше не допустить, а, во-вторых, что делать, если это уже случилось. Лично я более менее начал понимать, что такое реклама, когда в бородатые годы забыл понизить ограничение бюджета, взвинтил ставки на высокочастотники и ушёл на выходные. И в итоге слил больше миллиона бюджета. До сих пор помню то состояние ахуя. И это нормально, потому что это именно тот стресс, который ты просто обязан прожить, чтобы хоть чему-то научиться. А если человек заявляет, что у него такой истории нет, либо мычит что-то невнятное — он либо новичок, либо пиздабол. Что одинаково не подходит ни нам, ни уж тем более клиентам нашего агентства.

Платформа всегда побеждает В прошлом посте тебе могло показаться, что я снова кинул камень в огород селлеров. Что я их презираю и держу за идиотов. Но нет. Я прекрасно понимаю, почему люди туда идут. Маркетплейс даёт логистику, хранение, маркетинг, продажи. Построить всё это самому — это всегда долго, дорого и местами очень больно. Поэтому выход на МП — логичный шаг. И для старта, и как дополнительный канал. Более того, у меня и к самим маркетплейсам нет негатива. Скорее даже наоборот. Поясняю. Когда мы говорим про маркетплейсы, мы на самом деле говорим про платформы. А что такое платформа? Это площадка, которая зарабатывает на своей экосистеме, где встречаются продавцы и покупатели. Маркетплейсы — лишь один из видов. Доставка еды, такси, услуги, аренда — всё это те же самые платформы, только упакованные под разную обёртку. Так или иначе, это всё платформы. И любая, повторюсь, ЛЮБАЯ платформа всегда действует по одному и тому же сценарию, разделённому на две фазы. 1. Фаза роста. Самый приятный этап для потребителей и партнёров: вкусные цены и акции для потребителя, шикарные условия для поставщиков и продавцов. Задача платформы — набрать аудиторию, занять долю рынка и завоевать доверие. На этом этапе платформа въёбывает миллиарды на раскрутку, даже не задумываясь о прибыли. 2. Фаза зрелости. Платформа заняла определённую долю рынка и устаканила свою бизнес-модель. Пора прекращать спускать в унитаз миллиарды и начинать зарабатывать. А это значит только одно: платформа начинает доить и покупателей, и поставщиков. Варианта, при котором платформа находит тот самый баланс, который устроит все стороны, в природе не существует. Причины я уже обозначал тут. Если коротко: топ-менеджменту нужно как-то оправдывать перед инвесторами всаженные в рост миллиарды, а инвесторам — отбивать вложения. И если топ-менеджмент решит поиграть в социальную справедливость, его очень оперативно заменят. Я это всё к чему. Нет никакого смысла злиться на Татьяну Ким или Джеффа Безоса. Они делают свою работу и делают её хорошо. У них нет задачи сделать хорошо тебе, как селлеру. Им вообще на тебя насрать — ты просто ресурс. Главная их задача — благополучие самой платформы. Во вторую очередь думают о потребителе, и только в третью, может быть, кто-то подумает о тебе. Этим и отличается системный бизнес от несистемного. Системный инвестирует в собственные активы, площадки и маркетинг, а платформами пользуется лишь как одним из каналов продаж. Поэтому он и более устойчивый на дистанции, чем тот, что кладёт все яйца в одну корзину. Причём даже не в свою.

Стратегии управления ставками в Яндекс Директ В статье объясняем, как выбрать между ручным управлением и автостратегиями, что такое ставка и как она влияет на показы, а также — как алгоритм распределяет бюджет и защищает от перерасхода. Разбираем, когда стоит использовать «Максимум конверсий», а когда лучше начать с «Максимума кликов». Ссылка на статью. Приятного чтения!

Твой бизнес принадлежит маркетплейсу Платформенная экономика выжала из себя максимум: комиссии растут, налоги растут, а рентабельность падает. То, о чём я писал ещё в 2020-м, свершилось. Крупные селлеры вытесняют мелких, владельцы площадок запускают свои СТМ, а китайцам теперь даже открывают отдельные ПВЗ, чтобы продавали напрямую — без посредников. Результат очевиден: прирост новых селлеров замедляется, и дальше будет только хуже. Без оборота хотя бы в пару ярдов на ВБшке скоро станет нечего делать. Забавно перечитывать свою собственную статью от 2022 года, где я уже тогда писал, что торговля на маркетплейсах — это не бизнес. Это работа в отделе закупок на аутсорсе, причём за свой счёт. Без контроля, без бренда, без активов и с очень туманными перспективами. Ещё забавнее смотреть старые комменты, где мне с пеной у рта доказывают, что «маркетплейсы — это заебись. Просто ты не шаришь». Сейчас же селлеры массово возвращаются к своим сайтам, брендам и контенту. И тенденция набирает обороты. Откуда я это знаю? Да всё очень просто — каждая вторая заявка в наше агентство сейчас приходит от интернет-магазинов, в том числе от крупных компаний федерального уровня. Прям наплыв какой-то. Последний раз что-то похожее мы наблюдали году эдак в двадцать втором. Так что мы, как агентство, от этого только выигрываем. Но сейчас нам важно не это. Ведь, по всей видимости, до рынка Екома наконец-то начало доходить: если твой бизнес зависит от чужой платформы — это не бизнес. Это аренда с непредсказуемым арендодателем.

Как получать лиды по 1000 рублей в строительной нише Не где-то там, а здесь — где каждый второй уверен, что реклама в стройке не работает. Где спрос падает, бюджеты режут, а подрядчики всё списывают на «тяжёлый рынок». И вроде бы всё против нас, но заявки таки приходят. Мы всё ещё тестируем связки и форматы, но результат на скрине уже понятен: 41 лид при расходах 42 тысячи рублей. На Авито по-другому не бывает — чтобы пошли обращения, нужно постоянно гонять А/Б-тесты креативов. Пачками. Меняем заголовки, офферы, подачу, картинки. Смотрим, что работает, а что подыхает в ленте. Каждый день отсекаем слабое, усиливаем сильное. Благо, процесс давно отлажен: гипотеза, серия креативов, запуск, цифры, разбор. Потом ещё раз. И ещё. Этот процесс не должен останавливаться никогда. Нам тут проще, так как у нас свои дизайнеры и копирайтеры в штате, поэтому можем работать быстро. А скорость здесь решает. Да, ниша тяжёлая. Конкуренция, сезонность, ипотечные ставки. Но работать можно.