Сейчас со всех щелей кричат про ФРЕНДЛИ и ТОКСИК-ФРИ атмосферу, а любое слово, сказанное руководителем без улыбки, тут же называют модным словом «абьюз».
С каких пор вообще стало обязательным любить друг друга на работе?
Человек приходит за деньгами, опытом и возможностью расти, компания нанимает его за профессионализм. Но по нынешней логике к трудовому договору скоро придётся прилагать тест на совместимость характеров и знаков зодиака.
Я в своё время получал по шапке от своих руководителей, и тогда приятного было мало. Но если бы они боялись меня расстроить и только гладили по голове, вряд ли я сегодня управлял бы собственным агентством.
После неприятного разговора «любимому» начальнику всё равно перемоют косточки. Для сотрудника это способ выпустить пар. Но руководитель, который уже записал всех в близкие друзья, решит, что его предали.
Попытка понравиться каждому сотруднику вообще может выйти боком. Рано или поздно в рабочем разговоре появится «мы же свои», и ты уже думаешь не о том, что правильно для команды и бизнеса, а как бы никого не обидеть.
Поэтому я не собираюсь добиваться любви каждого сотрудника. Моя задача — дать очень разным людям комфортные условия и сделать так, чтобы они могли работать вместе. А любить меня или дружить друг с другом им совершенно необязательно.
Желающие распорядиться твоими деньгами найдутся всегда. Некоторые ещё не знают, что ты продаёшь, но уже уверены, какая реклама тебе нужна и сколько клиентов она принесёт.
Только оплачивать эту уверенность будешь ты. Поэтому сначала стоит понять, как покупатель выбирает товар, что ему нужно показать и сколько ты готов потратить на привлечение заказа.
Знакомься, Михалыч, который решил открыть компанию «Михалыч греет».
Похолодало, поэтому новую статью я посвятил отоплению. Примерил на него три варианта бизнеса и на каждом разобрал, какой канал продвижения стоит выбрать и почему.
Михалыч персонаж вымышленный, но вопросы, которые ему придётся решить перед запуском рекламы, вполне пригодятся и тебе.
Читать статью: Продвижение в 2026: Яндекс Директ, SEO или Авито
У нас есть несколько компаний, которые периодически приходят за бесплатным аудитом. Мы находим ошибки, отдаём отчёт, а они пересылают его штатному специалисту: «Вот тебе точки роста, иди внедряй» и так по кругу.
План вроде гениальный: зачем платить агентству, если можно регулярно получать бесплатные рекомендации? Иногда такая схема и правда работает. После аудита обычно видим один из двух вариантов.
Первый — открываем рекламный кабинет и понимаем, что в целом всё ведётся хорошо. Есть пара нюансов, которые легко поправить, о чём мы честно говорим клиенту. Здесь штатный специалист справится без нас.
Но чаще случается второй: всё настроено по принципу «авось прокатит», и аудит поможет только залатать самые крупные проёбы в моменте. Если человек каждый день видит рекламный кабинет, знает продукт и всё равно не замечает проблем, ни один PDF-отчёт не научит его нормально работать.
В рекламе постоянно что-то меняется, и новые проблемы нужно замечать сразу, а не когда собственник увидел дыру в бюджете и снова побежал искать того, кто бесплатно объяснит, что случилось.
Я называю это «попыткой отмыть бомжа»: один раз можно отмыть и причесать, но в 99% случаев все вернётся в исходную точку. И эти манипуляции с постоянными аудитами лишь удержат рекламу в руках специалиста, который не умеет за ней следить.
А если ты хочешь понять, что происходит с твоей рекламой, оставляй заявку на сайте.
Мы подробно разберём Яндекс Директ и SEO, а после аудита скажем, какой из описанных вариантов про тебя.
Никаких холодных звонков, только тёплые входящие заявки.
Твоя задача — разобраться в задаче клиента, подобрать подходящее решение и довести переговоры до сотрудничества.
Чем ты будешь заниматься:
— обрабатывать входящие заявки
— выявлять задачи клиента и консультировать по услугам агентства: Яндекс Директ, SEO, разработка сайтов, Авито и др.
— ставить задачи на подготовку аудитов
— проводить встречи и презентации вместе с профильными специалистами
— готовить коммерческие предложения и договоры
— вести отчетность и фиксировать всю информацию в Битрикс24
Ты подходишь, если:
— у тебя есть опыт продаж услуг в рекламном/digital агентстве от 2 лет
— ты понимаешь специфику услуг, которые оказывает агентство
— умеешь выявлять потребности клиента и находить подход к разным людям
— грамотно общаешься и умеешь системно вести сделки
Что мы предлагаем:
— доход от 150 000 рублей
— работу в офисе в Санкт-Петербурге, Лиговский проспект, 78
— график 5/2 с 10:00 до 18:00
— прямое взаимодействие с руководителем агентства и профильными специалистами
— возможность вырасти до руководителя отдела продаж
Если вакансия тебе подходит, то отправляй резюме HR.
На выходных на меня внезапно снизошло вдохновение
(что бывает всё реже и реже)
Поэтому лови сразу 2 статьи:
Первая посвящена всеми любимому Яндекс Директу, именно для недвижимости. Так получилось, что это один из ключевых профилей агентства, поэтому мне есть что рассказать: о нюансах настройки рекламы, стоимости заявок в разных регионах и ошибках, которые делают любую рекламу бесполезной.
▶️ Читать: Яндекс Директ для недвижимости
Вторая — про всемогущий и уже порядком всем надоевший ИИ. А точнее, про то, как проверить, видят ли нейросети твою компанию и рекомендуют ли тебя потенциальным клиентам. Сейчас мало попасть в топ поисковой выдачи, нужно ещё добиться, чтобы ChatGPT и Алиса хотя бы знали, что ты существуешь.
▶️ Читать: Как продвигать компанию в нейросетях?
Благодарность за мою внезапную продуктивность принимаю в виде огонёчков!
Самые дорогие сделки — те, которые закончились ничем
Многие руководители любят разбирать успешные продажи, ведь сделка уже закрыта и деньги в кассе.
Но я больше люблю смотреть на сделки, которые мы не закрыли. Потому что за проигранные сделки мы по факту заплатили из своего кармана.
Не обязательно деньгами, а ресурсом команды. Берем в расчет время менеджера и работу специалистов.
И если не анализировать проигранные сделки и каждый раз в CRM ставить пометку «дорого» или «выбрали конкурента», мы эту ошибку оплатим ещё раз.
Поэтому после неудачной сделки полезно просмотреть переписку/встречу и спросить всего три вещи:
Что клиент хотел получить?
Что мы ему реально предложили?
В какой момент он перестал видеть в этом ценность?
Зачастую, приходит понимание, что проблема была не в презентации или цене, а еще во время брифинга не до конца уточнили детали, которые могли помочь закрыть сделку.
Но после драки кулаками не машут, просто стараемся не повторять дважды одни и те же ошибки.