Телеграм канал «Богдан Ефремов»

— Сегодня холодно?
— Нет.
— А почему пост короткий?

В сети всё чаще говорят, что длинные посты в Telegram уже никто не читает. Мол, внимание у всех на 5 секунд.

В последнее время я сам начал добавлять в посты больше картинок/видео, чтобы разнообразить контент и дать больше эмоционального окраса.

Но канал я делаю для тебя, поэтому решил не гадать и просто спросить:

Что тебе больше заходит?

Достойная заработная плата

Работодатели хотят от кандидата конкретики: сколько лет опыта, какие результаты в цифрах, сколько денег принёс компании. 

А сами пишут в вакансии: «достойная заработная плата».

Мне казалось, эта формулировка должна была умереть вместе с «кофе и печеньками» в списке преимуществ.

Я до сих пор не понимаю: кого именно достойна эта зарплата? Или вместо денег сотруднику выдадут почёт и уважение?

Вакансии с размытым денежным вознаграждением выглядят как анкета на сайте знакомств: на фото приличный мужчина, а в жизни скуф, живущий у мамы.

В общем, если нанимаете сотрудников, сразу указывайте честные цифры, конверсия в отклик будет выше.

7 инструментов для аудита сайта

Вчера я писал, почему мы не берём деньги за аудиты. Сегодня решил не рассказывать, какие мы молодцы, а просто показать, как работаем.

Начал с SEO. Вместе с командой разобрал 7 сервисов, которыми мы пользуемся при проверке клиентских сайтов. Рассказал, как проверить индексацию, поисковый трафик, позиции, внешние ссылки, скорость загрузки и технические ошибки.

В статье объяснил, в каком порядке их использовать и на какие показатели смотреть. Можешь использовать статью как инструкцию и самостоятельно проверить свой сайт.

Читать статью

А если на третьем сервисе поймёшь, что лучше доверить это нам, то SEO-аудит у нас по-прежнему бесплатный.

Как нас кидают на аудитах

Я уже неоднократно писал, что аудиты у нас в агентстве бесплатные. Но всегда найдётся тот, кто объяснит нам, что мы дураки и не умеем считать деньги. Ведь клиент заберёт рекомендации, всё сделает сам и ничего у нас не купит.

А разве платный аудит гарантирует, что после него клиент передаст рекламу нам? Нет. Но зато он точно добавляет ещё одну продажу перед основной.

Представь, что оборот твоей компании хотя бы 500 млн рублей в год. Чтобы заплатить за аудит, тебе нужно протащить договор через юристов, бухгалтерию и СБ. Месяц переписки и согласований, чтобы просто понять, нужны ли вообще эта услуга.

Зачем тебе этот геморрой? Ни одна мало мальски крупная компания даже пальцем не пошевелит, чтобы протащить сделку на несчастные 15-20 тысяч.

Проще сразу зайти в рекламный кабинет и показать, что можно улучшить. Ты увидишь нас в деле, а мы поймём, можем ли сделать твою рекламу лучше.

После аудита у тебя останутся наши рекомендации. Можешь внедрить их сам, я не обижусь. А если решишь доверить рекламу нам, будешь хотя бы понимать, за что платишь.

Если хочешь получить бесплатный разбор своей рекламы в Яндекс Директе, оставляй заявку или пиши Илье. Разберёмся, почему реклама жрет больше денег, чем приносит заявок.

Как избавиться от мусорных заявок в Директе

Обычно с фродом борются капчей и отключением площадок. Это может сократить количество новых ботов, но не исправит главную проблему. Если Директ засчитает «мусорную» заявку за конверсию, он будет приводить похожие лиды. Поэтому чистить нужно не только трафик, но и данные, на которых обучается стратегия.

Вот что ты должен сделать:

1. Разбери мусор в CRM
Неверный номер, дубль, нецелевой лид и недозвон — не одно и то же. Присвой каждому типу отдельный статус. Иначе отдел продаж назовёт фродом всё, что не удалось закрыть, а ты начнёшь отключать нормальный трафик.

2. Свяжи заявки с визитами
Передавай в CRM и Метрику данные по utm-меткам. Так ты увидишь, какая кампания, группа и площадка принесла конкретную заявку. Без этой связки борьба с фродом превращается в гадание по Вебвизору.

3. Оптимизируй стратегию по квалифицированным лидам.
Когда менеджер подтверждает качество заявки в CRM, этот статус должен передаваться в Метрику как офлайн-конверсия. Если CRM нет, разбирай лиды через управление заказами.

4. Передавай системе плохие сигналы
Сформируй отдельный сегмент из заявок со статусами «Спам» и «Фрод». Для него можно установить понижающую корректировку или полностью исключить эту аудиторию из показов.

5. Защити форму
Не ограничивайся одной капчей. Добавь проверку данных на стороне сайта, ограничение повторных отправок и скрытое поле, которое обычный пользователь не видит, а бот часто заполняет. Подтверждение номера добавляй только там, где цена лида оправдывает лишний шаг.

6. Только потом отключай площадки
Игры, приложения и VPN-сервисы не становятся плохими автоматически. Отключай площадку, когда с неё регулярно идут заявки одного типа и это подтверждается данными из CRM.

Такая комплексная работа поможет Директу обучаться на реальных заявках и не заваливать тебя мусором. 

А меня можешь завалить реакциями. Так я пойму, что стоит делиться такими разборами чаще.