Телеграм канал «Богдан Ефремов»

Скидки бесполезны?

— А у вас есть скидки?
— Да, стопроцентная. Это когда вы ничего не платите, а мы ничего не делаем.

Кроме шуток, скидка — это рабочий инструмент. Она имеет смысл, когда за ней стоит конкретная логика: объём, длинная дистанция или вход в крупную компанию с понятной перспективой роста чека.

Во всех остальных случаях скидка выйдет боком. Ведь если разобраться, то цена становится решающим фактором при выборе подрядчика только в трёх случаях. Он либо слишком маленький, либо молодой, либо у него всё плохо с финансами. Во всех случаях, он не переживёт кризис с вероятностью в 99%.

Такие клиенты на дистанции денег не приносят. Они быстро отваливаются и при этом сильно нагружают команду. Суета, срочность, правки и постоянное ощущение, что всё горит. И все равно на выходе будет отвал и негатив.

Клиент, который прожил в агентстве месяц-два, — это фактически убыток. Нам нет смысла брать такого клиента даже за фуллпрайс, а ему нет смысла тратить на нас деньги.

Скидка имеет смысл только тогда, когда за ней стоит расчёт и понятная выгода для обеих сторон. Во всех остальных случаях она не решает проблему, а создаёт новую.

Проблема маркетинга в кризис

У вас тут у всех стандартная проблема. Прыщи — потому что не ебут. А не ебут, потому что прыщи. Замкнутый круг какой-то. Да?

Вот тебе моё мнение на фоне бесконечных советов урезать маркетинг.

Переведу на язык бизнеса: у тебя нет клиентов, потому что нет маркетинга. А маркетинга нет, потому что нет денег. Денег нет, потому что нет клиентов. Клиентов нет, потому что…

И контора годами сидит в этом болоте, потому что боится вложить в себя же чуть больше денег, ведь «У нас же кризис!»

Подборка свежих статей нашего блога

На прошлой неделе команда выпустила в блоге три статьи про Яндекс Директ и одну про SEO. Мы разобрали конкретные инструменты, которые помогают экономить бюджет и не сливать деньги вслепую.

Глубокий анализ конкурентов в Яндекс Директе: как собирать семантику и перехватывать трафик

Разбираем, как находить пробелы в стратегии конкурентов и занимать позиции дешевле. Когда ставки доходят до сотен рублей за клик, важно видеть, где конкуренты теряют деньги, какие регионы не развивают, какие офферы не используют.

Мастер отчетов Яндекс Директ: как перестать терять бюджет на нерабочих запросах

Показываем, как правильно настроить Мастер отчетов, чтобы видеть полную картину — где кампания работает, а где сливает бюджет. Без системного анализа легко выключить работающие запросы или оставить убыточные таргетинги.

Быстрые ссылки в Яндекс Директ: как они работают и почему многие их игнорируют

Многие добавляют быстрые ссылки просто потому, что так рекомендуют в гайдах. Например, копируют пункты меню, не думая о том, что ищет клиент. Разбираем, как выбирать ссылки в зависимости от бизнеса и какие требования предъявляет Яндекс.

Крауд-маркетинг: что это и как безопасно размещать крауд-ссылки

Ссылки из обсуждений работают иначе, чем купленные публикации. Рассказываем, как получить целевой трафик без риска попасть под фильтры.

Это просто гипотеза, предположение...

Это просто гипотеза, предположение...

Как правильно разводить клиентов на услуги

Очень популярное заблуждение о работе рекламных агентств — это то, что отдел продаж агентства спит и видит, как бы так втюхать клиенту услуги, лишь бы закрыть план. Даже если перспективы по проекту нулевые.

И да, такие агентства действительно есть. Причём не мало.

Работают они по следующей схеме: заливают рынок тонной трафика с кричащим офером, а-ля «Гарантируем поток клиентов, деньги потом!», ловят сотни заявок и закрывают всех подряд на свои услуги.

Однако такую схему организовать ни разу не просто. Ведь чтобы математика в таком агентстве билась, нужно соблюсти как минимум 5 условий ниже:

1. Много входящих заявок. Прям реально много. Ведь нам нужно, чтобы количество новых клиентов перекрывало отток. Большая часть выручки должна уходить на продвижение
2. Должна быть крайне высокая конверсия в сделку. Достигается это в целом не сложно: очень низкая цена услуг + агрессивные продажи + ложные гарантии результата.
3. Минимальная себестоимость. Один аккаунт на 30 проектов и джун на аутсорсе, который настраивает РК на коленке в промышленных масштабах.
4. Хороший юрист, который будет отбиваться от всех претензий.
5. Регулярно менять вывеску.

Самые внимательные из вас уже догадались, что я описываю типичную скам-схему. Потому, что только так в рекламном бизнесе стратегия «заработать с клиента в краткосрок» может работать.

Мантра коммерсанта

Это мой НДС. Таких налогов много, но этот — мой. Мой НДС — мой лучший друг. Он — моя жизнь.

Я должен научиться платить его так же, как я плачу сотрудникам. Без меня мой НДС бесполезен. Без моего НДС бесполезен я.

Я должен считать НДС правильно. Я должен считать его точнее, чем налоговая, которая пытается поймать меня на ошибке. Я должен сдать декларацию прежде, чем она пришлёт требование.

Ибо если твой бизнес не способен работать с НДС, то не бизнес это, а суета сует. И познаешь ты банкротство своё не по воле рынка, а по слабости своей.