Телеграм канал «Бизон 365»

Спасибо всем, кто поучаствовал в опросе. 🔥

Мы заметили интересный момент: не все знают, что в сервисе есть возможности для автоматизации процессов.

А они доступны, если вы принимаете платежи через подключённую платёжную систему — и это реально упрощает работу🚀

Без переключения на тариф «Бизнес» и без онлайн-кассы, если она вам не нужна.

Кстати, мы уже рассказывали об этом в посте от 16 января — загляните, если пропустили. 👈

Читайте наши публикации: мы стараемся делиться именно теми возможностями сервиса, которые помогают выстраивать удобные и эффективные бизнес-процессы💚

Внимание‼️

Включаем режим знатока🤓

Проверьте, насколько хорошо вы знаете сервис — ответьте на вопрос ниже👇

Касса в Бизон 365 — это не платёжная система.
И даже не просто раздел «про оплату».

Это удобная среда для работы с заказами.

Чтобы всё работало на 100%, нужно подключить хотя бы одну платёжную систему из списка предлагаемых. Мы уже подготовили интеграции — вам остаётся выбрать то, что подходит именно под ваши задачи.

‼️Важно: обязательно уточняйте возможности платёжной системы на её официальном сайте или в технической поддержке. Сервисы сейчас развиваются очень быстро — то, чего не было вчера, может появиться уже сегодня.

А главное преимущество интеграции — полная автоматизация:

✅заказ сам меняет статус с «Оформлен» на «Оплачен»

✅доступ к курсам открывается автоматически

✅письма с персональными ссылками на платные вебинары уходят без ручной работы

Меньше рутины — больше времени на развитие бизнеса🚀

Выбирайте современные решения и работайте с комфортом.

‼️Коллеги, ВАЖНО!

В настоящее время запросы в Telegram временно недоступны.

Если у вас есть срочные вопросы, пожалуйста, используйте альтернативные каналы связи с технической поддержкой — мы обязательно вам поможем:

✅Сообщения группы ВКонтакте: vk.com/bizon365
✅Электронная почта: info@bizon365.ru

Благодарим за понимание🙏

Коллеги, напоминаем: в сервисе доступна функция просмотра истории действий сотрудников.

Этот инструмент не про контроль, а про прозрачность и удобство работы. Он помогает быстро разобраться, кто, когда и какие изменения вносил в настройки, восстановить последовательность событий и не упустить важные детали🔥

❗️Обратите внимание:
Расширенная версия истории действий была запущена командой Бизон 365 в июне 2025 года. Поэтому в ваших проектах действия фиксируются, начиная именно с этого момента.

Найти историю действий можно в нужном проекте в разделе «Сотрудники».
Для удобства анализа рекомендуем использовать фильтры — они помогут структурировать данные и быстрее найти нужную информацию🚀

Друзья, нам важно ваше спокойствие и быстрые ответы на вопросы.

Поэтому напоминаем несколько простых правил общения с техподдержкой — они помогут решить проблему быстрее и без лишних нервов☄️

✅Пишите в оперативные каналы связи

О каналах мы уже рассказывали здесь>>
В самом обращении подробно опишите ситуацию и, если возможно, приложите скриншоты.
Фразы вроде «вебинар не работает» или «у ученика не открывается урок», увы, ясности не добавляют — зато добавляют уточняющие вопросы от сотрудников поддержки и время ожидания.

✅Некоторые вопросы решаются только по почте

Запросы, связанные с изменениями в проекте (смена домена, возврат средств и т. п.), нужно отправлять с адреса владельца проекта на электронную почту сервиса Бизон 365. Так мы сможем обработать их корректно и без лишних переписок.

✔️Соцсети — не самый быстрый путь
Мы отвечаем на вопросы под постами, но не так оперативно.
Если вопрос сложный, всё равно попросим написать в один из официальных каналов связи — чтобы не играть в «испорченный телефон».

✔️Один вопрос — один канал
Понимаем, что когда что-то не работает, хочется написать сразу везде. Но дублирование запросов в разных каналах вместо ускорения только замедляет ответ.

✔️Деловой тон — наше всё
Мы знаем, что работа часто проходит в режиме повышенного напряжения.
Но по ту сторону экрана — живой человек, который хочет вам помочь, а не изучать словарь нецензурных выражений.
Нарушение правил обращения в техподдержку может привести к прекращению ответов на запросы>>

❗️Важно
Иногда (очень редко, но бывает) запрос может потеряться.
Если вы видите, что ответ задерживается дольше обычного — напишите повторно или в другой канал, указав, что ранее ответа не было.

И, пожалуйста, учитывайте время работы техподдержки🙏