Телеграм канал «Empatia — well-being платформа»

Как появились программы поддержки сотрудников: от борьбы с алкоголизмом до wellbeing-культуры История ППС началась не с трендов на осознанность, а с прагматичного бизнес-решения. 📍 1940-е, США Компании столкнулись с проблемой: злоупотребление алкоголем среди работников снижало производительность и увеличивало риски. Решение? Программы помощи - первые в мире EAP (Employee Assistance Programs). 📍 1973 год Официальная концепция ППС расширилась: от борьбы с зависимостями до комплексной поддержки в личных кризисах, стрессе, семейных проблемах. 📍 Сегодня ППС - это стратегическая инвестиция: • Снижение текучести кадров на 25-50% • Уменьшение количества больничных на 30% • ROI от 1:3 до 1:5 В Казахстане тема wellbeing только набирает обороты. Платформа EMPATIA адаптирует 80-летний мировой опыт для наших реалий: конфиденциальная психологическая поддержка, работа со стрессом и выгоранием, профилактика кризисов. Вопрос к вам: есть ли в вашей компании программа поддержки?

Wellbeing-программы: мнение практикующего HR Мы поговорили с Любовью - HR-специалистом с опытом работы в нескольких компаниях. Вопрос: Есть ли в вашей компании программа Wellbeing? Ответ: «Да, есть. И что важно - в большинстве компаний, где я работала, такие программы тоже были. Я искренне считаю это одним из ключевых инструментов для развития благосостояния и благополучия команды.» Что это означает? Wellbeing перестал быть «nice to have» и стал стандартом для прогрессивных работодателей. Компании понимают: забота о ментальном здоровье - это инвестиция в свое устойчивое развитие. Цифры говорят сами за себя: → ROI программ Wellbeing: от 1:3 до 1:5 → Снижение больничных на 27-30% → Рост вовлеченности на 21% А у вас в компании есть Wellbeing? Если нет - почему? Если есть - довольны ли вы результатами? Пишите, обсудим 👇

💻 Выгорание фрилансера: почему "свобода" превращается в ловушку Миф: работаешь дома → меньше стресса Реальность: у фрилансеров выгорание случается чаще, чем у офисных сотрудников 🔍 Почему так происходит: 1. Размытые границы "работа-жизнь" → Нет четкого начала и конца рабочего дня → Ноутбук всегда рядом → Чувство вины за "недоработку" → Невозможность отключиться 2. Финансовая нестабильность → Плавающий доход → Страх остаться без заказов → Невозможность отказать клиенту → Нет отпускных и больничных 3. Эмоциональная нагрузка → Ты — и исполнитель, и менеджер, и бухгалтер, и маркетолог → Постоянные переговоры → Работа с критикой и правками → Обратная связь отнимает 60-80% времени 4. Социальная изоляция → Нет команды для поддержки → Отсутствие "болталки у кулера" → Не с кем обсудить проблемы → Одиночество усиливает тревогу 5. Синдром самозванца → "Я недостаточно хорош" → "Сейчас найдут лучше" → "Мне просто повезло" ⚡️ Антивыгорание для фрилансера: чек-лист 📅 Структура: ✓ Четкий график: 9:00-18:00 - работа, после — нет ✓ Планируйте "отпуск" - блокируйте недели, откладывайте деньги ✓ Выходные - священны (даже если клиент пишет) 🏠 Пространство: ✓ Выделите рабочую зону (не кровать!) ✓ После работы - физически уходите из "офиса" ✓ Рассмотрите коворкинг 1-2 раза в неделю 👥 Социализация: ✓ Найдите комьюнити фрилансеров ✓ Планируйте встречи с людьми (не только по работе) ✓ Онлайн-чаты - это тоже поддержка 💰 Финансы: ✓ Создайте "подушку безопасности" (3-6 месяцев) ✓ Диверсифицируйте клиентов ✓ Научитесь отказывать токсичным заказчикам 🧠 Ментальное здоровье: ✓ Ведите дневник - выгружайте мысли ✓ Разрешите себе НЕ быть продуктивным 24/7 ✓ Обращайтесь к психологу при первых признаках выгорания 🚫 Учитесь говорить НЕТ: ✓ Не каждый клиент - ваш ✓ Бесконечные правки - повод для допсоглашения ✓ Ваше время = деньги. Не обесценивайте его 🚨 Признаки выгорания у фрилансера: → Прокрастинация (откладываете даже выгодные заказы) → Цинизм по отношению к клиентам → Физическое истощение несмотря на "домашний офис" → Потеря смысла в работе → Раздражительность и апатия Если узнали себя - пора делать паузу и обратиться за поддержкой.

Международный день толерантности 🕊 16 ноября мы отмечаем Международный день толерантности - день, который посвящен уважению, пониманию и принятию многообразия людей и культур. История праздника Этот день был провозглашен ЮНЕСКО в 1995 году, когда на 28-й Генеральной конференции была принята «Декларация принципов терпимости». Это произошло в год празднования 50-летия ООН и 125-летия со дня рождения Махатмы Ганди - одного из величайших символов мира и человечности. Что такое толерантность? Толерантность - это признание и уважение прав и свобод других людей, принятие многообразия культур, традиций, языков, религий и форм самовыражения. Это готовность к диалогу, открытость и стремление к взаимопониманию. Ценность толерантности Толерантность помогает создавать атмосферу доверия и взаимоуважения в обществе. Она открывает возможности для обмена опытом, обогащения культур и построения гармоничных отношений между людьми. Как проявлять толерантность? 🔵Проявлять искренний интерес к опыту и традициям других людей 🟢Слушать и стремиться понять разные точки зрения 🔵Ценить уникальность каждого человека 🟢Делиться знаниями о своей культуре с открытостью и радостью 🔵Воспитывать в себе и детях уважение к многообразию мира Этот день - прекрасная возможность задуматься о богатстве человеческого многообразия и о том, как взаимное уважение делает нашу жизнь интереснее и более наполненной 💙

🧠 Разбираем тревожность: от "что если" до паники Тревога на работе - это нормально. Ненормально - когда она мешает жить и работать. Классический сценарий: → Клиент не ответил на письмо → В голове: "Всё, проект сорвался, меня уволят, я не найду работу" → Реальность: клиент был на встрече 🎯 Главное правило: мысли - не факты Прежде чем паниковать, спросите себя: Это точно произойдет? Есть ли доказательства? Что я могу сделать прямо сейчас? 📍 Что провоцирует тревожность: На работе: → Неопределенность (реорганизации, смена руководства) → Перегрузка и нереалистичные дедлайны → Конфликты в команде → Страх оценки/критики В жизни: → Здоровье (свое и близких) → Финансовая нестабильность → Проблемы в отношениях → Изоляция, одиночество Цифровой стресс: → Информационная перегрузка → Сравнение себя с другими в соцсетях → Негативный новостной фон → Постоянная доступность (чаты 24/7) 📊 3 вида тревожности: 1️⃣ Тревога ожидания Постоянное прокручивание худших сценариев. Пример: "Завтра совещание - точно облажаюсь" 2️⃣ Фобии Привязаны к конкретным ситуациям. На работе: страх публичных выступлений, ошибок, конфликтов, увольнения 3️⃣ Невротическая тревога Патологический уровень. Разрушает качество жизни. Важно: требует работы со специалистом ⚡️ Что делать прямо сейчас: ✓ Цифровой детокс Уберите телефон за час до сна. Отключите уведомления нерабочих чатов. ✓ Движение 15-минутная прогулка снижает уровень кортизола (гормона стресса). ✓ Переключение Книга, готовка, хобби - что угодно, что вытаскивает из головы. ✓ Заземление Техника "5-4-3-2-1": назовите 5 вещей, которые видите, 4 - которые слышите, 3 - которые ощущаете, 2 - которые чувствуете запах, 1 - которую чувствуете на вкус. 🚨 Когда пора к психологу: Тревога не отпускает больше 2 недель Мешает работать и общаться Появились панические атаки Избегаете важных ситуаций из-за страха EMPATIA - психологическая поддержка для сотрудников!

📱 Кейс: как Казахтелеком внедрил психологическую поддержку Любовь, представитель Казахтелеком, рассказала об опыте компании: 🎯 Что внедрили: → Психологическую поддержку в двух форматах: оффлайн и онлайн → География: все регионы Казахстана → Доступ: для всех сотрудников компании 📊 Результаты: ✓ Стабильный спрос на услуги психологов ✓ Сотрудники активно пользуются поддержкой ✓ Изменение отношения: от стигмы к осознанности 💬 Цитата: "Очень классно понимать, что сотрудники ценят, осознают и понимают важность психологической поддержки. Обратиться к психологу – это не стыдно, не стремно, это здорово, важно, и это во благо". 🔑 Ключевой фактор успеха: Создание культуры, где забота о ментальном здоровье - это уже норма.

🧠 Чек-лист: как понять, что сотруднику нужна психологическая помощь Ментальное здоровье команды напрямую влияет на результаты бизнеса. Вместе с психологами платформы EMPATIA разобрали ключевые признаки, которые нельзя игнорировать: 📍 Физические симптомы: → Регулярные головные боли, проблемы с ЖКТ → Резкие изменения веса (±5 кг за месяц) → Хроническая усталость несмотря на выходные 📍 Эмоциональное состояние: → Перепады настроения, повышенная конфликтность → Потеря концентрации и проблемы с памятью → Снижение уверенности в себе 📍 Изменения в работе: → Участились опоздания и больничные → Рост количества ошибок в привычных задачах → Потеря интереса к проектам 📍 Поведенческие маркеры: → Избегание коллег, замкнутость → Увеличение потребления кофеина/никотина → Частые жалобы на нагрузку или условия ⚡️ Что делать? Если видите 3+ признака дольше месяца - это сигнал для конфиденциального разговора. EMPATIA - корпоративная платформа благополучия