Нишевый туризм vs массовый туризм на Бали
Апеллировать к клиентам в туризме, в частности, в гостиничном бизнесе можно по-разному. Часто отельеры ориентируются на массовых путешественников, предлагая им свой вариант диснеизации. Это может быть как отдельный отель, так и целый район, созданный по типу парка развлечений с учетом основных локальных особенностей.
На Бали самый яркий такой пример — район Нуса-Дуа. Закрытая территория, дома в традиционном балийском стиле, променад вдоль берега, лежаки с полотенцами и песчаный пляж без волн — вот картинка, которую ожидает увидеть любой человек, приезжающий на остров. Неудивительно, что здесь расположены все основные сетевые отели, рассчитанные на массового туриста.
Нишевый туризм делается по-другому. Дело не в том, чтобы создать искусственные декорации и отгородиться от местной реальности за большим забором. Напротив — нужно как можно глубже интегрироваться в нее. Почувствовать себя внутри нового места, ощутить его темп, суету, вкусы, запахи, настроение и всячески слиться с новой действительностью.
В таких местах, как Бали на первый план выходит непосредственно локация. Она должна иметь узнаваемый туристический магнит и обязательно инфраструктуру, соответствующую конкретному классу туристов.
На Бали если вы относитесь к классу bogans — австралийским работягам, вы едете в Куту. Там к вашим услугам десятки, если не сотни спорт-баров, демократичных ресторанов, массажных салонов и других возможностей для досуга.
Для более взыскательных туристов подойдет Семиньяк, где все похоже на Куту, только уровень сервиса повыше. Те, кто помоложе, обычно едут дальше, в Чангу.
Туристы более высокого класса выбирают Улувату или Убуд. Здесь не только самые дорогие отели острова, но и лучшие рестораны, бары и другой туристический досуг. Кроме того, у этих районов есть уникальные магниты притяжения. В Убуде это центр культурного отдыха Бали, а в Улувату — лучшие пляжи острова с живописными утесами.
К слову, ярко выраженная сегментация районов Бали — на мой взгляд, одна из главных отличительных особенностей острова, которая обеспечивает ему международное признание и успех у иностранных путешественников.
Отличие массового от туризма от нишевого не только в ценнике. В Убуде или Улувату можно запросто найти жилье даже дешевле, чем в Нуса-Дуа. Дело в самом способе потребления туристического продукта.
В упомянутой диснеизации как таковой нет ничего плохого. Но она всегда будет проигрывать другим концепциям, заточенным на глубокое погружение в контекст того или иного места. Это просто другой уровень аутентичности и даже искренности. А ее современные путешественники чувствуют очень хорошо.