Ozon сократил срок, в течение которого можно вернуть новогодние товары до 7 дней, чтобы помочь продавцам с «праздничным потребительским терроризмом», когда товары сдают сразу после Нового года.
«Недавно мы сократили сроки возврата с 21 до 15 дней для большинства категорий, для новогодних товаров — до семи дней, и новые сроки станут дополнительным инструментом поддержки продавцов», — заявили в пресс-службе компании.
Под новые правила попали искусственные ёлки и гирлянды.