Телеграм канал «Беспощадный ритейл»

Дефицит мужчин в российском ритейле приводит к тому, что работать на разгрузке товаров приходится девушкам.

ВсеИнструменты.ру обзавелись финтех-партнёром: онлайн-гипермаркет подключил оплату частями в Сплит и Супер Сплит для розничных покупателей.

Сотрудничество расширяет платежную инфраструктуру и добавляет удобный сценарий для покупки товаров с высоким чеком — стройматериалов, оборудования, инструмента, станков и садовой техники.

По данным Яндекс Пэй, товары для дома и ремонта стабильно входят в топ-5 категорий по оплате частями.

Курьерская «солидарность» во плоти: парень из одного сервиса доставки любезно придержал дверь курьеру конкурента, чтобы тот попал в дом.

А как только дверь закрылась, он без зазрения совести украл из его сумки другие заказы.

Тут Авито на конфе объявил о пилотном запуске образовательного портала «По делу». Штука полезная — по сути, Авито инвестирует в развитие селлеров. Это такой хаб, который новичкам поможет с первыми продажами, а опытным селлерам даст практику по развитию своего бизнеса.

В подобных проектах самое важное — чтобы материалы основывались на реальной специфике рынка, а не на абстрактной теории. В компании подтверждают, что это так, в том числе обратили внимание и на обратную связь самих продавцов. Получается, Авито инвестирует не только в возможности площадки, но и в тех, кто на ней строит бизнес: помогает селлерам развивать навыки и увереннее работать с инструментами.

Отдельно заявили, что будут уделять внимание сертификации авитологов, чтобы предприниматели могли через проверенных партнеров Авито развивать свой бизнес.

Коротко о том, что бывает, когда у селлеров на маркетплейсах начинают окончательно сдавать нервы.

«Метнёшься ещё разочек. Ты забыл — твои проблемы»

Клиент устроил скандал курьеру сервиса доставки: парень позвонил в дверной звонок, а еда в заказе якобы оказалась холодной. Когда сотрудник попытался сгладить ситуацию и предложил решить вопрос через поддержку, мужчина рассердился ещё сильнее и потребовал немедленно привезти новый заказ.

В итоге курьер не стал вступать в перепалку, попрощался и направился к выходу, но клиент на этом не остановился и бросил ему в спину заказанную еду.

В приложениях «Пятёрочки» и «Перекрёстка» появилась неожиданная пасхалка

Пользователи пишут, что среди любимых категорий «Х5 Клуба» можно наткнуться на секретную — и там вместо выбора продуктов открывается барабан с призами.

В сети уже сравнивают уловы — от баллов до различной техники.

Новый жанр: обсуждать не только чеки, но и кто что вытащил. Получился интересный заход внутри программы лояльности.