На закрытой встрече Т-Рекламы с партнерами из FMCG-сегмента разобрали кейс запуска и масштабирования категории сыров с белой плесенью от бренда Supreme.
Основными барьерами в этой категории признали высокую цену, специфические вкусовые характеристики и страх разочарования. По этим причинам продукт до сих пор воспринимается как нишевый и не используется повседневно.
Задача бренда заключалась в расширении категории за счет привлечения новых потребителей. В качестве решения была выбрана механика 100% кэшбэка: покупатель приобретает товар в любой торговой точке и получает полную стоимость обратно на карту Т-Банка. Такой подход позволяет масштабировать “первый опыт” и сделать его комфортным, например попробовать сыр дома за ужином.
По итогам кампании продажи сыров выросли в 12 раз, а охват составил 2,3 млн человек. Самое главное, 91% покупателей — новые для категории.
Ключевой вывод акции: в сложных категориях рост может сдерживаться не столько самим продуктом, сколько барьером первого опыта. Его снятие позволяет значительно расширить аудиторию и ускорить проникновение категории.