Телеграм канал «Карьера в топ от Анны Знаменской»

Как поставить задачу, чтобы потом не переделывать её за сотрудником

Если вам регулярно хочется сказать: «Господи, проще было сделать самой», я бы сначала посмотрела не на сотрудника (хотя и кажется, что это его факап), а на то, как была поставлена задача

Потому что «подготовь презентацию к пятнице» для вас и для другого человека могут означать две совершенно разные презентации.

Хорошая постановка задачи должна отвечать хотя бы на пять вопросов:

1. Что должно получиться в итоге?
Не «проанализировать конкурентов», а, например: «собрать таблицу по 10 конкурентам и выделить три решения, которые мы можем использовать у себя».

2. Как вы поймёте, что работа сделана хорошо?
Проговорите критерии заранее. Объём, формат, глубина, цифры, стиль, что обязательно должно быть внутри. Особенно если у вас есть довольно конкретная картинка результата в голове.

3. Зачем вообще это делаем?
Контекст сильно влияет на качество. Если сотрудник понимает, что презентация пойдёт гендиректору для принятия решения о бюджете, он иначе отнесётся к задаче, чем если просто услышит: «собери слайды».

4. Когда нужен результат и где лучше свериться раньше?
На большой задаче ждать дедлайна, чтобы впервые посмотреть результат, довольно рискованно. Иногда один промежуточный чек на 20% готовности экономит несколько часов переделок в конце.

5. Где сотрудник может решить сам, а где нужно прийти к вам?
Это очень важный пункт. Иначе человек либо бегает согласовывать каждую мелочь, либо принимает решение там, где вы рассчитывали участвовать.

Например, вместо:
«Подготовь мне к пятнице предложения по сокращению расходов»
можно сказать:
«К пятнице мне нужны три варианта, как сократить расходы отдела на 10% без сокращения людей. По каждому варианту посчитай экономию, риски и срок внедрения. В четверг покажи черновик, чтобы мы успели скорректировать направление».

Кстати, постановка задач — только один из навыков, которым руководители часто учатся уже в процессе работы, методом проб, ошибок и десятками переделанных задач

Поэтому 1 октября в 19:00 мск Лилия Гавриленко проведёт эфир «Джентльменский набор руководителя».
Он особенно пригодится тем, кто недавно стал руководителем, собирается им стать или управляет уже давно, но всё ещё периодически думает: «А точно ли я всё делаю правильно?»

Поговорим о том, как организовать работу команды, что должен контролировать руководитель, что делегировать и какие базовые hard и soft skills действительно нужны в управлении.

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Приходите, если хотите бесплатно получить рекомендации по управлению от топ-менеджера!

Первые 3 года вы будете работать в режиме выживания

“Работаю по 12 часов и не вижу результата”
“Команда ничего не делает без моего пинка”
“Я будто в заложниках у своей работы”

Знакомо?

Чаще всего проблема не в том, что человек «не создан для управления». Скорее всего вас повысили за экспертность и хорошие результаты, но:

▪️Не объяснили, чем конкретно должен заниматься руководитель
▪️Не дали инструментов управления
▪️Оставили один на один с ответственностью и вызовами новой должности

Только 11% компаний системно готовят руководителей, и если вы не попали в их число, вариантов несколько:
– учиться на своих ошибках, закаляться в “бою”
– или перенять управленческие навыки от сильных руководителей, готовых делиться опытом.

Поэтому 1 октября в 19:00 мск приглашаю вас на эфир моей коллеги Лилии Гавриленко «Джентльменский набор руководителя».

Лилия больше 20 лет работает на управленческих позициях. БКС, Ростелеком, Сбер, Билайн. Управляла большими командами и операционными подразделениями, а её сильная сторона как раз в том, чтобы превращать управленческий хаос в работающую систему.

На эфире вы узнаете:
☑️ Что руководитель должен делать на самом деле (спойлер: большинство этого не делает)
☑️ Из каких базовых функций складывается эффективное управление
☑️ Какие hard- и soft-skills нужно развивать, чтобы управлять системно, а не «по наитию»
☑️ Как получить недостающие компетенции для эффективного управления

Регистрируйтесь и приглашайте коллег-руководителей, которым тоже важно подтянуть базу.

👉 УЧАСТВОВАТЬ

18 лучших материалов для руководителей всех уровней

Быть руководителем непросто — спросить совета не у кого, а проблемы нарастают быстрее, чем ты успеваешь их решать. Поэтому мы собрали самые полезные практики, подборки и инструменты из нашего канала для руководителей "Управляй как профи" в один дайджест

Это уникальный канал, где я и Лилия Гавриленко (экс топ-менеджер БКС, Ростелеком, Сбер) делимся своим управленческим опытом, который совместно равен уже 40 годам!

ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ

🗂 Подборки
5 нейросетей для руководителей— что из реально экономит время, а не просто модная игрушка.
7 email-фраз, которые нужны каждому руководителю— как звучать профессионально и убедительно в переписке
5 неочевидных сайтов против управленческого хаоса— карты мышления, умный планировщик, учёт времени и другие способы перестать просто реагировать на дела.

🎙 Подкасты
Топ-3 проблемы опытных руководителей— у опытных бардака в делегировании часто больше, чем у новичков.
Как поступил бы топ-менеджер: команда перерабатывает, а сроки нужно сократить в 10 раз— реальное решение из практики Лили.
За что реально повышают руководителей— 3 фактора, на которые смотрят, когда решают, кого продвигать.
Как руководителю не потерять работу в 2026 году— 5 действий, если сокращают уже не только линейный персонал.
Как нанять человека в команду и быть уверенным в выборе— на что ориентироваться в подборе, чтобы потом не жалеть.

🔥 Как не гореть в операционке
Если вы автоматизируете хаос — получаете автоматизированный хаос— три условия, без которых ИИ не разгрузит вас, а ускорит бардак.
«Градиентное планирование»— подход, который экономит 25% времени за счёт правильного порядка задач.
Диагностика: привычки, которые приближают к выгоранию— проверьте, сколько пунктов уже про вас.
Вы руководитель или просто старший исполнитель?— 2 вопроса, которые расставляют всё по местам за минуту.

👥 Про управление командой
Почему сотрудники бегут к «мамочке»/«папочке»-руководителю— про выученную беспомощность команды и как её не растить самому.
Увольнять ли токсичного, но результативного сотрудника?— считаем реальную цену токсичной «звезды» для команды.
Как создать психологически здоровую среду в коллективе— 5 конкретных привычек руководителя, а не разговоры про «заботу».
Как давать неприятную обратную связь— готовый скрипт из 6 шагов, которым можно пользоваться каждый день.
Контроль — это не «проверить», а выстроить систему— почему точечные проверки не работают и что делать вместо них.

Что делать, если нет времени заниматься стратегией, а результаты нужны здесь и сейчас?

Перед тем, как дать готовый ответ, небольшой вопрос вам «на подумать»:
Если футбольный тренер сам выйдет на поле и возьмёт на себя роль нападающего, потому что у него якобы нет времени готовить нового игрока, то сможет ли он одновременно с этим эффективно выполнять тренерскую работу? И сможет ли такая команда победить? 🤔

Большинство руководителей поступают именно так: они сфокусированы на точечном результате здесь и сейчас — условно «как мне забить гол», вместо системного результата «как выиграть чемпионат».

И в этом фундаментальная управленческая ошибка, которая приводит к тому, что вы не можете вырваться из бесконечной операционки. У вас нет времени организовать работу и наладить процессы, потому что вы нон-стоп занимаетесь задачами другого уровня. Выйти из этого замкнутого круга возможно, только если вы научитесь действовать как «тренер-стратег» и займётесь выстраиванием системы (об этом в видео выше)

Если вы узнали в этом тренере себя, то задайте себе 3 вопроса:
1️⃣ Сколько решений в моём календаре реально может принять кто-то другой, а не я?
2️⃣ Где я делаю руками то, что должна была делегировать ещё месяц назад?
3️⃣ Что из происходящего можно вообще убрать, а не «оптимизировать»?

Если понимаете, что из операционки надо выбираться, но у вас нет понимания "как это сделать", то переходите в канал "Управляй как профи" и забирайте подборку инструментов, которые помогут освободить 7+ часов в неделю

ЗАБРАТЬ В КАНАЛЕ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ

Срочно ищем руководителей!

В этом году я окончила бизнес-школу IESE и прокачала там свои навыки руководителя.
Казалось бы, за 20 лет в роли топ-менеджера, в том числе в таких компаниях, как Apple, Тинькофф и Viber, я повидала почти всё. Но нет — многое из того, чему учили, стало для меня настоящим открытием!

Поэтому я решила возобновить канал «Управляй как профи» 🙌 И снова пригласила Лилию Гавриленко, экс-топ-менеджера БКС, Сбера, Ростелекома и Билайна, которая управляла командами до 30 000 человек.

ПОДПИСАТЬСЯ НА КАНАЛ

Там мы будем проводить закрытые мероприятия для руководителей и делиться фишками и инструментами, которые упрощают нашу работу каждый день и помогают не тонуть в операционке.

⭐️ Из нового: теперь в канале будем много говорить об использовании AI для решения реальных управленческих задач, и уже сейчас в закрепе канала вас ждет полезный бонус🎁

Подписывайтесь, чтобы получать то, что реально работает на практике, а не просто красивые теории из учебника!

Как проверить компанию и понять, что это не "развод" — пошаговый алгоритм

Мне тут задали очень важный вопрос, которым многим озвучивать неловко, ведь каждый думает, что точно сможет распознать обман. Но с приходом ИИ, фейковую компанию — сайт, страницу в LinkedIn, даже "сотрудников" с сгенерированными лицами — теперь можно собрать меньше чем за час.

Поэтому собрала инструкцию, которые убережет вас от неприятностей, потраченных сил и денег:

1️⃣ Гуглите компанию отдельно, не переходя по ссылке, которую вам прислали. Название + "scam" / "отзывы" / "развод" — и смотрите, что всплывает.

2️⃣ Проверьте почту рекрутера и домен сайта посимвольно. Подмена одной буквы в названии компании — классика жанра.

3️⃣ Спросите у ИИ, что он знает об этой компании — сделайте быструю первую проверку: реальная ли это компания, были ли новости, жалобы, судебные иски.

4️⃣ Откройте страницу компании в LinkedIn. Смотрите на возраст страницы, количество сотрудников и есть ли вообще регулярная активность. Свежесозданная страница с парой подписчиков — тревожный знак.

5️⃣ Найдите в LinkedIn текущих и бывших сотрудников этой компании. У реальных людей проверьте историю должностей, связи, обычную активность. Если сотрудников не найти вообще или все профили выглядят одинаково "пустыми" — это рэд флаг.

6️⃣ Проверьте фото офиса через поиск изображений (Google Images / TinEye). Нередко это чужой офис или сток-фото, выданное за собственное.

7️⃣ Никогда не платите — ни за доступ к "системе интервью", ни за обучающие материалы, ни за оборудование, ни как депозит. Реальный работодатель не берёт с вас деньги, чтобы вас нанять.

8️⃣ Не отправляйте фото паспорта или другие личные документы до официального оффера и подписанного договора. На этапе собеседования это не нужно никому и никогда.

9️⃣ Настаивайте на живом интервью по видео или хотя бы по телефону. Если вам предлагают общаться только текстом, а на звонок компания "пока не готова" — это красный флаг: даже дипфейк-видео с ИИ-интервьюером в 2026-м не редкость, но текстовый чат без единого звонка ещё подозрительнее.

Сталкивались с чем-то из этого на практике? Поделитесь своей историей в комментариях — предупредите других