Телеграм канал «Amnezia VPN Новости»

❗️Обновите приложение до последней версии 4.8.18

Мы практически полностью восстановили работоспособность инфраструктуры Amnezia Premium, и для продолжения использования сервиса необходимо обновить приложение Amnezia VPN до версии 4.8.18. Оно доступно для всех устройств на нашем сайте, а на iOS в России (1.0.8) напрямую в App Store.

Новая версия приложения исправляет проблему, которой пользовался РКН для выявления наших серверов.

Вчера мы выпустили промежуточную версию 4.8.17. Тем, кто уже успел её скачать, необходимо обновиться до версии 4.8.18. Приносим свои извинения за неудобства с обновлениями, но сейчас это необходимый шаг.

Мы также видим все ваши вопросы и отвечаем на самые частые из них:

📌Почему не работают файлы конфигурации?
Это временная мера, направленная на предотвращение блокировок наших серверов. В течение нескольких дней мы восстановим их доступность, чтобы вы снова могли настроить VPN на роутерах.

📌Почему локаций стало меньше и их количество отличается у разных пользователей?
Как и в случае с файлами конфигурации, изменение числа локаций — временная мера. Она необходима, чтобы масштабировать работающие решения. Недостающие локации скоро будут восстановлены.

📌Когда полностью восстановится работоспособность сервисов?
Мы не хотим давать ложных обещаний, так как ситуация быстро меняется. На сегодняшний день мы можем гарантировать, что у подавляющего числа пользователей на новой версии приложения будет доступна минимум одна рабочая локация на одном из протоколов.

📌А что с поддержкой старых версий приложения?
Сервисы Amnezia Premium и Free смогут работать только на новых версиях приложения. В течение 24-48 часов они будут полностью переведены на новую версию приложения, подключиться со старых версий будет невозможно. К сожалению, это вынужденная мера.

📌Когда заработает Amnezia Free?
Мы еще в процессе восстановления Amnezia Free, но для его использования также необходимо обновить приложение Amnezia. Ориентировочно, сервис Amnezia Free вернется к привычной работе на следующей неделе.

Ваша Amnezia

⚡️Новая версия приложения 4.8.18.0

Друзья, мы выпустили новую версию приложения Amnezia VPN и просим вас обновиться на всех доступных сейчас устройствах.

📌Это важный релиз, поскольку он позволит нам адаптировать AmneziaWG к новым условиям блокировок

Версия 4.8.18.0. доступна для всех пользователей Android (с GitHub), Windows, MacOS* и Linux (для iOS и Google Play ожидаем в ближайшие дни).

Скажем прямо: обновление не гарантирует восстановление подключения всех локаций для всех пользователей прямо сейчас, поскольку работы по восстановлению инфраструктуры продолжаются. Однако оно устраняет один из факторов, который мог влиять на проблемы с подключением во время текущего инцидента.

📌Скачать можно напрямую с GitHub или с нашего официального сайта.

*для MacOS: удалите вручную старую версию приложения (Finder -> Applications (Приложения) -> Move to bin (Удалить), перезагрузите Mac и установите новую с официального сайта. Необходимо будет заново дать приложению разрешения (always allow).

Для пользователей Amnezia Premium в этой версии доступные сейчас локации должны заработать при подключении через протокол AmneziaWG или Vless, рекомендуем скорее обновиться.

Стабильный интернет уже близко!
Ваша Amnezia

🔧Часть локаций уже доступна для всех пользователей Premium

Мы постепенно возвращаемся к привычной работе. На текущий момент всем владельцам Premium-подписки доступны 6 локаций: Франция, Польша, Швейцария, США, Германия и Нидерланды.

Если у вас наблюдаются сложности с подключением:

📌включите протокол VLESS: нажмите на любую локацию, шестеренку ⚙️ сверху и включите галочку «Использовать протокол VLESS»;
📌сейчас мы рекомендуем подключаться к Франции, Польше или Швейцарии.

Если это не помогло, перезагрузите конфигурацию API:

📌нажмите на любую локацию, затем на шестеренку ⚙️ сверху и «Перезагрузить конфигурацию API».

Остальные локации мы планируем вернуть в ближайшее время, параллельно восстанавливаем и работу Amnezia Free. Пожалуйста, ожидайте обновлений в наших соцсетях, сообщим об этом дополнительно.

💬Заработали ли у вас эти страны после сброса настроек? Пожалуйста, поделитесь статусом в комментариях к этому посту, обратная связь сейчас очень помогает нашей команде.

Мы ценим ваше понимание, и благодарим вас за ожидание и доверие.

Ваша Amnezia

⭐️ Статус по работам восстановления Amnezia

Друзья, последнюю неделю мы испытываем беспрецедентное давление на наши сервисы Free и Premium, но мы вышли на финишную прямую. Мы занимались не просто восстановлением сервисов, а перестраивались под новые реалии ежедневных атак и блокировок.

Сейчас мы нашли рабочее решение и уже переводим на него инфраструктуру Amnezia Free и Premium. Чтобы масштабировать его на всех пользователей, нам потребуется ещё несколько дней. Часть пользователей уже видит улучшения, у остальных доступ будет возвращаться постепенно.

Что мы точно знаем:
📌это комплексная атака, в том числе с использованием незаконных методов (DDos, фишинг);
📌есть предпосылки, что для блокировки наших серверов были использованы недавно обнаруженные уязвимости протокола WireGuard;
📌есть еще другие данные, которые не можем сейчас раскрывать, чтобы не навредить сервису.

Что делаем сейчас:
📌закупаем более 50 новых серверов в день и продолжаем анализ уязвимостей протоколов WireGuard и AmneziaWG;
📌временно переводим Free и Premium на новую схему работы с использованием протокола VLESS;
📌готовим обновление приложения;
📌полностью перестраиваем нашу архитектуру с учётом постоянной работы в таких новых условиях.

Мы понимаем, что для пользователей Premium этот период стал особенно сложным. Поэтому всем Premium-пользователям мы добавим дополнительные 1 и 2 месяца в зависимости от подписки.

Мы подробно расскажем о произошедшем после завершения восстановления, сейчас главный приоритет всей нашей команды — вернуть стабильную работу Free и Premium.

Спасибо за ваше доверие и поддержку! Вместе мы справимся с любыми трудностями.
Ваша Amnezia

Вы — сердце Amnezia 🧡

Последние несколько дней стали (и по-прежнему остаются) вызовом для нашей команды. Но мы получили много поддержки от вас и тут, и в Reddit, Twitter и Discord-сообществе и благодарны каждому за терпение и доверие! Вы — наша главная мотивация.

Когда все только началось, мы на несколько часов столкнулись с DDoS-атакой, которая в дальнейшем дополнилась массовой блокировкой. Прямо сейчас наши решения по восстановлению проходят успешные тесты, и для части пользователей всё уже работает как прежде. Отдельно отметим, что происходящее не связано с ситуацией вокруг MIRhosting.

📌Пока Free и Premium недоступны, восстановить соединение можно с помощью Self-hosted — инструкция по установке есть в нашей документации.

Часть популярных хостинг-провайдеров (например, HostDVS и VDSina) сейчас также столкнулась с блокировками. Пожалуйста, внимательно подходите к выбору хостинга.

Когда полностью восстановим работу сервисов, обязательно поделимся более подробной информацией об этом инциденте. Пройдет время, и мы будем вспоминать, как выиграли эту битву вместе.

Без вас нас бы здесь не было.
Ваша Amnezia

⚙️Продолжаем восстанавливать работу сервисов

Нам не удалось полностью устранить последствия атаки за первые сутки, однако работа продолжается в круглосуточном режиме.

Как мы уже писали ранее, характер текущих ограничений отличается от того, с чем нам приходилось сталкиваться раньше. Мы одновременно тестируем несколько технических гипотез и решений по разным направлениям, чтобы найти наиболее эффективный способ восстановления стабильной работы сервисов.

📌Часть тестов уже показывает хорошие результаты, и мы постепенно возвращаем затронутые ресурсы в строй. Нам требуется дополнительное время, чтобы убедиться в стабильности выбранных решений и масштабировать их на всю инфраструктуру.

Просим отнестись с пониманием: обращения в поддержку не смогут ускорить процесс восстановления, поскольку сейчас проблема решается на уровне инфраструктуры.

Спасибо за ваше терпение и доверие. Мы вернемся с новостями после завершения работ и обязательно компенсируем Premium-пользователям дни, в которые Amnezia была недоступна.

Ваша Amnezia

⚒️ Друзья, мы продолжаем восстанавливать работоспособность сервисов

На нашу инфраструктуру произошла массовая, спланированная атака — мы столкнулись одновременно с DDoS и блокировками. В результате этого многие пользователи Free и Premium столкнулись с проблемами при подключении.

Впервые мы можем констатировать факт, что РКН начал не только блокировать VPN-сервера, но и активно атаковать нашу инфраструктуру.

Инцидент затронул больше ресурсов, чем когда-либо раньше, поэтому времени на возобновление работы и усовершенствование методов устранения неполадок может потребоваться больше обычного.

Мы уже активно заменяем сервера и видим, что меры работают. Ориентировочно нам нужно ещё 24 часа, чтобы восстановить доступ для остальной части пользователей.

Мы знаем, ради чего делаем свою работу, и со всем справимся, чтобы вернуть вам свободный доступ в Интернет.

📌В блоге рассказали, с какими трудностями сталкиваются VPN сервисы, почему им требуется столько времени на восстановление работоспособности, и кто виноват в происходящих событиях. А вместе с тем будем держать вас в курсе и оповестим отдельно, когда завершим работы.

Мы ценим каждого из вас, приносим искренние извинения за сложившиеся неудобства. Благодарим за терпение и поддержку!

Мы выстоим и станем только сильнее!
Ваша Amnezia