Телеграм канал «Allen Vpn [Канал]»

😵 Обновление, которое пошло не по плану...

Друзья, мы к вам с плохими новостями и искренними извинениями.
В ночь с 29 на 30 марта мы проводили вынужденные технические работы и выпускали обновление. К нашему огромному сожалению, в процессе произошел серьезный сбой.

📊Что именно случилось?
До 15% активных подписок наших пользователей были удалены навсегда.
Еще до 3% подписок восстановились некорректно.
Мы полностью признаем свою ошибку, понимаем ваше возмущение и приносим самые искренние извинения за доставленные неудобства. Мы уже приняли меры, чтобы подобный сбой больше не повторился.

🎁В качестве извинения:
Мы подготовили промокод на 2 недели подписки.
👉Промокод: sorry (дает 2 недели обычного впн и 1 неделю обходов)
(Внимание: промокод рассчитан на 500 активаций, успевайте!)

🛠Что делать, если ваша подписка слетела?
Также всем, кто пострадал от этого сбоя и чья подписка была удалена, мы готовы помочь в ручном режиме. Пожалуйста, напишите в нашу поддержку @AllenVpn_support

Спасибо, что остаетесь с нами, несмотря на наши ошибки. Мы это очень ценим! ❤️


🤖 Бот: @AllenVpn_Bot
🛠 Тех.поддержка: @AllenVpn_support

🆕 Масштабное обновление AllenVpn
Мы проделали большую работу над улучшением сервиса и готовы представить вам новые возможности! Все изменения уже загружены и доступны для использования.

🛠 Что мы сделали

— полностью переработали визуальный стиль
— значительно расширили возможности нашего бота
— добавили гибкое управление подключенными устройствами
— разработали систему индивидуальных подписок

📎Подробности обновления (важно прочитать)

🎨 Новый дизайн и функционал бота
— интерфейс стал более современным, понятным и удобным
— навигация упрощена: все нужные настройки теперь всегда под рукой
— бот стал работать быстрее и стабильнее

📱Управление устройствами
— Удаление: теперь вы можете самостоятельно отвязывать и удалять неиспользуемые устройства в пару кликов.
— Докупка: не хватает лимита? Появилась возможность легко докупить дополнительные слоты для ваших смартфонов или ПК, не меняя основной тариф.

🛠Масштабное обновление 🛠

Уважаемые пользователи! В данный момент мы проводим полное обновление нашего бота и часть инфраструктуры. Работы продлятся ориентировочно до 3:00

Что это значит?

Возможны временная недоступность серверов.
⚙Что делать при сбоях: Если у вас перестали работать серверы, пожалуйста, просто обновите вашу подписку в приложении.❤️

Эти изменения необходимы для бесперебойной работы сервиса и улучшения комфорта при использовании. Как только мы закончим, каждый клиент получит компенсацию на свой аккаунт.

Благодарим за то, что остаетесь с нами! 🫶

🤖 Бот: @AllenVpn_Bot
🛠 Тех.поддержка: @AllenVpn_support

✅Большая часть тех.работ завершена
Сервера восстановлены и также добавлены новые
чтобы у вас появились все новые локации обновите подписку ❤️

🤖 Бот: @AllenVpn_Bot
🛠 Тех.поддержка: @AllenVpn_support

‼️ Важное Уведомление ‼️

Мы полностью обновляем нашу инфраструктуру . В связи с этим работа всех серверов может быть нестабильна или временно недоступна.
Это вынужденное изменение для обеспечения стабильной работы. По окончании технических работ всем нашим покупателям будет выдана компенсация.

Спасибо за ваше терпение! 💓

🤖 Бот: @AllenVpn_Bot
🛠 Тех.поддержка: @AllenVpn_support

❗️ Наблюдаются проблемы с серверами❗️
В данный момент возможны перебои при подключении.

🔗 В чём проблема🔗
Мы зафиксировали аномалию в работе наших серверов. На данный момент мы выясняем точную причину сбоя.
Это может быть новое вмешательство со стороны РКН, либо иные технические факторы.

Из-за этого VPN может не подключаться или работать нестабильно.

🤖 Бот: @AllenVpn_Bot
🛠 Тех.поддержка: @AllenVpn_support