Показатели в маркетинге, на которые должен смотреть руководитель, и как выбирать подрядчиков
Наш Клуб не про маркетинг, но мне реально надоело слушать о том, как маркетологи навязывают полную ересь руководителям, сливают огромные бюджеты, и потом показывают, что руководитель сам виноват.
Заходим в работу с новым крупным клиентом в консалтинге
Просто посмотрите на предварительный список проектов. Вот вам пошаговый план выстраивания системного бизнеса.
Тут работы примерно на 9 месяцев.
Первая очередь
• Организационная структура холдинга.
• Ассистент собственников.
• Хранитель порядка.
• Единая система задач.
• База знаний.
• Система управления проектами.
• Система онбординга сотрудников.
Вторая очередь
• Систематизация отдела продаж.
• Систематизация маркетинга.
• Развитие HR-функции.
• Найм или выращивание РОПа.
• Найм или выращивание коммерческого директора.
• Система контроля качества.
Третья очередь
• Систематизация учебной части.
• Единые стандарты для всех объектов.
• KPI по качеству обучения.
• Регламенты работы директоров и завучей.
• Система запуска нового филиала.
• Система удалённого контроля объектов.
• Систематизация финансового блока.
Пока вы усиливаете не то место — усилия почти не дают результата.
Поэтому во многих бизнесах нейросети не дают роста итогового результата. Они расширяют не узкие места. Чаще всего - расширяют поток идей собственника, в коих и раньше не было проблем.
- прежняя модель перестала работать
- новая модель ещё не сложилась
- попытка вернуть прошлое затягивает переход
- задача: не восстановить старое, а пересобрать цели и устройство системы.