Телеграм канал «Алексей Беба. Управление бизнесом»

Главная причина, почему вы не добиваетесь целей в бизнесе

Наши наблюдения за 12 лет работы с малым бизнесом

Более 12 лет работаем с предпринимателями и руководителями.

И если вычленить ОДНУ ключевую причину, почему бизнес не растёт и не достигает целей — она будет не в маркетинге и не в продажах.

Поясню на примере.

Представьте автомобиль с полным баком топлива и мощным двигателем. Вы жмёте на газ — двигатель ревёт, энергии много.

Но машина не едет ⛔️

Потому что не включена передача.

Вся энергия уходит вхолостую.

Так же работает большинство малых бизнесов.

Собственник — это двигатель. У него есть энергия, идеи, желание расти. Он знает, что нужно делать.

И вот здесь важный момент:

Чтобы вырасти в несколько раз, вам не нужно узнавать ничего нового.

Вам нужно внедрить то, что вы уже знаете. Из книг, курсов, вебинаров, обучения. Но этого не происходит. Почему?

Потому что не включена «передача».

В бизнесе эта «передача» — это управление операционкой.

Вы не внедряете изменения не потому, что не знаете как. А потому что у вас нет на это времени.

Вы постоянно находитесь внутри операционки:

— отвечаете на вопросы
— решаете текущие задачи
— тушите проблемы

И пытаетесь с этим бороться. Но с операционкой не нужно бороться. Операционка — это ядро бизнеса. Если её нет — бизнеса нет. С ней нужно работать по-другому.

Не хаотично, а системно:

— выделять время на операционку
— выделять время на развитие
— выстраивать порядок в процессах

Потому что изменения сами по себе не внедряются.

И здесь важная мысль.

Работать с операционкой — это навык.

По сути, это и есть профессия руководителя. Это фундамент бизнеса. Потому что строить развитие на хаосе — всё равно что строить дом на болоте.

В болоте одинаково тонут и обычные кирпичи, и золотые.

Сначала нужен фундамент. И именно этим мы займёмся на практике.

С 25 по 27 марта проведем бесплатный онлайн-практикум:

«Как навести порядок в операционке за 30 дней»

На нём вы:

— разберёте, где у вас возникает хаос
— поймёте, что именно мешает внедрять изменения
— получите систему управления операционкой
— составите план наведения порядка

Регистрация ЗДЕСЬ>>

После перерыва возобновляю работу над книгой "Профессия руководитель"

Просто писать от случая к случаю - получается не очень. Если нужен результат - нужно включить регулярное действие.

Добавил ритуал "Книга" в список ритуалов. Теперь каждый день 30 минут буду писать. Не рерайтить, не использовать нейросеть. Да, это долго. Зато с душой.

"Вы становитесь тем, кем планируете стать"

Хорошего дня 😊

Метрики руководителя: как понять, хорошо ли работает управленец 📊

Хороший руководитель — это не только про управление людьми.
Это про результаты команды, которые можно измерить.

Поэтому в управлении используются метрики руководителя — показатели, по которым видно, насколько эффективно работает управленец.

Важно понимать: метрики всегда зависят от стратегии компании.

Например, бизнес может делать ставку на:
— захват рынка
— рост прибыли
— улучшение сервиса

От этого меняется и набор ключевых показателей.

Но есть базовые метрики, которые подходят почти для любой команды.

1️⃣ Количественные метрики

Это показатели, которые напрямую измеряются цифрами.

Например:

— выполнение планов отдела (план продаж, выручка, прибыль)

— снижение затрат: уменьшение расходов на логистику или рекламу

— текучесть сотрудников: процент людей, которые уходят из команды

— скорость выполнения задач: сколько времени команда закрывает клиентские запросы

— рост производительности команды: сколько проектов выполняет один сотрудник

Такие показатели показывают, есть ли реальный результат работы руководителя.

2️⃣ Качественные метрики

Есть показатели, которые сначала выглядят как «мягкие»,
но их тоже можно перевести в цифры.

Например:

— удовлетворённость команды руководителем (через опросы или NPS)

— качество коммуникации: снижение конфликтов в команде

— улучшение процессов: сколько новых регламентов или решений внедрено

— эффективность найма: насколько быстро новые сотрудники выходят на плановую производительность

— удовлетворённость клиентов: рейтинг сервиса или количество отзывов

Такие показатели помогают понять, как руководитель влияет на систему работы команды.


3️⃣ Где смотреть эти метрики

Важно не просто придумать показатели, а регулярно их видеть.

Для этого создаются управленческие дашборды.

Они могут находиться:
— в CRM
— в Excel или Google-таблицах
— в корпоративных платформах

Главное, чтобы руководитель видел реальную картину бизнеса, а не управлял «по ощущениям».


Итог

Хороший руководитель — это не тот, кто много работает.
А тот, у кого команда стабильно показывает результат.

P.S. На следующей неделе проведу бесплатный практикум по развитию навыков руководителя. Скоро будет анонс.

Судя по опросу - уже есть проблемы с Телегой

Жалко, но ничего страшного.

Продолжаем работать

Мой канал в Max здесь

Буду туда дублировать статьи и материалы. И сюда в канал тоже - пока оставлю на всякий случай.

А кому удобнее и хочется сторисы видел - вот моя страница Вконтакте здесь

В Вк можно поскрывать сторисы и ленту от лишних людей - и вполне становится удобносмотрибельным )

"Зависимость от мгновенного вознаграждения разрушает мечты"

Хорошего дня 😊