Телеграм канал «Заметки Ген.Директора»

Управление удаленной командой Уже более 3 лет, с небольшим перерывом, управляю командой находясь в другой стране. Раньше мне и представить было сложно уйти из офиса: места силы и вдохновения, но поездка на роды в Мексику, а потом переезд в Дубай сделали удаленку привычной формой жизни. А удаленные сотрудники впервые у нас появились ещё в 2016, когда специалист из Ростова делала результаты выше, чем высокооплачиваемые сотрудники в Москве. Поэтому делясь своим опытом, соберу его из разных периодов. Будет полезно как сотрудникам работающим удаленно, так и лидерам, которые хотят создать ВМЕСТЕ с командой что-то бОльшее, чем могут в одиночку. Сразу скажу, что удаленка, как нейросети: сильных усиливает, а слабых расслабляет. Когда я захожу в проект, строю систему управления, она достаточно быстро проявляет в людях и ответственность и лидерские качества, потому что нацелена на рост специалиста. Мой подход может шокировать тех, кто привык спокойно и комфортно расти. Итак, поехали, 10 шагов по настройке результативной команды на удаленке от Василия Алексеева 😉 Буду краток, пиши в комментариях цифру, о чем рассказать подробнее. 1. Наличие ценностей и озвучивание их при отборе и регулярно напоминать команде. Так ты проводишь водораздел «Что такое хорошо и что такое плохо». Отсеивая тех, кому интересен другой вайб. «Счастье в труде». «Дело во мне» - не рекламные слоганы, а принципы по которым мы живем. 2. Управление по результатам, а не по активности. Единица управления - созданный результат. Например, завтра дата до которой каждый подрядчик должен приложить результаты и сдать акты выполненных работ за декабрь - нет результатов, нет денежек. Много работал, но результата нет - значит тренировался для будущих свершений, но премии не будет. 3. Настройка границ и поощрения инициативы. Несмотря на выделение ценного конечного продукта и KPI каждого сотрудника, мы поощряем любые инициативы направленные на развитие бизнеса и людей в команде. Мне дают обратную связь и предложения чаще чем кому-либо. Так ты формируешь армию амбассадоров качества. 4. Асинхронность - норма, но есть время сдачи работ и норматив ответа в течение 24 часов. Где срочно - звоним. Живем по одному времени - московскому, вне зависимости от места проживания. 5. Единый источник правды. Настраиваем дашборды и берем данные оттуда. Если используется несколько источников данных - сначала опираемся на основной. Нет задачи в битрикс - ко мне за помощью не приходим, значит ты ее не поставил. Когда-то меня в кулуарах даже называли Василий Битрикс Алексеев.😀 6. Ритм регулярного менеджмента. То чему чаще уделяешь внимание, то и процветает. Мы раньше жили в ежедневном ритме, сейчас в еженедельном с выделением приоритетов, проектов и чеков. Четкое расписание, с целями встречи, составом, повесткой и принятыми решениями 7. Умение ясно писать и говорить. Удаленка усиливает или ясность или хаос. Чем четче стоит задача или понятен смысл «Зачем», тем выше вероятность получения того, что запросил или попадания в цель тех, кого направил 8. Управление энергией. То, что я чаще всего упускаю из вида последние 2 года. Когда не успеваю восстановиться сам, не отдаю достаточно. Но чувствую как это важно для поддержания внутреннего огня. Через обучение, «другие» разговоры, поддержку, благодарности 9. Руководитель - катализатор и навигатор. Команда планирует, берет ответственность, проявляет инициативу, а ты усиливаешь предложениями, опытом рынка, совместными размышлениями и держишь в голове стратегические цели к которым ведешь и объединяешь людей 10. И самое главное. В удаленке, как в семье с растущими детьми - родители подают пример. Веди себя так, как хочешь чтобы проявлялись сотрудники. Дополняй пост своим опытом в комментариях 👇 🔥 если было ценным ❤️ если продолжать писать лонгриды

Аватар Сегодня пришла аналогия моей текущей жизни с героем фильма Аватар. С самого утра, я погружаюсь в виртуальную реальность зумов, где проживаю отдельную жизнь, в ней постоянно учусь и внимательно наблюдаю Когда сегодня на несколько минут пропадала связь, чувствовал, как меня выткнули из одного мира и произошел резкий перепад. Даже подумал, что связь сегодня как кислород. Пока она есть, не замечаешь её, а вот как исчезает - начинается паника.😱 Вечером погружаюсь совсем в другой мир: природы, отдыха и тепла. В нем я чувствую и живу. Когда меня спрашивают, не боюсь ли оторваться от предпринимателей с которыми работаю, ведь живу вдали от них. Я ухмыляюсь, ведь 1/2 своей жизни, точно провожу с ними. Качество жизни для меня проявляется не в количестве проведенного времени, а в интенсивности погружения и умении наблюдать за людьми и собой. В удаленке есть множество преимуществ, которые сейчас считаются нормой. Но есть и недостатки. 100 ❤️ и расскажу технологии управления удаленной командой, которые использую я.

Когда я хочу сфокусироваться, я закрываю глаза. Даже на встречах. Раньше не замечал этого, а в новогоднем поздравлении один из предпринимателей выделил это как урок, который он извлек с наших с ним диалогов.😀 Сегодня начинается новый деловой сезон и хочу пожелать, чтобы каждый из нас встречал его возможности с широко открытыми глазами, но не забывал иногда возвращаться к главному. Чтобы планы, сформированные на страт.сессиях не утонули в обьемах операционки.❤️

Уже 3 месяца пользуюсь браслетом Whoop. Кайфую от того, как они вовлекают меня в соревнование с самим собой за мое здоровье. Хочу в этом году сделать из своей программы СЕО Дашборд полноценный Whoop в управлении. Чтобы каждому собственнику было удобно наблюдать за главными метриками и соревноваться с самим собой. Каждый поток совершенствую технологии и дашборды. 20 января стартую работу уже с 3 группой и думаю над обновлениями. Важна твоя помощь! Какие 3 ключевые метрики бы поместил на главный экран своего управленческого Дашборда? Пиши в комментариях - читаю каждый.❤️

Как хотеть бОльшего Много лет назад, в Ижевске, к нам в офис пришел мой друг Саша. Рассказал о 4-х комнатной квартире купленной на ул.Пушкинской в новом доме. В его предпринимательском пути начался резкий взлет спустя годы долгого и упорного труда. Они увидели новые возможности и быстро запустили направление на имеющихся ресурсах. Саша поделился и планами на предстоящий год. И сделал это так, что мне запомнилось на всю жизнь. Он попросил лист бумаги и нарисовал 2 равносторонних треугольника. Один внутри другого. Отметив вершины буквами: «Ц», «В» и «С». И рассказал историю, зависимости масштабов ЦЕЛЕЙ с сложностью ВЫЗОВОВ и получаемого уровня СЧАСТЬЯ от их достижения. На школьном примере это бы звучало так: если ставишь целью сдать на «5» контрольную по математике, в зависимости от значимости цели для тебя, определяется сложность и уровень счастья. А вот если ЕГЭ по математике на ту же пятерку, то сложность выше, будь готов больше «пахать», но и уровень счастья будет кратно больше. Так и появилась в моей жизни любовь к вызовам, как к способу лучше узнать себя и познать уровни счастья.❤️ P.S. Позднее, я узнаю и про альтернативную формулу Счастье = Результат - Ожидания. Она отражает подход, к которому лично я пока не готов. Но с тобой им сразу делюсь, чтобы ты выбрал оптимальный для себя 😉

Итак, выбор тобой сделан: 10 уроков за 10 лет в Лайке 2016 - Сила принятого решения. Даже когда было очень сложно, я продал имущество в Ижевске, чтобы хватало на зарплаты в Лайке, у меня ни разу не было мысли о том, что может не получиться и нужно будет вернуться на родину 2017 - Армия из 1 человека. Супер чемпион может изменить игру, если ты его увлек и правильно встроил в команду. Спасибо Виталий и Аня за пример. 2018 - МСА. Когда рынок ограничен, его можно переизобрести через изучение потребностей целевой аудитории и создание нового 2019 - уметь держать удар. Проблемы можешь создавать и сам, когда не слышишь аудиторию. Всё меняется, когда есть интерес и находишь своё «зачем?» 2020 - молодые и быстрые за счет бОльшего тестирования гипотез побеждают опытных экспертов. Поставив на молодых специалистов выращенных в команде, мы за 4 месяца протестировали более 1.000 посадочных страниц с офферами. Создали фундамент для рывка. 2021 - потенциал чувствуешь, но проявляется он не сразу. Результаты - следствие ранее верно принятых решений. 7.5 млрд ощущались ещё годом ранее 2022 - самое постоянное в мире - изменчивость. А изменения через коллективный разум (штабы) дают особенный результат каждому участнику 2023 - турбулентность проверяет ценности и систему управления на устойчивость и на их наличие 2024 - хвост кошке лучше отрубить сразу, чем резать по частям. Эго и самоуверенность, выставляют счет, за который приходится расплачиваться 2025 - мечты сбываются, важно успевать придумывать, обучаться и подниматься после каждой неудачи вновь и вновь. Будущее имеет множество сценариев, но в одном я уверен точно: если быть наблюдательным и целеустремленным, можно увлекательно учиться и достигать бОльшего, чем имеешь сейчас. ❤️ В прошлом посте было очень много реакций за тему: как хотеть бОльшего и не бояться препятствий. Расскажу о ней завтра. Спасибо за твой отклик.❤️