Телеграм канал «Заметки Ген.Директора»

Тяжелый день Сначала не хотел ничего писать. Но знаю, что многие мои подписчики переживают. И решил написать для нас. В такие сложные периоды кто-то молится, кто-то читает книги, а я перечитываю заметку с ценностями, которые выписывал последние годы. Они возвращают мне силы и уверенность. А как ты проживаешь трудные времена? Делись в комментариях.👇 Пусть каждому от них будет чуточку легче.❤️ #ВместеСильнее

Много лет назад я для себя принял концепцию непрерывного найма и развития команды. И, пожалуй, это одно из самых простых решений, которое сильно облегчило развитие компании. Во-первых, мы прописали правила найма и передали их рекрутерам. Потому что часто владелец, полагаясь на команду, не даёт ей чётких ориентиров. А сотрудники, не имея этих рамок, могут снижать планку требований. Именно в найме снижать стандарты опаснее всего. Среди принципов был один, который я не нарушаю: «Найм по 3 ключевым позициям не останавливается никогда». За годы я несколько раз ловил моменты, когда нарушался этот принцип. И каждый раз восстанавливал. Почему это так важно? Потому что в момент, когда руководитель перестаёт нанимать, ему кажется, что сейчас «не время». Что нужно «стабилизировать процессы», «дожать продажи», «итак вроде норм». На самом деле он ставит паузу на развитии компании. Представь: если завтра в твою компанию постучится чемпион, сильнейший специалист в продажах, продукте или маркетинге, ты разве не найдёшь способ взять его? Не заменишь менее компетентного? Регулярный найм - способ держать руку на пульсе рынка талантов и анализа конкурентов. Например, общаясь с маркетологами, ты всегда знаешь, куда движется рынок, какие инструменты работают. Остановка найма - это ещё и удар по текущей команде. Когда нет притока сильных людей, уровень профессиональной планки падает. Я всегда вспоминаю документалку «Последний танец» про Майкла Джордана. Он пришёл в команду не самым сильным игроком. Неделя и скорость его роста сделала его лидером. Потому что рядом с ним другие просто не успевали за его скоростью. Так и в бизнесе. Когда ты останавливаешь найм и развитие - ты консервируешь компанию, замедляешь энергию, теряешь темп. Любая система без притока и оттока превращается в болото. Компания - не исключение. Повышая и развивая людей, ты обеспечиваешь движение, которое тянет людей вверх, а за ними и компанию. В моем проекте СЕО Дашборд на 2 потоке мы уделим этому особое внимание. Оставляй заявку и пройди собеседование по ссылке: @ceodashboardbot Это был финальный грех. Номер 7. Останавливать найм. Нанимай и развивай.❤️ До встречи на СЕО Дашборде, ссылка: @ceodashboardbot

Помню, как Аяз часто говорил - один из самых простых способов "включить" команду - поговорить с ними о будущем. О том, как мы видим то, к чему можем прийти через год-два-пять. 6 грех: большинство предпринимателей и руководителей живут только текущими задачами. Без картины будущего. Я сам ловил себя на мысли, что именно из-за этого привлекал наставников: чтобы помогали возвращаться к формированию будущего, когда самому очень тяжело вырваться из текучки. Когда у компании нет образа будущего - она замирает. Команда постепенно теряет мотивацию. Сильные уходят, потому что им важно видеть развитие, даже хотя бы в перспективе, а не в моменте. Да и сам руководитель выгорает: вместо строительства, - постоянное тушение пожаров. Как понять строишь ли ты будущее? Посмотри: 1. На какой срок вперёд ты показываешь команде видение? 2. На какой период планируешь решения? 3. Какую долю общих собраний обсуждаете завтрашние шаги, а не вчерашний опыт и ошибки? 4. Насколько одинаково лидеры твоей компании понимают, что вы строите? Именно поэтому с участниками СЕО Дашборда мы простраиваем метрики для более точного прогнозирования будущего. Данные нужны не для отчётности, а чтобы быстрее и точнее выдвигать гипотезы роста. Бизнеса, продукта, связки, конкретного человека. Потому что когда цифры превращаются в ориентиры, а не в статистику, владелец снова начинает показывать будущее, а команда видит, куда идём вместе. Будущее не предсказывают, его проектируют!❤️

Отличная новость для тех, кто в теме!😀 Я открываю предзапись на 2 поток СЕО Дашборда. Я стану напарником для тех, кто хочет выстроить у себя мощную систему управления бизнесом на основе цифр и грамотных процессов. Работаю лично, поэтому мест мало. В прошлый раз места закончились со 2 такого поста. Вот такой подарок к новому году можно себе сделать - вывести бизнес на новый уровень.❤️ Нажми на @ceodashboardbot и скоро твой бизнес станет управляемым и четким!🙌🏻

Когда арестовали Аяза, объём событий в единицу времени резко вырос. И здесь я хочу поделиться 5 грехом: закрывать глаза на важное В тот момент нужно было действовать очень точно. С одной стороны формировать стратегию обновлений в компании. С другой - поддерживать и развивать участников. Обязательства на тот момент были 8+ миллиардов рублей. Оптимизироваться, и при этом отстаивать репутацию всех, кто был связан с проектом. Иногда вспоминать и про личную безопасность. Одновременно делать всё идеально не получилось. Но иногда именно ошибки учат нас сильнее побед. Главный вывод, который я тогда сделал: всегда найдётся, чем занять своё время. Диалоги, задачи, чаты, отчёты. Кажется, что ты постоянно в работе. Но часто это всего лишь способ не смотреть на главное. Иногда своему страху в лицо. Помню, как один мудрый человек говорил одно, а мне внутри ситуации казалось, что нужно поступить иначе. И я делал по-своему. Когда мы только начинаем бизнес, мы точно знаем, ради кого его делаем. Открываем пекарню у дома, для жителей района. Маркетинговое агентство для онлайн-школ и экспертов, которые хотят привлекать больше новой аудитории и расти. Со временем появляются процессы. И всё это начинает затягивать, как воронка. Ты по-прежнему работаешь, но уже не над продуктом, а над тем, чтобы просто всё работало. Но операционка не просто поток задач. Это технология упрощения. Если ты просто выполняешь задачи, то ты оператор. Если постоянно делаешь систему проще и устойчивее, ты - руководитель. ЗАПОМНИ! Чтобы не закрывать глаза на важное, ставь себе цель на неделю. И задавай 1 вопрос: что из того, что я делаю, реально улучшает жизнь моего главного человека в компании - моего пользователя? Разговаривай лично с клиентами. Главное, не быть занятым. А быть фанатично сфокусированным на главном. Жми ❤️, если чувствуешь о чем я

Когда мы сделали первый миллиард, я пригласил к себе наставника. И вот что произошло... 👇 Расскажу про 4 грех: думать что управляешь цифрами Этот грех чаще всего встречается у тех, кто уже внедрил оцифровку. У кого в компании есть дашборды, графики, отчёты, показатели. Кажется, что всё налажено и решения принимаются на основе данных. Я сам проходил этот этап, когда Лайк уже был миллиардной компанией. Помню, как пригласил своего наставника Алексея провести рядом со мной день. Попросил: “Посмотри, как управляю, и дай рекомендации, что усилить”. Он спокойно наблюдал весь день: собрания, планёрки, штурмы, разработка решений. А вечером сказал: «Часть твоих людей не управляют результатом. Они за ним наблюдают». Эта фраза осталась со мной надолго. Я переспросил: “Как это наблюдают?” Он ответил: “Они смотрят динамику цифр, планируют изменения, но не формулируют действий, которые приведут к этим изменениям, они комментаторы, а не игроки”. Внедрить оцифровку и начать управлять данными - не одно и то же. Это как купить абонемент в спортзал и считать, что мышцы уже выросли. Мы часто успокаиваем мозг самим фактом, что цифры где-то есть. Что у нас есть CRM, отчёты. Но это только 1 шаг. Игра начинается тогда, когда ты превращаешь данные в действия. Именно поэтому в каждом моём дашборде теперь есть не просто цифра и график, а ответственный за метрику и действия, влияющие на неё. Потому что статистика - это просто цифры. А аналитика - это: 1. Достоверные данные 2. Интерпретация и выводы от лидера 3. Прогноз и ключевые действия Если у тебя есть данные - это ещё не значит, что ты ими управляешь. ❤️ - чтобы просто поддержать меня. Очень увлечен своим CEO Дашбордом

Проблемы с деньгами у предпринимателей 🔥 ЭТО ДОЛЖЕН УЯСНИТЬ КАЖДЫЙ 🔥 Чаще всего предприниматели банкротятся из-за 3 греха. О чем он? Продажи - это ещё не выручка. И, тем более, не прибыль. Продажи - это готовность клиента воспользоваться твоей услугой. Да-да. Даже, если тебе перевели деньги , то по сути это лишь аванс. Это еще выручка. Тебе дали подержать деньги. А останутся ли они у тебя зависит от.... Настоящая выручка появляется только тогда, КОГДА ТЫ ВЫПОЛНИЛ ВСЕ, ЧТО ПООБЕЩАЛ. А прибыль, КОГДА РАССЧИТАЛСЯ СО ВСЕМИ, кто участвовал в создании продукта и его продажах. (Прям так и запиши. Продажа = лишь аванс. Выручка = исполнил обязательства. Прибыль = рассчитался со всеми). Отсюда у многих владельцев бизнеса и проблемы. Берут деньги из продаж (лезут в карман к клиенту) или берут деньги из выручки (лезут в карман к подрядчикам). Если ты владелец бизнеса и не платишь себе зарплату, то деньги из компании ты можешь брать только с прибыли. После того, как выполнил обязательства. В общем, не поддавайся искушению получить прибыль раньше, чем доставлена ценность. На днях с одним из участников моего СЕО Дашборда, разобравшись в цифрах, которые некоторые считают бухгалтерскими, мы нашли невыплаченных дивидендов на 200.000. И самое приятное во всем этом упражнении было слово «долларов» 😂😂😂 Финансы - кровь бизнеса. Забирай шаблон 1 из 3 НЕ бухгалтерских, а именно управленческих дашбордов, отражающих состояние финансов в компании. И помни, расходы - это инвестиции. Относись к ним, как к зернам, которые прорастают и дают плоды. Ставь ❤️ если понял о чем я