Зачем стратегия, если можно паниковать поквартально
«Стратегия» — это как дорогой коньяк для корпоратива. Все кивают, цокают языками, говорят о сложных нотках, но как только узнают итоговую стоимость мероприятия, то первым делом вычеркивают именно его. Фраза «нам нужна стратегия» стала ритуальной мантрой для любой презентации, но едва бюджет начинает трещать, как весь этот «стратегический отдел» летит под нож первым. Не производство, не продажники, которые хоть что-то приносят, а именно те, кто должен был объяснить, куда мы все, собственно, несемся.
Логика на поверхности кажется разумной: зачем рисовать карты на 10 лет вперед, если завтра один политический чих способен снести и карты, и картографа? Любой детальный прогноз сегодня может прожить не дольше, чем хайп вокруг нового челленджа в TikTok.
Но вот в чем фокус: именно в этом бардаке стратегический анализ и становится не роскошью, а единственным навигатором. Да, мир трясет. Но это не отменяет необходимости понимать, где еще можно откусить долю рынка — и в ближайший год, и через 5 лет. Компании, которые системно сканируют поляну в поисках точек роста, а не суетливо реагируют на каждый чих, в итоге выигрывают. Остальные просто красиво плывут по течению, которое создали не они.
📊 Свежее исследование WARC «Будущее стратегии 2025» лишь подтверждает эту унылую картину. Почти две трети (62%) маркетологов по всему миру смотрят на стратега как на балласт, который легко сбросить. Штаты сокращаются, а самые сообразительные стратеги сваливают в консалтинг (24% видят в этом свой следующий шаг) — видимо, чтобы продавать бывшим работодателям ту же самую экспертизу, но уже за тройной ценник.
На этом фоне, конечно, расцвел новый идол — ИИ.
76% опрошенных считают его главным тектоническим сдвигом в индустрии. Машины и правда ловко перемалывают данные, строят сценарии и рисуют красивые графики. Вот только 46% стратегов не спешат паниковать и писать завещание. И правильно делают. Главная проблема ИИ — он потрясающе исполнителен, но абсолютно лишен воображения и понимания контекста. Он посчитает вам, сколько литров джина можно продать в условном Брянске, но не объяснит, почему там внезапно начнут пить ананасовый ром. Машина даст ответ, но не задаст правильный вопрос.
И отдельная песня — точность. Алгоритм не сомневается. Он с энтузиазмом отличника будет масштабировать вашу первоначальную глупость. Любая ошибка в исходных данных или предпосылках будет аккуратно размножена и упакована в убедительный отчет. Без жесткой человеческой верификации вся эта аналитика — просто дорогое, высокотехнологичное заблуждение.
Отказ же от стратегии под предлогом «всё и так непредсказуемо» — это не мудрость, а самоуспокоение. Без неё компания либо живёт от квартала до квартала, решая мелкие задачи, либо просто повторяет за теми, кто думает дальше. Современная стратегия — это не раз и навсегда написанный план, а система ориентиров, которая обновляется по мере изменений и помогает держать курс, даже когда всё вокруг меняется.
Мир не стал внезапно непредсказуемым — он таким и был всегда. Просто сейчас неопределённости больше, как густой туман на дороге. И если в таком тумане выключить фары, то столкновение будет только вопросом времени.
Вопрос простой: правда ли ИИ уже способен заменить серьёзные исследования и стратегическое мышление?
P.S. Вот где ИИ точно не помешал бы, так это в отделах брендинга. Продолжение парада странных переименований: "Данон" сначала стал "Health&Nutrition", а теперь "Логика Молока". Или это как раз работа ИИ, и он просто над нами шутит?