❗️❗️❓ МАЙБУТНІ ЗМІНИ ДЛЯ ПАСАЖИРІВ «УКРЗАЛІЗНИЦЯ»: що чекати українцям?
💁🏻♂️ Укрзалізниця спільно з Міністерство розвитку громад та територій підготували проєкт змін до правил і тарифів пасажирських перевезень. Ініціатива передбачає динамічне ціноутворення для квитків преміумсегмента та перегляд умов повернення коштів за квитки. Детальніше – в цьому дописі.
🔥 ХАЛЯВНІ послуги «Укрзалізниці», про які НЕ ЗНАЮТЬ пасажири 🔥
1️⃣ ДИНАМІЧНІ ЦІНИ НА КВИТКИ
🎫 Проєкт передбачає зміну підходу до формування вартості квитків у вагонах СВ (люкс) та 1 класі поїздів «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні. Вартість квитка залежатиме від періоду року, дня тижня, дати придбання та, в перспективі після впровадження відповідних ІТ допрацювань, від реального рівня заповненості поїзда. Аналогічний підхід до формування вартості квитків застосовується в більшості європейських залізничних компаній. Його ж використовують авіалінії.
☝🏻 Наприклад, якщо пасажир купує квиток на поїзд з Києва до Львова в перший понеділок лютого – непіковий період – і робить це за 20 днів до поїздки, вартість квитка у вагоні СВ буде нижчою, ніж якщо квиток на цей самий поїзд купити в липні – піковий період – у п’ятницю, коли попит високий, і залишилося останнє місце у вагоні.
❌ Вартість проїзду в плацкарті, купе та 2 класі «Інтерсіті» у внутрішньому сполученні ЗМІНЮВАТИСЯ НЕ БУДЕ ❌
❗️ Однак, окремо пропонується проіндексувати тарифи на СВ (люкс) у міжнародних поїздах – орієнтовно на 20% з квітня. В «Укрзалізниці» пояснюють це стабільно високим і незадоволеним попитом саме на ці місця. Для інших класів у міжнародному сполученні підвищення не планується.
Нагадуємо, що оновлено правила перевезення тварин в поїздах 🦮
2️⃣ НОВА ШКАЛА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
☝🏻 Щоб зменшити втрати, пропонується прив’язати суму повернення до строку відмови від поїздки:
▪️ якщо повернути квиток за 15–20 діб до відправлення поїзда – кошти повертаються повністю;
▫️ за 10–14 діб – повертається 90% вартості квитка;
▪️ за 5–9 діб – 75% вартості;
▫️ від 1 до 4 діб – 50% вартості;
▪️ менше ніж за 24 години до відправлення – повертається в середньому 30% вартості проїзду, як це відбувається і зараз.
❗️ Правила стосуватимуться всіх квитків у всіх вагонах ❗️
❗️ ВИНЯТКИ ❗️
Нові умови можуть не застосовуватися до військовослужбовців і соціально вразливих груп, зокрема осіб з інвалідністю, а також до поїздів, що прямують у прифронтові регіони. Механізм винятків має напрацювати «Укрзалізниця».
Довідково 👇🏻
Майже 70% квитків повертають за 4 дні до відправлення поїзда. Значна частина таких місць повторно не продається, через що виникає ситуація, коли квитки заздалегідь відсутні у продажу, а поїзди вирушають напівпорожніми.
Наразі зміни винесені на 30-денне онлайн-обговорення. Протягом цього періоду зацікавлені сторони можуть подати зауваження і пропозиції в електронному форматі 📧
o.pavlichenko@mtu.gov.ua.
❓ Що скажете? Накидайте реакцій 😎
ПОДПИСАТЬСЯ