❗️❗️❗️ «ДІЯ» ЗАПУСТИЛА «ТАЄМНОГО КЛІЄНТА»: тепер перевірятимуть, хто досі живе у світі папірців
💁🏻♂️ Таємний Санта приносить подарунки, а «Дія|Таємний клієнт» – трохи цифрової реальності в установи, де документ у телефоні досі можуть сприймати як щось підозріле.
❗️❗️❗️ В Україні офіційно запустили бот «Дія|Таємний клієнт», за допомогою якого перевірятимуть, як установи по всій країні приймають цифрові документи з «Дії». Користувачів просять повідомляти як про позитивний досвід, коли документ у застосунку прийняли без проблем, так і про випадки, коли замість нього все ще вимагають паперовий документ.
❓ Для чого це потрібно?
Мета – зібрати реальний досвід людей і зрозуміти, де цифрові документи вже працюють нормально, а де громадянам досі доводиться доводити, що документ у «Дія» – це теж документ. Зібрані повідомлення планують використовувати для виявлення проблемних місць та подальшої роботи з установами і бізнесом.
🔥 Новий порядок підтвердження адреси: ВИТЯГ З РЕЄСТРУ ЗАМІСТЬ ДОВІДОК 🔥
❓ Як стати «таємним клієнтом»?
📲 Для цього потрібно:
▫️ запустити бот «Дія|Таємний клієнт»;
▪️ ознайомитися з інструкцією;
▫️ відвідати установу, де зазвичай отримують послуги офлайн;
▪️ запитати, чи можна скористатися документом із «Дія»;
▫️ повідомити боту, чи прийняли цифровий документ і чи виникли проблеми.
🔥 ФІЗИЧНА КАРТКА ПЛАТНИКА ПОДАТКІВ (РНОКПП) ТЕПЕР НЕ ОБОВ’ЯЗКОВА: деталі 🔥
❓ Що саме можна повідомляти?
☝🏻 Через бот можна передати інформацію про ситуації, коли:
▪️ документ із «Дія» прийняли без додаткових запитань;
▫️ працівники установи відмовилися приймати цифровий документ;
▪️ замість документа в застосунку вимагали паперовий;
▫️ під час використання цифрового документа виникли інші труднощі.
Отже, тепер кожен користувач може стати таким собі «таємним клієнтом» і допомогти перевірити, де цифровізація справді працює, а де вона закінчується на фразі: «А друкований у вас є?» 😎
🔥 СИЛА «ДІЯ» У 2026 РОЦІ: нові сервіси для українців 🔥
❗️❗️❗️ СТУДЕНТСЬКА ВІДСТРОЧКА – 2026: одного факту навчання вже недостатньо
💁🏻♂️ Новий навчальний рік уже на підході, а разом із ним повертається і традиційне питання для студентів та аспірантів: чи дає навчання право на відстрочку від мобілізації? Відповідь: так, але не завжди. Ось з цим «не завжди» й розбираємося в цьому дописі.
☝🏻 У 2026 році важливо не просто мати статус студента, а й відповідати конкретним вимогам щодо форми навчання, рівня освіти та послідовності здобуття освіти.
❓ Хто має право на відстрочку?
Відстрочка передбачена для здобувачів:
▫️ професійної освіти;
▪️ фахової передвищої освіти;
▫️ вищої освіти.
❗️❗️❗️ Але є ключові умови: навчання має бути 👇🏻
▪️ за денною або дуальною формою;
▫️ на рівні освіти, який є вищим за раніше здобутий;
▪️ у послідовності, визначеній законодавством.
🔥 ПОВТОРНИЙ ВСТУП ДО ВНЗ ПІСЛЯ ВІДРАХУВАННЯ НЕ ПОРУШУЄ ПОСЛІДОВНІСТЬ ОСВІТИ 🔥
❌ Тобто сам факт вступу до закладу освіти ще НЕ означає автоматичного права на відстрочку ❌
❓ На який строк дають відстрочку?
📆 Для відповідної категорії здобувачів освіти відстрочка надається на семестр, але не більш як на 6 місяців.
Тому перед початком нового семестру варто перевірити, чи актуальні дані про навчання внесені до ЄДЕБО, а також чи відображається чинна відстрочка у військово-обліковому документі.
❓ Що змінилося у 2026 році?
🗞 У медіа з’являлася інформація, що нібито саме Постанова №978 від 29 липня 2026 року змінила строки студентської відстрочки. Але важливо уточнити: строк дії відстрочки для здобувачів освіти – на семестр, але не більше ніж на 6 місяців – був передбачений у Порядку проведення призову ще до цих змін. Постанова №978 врегулювала інше важливе питання – переоформлення відстрочки на іншу законну підставу.
🔥 ПЕРЕОФОРМЛЕННЯ ВІДСТРОЧКИ – БЕЗ РИЗИКУ МОБІЛІЗАЦІЇ 🔥
❌ ЧИННА ВІДСТРОЧКА НЕ ЗНИКАЄ ОДРАЗУ ❌
Якщо у військовозобов’язаного під час дії однієї відстрочки з’явилася інша законна підстава за статтею 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію», він може звернутися із заявою про переоформлення. Саме подання такої заяви НЕ припиняє чинну відстрочку 🙅🏻♂️
Попередня відстрочка діятиме до моменту ухвалення рішення щодо нової. Якщо нову відстрочку нададуть, попередня втратить чинність з дня внесення відповідної інформації до Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів. Якщо ж у переоформленні відмовлять, чинна відстрочка зберігається до завершення її строку ☝🏻
Це важливо, бо раніше така ситуація прямо не була врегульована і створювала ризик: стара відстрочка ще діє, нову ще не розглянули, а особа фактично опиняється в невизначеності 🤷🏻♂️
❓ Що варто перевірити перед навчальним роком?
👨🏻🎓 Студентам та аспірантам перед початком осіннього семестру варто:
➖ перевірити актуальність даних у ЄДЕБО;
➖ переконатися, що форма навчання є денною або дуальною;
➖ перевірити, чи правильно зазначений освітній рівень;
➖ з’ясувати, чи дотримана послідовність здобуття освіти;
➖ перевірити чинність відстрочки у військово-обліковому документі;
➖ пам’ятати, що студентська відстрочка надається на семестр, але не більш як на 6 місяців.
❗️❗️❗️ Нагадуємо, що відстрочка від призову на військову службу під час мобілізації – це одне явище, а звільнення з військової служби – інше, і регулюються ці явища РІЗНИМИ НОРМАТИВНО-ПРАВОВИМИ АКТАМИ:
▫️ відстрочка від мобілізації – стаття 23 Закону України «Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію»;
▪️ звільнення з військової служби – стаття 26 Закону України «Про військовий обов’язок та військову службу».