Эмодзи делают вас некомпетентным — исследование показало, что сотрудников, которые активно используют смайлики в переписке, коллеги чаще воспринимают как менее профессиональных.
Эксперимент был довольно простым: участникам показывали рабочие сообщения с эмодзи и без них. В итоге «сухие» тексты без смайлов сильно выигрывали — их авторов считали более серьёзными и надёжными. Кроме того, негативные эмодзи всегда снижали оценку компетентности.
Только если само сообщение уже было нейтральным или дружелюбным, смайлики помогали улучшить впечатление. Короче говоря, эмодзи — не нейтральный инструмент. Они действительно влияют на то, как вас воспринимают на работе.
Перешлите некомпетентному коллеге 😳