Что ответить, когда на вас давят, обесценивают и ставят в тупик
Друзья, уверен, вы хотя бы раз попадали в ситуацию, когда вам говорят:
«У конкурентов дешевле»
«Не нравится – ищите другую работу»
«Ты должен остаться и доделать»
«Я таких, как вы, каждый день вижу»
«Вы вообще уверены, что подходите для этого проекта?»
И в этот момент очень легко либо начать оправдываться, либо спорить, либо просто промолчать. А нужный ответ приходит уже потом.
🏆 Именно поэтому я проведу бесплатный мастер-класс «9 инструментов переговорщика-победителя», где мы будем разбирать и отрабатывать конкретные приемы для таких ситуаций.
Поговорим о том, как отвечать на давление и обесценивание, как не позволять втягивать себя в спор, как говорить «нет» без оправданий, как реагировать на неуместную критику и что делать, когда человек пытается занять позицию сверху.
Разберем и более жесткие ситуации: когда вам угрожают уходом к конкуренту, требуют скидку, ставят ультиматумы, провоцируют или пытаются загнать в угол.
И отдельно я покажу:
➡️как говорить о повышении зарплаты
➡️как повышать цены на свои услуги
➡️и как поставить на место сотрудника, который выходит за рамки своей роли
А для тех, кто будет на мастер-классе, я подготовил 3 подарка:
🎁 чек-лист по защите от манипуляций
🎁 рабочую тетрадь «9 инструментов переговорщика-победителя»
🎁 алгоритм переговоров с «монстром» – человеком, который давит, агрессирует и сильнее вас позиционно
Регистрируйтесь по ссылке и присоединяйтесь: https://mk.ryzov.ru/9tools_26
Питер! Последние 10 билетов на тренинг уже в эту пятницу
Друзья, уже в эту пятницу встречаемся на моем обновлённом тренинге «Жесткие переговоры 2.0»
Мы будем разбирать реальные ситуации, учиться работать с давлением, агрессией и манипуляциями, направлять разговор в нужное русло и сохранять свою позицию даже с очень сильным оппонентом. В программе в том числе 15 приёмов работы с жёстким манипулятором, которые мы сразу будем отрабатывать на практике👍🏼
Кому точно стоит прийти:
• предпринимателям и собственникам, которые регулярно обсуждают цены, условия и партнёрства
• руководителям
• продавцам и переговорщикам, которые работают с возражениями, скидками и жёсткими клиентами
• экспертам и специалистам, которым важно научиться дороже продавать себя и свои услуги
• всем, кто хочет улучшить навык переговоров
📍18 сентября
Санкт-Петербург,
Лодейнопольская ул., 5
(м. Петроградская)
с 9:00 до 17:00
Если вы откладывали - самое время присоединиться: https://mk.topuniversitet.ru/htalk_sept_4tarifa
Друзья, впереди активные месяцы: новые сделки, переговоры, пересмотр условий, планы на конец года.
И здесь я всегда повторяю одну простую мысль:
В бизнесе любят твёрдых людей. Мягких используют. С твёрдыми работают.
Твёрдость – это не хамство, не агрессия и не попытка любой ценой победить. Это умение не теряться под давлением, спокойно вести сложные переговоры и конечно отстаивать выгодные для себя условия.
🗓️ Именно этому будем учиться 18 сентября в Санкт-Петербурге на тренинге «Жёсткие переговоры 2.0».
На тренинге разберём:
как вести переговоры с сильными оппонентами,
работать с манипуляциями, ультиматумами и агрессией,
сохранять холодную голову и добиваться лучших условий в сделках.
Будет много практики, новых кейсов и реальных переговорных сценариев!
ДРУЗЬЯ, СЕГОДНЯ В 10:10 БЕСПЛАТНО ПРИГЛАШАЮ ВАС НА МОЁ ВЫСТУПЛЕНИЕ
Тема — «Клиент говорит: “денег нет”».
Сегодня идёт второй день форума «Монстры продаж и маркетинга», и своё выступление я решил открыть для всех! Потому что тема, думаю, сейчас знакома каждому, кто продаёт.
Клиенты всё чаще говорят:
«дорого»
«сейчас не время»
«денег нет»
«давайте позже»
Но что на самом деле стоит за этими словами?
У клиента действительно нет денег? Или он просто не понял ценность? Нужно ли убеждать? Где проходит граница между влиянием и давлением? И как вообще продавать, когда люди экономят и дольше принимают решения?
Об этом и поговорим сегодня.
Разберём:
• что на самом деле означает «денег нет»
• как отличать реальное ограничение от сопротивления
• в чём разница между повлиять и продавить
• как продавать, когда все экономят
Начинаем в 10:10. Участие бесплатное. Подключайтесь:
https://online.manageschool.ru/forum26_ryzov
Ну что друзья, завтра мы встречаемся на форуме «Монстры продаж и маркетинга 2026»!
Тема в этом году самая актуальная. Кризис!
Как продавать, когда сделки рушатся за мгновение, а форсмажор - это уже наша обыденность, от которой не застрахован никто? Начнем разбираться завтра!
Выписал несколько тем, на которые обязательно стоит обратить внимание👇🏼
✔️ Как вернуть зависшие сделки и закрыть клиентов, которые ушли думать? (Огромная статья доходов, которую вы просто не учитываете)
✔️Что сказать клиентам, которые жалуются, что у них нет денег? (Такие сделки закрываются и приносят деньги! Важно действовать правильно)
✔️Как изменить мышление продавца и подстроиться под новые реалии рынка? (Клиенты сегодня мыслят иначе, принимают решения иначе и покупают по другим причинам! Как это использовать, чтобы зарабатывать? Узнаете на форуме!)
✔️Как работать с маркетплейсами в новой реальности? (В нише жесточайший кризис, но спрос никуда не делся)
✔️Как выполнять план неполным отделом продаж? (Найти хороших продавцов - трудно и дорого. Но это и не нужно! Можно работать неполным составом и зарабатывать больше!)
🤌🏼Все это и многое другое будем разбирать на форуме 28-29 августа. Сегодня еще можно успеть забронировать билет по самой низкой цене – от 3 900 рублей.
Присоединяйтесь к нам и станьте МОНСТРОМ ПРОДАЖ! Билеты и подробности здесь: https://mk.topuniversitet.ru/forum2026
ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ СТАРТУЮТ «МОНСТРЫ ПРОДАЖ И МАРКЕТИНГА»
Друзья, я не раз слышал мнение, что большие форумы – это мероприятия, после которых остаётся много заметок, несколько красивых мыслей и мало реальных изменений.
И знаете, я отчасти с этим согласен. Если собрать на одной сцене людей, которые рассказывают одно и то же разными словами, пользы действительно будет немного.
Именно поэтому все эти годы, когда мы организуем «Монстров продаж и маркетинга», для меня принципиально важно другое: дать возможность посмотреть на одну бизнес-задачу с разных сторон.
Я много лет занимаюсь переговорами и продажами, но совершенно спокойно могу сказать: я не являюсь лучшим специалистом во всём.
Один человек не может одинаково глубоко разбираться в переговорах, маркетинге, управлении командой, холодных продажах, работе с базой, автоматизации, ИИ и десятках других направлений!
И в этом, на мой взгляд, главная ценность хорошего форума.
За 2 дня вы можете посмотреть на свою работу сразу глазами нескольких практиков и увидеть то, чего сами просто не замечали.
Потому что иногда проблема вообще не там, где мы её ищем:
• Кажется, что менеджеры плохо продают, а на самом деле неверно выстроен сам процесс
• Кажется, что нужно больше лидов, а деньги уже лежат в существующей базе
• Кажется, что клиенту дорого – а продавец просто не умеет доносить ценность
• Кажется, что рынок «встал», а конкуренты в этот момент перестраивают подход и продолжают продавать
❗️И сегодня таких слепых зон становится особенно много
Клиенты осторожнее тратят деньги. Решения принимаются дольше. Сделки зависают. Цена обсуждается жёстче. Ресурсов становится меньше, а требования к результату точно не ниже.
И неважно, управляете вы бизнесом, руководите отделом продаж, сами ведёте переговоры с клиентами или продаёте свои услуги и экспертизу – с этими изменениями сегодня сталкиваются практически все, кто связан с продажами!
Можно долго рассуждать о том, когда всё снова станет проще. А можно задать себе более полезный вопрос: что я могу изменить в своей работе уже сейчас?
Именно вокруг этого мы строили программу XVI форума «Монстры продаж и маркетинга».
🔥 Уже через 5 дней, 28–29 августа, на одной онлайн-площадке соберутся 18+ спикеров-практиков.
Тема форума — «Как продавать, когда не покупают. Антикризис 2026».
Мы будем говорить о том, как:
▪️ удерживать цену, когда клиент требует скидку
▪️ работать с «денег нет» и другими возражениями
▪️ находить дополнительную выручку в существующей базе
▪️ продавать, когда ресурсов меньше
▪️ использовать ИИ для реального повышения эффективности
▪️ перестраивать продажи под сегодняшнее поведение клиента
🎟 Стоимость участия от 2900. И где ещё за такую сумму вы сможете за 2 дня услышать 18+ сильных практиков, посмотреть на свои продажи с разных сторон и забрать десятки идей и инструментов для внедрения?
Присоединиться к форуму:
https://mk.topuniversitet.ru/forum2026