В одной из недавних публикаций мы показали, почему «женская демография» — это важный контекст при проектировании программ ДПО. Теперь коротко и по делу — о продвижении программ среди женской аудитории.
35–49: «Вернуться в прежний темп без выгорания»
Этой аудитории нужна честная математика времени и результата обучения. Обещайте не «новую жизнь», а плюс к доходу или новую профессиональную роль за 30–60 дней. Само обучение — два вечера в неделю по 90 минут. Это не пугает, сразу кажется вполне реальным вплести обучение в занятый рутиной график. Дайте увидеть результат обучения глазами выпускников: скрин «до/после» обучения, маленькое портфолио, короткое видео с реальным отзывом. Приглашение познакомиться: «Пробный урок в четверг, 20:00».
50–65: «Опыт — уже продукт»
Тут главный барьер для слушательниц— «с чего начать и как легально запустить». Говорите простыми словами, расскажите про самозанятость (лучше голосом эксперта), покажите готовые заготовки, которые дадут на обучении: объявление, шаблон договора, чек-лист по налогам. Для этой аудитории важно ощущение безопасности: «без бумажной головной боли». Финал касания — полезный жест: «Заберите чек-лист — приходите на офлайн-пробник».
65+: «Учиться мягко и в своём ритме»
Эта аудитория стесняется отставания, «глупых вопросов», игнорирования возрастных особенностей обучения. Мелкий шрифт убивает интерес к информации. Обещайте шаги короче, буквы давайте крупнее, а поддержку — сразу живую: тьютора на телефоне, «горячую линию» без профжаргона. Темы для обучения — приземлённые: платежи, госуслуги, семейные проекты, чат дома. Здесь работает приглашение «позвоним сами и всё оформим», а не форма с десятью полями, в которых можно заблудиться.
❗️При продвижении программ среди таких аудиторий не нужно гнаться за абстрактным «охватом». Библиотеки, МФЦ, «серебряные» клубы, локальные сообщества, паблики, клубы по интересам — это места доверия. Проводите по договорённости с организаторами еженедельные гостевые уроки по 45 минут: человек уходит уже с артефактом — объявлением, таблицей, настроенной услугой. Параллельно приглашение приходить на обучение вместе: «дочь + мама» или «коллеги-подруги», ведь женщины любят делать всё «вместе», это безопаснее, а общий мини-проект на защите превращает обучение в событие.
Что такое «упаковка программы без шума»
Одна мысль — один экран. Один призыв — одна кнопка. Пошаговые гайды «шаг 1 из 3», крупная типографика, подсказки к терминам прямо на странице. Короткие живые демо-видео со звуком экрана, без «говорящих голов». И всегда альтернатива «позвонить и задать вопросы», а не только «»перейти по ссылке и заполнить форму».