Телеграм канал «Real Cash»

Забыл про GDPR при работе с EU-клиентами Герой: Денис, 31 год, Санкт-Петербург Стартовал: 2023 год, веб-разработка для зарубежных клиентов Результат: Штраф 50 000 евро, потеря репутации, закрытие EU-направления Денис делал сайты для европейских компаний через фриланс-биржи. Получил крупный заказ от немецкого стартапа - интернет-магазин с базой клиентов. Собирал email, телефоны, адреса покупателей без согласий GDPR. Хранил данные на обычном хостинге без шифрования. Через полгода клиента проверила немецкая комиссия по защите данных. Что делал неправильно: • Не изучил GDPR перед работой с EU - думал что это проблема клиента • Собирал персональные данные без явных согласий пользователей • Хранил базу без шифрования на российском сервере • Не прописал политику конфиденциальности по стандартам EU Последствия: Немецкая комиссия оштрафовала клиента на 150 000 евро за нарушение GDPR. Клиент подал в суд на Дениса как разработчика - суд присудил 50 000 евро компенсации. Все европейские клиенты разорвали контракты после истории. Репутация на биржах убита - рейтинг упал до нуля. EU-направление пришлось закрыть полностью. Выводы: GDPR - жесткий закон EU о защите персональных данных с 2018 года. Штрафы до 20 млн евро или 4% от оборота компании. Ответственность несут и разработчики которые работают с данными. Незнание закона не освобождает от штрафов. Применимо для вас: Изучите GDPR перед работой с европейскими клиентами - есть бесплатные курсы. Используйте только EU-хостинг для хранения данных европейцев. Внедряйте формы явного согласия на обработку данных. Прописывайте в договорах кто несет ответственность за GDPR-compliance. Real Cash|#РазборПолетов

Без вложений в таргет продаж не будет ❌МИФ: Без рекламы в соцсетях бизнес обречен, нужен бюджет 50-100 тысяч ✅РЕАЛЬНОСТЬ: 65% малого бизнеса получает первых клиентов бесплатно через сарафан и локальные каналы Кажется, что без таргетированной рекламы в Instagram и ВКонтакте клиентов не найти. SMM-щики пугают что без бюджета 50-100 тысяч на рекламу бизнес умрет. На деле большинство локального бизнеса живет на сарафанном радио, объявлениях в подъездах и Авито. Таргет нужен для масштаба, а не для старта. Почему так думают: Слышите истории про миллионные обороты с таргета. Забываете что это результат после года работы и сотен тысяч вложений. Путаете масштабирование с запуском бизнеса с нуля. Бесплатные каналы для старта: • Авито и Юла - бесплатные объявления дают 20-50 заявок в месяц • Расклейка в подъездах - 500 листовок за 2000 приводят 10-15 клиентов • Локальные чаты районов - бесплатная реклама для 5000+ человек • Сарафанное радио - довольный клиент приводит 2-3 новых • Google Мой Бизнес - бесплатная карточка в поиске и на картах Ниши где таргет НЕ нужен: Сантехника и ремонт - люди ищут в Google и Авито Доставка и курьеры - договоры с магазинами напрямую Услуги для дома - расклейка в районе работает лучше таргета B2B услуги - клиенты через личные контакты и холодные звонки Когда подключать таргет: • Оборот стабильно 500+ тысяч в месяц - есть деньги на эксперименты • Отработана воронка продаж - знаете сколько заявок превращается в продажи • Нужно масштабирование в другие районы - локальные каналы исчерпаны Что делать: • Первые 3 месяца работайте на бесплатных каналах • Тестируйте таргет с бюджетом 10-15 тысяч когда появится стабильный доход • Масштабируйте рекламу только после окупаемости первых вложений Таргет - это инструмент масштаба, а не обязательное условие старта. Первых клиентов получайте бесплатно, потом вкладывайте в рекламу часть прибыли. Real Cash|#АнтиСтрах

Бизнес-идея: Услуги по переезду мелких грузов Люди постоянно перевозят мебель с Авито, забирают товар из интернет-магазинов, везут вещи на дачу. Такси не берет габариты, грузовики дороги для одного дивана. Газель с грузчиками за 1500-2500 рублей на пару часов - идеальное решение. Делаете 8-10 заказов в день, зарабатываете 200 тысяч чистыми. Стартовые вложения: • Газель в аренду - 2500 руб/день • Такелажные ремни и одеяла - 8000 рублей • Реклама на Авито и в соцсетях - 10 000 рублей • Визитки и магниты на авто - 5000 рублей Итого: 23 000 рублей + аренда Услуги и расценки: • Перевозка в пределах города - 1500 руб. • С грузчиками (2 человека) - 2500 руб. • Межгород до 100 км - 4000 руб. • Вывоз мусора - 2000 руб. Ежемесячные расчеты: Доходы: 450 000 рублей (200 заказов × 2250 средний чек) Расходы: 230 000 рублей (аренда газели 75000, бензин 80000, помощник 50000, реклама 25000) Чистая прибыль: 220 000 рублей Дополнительный доход: договоры с интернет-магазинами на доставку товара клиентам, вывоз строительного мусора, перевозка при продажах на Авито за процент от сделки. Real Cash|#ПереездГрузов

Слесарь-сантехник запустил аварийную службу 24/7 Герой: Виктор, 34 года, Челябинск Стартовал: 2022 год, вложения 85 000 рублей Результат: 700 000 рублей чистой прибыли в месяц Виктор 8 лет работал сантехником в ЖЭКе за 55 000 рублей. Видел как люди часами ждут аварийку когда прорвало трубу или затопило соседей. Ночью и в выходные вообще никто не приезжает. Запустил круглосуточную службу с выездом за 30 минут - люди платят двойную цену за скорость. Что делал правильно: • Круглосуточная работа 24/7 - конкурентное преимущество над ЖЭКами • Выезд за 30 минут - клиенты платят за скорость когда аварийная ситуация • Наценка 100% ночью и в выходные - люди согласны когда затопило квартиру • Реклама в подъездах и чатах районов - точечный охват целевой аудитории Цифры роста: Месяц 1: только Виктор, 40 вызовов, доход 180 000 Месяц 6: 4 мастера, 200 вызовов, доход 600 000 Месяц 12: 12 мастеров в 3 смены, 500 вызовов, доход 1.5 млн Выводы: Аварийные службы работают на срочности и страхе затопления. Ночью и выходные можно брать двойной тариф без потери клиентов. Один мастер обрабатывает 30-50 вызовов в месяц на 150-200 тысяч оборота. Применимо для вас: Если разбираетесь в сантехнике или электрике - запускайте аварийную службу с круглосуточным телефоном. Расклейте объявления в 500 подъездах своего района. 50 вызовов в месяц по 4000 дадут 200 000 оборота с первого месяца. Real Cash|#РазборПолетов

Telegram-бот может заменить сайт полностью ❌ МИФ: Telegram-бот - это полная замена сайта, зачем тратить на разработку ✅ РЕАЛЬНОСТЬ: Бот закрывает 60-70% задач но для серьезных продаж и доверия нужен нормальный сайт Кажется, что Telegram-бот решает все проблемы бизнеса. Принимает заказы, отвечает на вопросы, принимает оплату - зачем переплачивать 100-200 тысяч за сайт. На деле большинство серьезных клиентов гуглят компанию перед покупкой. Нет сайта - нет доверия. Боты хороши для текущих клиентов но не заменяют полноценный сайт для привлечения новых. Почему так думают: Видите успешные примеры ботов с оборотами в миллионы. Забываете что у них есть сайт для первого контакта. Путаете автоматизацию текущих клиентов с привлечением новых. Что бот делает хорошо: • Прием заказов от постоянных клиентов - быстро и удобно • Автоответы на типовые вопросы - экономия времени менеджера • Рассылки акций и новостей - охват всей базы за минуту • Оплата товаров встроенными кнопками - конверсия выше чем на сайте Где бот проигрывает сайту: • Поиск в Google - боты не индексируются, клиенты вас не найдут • Доверие B2B клиентов - серьезные компании проверяют сайт перед сделкой • Презентация продукта - на сайте показываете портфолио и кейсы нормально • SEO-трафик - органика с поиска дает 40-60% новых клиентов бесплатно Правильная связка: Сайт для привлечения + бот для обслуживания. Новый клиент находит вас в Google через сайт, делает первый заказ. Потом переходит в бот для быстрых повторных покупок. Что делать: • Стартуйте с простого сайта-визитки за 15-30 тысяч - этого хватит для доверия • Подключайте бота для автоматизации заказов постоянных клиентов • Инвестируйте в полноценный сайт когда оборот 1+ млн в месяц Telegram-бот - отличный инструмент автоматизации но не замена сайту. Для серьезного бизнеса нужны оба канала - сайт привлекает, бот обслуживает. Real Cash|#АнтиСтрах

Бизнес-идея: Монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения Кражи в магазинах, вандалы у подъездов, споры с соседями - все решается видеозаписью. Спрос на камеры растет, но установить систему сами люди не могут. Провода, настройка роутера, запись в облако - для обычного человека это космос. Вы приезжаете, монтируете за день, настраиваете доступ с телефона. Получаете 15-30 тысяч за объект. Стартовые вложения: • Инструмент для монтажа - 20 000 рублей • Тестовый комплект камер - 30 000 рублей • Обучение по IP-системам - 15 000 рублей • Реклама и сайт - 10 000 рублей Итого: 75 000 рублей Услуги и расценки: • Установка 4 камер в квартире - 15 000 руб. • Система для магазина 8 камер - 35 000 руб. • Настройка облачного хранения - 5000 руб. • Абонентское обслуживание - 3000 руб/месяц Ежемесячные расчеты: Доходы: 420 000 рублей (18 установок × 20 000 средний чек + 20 клиентов на обслуживании) Расходы: 90 000 рублей (оборудование 50000, реклама 25000, бензин 15000) Чистая прибыль: 330 000 рублей Дополнительный доход: продажа оборудования с наценкой 40%, договоры с застройщиками на камеры в новостройках, интеграция с системами умного дома. Real Cash|#ВидеоНаблюдение

Не проверил электронную подпись партнера Герой: Максим, 38 лет, Ростов-на-Дону Стартовал: 2023 год, оптовые поставки металлопроката Результат: Потеря товара на 2 млн, уголовное дело, банкротство Максим нашел нового крупного клиента через интернет. Компания запросила партию металла на 2 млн с отсрочкой 30 дней. Прислали договор с электронной подписью директора, печатью, все выглядело легально. Максим отгрузил товар, через месяц пришел за оплатой - оказалось компания не заключала договор, подпись поддельная, директор в шоке. Что делал неправильно: • Не проверил ЭЦП через сайт ФНС - занимает 2 минуты • Поверил сканам документов - подделать печать легко в фотошопе • Не запросил выписку из ЕГРЮЛ - компания оказалась однодневкой • Отгрузил товар без предоплаты новому клиенту - классическая ошибка Последствия: Товар на 2 млн исчез. Договор недействителен - подпись поддельная. Мошенники пропали, компания-однодневка закрыта. Полиция возбудила дело но шансов вернуть деньги ноль. Максим влез в кредиты чтобы расплатиться с поставщиками. Бизнес закрылся через 4 месяца. Выводы: ЭЦП легко подделать если не проверять через сервис ФНС. Сканы печатей и подписей ничего не значат. Однодневки создаются за день и закрываются после обмана. Отгрузка без предоплаты новым клиентам = потеря товара. Применимо для вас: Проверяйте ЭЦП через сайт nalog. ru - там видно кто выдал сертификат и действителен ли он. Запрашивайте выписку ЕГРЮЛ не старше 3 дней - там видно реальность компании. Требуйте предоплату 50% от новых клиентов на суммы больше 500 000. Звоните директору лично для подтверждения сделки. Real Cash|#РазборПолетов