Как новые идеи и технологии распространяются в обществе
«Теория диффузии инноваций» американского социолога Эверетта Роджерса объясняет, как нововведения распространяются в обществе.
Роджерс разработал основные категории потребителей:
→ Новаторы (2,5%): рисковые энтузиасты, первыми пробующие новинки.
→ Ранние последователи (13,5%): лидеры мнений, избирательно принимают новшества.
→ Раннее большинство (34%): принимают технологии после изучения доказательств их пользы.
→ Позднее большинство (34%): скептики, присоединяются, когда новинка становится нормой.
→ Отстающие (16%): консерваторы, принимают инновации последними или никогда.
Но, конечно, размеры групп и время их появления могут быть непредсказуемы. Яркий пример — Clubhouse. Помните такую соцсеть?
Приложение было создано весной 2020 года, почти год оставалось неизвестным, а потом начался резкий вирусный рост в начале 2021 года. В феврале аудитория в России выросла в 18 раз за одну неделю. Пик популярности Clubhouse длился всего 3–4 месяца — с января по апрель, и к началу лета он уже мало кому был интересен.
А например, у Telegram этот путь занял почти 10 лет. В 2013–2014 годах были набраны первые 35 млн пользователей, только в 2015–2017 годах появились каналы и боты.
В 2018–2020 годах — блокировка в России, которая привела к обратному эффекту и сделала приложение символом свободы слова. После отмена блокировки и бурный рост на фоне запрета других соцсетей, и в 2021 году аудитория Telegram превышает 500 млн пользователей.
Дальше вы знаете: с 2023 по начало 2026 года — это главная платформа для общения, потребления новостей, ведения бизнеса и многого другого. А что ждет мессенджер далее, сейчас предугадать сложно, но большинство тех, с кем я обсуждал эту тему, надеются на лучшее.
У разных инноваций скорость распространения разная, но циклы обычно одинаковые. Это полезно знать, чтобы оценить, на каком этапе находится внедрение технологии, когда и сколько потребителей может появиться у того или иного продукта.
Кстати, по категориям Роджерса я отношусь к позднему большинству или к отстающим. Не люблю ажиотаж и неохотно принимаю новое, пользуюсь знакомыми продуктами до последнего.
Считаю, что часто тренд сдувается, как Clubhouse, и незачем тратить силы на погружение в него. А в какой группе вы и как там живется? Пишите.