Что отличает 25% успешных ботов от всех остальных
Если пропустили, вчера был пост про то, что только 25% созданных ботов продолжают активно развиваться. Тут порассуждаю о причинах этого.
Кастдевы не проводил, это просто моя насмотренность и, конечно, у вас факторы могут быть другие.
Краткая версия создания успешного бота может быть выражена так: подходящий бизнес, настойчивость, отсутствие иллюзий, готовность и желание заниматься его развитием.
— Подходящий бизнес.
Здесь имею в виду не сферу или нишу, а размер, устойчивость бизнес-модели, готовность процессов, некую зрелость.
Бывает, приходит «эксперт» из запрещенной соцсети с желанием создать здоровенный комбайн для клуба по подписке. Программ и курсов проверенных нет, понимания, какая платежка подойдет, нет, своей аудитории в Telegram нет, как и бюджета не то что на продвижение, даже на саму разработку.
При этом я ничего не имею против, если человек хочет протестировать гипотезу. Бот для этого отличный инструмент. В таком случае можно сделать простейшее решение, но не стоит забывать, что бота нужно будет рекламировать.
— Отсутствие иллюзий.
Заблуждений о ботах много. Например, о том, что бот — это некий волшебный ящик, который вам создадут, и дальше вы просто будете из него деньги доставать. Или что ИИ будет всем отвечать, продукты и услуги сам продавать, а вы отдыхать.
Бот такой же бизнес-инструмент, как и все остальное в компании: бухгалтерия и отдел продаж, SMM и трафик. Ему нужно уделять внимание, заниматься его развитием.
— Готовность и желание заниматься развитием бота.
Этот пункт про два основных блока: продвижение и структуру бота. Периодически встречается недоумение: «мы бота сделали, а продаж нет — не работает он». Заходишь в бота, а там 12 человек. И может он действительно не работает, но прежде чем это утверждать, пропустите через него 500–1000 человек целевой аудитории.
И если на больших числах видно, что бот не конвертит, то нужно разбираться с предложением и функционалом, структурой и воронкой. Это и есть заниматься ботом — постоянно искать способы получить желаемый результат.
— Настойчивость.
Думаю, процентов 30 ботов, которые бросили, просто не дошли до результата. Не хватило знаний, бюджета, креатива или чего угодно еще, что можно обозначить как настойчивость. Если вы месяц создавали бота, потом заказали 2–3 рекламы, не получили заявок и бросили, то, скорее всего, проблема не в рекламе и не в боте, а в вашей готовности доводить дело до конца.
Не всегда эффект от внедрения бота ощущается сразу, иногда проекту нужно время, чтобы набрать критическую массу аудитории или тестов и все-таки найти связку, которая будет конвертить.