Почему боты одновременно для Telegram и Макс становятся необходимостью для бизнеса в 2026 году
Многие предприниматели отложили переход в Макс и зря. Есть факторы, которые делают присутствие на этой платформе все более необходимым.
Написал статью о том, как ограничения Telegram влияют на бизнес и работу ботов → zhar.agency/blog...
Разобрал, почему статистика Telegram не отражает реальную эффективность ботов, как ограничения влияют на рекламный трафик и результативность рассылок, зачем бизнесу сервисные сообщения и как не терять связь с клиентами.
Рассказал, зачем бизнесу присутствие сразу на нескольких платформах и как действовать в условиях постоянной неопределенности.
Большинство бирж усложняют жизнь и заказчикам, и исполнителям
Заказчик хочет просто найти специалиста и решить задачу. Вместо этого получает десятки одинаковых вопросов, долгие согласования, комиссии на каждом этапе и ограничения на общение.
Исполнитель тоже теряет время: размытые задачи, неудобные условия, комиссии и постоянные барьеры со стороны площадки.
Поэтому появилась e-work.tech — биржа без лишней бюрократии и комиссий.
Что внутри:
→ 0% комиссия со сделок
Заказчик платит исполнителю напрямую любым удобным способом: СБП, IBAN, USDT. Площадка не удерживает процент с каждой оплаты.
→ Помощь с созданием проекта
Не нужно писать идеальное ТЗ или разбираться в технических терминах. Достаточно описать задачу своими словами, а встроенный ИИ-помощник поможет собрать понятное описание проекта.
→ Свободное общение
Без запретов на мессенджеры, созвоны и обмен контактами. Заказчик и исполнитель могут спокойно обсуждать проект там, где удобно.
→ Уведомления через бота
Новые проекты, сообщения и изменения по заказам приходят прямо в бот, без необходимости постоянно сидеть на сайте.
Идея простая: сделать площадку, где удобно работать, а не бороться с самой биржей.
👉 Посмотреть площадку и опубликовать проект: e-work.tech
Любопытное по ботам в Мах — многие раздумали переходить.
Когда в марте-апреле блокировали Telegram, все суетились, искали, куда бежать, а в мае все стихло.
Telegram не исчез, кто хотел — нашли способы продолжить им пользоваться, и желание переходить пропало.
Один из заказчиков мотивировал это так: «Как показывает статистика, люди до сих пор пользуются Телеграм. Никто его не покидает. Все пишут в Телеграм».
А значит, и ботов для Telegram можно заказывать. Конечно, с подстраховкой — сейчас разрабатываем сразу под два мессенджера, чтобы охватить всю аудиторию.
Случился у меня недавно кризис смыслов в плане работы.
Основные причины две: блокировка Telegram и мое личное отношение к разработке.
В марте-апреле, когда шло активное замедление и каждый день писали про новые запреты, стало понятно, что Telegram больше не может быть основной площадкой для разработки.
Мах в PuzzleBot еще не работал, заказов нет, и ощущение, что все рухнуло, не покидало. Это и стало первой причиной, почему пропал смысл продолжать эту деятельность.
И второе — мое отношение к разработке ботов. Да, я умею много чего в конструкторе, и для большинства задач этого достаточно. Но далеко не все, и строить действительно сложные проекты в одиночку не могу.
В окружении настоящих разработчиков половину слов не понимаю и чувствую себя не в своей тарелке. И главное — не хочу в этом разбираться и углубляться во всякие запросы, интеграции и прочее.
Стоит упомянуть, что у меня есть такая черта характера — мне важно иметь какое-то название, понятие, на которое я смогу опираться в своей деятельности.
И поскольку стопроцентным разработчиком я себя не считаю, надо было найти что-то другое. Но, размышляя над тем, что я реально делаю, какого-то понятного определения не находил. До вчерашнего дня.
Оказывается, есть термин Marketing Funnel (маркетинговая воронка) и, соответственно, специалисты, которые занимаются их созданием.
Marketing Funnel — это модель, описывающая путь клиента от первого знакомства с брендом до покупки и лояльности.
Она помогает бизнесу понять, как привлекать аудиторию, удерживать ее внимание и превращать в покупателей, проводя через этапы узнаваемости, интереса, решения и, наконец, действия.
И это как раз то, чем я с удовольствием занимаюсь: ищу и строю (пока только в ботах) способы провести человека от первого касания до повторных продаж.
В общем, занятие и название к нему нашлись, появилось понимание, что делать дальше, и мне полегчало.
Иногда использую написание текста как саморефлексию, поэтому вам пришлось читать этот пост. Как сказал Костя Пушкин: «Протестное настроение из меня вышло, извините, что на вас».
Как с помощью бота заранее узнать даты повторных продаж
Делаем в боте цветочного магазина, но подойдет и многим другим нишам.
Человек проходит опрос и записывает дни рождения близких, а бот напоминает заказать букет за пару дней до даты.
Сценарий сочетает несколько важных элементов:
→ Поддерживаете качественный сервис. Не только продаете, но и заботитесь о клиентах.
→ Удерживаете постоянных покупателей, растите LTV и зарабатываете больше.
→ И самое интересное, что это не воспринимается как надоедливые рассылки с бесполезными акциями, ведь человек сам попросил напомнить.
Механику можно использовать не только в цветах. Подойдет любой бизнес, где покупки связаны с повторяющимися датами.
• HoReCa — бронь стола к важным датам
• Медицина и бьюти — запись к специалисту
• Ветеринария — сезонные процедуры
• Кондитерские — заказать торт к празднику
Согласитесь, круто, когда клиент сам говорит: «Продайте мне в такие-то дни»
Прошла неделя с запуска интеграции PuzzleBot с Мах, и можно подвести промежуточные итоги.
За это время я прошел все стадии: отрицание, гнев, торг, депрессию и принятие.
Что-то пока не работает совсем, что-то работает иначе. Еще находим ошибки, которые Пазл оперативно правит, и моменты, которые необходимо доработать. Но в целом пользоваться можно, практически весь привычный функционал есть.
Пару ботов уже перенес, и проверили возможность адаптации еще для нескольких. Проверка подписки, квизы, конкурсы, программы лояльности и многое другое — все, что нужно для старта, работает.
Для сравнения можно посмотреть моего бота в Telegram и Мах
Мини-приложения, особенно созданные HTML-блоками, переносятся идеально. В веб-версии ширина отличается и переносы строк съезжают, но в приложении на телефоне все отлично.
Поэтому, если вы еще в раздумьях или вообще пропустили, что такая возможность есть, знайте: теперь делаем ботов одновременно для двух мессенджеров.
Записаться на консультацию и обсудить функционал можно в боте @ZharAgencyBot
В 2026-й бизнес вкатился с поломанной юнит-экономикой. Если раньше работало:
Запустил рекламу → получил лиды → продал → получил прибыль → повторил
То теперь:
Запустил рекламу → не получил лиды → повторил
Это я, конечно, шучу, но только отчасти. Ситуация нестабильная, реклама на оставшихся площадках дорожает, а заявки не гарантированы.
Любого предпринимателя спроси об обстановке, и услышишь, что клиентов мало. А чтобы исправить ситуацию, большинство ответят, что нужен трафик: «Вот бы нам хорошего таргетолога, который настроит рекламу так, что заявки будут».
Но только трафиком проблему не решить, нужно пересобирать всю воронку. От изучения своей аудитории, ее болей и оффера для каждого сегмента до удержания, работы над LTV и рекомендациями.
Если просто продолжать вкидывать бюджет в трафик, как раньше, стоимость привлечения клиента будет и дальше расти.
Я тоже попал в эту ловушку, только вместо трафика у меня был контент-маркетинг. Но статей формата «боты клевые — закажи» уже недостаточно, и мне тоже придется пересобирать модель привлечения и удержания клиентов.
Поэтому контента про воронки, удержание, офферы и маркетинг в целом станет больше. Сейчас уже недостаточно просто «привести трафик» или «сделать бота» — приходится менять всю воронку продаж.